我所在的單位旁，有一家全國(guó)知名的服裝企業(yè)，但營(yíng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)一直是這家公司的短板。年初，該集團(tuán)新上任的老總根據(jù)國(guó)內(nèi)外市場(chǎng)形勢(shì)，決心打算組建一支營(yíng)銷(xiāo)精英隊(duì)，來(lái)實(shí)現(xiàn)董事會(huì)制訂的新一年年度目標(biāo)，特從各知名大學(xué)新聘了50名營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)業(yè)的優(yōu)秀畢業(yè)生，成立精英隊(duì)。為了讓這支隊(duì)伍接受一流的訓(xùn)練，老總特地高薪聘請(qǐng)了一名留美多年的華人營(yíng)銷(xiāo)專(zhuān)家肖博士擔(dān)任教練。

　　經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的封閉式培訓(xùn)后，肖博士決定讓他們進(jìn)行實(shí)戰(zhàn)。

　　肖博士發(fā)給每位隊(duì)員50本新產(chǎn)品宣傳冊(cè)，要求他們?cè)诒竟疚挥谑袃?nèi)的十家專(zhuān)賣(mài)店的附近發(fā)放完，時(shí)間為30分鐘。

　　第一天有十名隊(duì)員送出了5到10本，有的一本都未送出。

　　第二天到第三天，肖博士讓隊(duì)員們交換場(chǎng)地，再去發(fā)送50宣傳品。結(jié)果仍有五名隊(duì)員一本都發(fā)出去?？吹竭@一結(jié)果，肖博士一言不發(fā)，將不合格的隊(duì)員無(wú)情地淘汰。

　　第五天，肖博士將500本宣傳冊(cè)擺在地上，讓剩下的五名隊(duì)員各領(lǐng)取100本，肖博士要求他們還是在30分鐘內(nèi)送完。結(jié)果一名隊(duì)員終于忍不住站了出來(lái)，拒絕接受任務(wù)。他與肖博士理論：“我們?nèi)サ牡胤?，白天人流量并不大不說(shuō)，居委會(huì)的人員根本不讓我們發(fā)宣傳冊(cè)；我們的宣傳冊(cè)沒(méi)有吸引力，我們將它悄悄塞到市民手中，人家打都沒(méi)打開(kāi)就拒絕了；有的接到手中又送回來(lái)；而且時(shí)間太短了；那地方離人流量大的超市遠(yuǎn)，而且每次去的時(shí)間都是市民們上班時(shí)間，客人并不多……”

　　這位隊(duì)員還想說(shuō)下去，被肖博士嚴(yán)厲地喝止。肖博士厲聲道：“你認(rèn)為自己做不到是嗎？”“不，在這種條件下，不僅我做不到，沒(méi)有人能做到！”

　　這名隊(duì)員是名雙學(xué)士畢業(yè)生，他十分地激動(dòng)?！安灰詾槟闶菭I(yíng)銷(xiāo)方面的國(guó)際專(zhuān)家，我們接受培訓(xùn)這么久，整天奔波勞碌，重復(fù)做著是簡(jiǎn)單的活，我們從你哪兒什么也沒(méi)學(xué)到，我們不知公司請(qǐng)你來(lái)干什么，我受不了，我不等你開(kāi)除，我要求立即退出團(tuán)隊(duì)?！?/p>

　　隊(duì)員們一下子愣住了，在這名隊(duì)員情緒的煽動(dòng)下，又有一名隊(duì)員站出來(lái)申援，表示**。肖博士不慌不忙地走近他們倆，低聲說(shuō)，“我在國(guó)外有許多學(xué)生能完成這項(xiàng)任務(wù)，他們完成得比你們出色得多?，F(xiàn)在請(qǐng)你們回去?！薄皩?duì)不起，我們馬上就離開(kāi)，走前，我們只想看看你的能耐，我們希望你證明給我們看?！?/p>

　　肖博士答應(yīng)了他們。

　　次日早晨，天忽然下起了微雨，肖博士打著傘，抱著同樣的100宣傳冊(cè)上路了。他來(lái)到品牌專(zhuān)賣(mài)店?duì)I銷(xiāo)區(qū)附近的一處偌大的開(kāi)闊地，借來(lái)一張小桌子，讓那兩名隊(duì)員站附近觀看。

　　肖博士整理了一下西裝領(lǐng)帶，微笑著揚(yáng)起手中的宣傳冊(cè)——“女士們、先生們，我是某某集團(tuán)的營(yíng)銷(xiāo)師，這里有中國(guó)服裝界名牌企業(yè)08年為職場(chǎng)先生和商場(chǎng)精英們專(zhuān)業(yè)設(shè)計(jì)、量身訂做的當(dāng)前最時(shí)尚的服裝資料，里面有豐富的服裝面料知識(shí)和服飾流行信息，可以為您和您親愛(ài)的先生選擇服飾作重要參考，讓您或您的先生迅速體驗(yàn)成功男士的優(yōu)越感。內(nèi)部資料，限量贈(zèng)送100本——100本，先到先領(lǐng)……”

　　肖博士富有具有親和力而又得體的語(yǔ)調(diào)，感染了來(lái)往的人群。起初只有兩三位全職太太模樣的女士走了過(guò)來(lái)，教練發(fā)現(xiàn)其中一位太太沒(méi)有打傘，便把手中傘挪了挪，讓她有個(gè)空間駐足避雨。肖博士看到這位太太著裝時(shí)尚，于是隨口贊美她兩句，并建議她打宣傳冊(cè)看看。這位太太很快樂(lè)地打開(kāi)宣傳冊(cè)，她一下了就被里內(nèi)高清精美的圖案和內(nèi)容吸引住了，說(shuō)這正是她們想為商場(chǎng)打拼的老公挑選的款式和面料，其它兩位太太也跟著來(lái)了興致。肖博士花兩分鐘的時(shí)間給她們做了重點(diǎn)講解，并邀請(qǐng)兩位形象不錯(cuò)的太太花十分鐘的時(shí)間做助手義工服務(wù)市民。兩位美麗的太太愉快地答應(yīng)了，現(xiàn)場(chǎng)當(dāng)起營(yíng)銷(xiāo)員。

　　肖博士繼續(xù)重復(fù)廣告詞吸引附近的市民，后來(lái)人群越集越多，肖博士把桌子前的位置干脆讓給兩位太太講解，自己拿著一本宣傳冊(cè)到外圍當(dāng)起了觀眾。自稱(chēng)是居委會(huì)派來(lái)打掃清潔的老太太又出現(xiàn)了，看到現(xiàn)場(chǎng)十分熱鬧，市民們都很文明地看資料，又聽(tīng)到領(lǐng)到宣傳冊(cè)的女士的介紹說(shuō)這不是普通的廣告宣傳冊(cè)，確實(shí)是一本好資料，也不好意思地過(guò)來(lái)領(lǐng)了一本，說(shuō)是帶回家給大學(xué)畢業(yè)正在找工作的兒子看看。

　　不到二十分鐘，100本宣傳冊(cè)全部搶光。那兩名當(dāng)觀眾的隊(duì)員傻了眼。

　　事后，隊(duì)員們來(lái)取經(jīng)。肖博士說(shuō)，“營(yíng)銷(xiāo)的背后是管理。我之所以能做到你們認(rèn)為做不到的事，就是運(yùn)用了管理手段。我首先將產(chǎn)品，也就是這本宣傳冊(cè)定位為具有神秘和權(quán)威色彩的內(nèi)部資料，而不是街頭隨處可見(jiàn)的精糙的廣告式傳單，進(jìn)行了差異式營(yíng)銷(xiāo)，讓產(chǎn)品產(chǎn)生了吸引力，事實(shí)也是如此；第二，我提供了限量服務(wù)，并且運(yùn)用了自己的影響力。我自稱(chēng)是營(yíng)銷(xiāo)師而不是推銷(xiāo)員，你們其實(shí)也算是，并且我一點(diǎn)也沒(méi)有拔高自己的身份，我讓目標(biāo)客戶(hù)愿意花時(shí)間享受專(zhuān)業(yè)的放心的限量服務(wù)；第三，關(guān)鍵要善于時(shí)間管理。時(shí)間管理就是永遠(yuǎn)把最寶貴的時(shí)間花在孕育商機(jī)上，把目標(biāo)客戶(hù)培育成傳播者，并懂得充分地授權(quán)和退讓。我退到外圍，其實(shí)也沒(méi)閑著，我時(shí)刻在觀察路過(guò)的目標(biāo)客戶(hù)，如果他們沒(méi)時(shí)間去等著領(lǐng)宣傳冊(cè)，我會(huì)立刻迎上去，以朋友的身份把手中的宣傳冊(cè)讓出來(lái)。朋友的贈(zèng)禮，對(duì)方一般不會(huì)拒絕。第四就是學(xué)會(huì)真誠(chéng)而細(xì)心地付出，善待你的客戶(hù)。

　　營(yíng)銷(xiāo)其實(shí)不難，難就難在觀念創(chuàng)新，難在從0－1這個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)上。勇敢地大膽地抓住“1”，永遠(yuǎn)別輕視“1”，培育和發(fā)展每一個(gè)“1”。這樣，你的客戶(hù)才會(huì)像雪球一樣越滾越大。而許多成功道路上貌似的阻礙結(jié)果往往會(huì)被你的精神感動(dòng)而最終消融。