李嘉誠：想成功要先花90%時間想失敗

　　
　　11月21日，《全球商業(yè)》和《商業(yè)周刊》采訪團隊一行六人，抵達位于香港中環(huán)的長江集團中心。
　　
　　在警衛(wèi)團的森嚴(yán)戒備下，我們踏入直抵頂層第70樓的電梯。
　　
　　這棟樓高283米，由世界著名建筑師CesarPelli設(shè)計(編按：CesarPelli設(shè)計的重要地標(biāo)還包括吉隆坡Petronas雙塔、紐約IFC和正在興建的上海國際金融中心等)，以藍綠色玻璃帷幕包裹，比鄰的就是中國銀行(601988行情,股吧)香港分行和匯豐銀行等地標(biāo)大樓。
　　
　　長江實業(yè)大廈頂層，居高臨下，足可俯瞰與香港歷史、文化密不可分的維多利亞港，這里，正是長江實業(yè)主席李嘉誠遙控55國企業(yè)的跨國指揮總部。
　　
　　李嘉誠在1950年創(chuàng)業(yè)，57年來，他從未遇過一年虧損，歷經(jīng)兩次石油危機、**、亞洲金融風(fēng)暴，他的企業(yè)卻能橫跨55個國家，走向日不落。由“塑料花大王”李嘉誠走向“地產(chǎn)大王”李嘉誠，未來更可能變成“石油巨擘”李嘉誠，每跨入新產(chǎn)業(yè)，他雖不一定是產(chǎn)業(yè)的先行者，卻總能先馳得點。
　　
　　作為Forbes排名全球十大富豪、華人首富的李嘉誠，國人對他并不算陌生，李嘉誠捐資籌辦汕頭大學(xué)和長江商學(xué)院，同為商界菁英和社會所熟悉；坊間也不乏以“李嘉誠學(xué)”為名的商業(yè)管理書籍陳列書攤，但皆非李嘉誠最真實的原貌。為了取得第一手關(guān)于李嘉誠的真實記錄和對話，《全球商業(yè)》特別企劃了本次專題，結(jié)合姐妹刊臺灣《商業(yè)周刊》的采訪資源，用心制作呈現(xiàn)你所不知道的李嘉誠封面報道。
　　
　　為了安排這次采訪，我們與李嘉誠幕僚郵件往來，超過150封，越洋電話更難以計數(shù)。其幕僚作業(yè)高度縝密，因為極度重視風(fēng)險控管的李嘉誠，不喜歡意外。
　　
　　現(xiàn)在，就請讀者們和采訪團隊，一起和李嘉誠對話他57年的日不落經(jīng)營哲學(xué)……
　　
　　《全球商業(yè)》：大家都很好奇，你從22歲開始創(chuàng)業(yè)做生意，超過50年，從來沒有一年虧損，而且還一步步成為華人首富。如何在大膽擴張中，不翻船？
　　
　　李嘉誠：想想你在風(fēng)和日麗的時候，假設(shè)你駕駛著以風(fēng)推動的遠(yuǎn)洋船，在離開港口時，你要先想到萬一懸掛十號風(fēng)球(編按：香港以風(fēng)球代表臺風(fēng)強烈程度，十號相當(dāng)于強烈臺風(fēng))，你怎么應(yīng)付。雖然天氣滿好，但是你還是要估計，若有臺風(fēng)來襲，在風(fēng)暴還沒有離開之前，你怎么辦？
　　
　　我會不停研究每個項目要面對可能發(fā)生的壞情況下出現(xiàn)的問題，所以往往花90%考慮失敗。就是因為這樣，這么多年來，自從1950年到今天，長江(實業(yè))并沒有碰到貸款緊張，從來沒有。長江(實業(yè))上市到今天，假設(shè)股東拿了股息再買長實，(現(xiàn)在)賺錢兩千多倍。就是拿了(股息)，不再買入長江(實業(yè))，股票也超越一千倍。
　　
　　已占到北京義務(wù)教育階段學(xué)生總數(shù)1／3的在京借讀生，中考時應(yīng)該報北京高中還是回原籍？（勵志 m.haoli737.com）北京市教委官員日前做客北京城市管理廣播時，建議“這類孩子回戶籍所在地讀高中，這樣對將來高考比較有利”。而此前，疑因無戶口不能報名參加高考，父親為北京市集體戶口的高三學(xué)生小美(化名)服下了一粒自制的亞硝酸鈉膠囊，隨后被同學(xué)發(fā)現(xiàn)送往醫(yī)院。
　　
　　談風(fēng)險
　　
　　了解細(xì)節(jié)，掌握資訊，經(jīng)常能在事前防御危機的發(fā)生
　　
　　《全球商業(yè)》：90%考量失??？很有趣，一般人滿腦子都想怎么成功，為何你花這么多時間想失??？
　　
　　李嘉誠：你一定要先想到失敗，從前我們中國人有句做生意的話：“未買先想賣”，你還沒有買進來，你就先想怎么賣出去，你應(yīng)該先想失敗會怎么樣。
　　
　　因為成功的效果是100%或50%之差別根本不是太重要，但是如果一小漏洞不及早修補，可能帶給企業(yè)極大損害，所以當(dāng)一個項目發(fā)生虧蝕問題時，即使所涉金額不大，我也會和有關(guān)部門商量解決問題，所付出的時間和以倍數(shù)計的精神都是遠(yuǎn)遠(yuǎn)超乎比例的。
　　
　　我常常講，一個機械手表，只要其中一個齒輪有一點毛病，你這個表就會停頓。一家公司也是，一個機構(gòu)只要有一個弱點，就可能失敗。了解細(xì)節(jié)，經(jīng)常能在事前防御危機的發(fā)生。
　　
　　《全球商業(yè)》：哪些細(xì)節(jié)你一定會緊盯觀察？
　　
　　李嘉誠：現(xiàn)金流、公司負(fù)債的百分比是我一貫最注重的環(huán)節(jié)，是任何公司的重要健康指針。任何發(fā)展中的業(yè)務(wù)，一定要讓業(yè)績達致正數(shù)的現(xiàn)金流。
　　
　　《全球商業(yè)》：90%考量失敗，可以說是，全方位預(yù)測風(fēng)險的能力嗎？為什么這件事比思考成功關(guān)鍵來得重要？
　　
　　李嘉誠：可以這樣說，就像是軍隊的“統(tǒng)帥”必須考慮退路。例如一個小國的統(tǒng)帥，本身擁有兩萬精兵，當(dāng)計畫攻占其它城池時，他必須多準(zhǔn)備兩倍的精兵，就是六萬，因戰(zhàn)爭激活后，可能會出現(xiàn)很多意料不到的變化；一旦戰(zhàn)敗退守，國家也有超過正常時期一倍以上的兵力防御外敵。
　　
　　任何事業(yè)均要考量自己的能力才能平衡風(fēng)險，一帆風(fēng)順是不可能的，過去我在經(jīng)營事業(yè)上曾遇到不少政治、經(jīng)濟方面的起伏。我常常記著世上并無常勝將軍，所以在風(fēng)平浪靜之時，好好計畫未來，仔細(xì)研究可能出現(xiàn)的意外及解決辦法。
　　
　　《全球商業(yè)》：你相當(dāng)強調(diào)風(fēng)險，不過外人注意到的卻是長江集團五十年來，屢屢在危機入市，包含1960年代后期掌握時機從塑料跨到地產(chǎn)，89風(fēng)波后投資上海、深圳港口生意，甚至在印尼排華運動時投資印尼港口等，你的大膽之舉為何都未招來致命風(fēng)險？
　　
　　李嘉誠：這其實是掌握市場周期起伏的時機，并還有顧及與國際經(jīng)濟、政治、民生一些有關(guān)的各種因素，如地產(chǎn)的興旺供求周期已達到頂峰時，幾乎無可避免可能會下跌；又因為工業(yè)的基地轉(zhuǎn)移、必須思考要增加的投資、對什幺技術(shù)需求最大等等的決定，因應(yīng)不同的項目找出最快達到商業(yè)目標(biāo)的途徑，事前都需要經(jīng)過精細(xì)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)难芯空{(diào)查。
　　
　　能在不景氣的時候大力發(fā)展，就是在市場旺盛的時候要看到潛伏的危機，以及當(dāng)它來臨時如何應(yīng)對，這是需要具備若干條件的。
　　
　　《全球商業(yè)》：你所謂的具備若干條件……？
　　
　　李嘉誠：關(guān)鍵在于要做足準(zhǔn)備工夫、量力而為、平衡風(fēng)險。我常說“審慎”也是一門藝術(shù)，是能夠把握適當(dāng)?shù)臅r間做出迅速的決定，但是這不是議而不決、停滯不前的借口。
　　
　　經(jīng)營一間較大的企業(yè)，一定要意識到很多民生條件都與其業(yè)務(wù)息息相關(guān)，因此審慎經(jīng)營的態(tài)度非常重要，比如說當(dāng)有個收購案，所需的全部現(xiàn)金要預(yù)先準(zhǔn)備。
　　
　　我是比較小心，曾經(jīng)經(jīng)過貧窮，怎么樣會去冒險？你看到很多人一時春風(fēng)得意，一下子就變?yōu)楦F光蛋，我絕對不會這樣做事，都是步步為營。
　　
　　有一句話，我牢牢記?。骸案F人易過，窮生意難過”，你再窮，你不能吃好的白米，你可以買最便宜的米，還是可以過，人家吃肉，你可以吃菜，最便宜的菜；但是窮生意很難，非常難。所以小心翼翼，可以講，如履薄冰。
　　
　　《全球商業(yè)》：你剛才提到，在不景氣時候能大力發(fā)展，關(guān)鍵在于要“做足準(zhǔn)備工夫、量力而為、平衡風(fēng)險”。機會來臨時，能夠把握適當(dāng)?shù)臅r間做出迅速的決定。1977年，你迅雷不及掩耳的收購香港希爾頓酒店就很經(jīng)典……(編按：長實以2.3億港元收購希爾頓酒店所屬的永高公司，整項交易用不到一周。這是長實上市第一次重大收購案)。
　　
　　李嘉誠：最重要是事前要吸取經(jīng)營行業(yè)最新、最準(zhǔn)確的技術(shù)、知識和一切與行業(yè)有關(guān)的市場動態(tài)及訊息，才有深思熟慮的計畫，讓自己能輕而易舉在競爭市場上處于有利位置。你掌握了消息，機會來的時候，你就可以馬上有動作。
　　
　　能買下希爾頓是因為有一天我去酒會，后面有兩個外國人在講，一個說中區(qū)有一個酒店要賣，對方就問他賣家在哪里？他們知道酒會太多人知道不好，他就說，在Texas(德州)，我聽到后立即便知道他們所說的是希爾頓酒店。酒會還沒結(jié)束，我已經(jīng)跑到那個賣家的會計師行(賣方代表)那里，找他的auditor(稽核)馬上講，我要買這個酒店。
　　
　　他說奇怪，我們兩個小時之前才決定要賣的，你怎么知道？當(dāng)然我笑而不李嘉誠心自閑，我只說：如果你有這件事，我就要買。
　　
　　我當(dāng)時估計，全香港的酒店，在兩、三年內(nèi)租金會直線上揚。(賣家)是一間上市公司，在香港擁有希