從出生到大學(xué)，我們每個(gè)人都會(huì)度過很長時(shí)間的“有計(jì)劃”的階段。

　　有計(jì)劃就意味著很多重要的節(jié)點(diǎn)都是安排好的，有明確的時(shí)間規(guī)劃，自然給了我們充足的準(zhǔn)備時(shí)間。

　　比如說讀書的時(shí)候，什么時(shí)候上什么課，什么時(shí)候考試，時(shí)間基本都是確定的。即便是臨時(shí)考試，老師也會(huì)提前通知，劃好重點(diǎn)。我們根據(jù)重點(diǎn)去學(xué)習(xí)、備考，在計(jì)劃的時(shí)間考試，事情就結(jié)束了。

　　正因?yàn)檫^了太長時(shí)間有計(jì)劃的生活，我們都忘記了有計(jì)劃其實(shí)不是生活的常態(tài)。真實(shí)的世界里，很多事情的發(fā)生都是出乎預(yù)料的，沒有計(jì)劃的，生活不會(huì)給我們太多準(zhǔn)備的時(shí)間。

　　很多學(xué)生步入社會(huì)，開始工作之后會(huì)特別不習(xí)慣。因?yàn)楣ぷ鞯墓?jié)奏比校園生活快很多，變化也多很多。更重要的是，工作的時(shí)候突發(fā)情況很多，計(jì)劃永遠(yuǎn)趕不上變化。

　　我曾經(jīng)有個(gè)短暫的市場工作經(jīng)驗(yàn)，就經(jīng)歷過這樣的突發(fā)情況。在入職的第1天，領(lǐng)導(dǎo)就讓我第2天去給某銀行網(wǎng)點(diǎn)的所有員工做產(chǎn)品培訓(xùn)。

　　當(dāng)時(shí)我從事的是基金產(chǎn)品的銷售工作，雖然考過了5門基金行業(yè)從業(yè)資格考試，有一定的基礎(chǔ)知識(shí)，但距離做好一場專業(yè)的產(chǎn)品培訓(xùn)肯定是有很遠(yuǎn)距離的。更重要的是，在這之前我從未有登臺(tái)給那么多人做培訓(xùn)的經(jīng)驗(yàn)，該如何控場，如何把握節(jié)奏，完全一片空白。

　　我擔(dān)心自己會(huì)緊張，忘記內(nèi)容，擔(dān)心自己講的不專業(yè)，總之有一千個(gè)擔(dān)心。所以當(dāng)時(shí)第一反應(yīng)就是想拒絕，卻始終沒說出口。

　　第一，剛?cè)肼毦途芙^領(lǐng)導(dǎo)的工作安排總不是一件什么好事，我還是有點(diǎn)事業(yè)企圖心的。

　　第二，當(dāng)時(shí)這個(gè)培訓(xùn)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都確定了，但所有其他同事都有了其他培訓(xùn)安排，只有我一個(gè)人能頂上去。

　　最后只能硬著頭皮上了，我準(zhǔn)備了一個(gè)白天加一個(gè)通宵。所幸的是，客戶非常包容，最后的效果還是不錯(cuò)的。

　　畢業(yè)時(shí)間越長，我發(fā)現(xiàn)工作和生活中類似這樣“沒有準(zhǔn)備時(shí)間”的事情越來越多

　　比如項(xiàng)目實(shí)施過程中因?yàn)槟惩话l(fā)因素臨時(shí)受阻，你需要馬上再很短時(shí)間內(nèi)給出解決方案。

　　又比如公司新成立了一個(gè)部門，領(lǐng)導(dǎo)任命你為負(fù)責(zé)人，而在這之前你完全沒有管理經(jīng)驗(yàn)。

　　再比如公司某個(gè)核心骨干突然離職了，他的工作任務(wù)一下子轉(zhuǎn)交給你，可是你對(duì)此非常不熟悉。

　　面對(duì)這樣的突發(fā)情況，不同的人應(yīng)對(duì)方式是不同的。

　　一類人，總是選擇逃避。他們推脫的理由就是“準(zhǔn)備時(shí)間完全不夠”，意思就是我不做、或者做不好是應(yīng)該的。

　　另一類人，會(huì)迫于形勢（工作需要、領(lǐng)導(dǎo)要求）硬著頭皮上，但確實(shí)因?yàn)闇?zhǔn)備時(shí)間不足而把事情搞砸。

　　但是我發(fā)現(xiàn)，還有一類人，應(yīng)對(duì)突發(fā)情況的時(shí)候總是游刃有余。大部分時(shí)候，他們都能在準(zhǔn)備時(shí)間不足的情況下把事情做好。這類人往往更容易得到領(lǐng)導(dǎo)的青睞，獲取更多發(fā)展機(jī)會(huì)。

　　生活往往不會(huì)給你太多準(zhǔn)備時(shí)間，但它往往同樣不會(huì)降低對(duì)你做事的要求。而這種“缺乏準(zhǔn)備也能將事情做好”的能力，或許就是決定我們?nèi)松l(fā)展高度的主要力量之一。

　　準(zhǔn)備時(shí)間不夠，但事情還是要做好，這種要求合情合理嗎？

　　首先我認(rèn)為它是不合情的。

　　世間萬物還是有它們基本規(guī)律的，其中之一就是：準(zhǔn)備時(shí)間越充分，就有越高的概率把事情做好。從這個(gè)角度看，不給足夠的時(shí)間，還要求做好事情，肯定是“不近人情”的要求。

　　其次，和大部分人觀點(diǎn)相反，我認(rèn)為它是合理的。

　　事實(shí)上，突發(fā)情況是大部分公司、人都不希望面對(duì)的。盡量避免意外的發(fā)生，保證事態(tài)發(fā)展在可控范圍內(nèi)進(jìn)行是保證企業(yè)組織良好運(yùn)轉(zhuǎn)的主要工作之一。

　　但突發(fā)情況是任何企業(yè)都會(huì)大量面臨的狀況：突然冒出來的訂單、工作人員的突然離職、項(xiàng)目進(jìn)展中的意外都會(huì)造成這種情況。但這種意外僅僅是針對(duì)企業(yè)和負(fù)責(zé)人本身而言的，并無任何條理規(guī)定所有相關(guān)方有義務(wù)因?yàn)檫@種意外而降低對(duì)項(xiàng)目的要求。

　　你承包了國企一個(gè)開發(fā)外包訂單，做到一半核心開發(fā)離職了。但對(duì)國企來說，項(xiàng)目如期完成交接是最基本的要求，也是你的義務(wù)。

　　企業(yè)因?yàn)闃I(yè)務(wù)需要新增了一個(gè)部門，需要有人把它管理好。對(duì)負(fù)責(zé)人來說這是突發(fā)情況，對(duì)企業(yè)來說卻是發(fā)展過程中必須要解決好的問題。

　　萬事萬物只存在發(fā)展和需求，唯獨(dú)不存在“情”這一說法。

　　換句話來說，對(duì)“準(zhǔn)備時(shí)間不足需求”的應(yīng)對(duì)能力，恰好是企業(yè)和個(gè)人的核心競爭力之一。

　　另外一個(gè)需要思考的問題是，那些總是能在準(zhǔn)備時(shí)間不足情況下把事情做好的人，他們的準(zhǔn)備時(shí)間真的不足嗎？

　　公司遇到緊急公關(guān)問題，有同事查了下通訊錄，不到2個(gè)小時(shí)就找到關(guān)鍵人物，撫平了事態(tài)。在你看來是2個(gè)小時(shí)解決問題，但人家可能在人脈積累上已經(jīng)花了數(shù)年時(shí)間去經(jīng)營。

　　公司召開一次緊急的大型會(huì)議，某員工臨危受命負(fù)責(zé)組織，最后所有工作安排得井井有條，結(jié)果皆大歡喜。你看到的是他通宵達(dá)旦，卻沒看到他可能之前已經(jīng)花了很多時(shí)間在學(xué)習(xí)活動(dòng)組織的相關(guān)知識(shí)。

　　人的能力和精力都是有限的，絕對(duì)意義上的“準(zhǔn)備時(shí)間不足卻將事情做得很好”其實(shí)是不存在的。那些總是能處理好緊急情況的人，并非他們天賦異稟，實(shí)則來自日常生活中的提前準(zhǔn)備和深厚積累。

　　俗話說“機(jī)會(huì)總是留給有準(zhǔn)備的人”，無外乎說的就是這個(gè)道理。

　　那么，我們?nèi)绾巫屪约撼蔀槟欠N“時(shí)刻有準(zhǔn)備”的人呢？

　　首先是不逃避。

　　不管任何突發(fā)情況，首先我們應(yīng)該培養(yǎng)自己“絕不逃避”的心態(tài)。事情來了，逃避無助于解決任何問題。就算硬著頭皮上，你的態(tài)度所有人都會(huì)看在眼里。

　　要記住一個(gè)原則：事情做了總比逃避強(qiáng)，事情做完比完美的做完要好。

　　有些人有所謂的“完美主義”情結(jié)，所謂做事情寧可不做，做了就一定要做好。事實(shí)上在實(shí)踐中這種理念是完全不可行的，實(shí)際情況是事情“完成”比“完美”要重要很多。

　　你總是能完整地把事情做好，本身就是一件很了不起的事情。在不斷完成事情的過程中，還有大量的時(shí)間供我們?nèi)?yōu)化、調(diào)整，讓事情往完美趨近。

　　其次是做預(yù)判。

　　除了學(xué)習(xí)本質(zhì)工作相關(guān)的知識(shí)之外，我們還要適當(dāng)擴(kuò)展自己的知識(shí)外延。大概可以通過下面幾個(gè)方面進(jìn)行：

　　第一方面：全局觀

　　要熟悉公司不同部門之間是如何配合的，它們各自又是如何進(jìn)行工作的，工作會(huì)涉及哪些方面的技能。要了解不同的事情在公司的處理流程、步驟是怎樣的。從而建立起對(duì)公司的全局認(rèn)知。

　　第二方面：配合觀

　　自己直接對(duì)口部門、同事的工作情況是我們重點(diǎn)需要了解的。了解得越詳細(xì)，我們就越容易和他們做好工作配合。當(dāng)自己部門或者對(duì)口部門出現(xiàn)突發(fā)情況的時(shí)候，也更清楚如何處理解決。

　　第三方面：通用觀

　　有些通用的能力，總有某些情況可能用得上，并且讓我們大放異彩，比如說演講能力、英語、管理能力等等。這些能力不管當(dāng)下是否有需要，我們都要花足夠的時(shí)間去學(xué)習(xí)培養(yǎng)。

　　第四方面：人脈觀

　　每個(gè)人一生都會(huì)認(rèn)識(shí)很多很多的人，但大部分人都很不注重經(jīng)營好自己的社交關(guān)系。有成為有準(zhǔn)備的人，就要時(shí)刻逼著自己去維護(hù)好和朋友、合作伙伴的良好關(guān)系。長時(shí)間積累下來，大部分突發(fā)情況就算你自己解決不了，至少都能找到能給建議甚至搞定的人。（微信公眾號(hào)/職場充電寶，ID/zhichangcdb）