作者：李月亮

　　01

　　我有次做頭發(fā)，做到差點(diǎn)崩潰。

　　在我們小區(qū)門口的理發(fā)店，我晚上七點(diǎn)去的，想著燙染一下，頂多仨小時(shí)。誰料一入發(fā)屋深似海，活活折騰到了夜里一點(diǎn)。

　　因?yàn)槔戆l(fā)師姑娘太太太認(rèn)真了。

　　我說先稍微修下發(fā)型就好，她不干，說必須修剪到位，不加錢。然后隆重地修了半小時(shí)。

　　接著各種卷，各種藥水，各種洗晾蒸。

　　進(jìn)行到一半時(shí)，我眼睜睜看著其他客人都走了，其他理發(fā)師也都走了，預(yù)感到不妙，開始懇請(qǐng)她縮水一下服務(wù)——少弄幾個(gè)杠唄，少蒸五分鐘唄，差不多就行啦……

　　她不同意。一分鐘都不肯少。

　　到十二點(diǎn)多，我們倆的話題基本干涸了，店里循環(huán)播放的每首情歌我都會(huì)唱了，我困成了渣，她還非要免費(fèi)給我加做個(gè)營養(yǎng)。

　　我拗不過她，只好做。

　　期間，她老公幾次打電話催她回家。她一遍遍解釋：還沒做完，快了快了，是個(gè)女客人……

　　我還得伸著頭幫她證明：就是我啊。

　　那天我回到家已經(jīng)一點(diǎn)多，老公半夢(mèng)半醒中問：怎么才回來?

　　我疲憊地說，理發(fā)師敬業(yè)得令人發(fā)指，以后再也不去她家了。

　　當(dāng)然，這想法很快就變了。

　　因?yàn)槟鞘俏易鲞^的最好看的一次頭發(fā)。時(shí)間越長越好看。

　　現(xiàn)在那姑娘已經(jīng)成了我的御用理發(fā)師，我每次做頭發(fā)必去找她，而她也從沒讓我失望過。

　　她的店生意特別好，隔壁家冷冷清清時(shí)，她家總有客人在排隊(duì)。

　　我有次問她什么時(shí)候是淡季。她傲嬌一笑：我這里每天都是旺季。

　　估計(jì)隔壁理發(fā)店老板聽到這話，一定很想揍她吧。

　　可人家沒拉沒搶，為什么客人就自動(dòng)上門排隊(duì)送錢?

　　因?yàn)槿思抑档猛懈栋　?/p>

　　02

　　我做雜志主編時(shí)，有次廣告部總監(jiān)接了個(gè)房產(chǎn)廣告，需要找記者給對(duì)方公司老總寫專訪。

　　我想安排小黃去。廣告總監(jiān)大力反對(duì)，說不行，上次讓她采訪X總，出來的稿子特別爛，害我們差點(diǎn)丟單。

　　我說當(dāng)時(shí)小黃不是正失戀嘛，天天哭，沒心思工作，其實(shí)人家挺才華橫溢的，你看她后來寫的專訪，都很強(qiáng)大。

　　總監(jiān)搖頭：不用她。她發(fā)揮太不穩(wěn)定，萬一又趕上失戀呢。我不想冒這個(gè)險(xiǎn)。

　　我還能說啥呢。我倒是可以拍著大腿保證沒問題，但萬一小黃真的心情又不好，又出來幺蛾子，我這老臉多疼啊。

　　于是，只好換了個(gè)男記者去。

　　那家伙跟房產(chǎn)老總聊得情投意合，回來就定了套小房子，人家給打了九六折，讓他省了小三萬。

　　而且后來廣告總監(jiān)每次有重頭軟文，都指名道姓找他寫。

　　其實(shí)我至今也認(rèn)為小黃不差。但“不差”和“值得托付”中間，還隔著盡沒盡力、穩(wěn)不穩(wěn)定。

　　別人每交給你做一件事，都是一次期望、一次信任。你辜負(fù)了，可能就沒下次了。盡力了，也許好運(yùn)就來了。

　　03

　　這世界如此豐盛，別人不管是理發(fā)吃飯還是買手機(jī)寫軟文，都有大把選擇。你若一次或?qū)掖巫屓耸底硬艜?huì)守著你不放。

　　而另一方面，選擇太多，也會(huì)帶來惱人的選擇恐懼癥，也蠻費(fèi)神，所以其實(shí)大部分人是不愿意選來選去、換來換去的。

　　扎克伯格說，他之所以永遠(yuǎn)穿一模一樣的T恤，就是因?yàn)椴幌朐谶x擇衣服上浪費(fèi)精力，所以一經(jīng)找到合適的，就基本不再換。

　　很多時(shí)候，我們也是如此。前期不斷試錯(cuò)，慢慢找到自己滿意的，就會(huì)認(rèn)準(zhǔn)，就TA了。

　　我就是在試過很多個(gè)理發(fā)店后，敲定那個(gè)姑娘的啊。

　　我還有個(gè)固定化妝師。她也好認(rèn)真，第一次約時(shí)，她前一晚特地要了我的照片做研究，第二天來時(shí)背了個(gè)超乎想象的大大大包，化出來的效果也相當(dāng)精彩。所以，我不但自己每次都找她，還把她推薦給了至少十位朋友。

　　我也有個(gè)堅(jiān)決不換的攝影師。她拍照片極其用心，衣角的弧度、腳尖的朝向都要照顧到。每次我拿到她的片子，都挑不出半點(diǎn)毛病。所以每有需要我都找她，因?yàn)橹澜^不會(huì)錯(cuò)。也因?yàn)檫@份信任，我在她鏡頭下的狀態(tài)也特別好，于是出來的照片就更好。

　　這化妝師和攝影師都是我在很多其他糟糕體驗(yàn)之后認(rèn)準(zhǔn)的。她們生意都特別好，總漲價(jià)，但我連講價(jià)的勇氣都沒有，因?yàn)樾睦锴宄思抑怠?/p>

　　04

　　我慢慢發(fā)現(xiàn)，不管什么職業(yè)，要想旺起來，不二法門都是：把別人交給你的事做到最好。

　　無論對(duì)方的期望值高不高，你都要回饋?zhàn)詈玫慕Y(jié)果，別偷懶，別玩心機(jī)，別太算計(jì)，全力去贏得對(duì)方的贊許，這樣，你才能留住這個(gè)人、這份錢，以及其他意想不到的東西。

　　一個(gè)開公司的朋友，有年大年三十要了桶礦泉水，那個(gè)送水工態(tài)度超好，自己過年回不成家，進(jìn)門還樂呵呵給他們?nèi)野菽?，換完桶后還拿自帶小手絹把地上的幾滴水擦了。朋友挺欣賞，年后就把他招到公司當(dāng)司機(jī)了，待遇翻了近一倍。

　　——其實(shí)朋友本來也沒指望送水工能給拜個(gè)年，就像我也壓根沒想讓理發(fā)師姑娘弄那么細(xì)致，他們就算隨隨便便做，我們也沒意見。但人家就是做到最好了，所以超額回報(bào)也就來了。

　　其實(shí)人都不傻，好壞分得清，當(dāng)別人對(duì)你感到滿意甚至驚喜，自然就會(huì)愿意把下次、下下次機(jī)會(huì)再給你。

　　所以，就算別人說“差不多就行”，就算你心情不太好，就算你完全可以應(yīng)付了事……也請(qǐng)盡己所能把事情做好。

　　你的生意旺不旺，你的事業(yè)旺不旺，你的人生旺不旺，很可能就取決于此。

　　你每一次認(rèn)認(rèn)真真的付出，都照亮著你人生的路。