他，是一名七年級(jí)的學(xué)生，今年剛滿13歲。他是由媽媽陪同來(lái)到我的咨詢室。他，非常靦腆，默默的跟在媽媽的身后，頭一直看著腳尖。他的媽媽告訴我，他從小生活在農(nóng)村的奶奶家，在他上三年級(jí)的時(shí)候，才把他接到城里來(lái)。因?yàn)樗v方言，同學(xué)們常常笑話他。所以，他平時(shí)幾乎不與同學(xué)們交往，也不愿意參與集體活動(dòng)。但他學(xué)習(xí)非常努力，并考上了重點(diǎn)中學(xué)。當(dāng)他的媽媽向我訴說(shuō)這些時(shí)，他始終沒有抬起頭。我安排了他的媽媽到隔壁的休息室去休息。這時(shí)，咨詢室里只剩下我和他。我怯生生的坐在我的對(duì)面，有點(diǎn)局促不安！

　　我給他倒了一杯白開水，放在他的面前。他很有禮貌地向我道謝，但一說(shuō)話臉就紅了。當(dāng)我注視著他的雙眼時(shí)，他快速的躲開了，他很害羞，不敢注視我的眼睛。

　　我輕輕地問道：“你希望我?guī)湍憬鉀Q什么心理問題？”

　　“我不知道我該怎么辦？我點(diǎn)要一和別人說(shuō)話，心里就緊張?！彼卮鸬?。

　　“你能說(shuō)一說(shuō)你究竟在緊張什么嗎？或者說(shuō)你在擔(dān)心，害怕什么呢？”

　　他沉默了好一會(huì)，才羞羞的說(shuō)道：“我覺得我是怕別人說(shuō)我笨?！?/p>

　　“那你覺得自己笨嗎？”

　　“我從小生活在農(nóng)村，和奶奶住在一起，在很多方面都不如別人。比如，我的同學(xué)們都會(huì)使用筆記本電腦，很多學(xué)生都會(huì)使用網(wǎng)絡(luò)查資料，而我以前沒上過網(wǎng)，也不會(huì)使用筆記本電腦，大家都笑話我。所以，我總覺得自己比別人笨。因此，我不想與他們交往?！?/p>

　　“你說(shuō)你在許多方面都不如別人，可你怎么解釋考上重點(diǎn)中學(xué)的事呢？”

　　“那說(shuō)明我還不笨？對(duì)嗎？”他眼睛一亮，嘴角稍微上揚(yáng)，我能看得出他心里有幾分歡喜。

　　“是啊，很多人都沒考上重點(diǎn)中學(xué)，而你考上了，這說(shuō)明你不比別人笨。而且通過自己的努力還成為了學(xué)習(xí)的佼佼者。由于原來(lái)生活的差異，你與他們相比，在某方面有些差異也是正常的，這些都會(huì)在以后的生活中慢慢彌補(bǔ)的。我也是從農(nóng)村走出來(lái)的孩子，當(dāng)我邁進(jìn)大學(xué)時(shí)還沒有見過手機(jī)呢。后來(lái)，也是通過自己的努力，取得了一些成績(jī)。我相信，你只要主動(dòng)地與別人交流，漸漸地克服自己的緊張情緒，就會(huì)收到更多的友誼，對(duì)嗎？”

　　“您說(shuō)得對(duì)！”看到他長(zhǎng)吁一口氣，如釋重負(fù)般輕松。

　　“你今天先回去思考一下，怎么與同學(xué)們更好的交往，我們下次再談好嗎？”

　　“好的，謝謝您！”

　　目送著他和媽媽離去，我慶幸本次的咨詢目標(biāo)是積極而可行的。他心理問題的主要刺激事件是：與同學(xué)存在的差異。

　　作為一名自小生活在農(nóng)村的孩子，在一個(gè)新的環(huán)境，以什么樣的姿態(tài)出現(xiàn)才能得到同齡人的認(rèn)可和喜愛，這是身處少年期的每一個(gè)少年的心理需求。

　　少年期的孩子們需要同伴的親密關(guān)系和朋友，如若缺乏友誼和同伴交往，他們就會(huì)產(chǎn)生孤獨(dú)感。如若沒有建立起相應(yīng)的社會(huì)關(guān)系，他們就會(huì)陷入被同伴拋棄的孤獨(dú)和壓抑的困境而難以自拔。

　　文中的少年，他在心理方面的主要問題，就是：認(rèn)知的偏差和心理上的自卑。

　　他將自己作為關(guān)注的焦點(diǎn)，他覺得自己從小生活在農(nóng)村，沒有上過網(wǎng)，不會(huì)使用計(jì)算機(jī)，他自己在心理上感到自卑，覺得自己各方面都不如同伴們，更以為同伴們也都對(duì)他沒有好感，甚至?xí)υ捤ＫS護(hù)自己的自尊，不得不讓自己處于孤立無(wú)助的狀態(tài)。

　　從心理學(xué)角度看，少年期心理上的成人感與半成熟現(xiàn)狀之間的矛盾。讓他們?cè)诿鎸?duì)現(xiàn)實(shí)時(shí)常常會(huì)遭是挫折。當(dāng)他們受到肯定和贊賞時(shí)，內(nèi)心深處就會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)烈的滿足感；而當(dāng)他們受到批評(píng)和懲罰時(shí)，就會(huì)感到嚴(yán)重的打擊，很容易產(chǎn)生強(qiáng)烈的挫折感。

　　案例中的少年，心理問題的主要刺激事件是與同學(xué)存在的差異；他在心理方面的主要問題是認(rèn)知的偏差和心理上的自卑。那么，他不敢與人交流的主要原因是什么呢？

　　人格特點(diǎn)，就是他不敢與人交流的主要原因。

　　所謂人格，它包括人的氣質(zhì)和性格。氣質(zhì)是表現(xiàn)在心理活動(dòng)的強(qiáng)度、速度和靈活性等動(dòng)力方面的人格特征；而性格則是表現(xiàn)在對(duì)客觀事物的態(tài)度，以及與這種態(tài)度相適應(yīng)的行為方式上的人格特點(diǎn)。

　　眾所周知，巴甫洛夫的高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型和心理學(xué)中的氣質(zhì)類型之間有著對(duì)應(yīng)的關(guān)系，可以把高級(jí)神經(jīng)活動(dòng)類型看做是氣質(zhì)類型的生理基礎(chǔ)。這四種典型的氣質(zhì)類型是：

　　一是膽汁質(zhì)，即興奮型的，熱情坦率，精力充沛，但脾氣暴燥，心境變化較大。

　　二是多血質(zhì)，即活潑型的，善于交際，容易接受新事物，思維敏捷，愛好廣泛，但興趣多變，注意力分散。

　　三是黏液質(zhì)，即安靜型的，頭腦有晰，井井有條，舉止平和，循規(guī)蹈矩，注意力集中，不善言談但交際適度。

　　四是抑郁質(zhì)，即抑制型的，生性多疑，思慮過甚，愛獨(dú)處，膽小敏感，孤僻寡歡，做事認(rèn)真細(xì)致，但防御性強(qiáng)。

　　每個(gè)人的氣質(zhì)類型，真正屬于這四種類型的人并不是很多，大多數(shù)人是介于兩種氣質(zhì)類型之間的中間型或混合型。但氣質(zhì)類型影響對(duì)環(huán)境的適應(yīng)和健康。一般來(lái)說(shuō)，多血質(zhì)的能用很巧妙的方法應(yīng)對(duì)環(huán)境變化；黏液質(zhì)的常用克制忍耐的方法應(yīng)對(duì)環(huán)境的變化；膽汁質(zhì)的人在不順心的時(shí)容易產(chǎn)生攻擊行為，造成不良的后果；而抑郁質(zhì)的比較脆弱且又敏感，容易受到傷害，感受到挫折。

　　因此，膽汁質(zhì)的和柳郁質(zhì)的這兩種類型的人適應(yīng)環(huán)境的能力都不強(qiáng)。

　　文中的少年，因?yàn)樽陨淼娜烁裉攸c(diǎn)，不善言談，不愛交往，敏感脆弱，面對(duì)與同齡人之間的差異，很容易感受到挫折，受到傷害。少年期的心身發(fā)展和所面臨的發(fā)展中的矛盾，使他們的情緒和心境都會(huì)出現(xiàn)不平衡乃至?xí)簳r(shí)性的紊亂。而當(dāng)孩子出現(xiàn)煩惱，孤獨(dú)，甚至壓抑等消極的情緒體驗(yàn)時(shí)，我們應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)對(duì)呢？

　　從心理學(xué)的角度來(lái)講，可以采用下面三種方法：

　　一是放松訓(xùn)練，所謂放松訓(xùn)練，又稱“松弛訓(xùn)練”，是一種通過訓(xùn)練有意識(shí)的控制自身的心理活動(dòng)，降低喚醒水平，改善機(jī)體紊亂功能的心理咨詢與治療方法。因此，放松訓(xùn)練就是訓(xùn)練求助者，使其能隨意地把自己的全身的肌肉放松，以便隨時(shí)保持心情輕松的狀態(tài)，從而緩解緊張、焦慮情緒。

　　二是陽(yáng)性強(qiáng)化法，陽(yáng)性強(qiáng)化法的基本原理是：①以獎(jiǎng)勵(lì)為手段建立或保持某種行為；②以陽(yáng)性強(qiáng)化為主，及時(shí)地獎(jiǎng)勵(lì)正常行為；③漠視或淡化異常行為。

　　三是合理情緒療法，所謂合理情緒療法，也稱“理性情緒療法”，是幫助求助者解決因不合理信念產(chǎn)生的情緒困擾的一種心理治療方法，屬于認(rèn)知行為療法。在合理情緒療法的ABC理論中：A代表誘發(fā)事件，即案例中的少年說(shuō)方言，不會(huì)使用筆記本電腦上網(wǎng)，受到同學(xué)們的笑話。B代表信念，即案例中的少年認(rèn)為自己笨，許多方面不如同學(xué)們。C代表行為結(jié)果，即案例中的少年幾乎不與別人交往，不愿意參加集體活動(dòng)。

　　因此，合理情緒療法就是讓求助者認(rèn)識(shí)到：是信念引起了情緒及行為后果，而不是誘發(fā)事件本身；只有改變了不合理的信念，才能減輕或消除他們目前存在的癥伏。

　　顯而易見，他和同學(xué)們保持距離，問題的根本并不在于差距。如今的社會(huì)，即便只是少年兒童，也被賦予了神圣的責(zé)任，在追求成功，追求完美，為了在起跑線上能更勝一疇，為了在將來(lái)能出人頭地，擁有錦銹前程，有多少孩子們一直在負(fù)重前行，有多少孩子們身心俱憊，他們承受著難以承受的壓力，他們追逐著永遠(yuǎn)沒有盡頭的追逐，甚至直到生命戛然而止，才知道生命的珍貴，擁有健康的身體和心理是何等的重要。