劉強(qiáng)東牛津大學(xué)演講,我聽懂了這五個道理
近期劉強(qiáng)東在牛津大學(xué)的一次演講,一個多小時的演講加訪談,我覺得比今夜的比賽要精彩得多,特撰文與各位讀者分享幾點(diǎn)感悟。 劉強(qiáng)東是江蘇宿遷人,1992年考上中國人民大學(xué),去北京讀大學(xué)的時候,窮到什么程度呢? 所有的親戚、朋友,還有全村的村民,大家兩分錢、五分錢地湊,最多給一塊錢,湊了500塊錢;全體村民把所有雞蛋都拿出來送給他,一共76個雞蛋。 就這樣,劉強(qiáng)東帶著500塊錢和76個雞蛋去了北京,那是他第一次去北京,也是第一次離開老家宿遷。 到了學(xué)校以后,最大的挑戰(zhàn)就是如何生存下去,家里和村里不可能再給一分錢了,從此一切只能靠自己。 所以,劉強(qiáng)東跑去做家教,去學(xué)校食堂門口刷廣告,抄信封,一封能賺6分錢,后來還去推銷書,拿著書單跑寫字樓... 在我讀大學(xué)的時候,班上有幾個家里條件不是很好的同學(xué),確實比我們要成熟很多,也更努力,一有時間就出去兼職,而我們整天就是混日子,玩游戲。 如今,這幾位同學(xué)混得都不差。 每個人的出身和家庭是無法選擇的,但我們可以選擇以什么樣的態(tài)度來面對。 實際上,人在年輕時窮一點(diǎn)并不是多壞的事,這更容易讓人成熟,知道努力奮斗的意義。 劉強(qiáng)東如今依然住辦公室,每天工作16個小時,努力已經(jīng)深深地烙印在他的血液里,停不下來。 真正讓劉強(qiáng)東在大學(xué)時掙到錢的,不是家教,不是寫一封就能賺到6分錢的信封抄寫,而是計算機(jī)。 劉強(qiáng)東學(xué)的并不是計算機(jī)專業(yè),而是社會學(xué),那他為什么會精通計算機(jī)呢? 這里有一個小故事: 大一快結(jié)束的一天晚上,劉強(qiáng)東的一位舍友獨(dú)自坐在那抽煙,看著比較郁悶。 一問才知道,原來這哥們喜歡外語系的一個女生,追了人家三個月,終于獲得一次出來走一走的機(jī)會。 這位女孩說,我英語系的畢業(yè)以后找工作都比較難,你們社會學(xué)的,以后找工作不是更難。 那一晚,整個宿舍的人心情都很沉重,這給了劉強(qiáng)東很大的打擊,所以他決定學(xué)計算機(jī),當(dāng)時計算機(jī)還很少。 說干就干,劉強(qiáng)東便買了很多書回來學(xué)習(xí),自學(xué)編程,后來去中關(guān)村給人家裝電腦,賺了不少錢。 寫程序有多賺錢,利用晚上時間一個月內(nèi)編寫一套程序,就能賺5萬元。 其實這里涉及到兩種賺錢方式,一是靠簡單的勞動力掙錢,比如抄寫信封;二是靠知識和技術(shù)掙錢,比如編程。 知識可以改變命運(yùn),我一直強(qiáng)調(diào),擁有核心競爭力的人,才能真正地掙到錢。 不管什么時候,都不要放棄學(xué)習(xí),擁有自我學(xué)習(xí)能力的人,一般混得都不差。 劉強(qiáng)東第一次創(chuàng)業(yè)是在大學(xué)里,當(dāng)時覺得給人裝電腦雖然能掙錢,但終究不是事業(yè),經(jīng)過分析,他想進(jìn)軍餐飲業(yè),夢想日后開一萬家連鎖餐廳,像肯德基一樣。 學(xué)校附近一家常去光顧的餐廳正好轉(zhuǎn)讓,劉強(qiáng)東便將大學(xué)這幾年打工掙到的24萬全部投了進(jìn)去,但結(jié)果虧了。 原因是什么呢? 疏于管理,以為只要對員工好,員工就會對自己負(fù)責(zé)。 劉強(qiáng)東對員工很好,所有人工資翻倍,給每個人送了一塊手表,還給他們租了三個院子,有暖氣,有空調(diào)... 但沒想到,只用了六個月,這些人就將劉強(qiáng)東的第一次創(chuàng)業(yè)夢攪碎,耗光了他所有的錢。 不是餐廳生意不好,而是內(nèi)部出了問題,前臺收錢的小姑娘和大廚談上戀愛了,每天把餐廳收銀的復(fù)印聯(lián)一扔,劉強(qiáng)東根本無法查賬。 負(fù)責(zé)買菜的小伙更離譜,牛肉最早是6塊錢一斤,后來漲到8塊,10塊,甚至翻了三倍,漲到了18塊,為了貪更多的錢,買5斤說買了10斤... 劉強(qiáng)東當(dāng)時上大四,忙著畢業(yè)論文,沒太多時間,每個月就去兩小時,結(jié)果就出現(xiàn)了這種情況。 這件事讓劉強(qiáng)東開始了反思,這一次創(chuàng)業(yè)失敗讓他知道自己應(yīng)該學(xué)點(diǎn)管理知識。 后來,劉強(qiáng)東去了管理最好的日本企業(yè),工作了兩年,讓他原諒了原來餐廳的那幫員工。 他清楚地認(rèn)識到:團(tuán)隊出了問題,是管理者的責(zé)任,在幾乎毫無管理和監(jiān)控系統(tǒng)的公司里面,慢慢會把人性的壞給發(fā)揮出來。 沒有管理的企業(yè),結(jié)果必然以慘淡收場,企業(yè)如此,人生其實也如此,一個人沒有自我管理能力,很難能站到一個很好的位置。 劉強(qiáng)東第二次創(chuàng)業(yè)是在中關(guān)村,在日企工作兩年,將經(jīng)營餐廳失敗欠下的債務(wù)還清了之后,還剩下12000。 資金有限,就租了一個最便宜的柜臺,買了一臺電腦,剩400塊錢生活,如果三個月內(nèi)不能賺錢,就意味著第二次創(chuàng)業(yè)也失敗了。 但幸運(yùn)地是,做到了,為什么能做到呢? 劉強(qiáng)東在中關(guān)村走了一個多月,發(fā)現(xiàn)所有人幾乎都在騙,假冒偽劣商品橫行,一件貨物在柜臺之間搬來搬去,而且也沒有什么服務(wù)。 所以,他決定一定要做到和別人不一樣,他的柜臺是中關(guān)村第一個明碼標(biāo)價的柜臺,賣的所有貨都是正品行貨,而且他還會教購買者怎么使用,畢竟當(dāng)時會的人不多。 堅持了半年,劉強(qiáng)東的“京東多媒體”火了,很多外地人來中關(guān)村就找京東多媒體,以至于一夜之間,中關(guān)村出現(xiàn)了五六個“京東多媒體”。 不管是在中關(guān)村經(jīng)營“京東多媒體”,還是后來不顧股東們的反對做物流,劉強(qiáng)東始終堅信一條: 如果行業(yè)很完美,幾乎看不出來還有什么問題,那就別去碰,因為意味著幾乎沒有機(jī)會;如果一個行業(yè)太亂、太糟糕,簡直可怕,那就是巨大的機(jī)會,一定要進(jìn)去,因為只要能夠解決問題,就一定能夠獲得成功的機(jī)會。 很多時候,選擇和思考,比埋頭努力更重要,能發(fā)現(xiàn)痛點(diǎn),往往就意味著機(jī)會。 一個人的格局,往往決定著能站多高;而一個人的價值觀,則決定著最終能走多遠(yuǎn)。 劉強(qiáng)東是一個很有格局的人,當(dāng)時接手那家餐廳時,老板問他,你不還價嗎? 劉強(qiáng)東說,我喜歡的,不需要還價,這里是我事業(yè)的起點(diǎn),我不是靠你這一家餐廳賺錢,這是一個種子,我把它做好以后要標(biāo)準(zhǔn)化,然后要連鎖化,所以我不在乎這一家餐廳貴一點(diǎn)少一點(diǎn)。 雖然最終餐廳經(jīng)營失敗了,但可以看出劉強(qiáng)東的格局和野心。 京東之前只做電子產(chǎn)品,劉強(qiáng)東想將公司業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)型,由電子數(shù)碼的垂直平臺轉(zhuǎn)型為全品類平臺,投資人起初并不同意,對他說,你就做個10億的公司挺好的。 劉強(qiáng)東說,如果只是做一個垂直品類的話,那么永遠(yuǎn)是一個小公司,我不愿意停止,所以一定要擴(kuò)充大的品類,將來可以做成100億美金市值的公司。 事實證明,京東的這一步走得是正確的,如今成為一個超級大的平臺。 包括后來決定要做自己的物流,投資人同樣持反對態(tài)度,劉強(qiáng)東霸氣地講,這個決策是我做出來的,如果將來虧了錢,我拿我的股份補(bǔ)償給你們,如果賺了之后,大家按照股份比例,享受公司的利益。 如今,優(yōu)質(zhì)的物流服務(wù)成了京東逐鹿市場的核心競爭力之一。 格局和眼界,這種東西很虛幻,但卻又真實存在,而且深深地影響著一個人的高度。 從貧窮時的解決溫飽,到之后想做一番事業(yè),到發(fā)現(xiàn)IT行業(yè)的亂象,于淤泥中不染,再到日后京東的一步步成長... 劉強(qiáng)東的格局,我覺得來自于他的價值觀,純樸的價值觀,這輩子做一點(diǎn)有價值、有意義的事。 最后,借用劉強(qiáng)東對牛津大學(xué)的學(xué)生講的一番話作為本文的結(jié)尾。 我沒辦法教你們?nèi)绾纬晒?,如果你真心想成功,不用恐懼,不用迷茫,你只需要每天能夠保持一直向前,一直向上,永不停止,那么你的夢想終究能夠?qū)崿F(xiàn)。 |