每日工作心得共享(精選99句)
1、告訴你10個 2、越級報告最令老板抓狂。 3、提高你的效率;如果你承擔(dān)了 4、你,公司也會得到更好的發(fā)展。 5、不要優(yōu)秀要卓越,要做就做最好。 6、推銷工作的首要之處就是“勤”。 7、直覺是銷售心理學(xué)上的關(guān)健字眼。 8、“六不”進(jìn)步難,“六多”進(jìn)步易。 9、不為失敗找理由,要為成功找方法。如果我們想要 10、信任。反之,如果管理者介入下屬憑自己的能力能夠做到的事 11、當(dāng)企業(yè)規(guī)模發(fā)展到一定階段,規(guī)模與效率的沖突就變得日益明顯。 12、大企業(yè)的組織形式基本有兩種:一種是航空母艦,一種是聯(lián)合艦隊。 13、戰(zhàn)略決定生死,戰(zhàn)略決定成敗,但死后不能復(fù)生,而敗后可以再成功。 14、凡事都做記錄、隨時跟進(jìn)、落實到位的人,比一個耳朵進(jìn)一個耳朵出的人更有前途。 15、集中你的精力去學(xué)習(xí)一件小事,而成功一名專家;比你分散精力去學(xué)習(xí)許多小事要更加節(jié)省時間,而且容易成功。 16、要使人們在工作中感到快活,須具備下列三個要 素:必須適合于所干的工作;不必干得太多;干起來必 須有成就感。 17、通過對利益相關(guān)方,包括客戶、員工、合作伙伴、股東、環(huán)境和社會六個方面的利益平衡,實現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展,成為一個偉大的企業(yè)。 18、親和,要求領(lǐng)導(dǎo)公平公正地對待每一名員工;親和,要求領(lǐng)導(dǎo)以一種平等的、朋友式的、信任的談話方式,多和員工進(jìn)行一些心與心的交流。 19、一元二分三變,一元就是萬物歸于一元;二分就是萬物都是由二個不可分割的部分組成;三變就是二分中有第三方,通過第三方實現(xiàn)運動變革。 20、“另類”不是少數(shù),而是新生事物,真理往往掌握在少數(shù)人手里。新生事物是脆弱的,也可能產(chǎn)生泡沫,但它表示方向,總是會走在歷史的前列。 21、精準(zhǔn)營銷師利用數(shù)據(jù)分析和數(shù)據(jù)挖掘進(jìn)行市場營銷,這里的關(guān)鍵是研究消費能力、消費行為、消費習(xí)慣、消費忠誠度和消費關(guān)聯(lián),從數(shù)據(jù)中研究營銷規(guī)律。 22、創(chuàng)新是多方面的,有兩種創(chuàng)新需要關(guān)注:一是組合創(chuàng)新,以制造業(yè)為例,從設(shè)計到生產(chǎn)再到服務(wù)的組合創(chuàng)新(DMS);一是全面創(chuàng)新,包括技術(shù)創(chuàng)新、管理創(chuàng)新和制度創(chuàng)新。 23、口袋職場 剛出校園的職場新人,身上都帶著些稚氣和單純。然而,這些單純在職場中很可能會阻礙你的職場發(fā)展。所以到了職場我們必須面對現(xiàn)實,學(xué)會職場生存法則。 24、職場男士全身上下最好不超過三四種顏色(正規(guī)外交禮儀是三種以內(nèi)),并且,黑鞋白襪或白鞋黑襪是品位惡劣的具體表現(xiàn)。你的襪子的顏色必須與褲子和鞋子協(xié)調(diào)一致。 25、根據(jù)經(jīng)驗數(shù)據(jù),90%的人努力,10%的人成功。努力的人不一定成功,但成功的人一定要努力。努力的目的不一定要成功,因為成功的過程是美好的,只要盡力而為,就是最好的努力。 26、人與環(huán)境的關(guān)系是個相互適應(yīng)的發(fā)展過程,每個人首先要改變自己,而不是環(huán)境為你而變,在改變自己適應(yīng)環(huán)境的過程中不斷影響環(huán)境,以致改變環(huán)境,最終達(dá)到人與環(huán)境的和諧統(tǒng)一。 27、高質(zhì)量不僅是達(dá)到或超過產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn),這是最基礎(chǔ)的要求。真正的高質(zhì)量是以客戶的需求為標(biāo)準(zhǔn),滿足客戶需求是最好的質(zhì)量??蛻舻男枨笫遣粩嘧兓模虼烁哔|(zhì)量是持續(xù)改進(jìn)提高的。 28、許多職場人士,手機沒帶在身邊就心煩意亂,無法認(rèn)真工作;一段時間手機鈴聲不響,就會下意識地看一下鈴聲設(shè)置是否正確;經(jīng)常把別人的手機鈴聲當(dāng)成自己的手機在響,脾氣也變得暴躁起來。 29、人們的需求有三個層次:第一是利益層次,追求利益是基礎(chǔ);第二是感情層次,追求認(rèn)同是關(guān)鍵;第三是事業(yè)層次.追求成就是根本,其與馬斯洛的需求理論是相一致的,逐步由低級向高級發(fā)展。 30、買賣產(chǎn)品和服務(wù)客戶是兩種商業(yè)模式。買賣產(chǎn)品是一次銷售,將產(chǎn)品賣給客戶就完成了。服務(wù)客戶是多次銷售,要想到客戶身上有多種需求,關(guān)鍵在于發(fā)現(xiàn),將這些需求開發(fā)出來實現(xiàn)對客戶的占領(lǐng)。 31、學(xué)習(xí)在今天看來是一個終身的話題,面對日益加劇的職場競爭趨勢,只有不斷學(xué)習(xí)有針對性地充電,不斷補充新的血液才能滿足不斷變化的職場需求,避免遭遇淘汰的厄運,馳騁于風(fēng)云變幻的職場。 32、決策的關(guān)鍵在于選擇,選擇的功夫在于精準(zhǔn)。這正如找人一樣,不僅要找到大樓,更要找到房間,否則無法找到人。創(chuàng)業(yè)要選準(zhǔn)行業(yè),選蔬菜不如選蘿卜。選水果不如選蘋果,要在細(xì)分行業(yè)中當(dāng)老大。 33、營銷方式是不斷變化的,其重心也是不斷升級的。營銷0即傳統(tǒng)營銷著重于商品,經(jīng)營的重心是物;營銷2.0即當(dāng)代營銷著重于顧客,經(jīng)營的重心是人;營銷0即未來營銷著重于社會,經(jīng)營的重心是人們。 34、“雙贏”思維是現(xiàn)代企業(yè)家必須具備的價值觀。“雙贏”既不是博弈,又不是妥協(xié),而是一種第三方解決方案,雙方都不要到對方去博弈利益,而是合作起來到市場上去謀取利益,實現(xiàn)真正的合作共贏。 35、職場心法十三:職業(yè)生涯過程中,你不能要求一件或者幾件事情中你的付出與獲得的結(jié)果之間完全配比。如果你要求生活與工作給你公平,你就必須要給予相當(dāng)長的時間,在積極行動中等待結(jié)果的到來。 36、“小而美”是一種新的境界,小企業(yè)追求“美”可以大有作為,這里的“美”是一種差異化的“美”,以獨特的創(chuàng)意和方式來滿足消費者的需求,其拼的不是價格而是價值,這是“小而美”的競爭優(yōu)勢所在。 37、旅行的意義在于發(fā)現(xiàn),發(fā)現(xiàn)外面世界的美好,而更重要的,是發(fā)現(xiàn)家的美好。職場四大不懂事:別人發(fā)言你嘮嗑、別人年輕你當(dāng)哥、別人隱私你亂說、別人夾菜你 桌。謊言像一朵盛開的鮮花,外表美麗,生命短暫。 38、企業(yè)的發(fā)展要有兩股力,第一是爆發(fā)力,企業(yè)進(jìn)入成長期要實現(xiàn)爆發(fā)性增長,以迅速壯大規(guī)模,但不要成為“流星”;第二是持久力,企業(yè)進(jìn)入成熟期要實現(xiàn)持久性增長,以保持可持續(xù)發(fā)展,要成為“恒星”。 39、在大數(shù)據(jù)時代,數(shù)據(jù)作為一種戰(zhàn)略資源,應(yīng)該建立大數(shù)據(jù)市場,這個市場應(yīng)該是公開的、透明的、規(guī)范化的。通過數(shù)據(jù)進(jìn)入市場,解決信息“孤島”問題,實現(xiàn)數(shù)據(jù)共享,提高數(shù)據(jù)的利用率,創(chuàng)造更大信息價值。 40、諾基亞被兼購,在全球企業(yè)界引起極大反響,一個146年的百年老店從此出局,究其原因主要是戰(zhàn)略失誤。當(dāng)今社會,顧客體驗是第一位的,產(chǎn)品技術(shù)是第二位的,二者不能顛倒。從中啟示:百年老店需要戰(zhàn)略創(chuàng)新。 41、人與人之間只有很小的差別,但這種很小的差別卻往往造成巨大的差異,很小的差別就是所具備的心態(tài)是積極的還是消極的,巨大的差異就是成功與失敗。也就是說,心態(tài)是命運的控制塔,心態(tài)決定我們?nèi)松某蓴? 42、專業(yè)化經(jīng)營是深耕細(xì)作,其商業(yè)模式的發(fā)展有三個方向:第一專中求大,在細(xì)分專業(yè)中做大規(guī)模,擴大市場;第二專中求深,始終在專業(yè)中技術(shù)領(lǐng)先,占領(lǐng)制高點;第三專中求寬,圍繞專業(yè)延伸產(chǎn)業(yè),實現(xiàn)跨界發(fā)展。 43、信息資源的開發(fā)應(yīng)用主要有三個方面:第一是共享,將眾多信息集中分類,成為共享資源;第二是協(xié)同,將各類信息協(xié)同加工,成為有序資源;第三是創(chuàng)新,將信息資源集成創(chuàng)新,成為信息產(chǎn)品,信息產(chǎn)品價值巨大。 44、用流程解放管理,流程高于管理。企業(yè)管理不能靠人,而要靠流程,不斷優(yōu)化流程,然后復(fù)制流程。流程的實施,不能靠制度,而要靠信息化、靠軟件,軟件是確保實施到位的硬措施,做到管理流程化,流程信息化。 45、很多職場人都有一個共同點,一旦接到一項大任務(wù),無論好壞都會不自覺地亢奮起來,整個人處在一個熱血沸騰的狀態(tài)。但也有人會因為不滿該項任務(wù)掉到自己頭上而氣氛**。但是,不管是什么,工作還是非做不可。 46、服務(wù)就是鏈接,這個理解很深刻,A與B的對接,兩者直接對接往往效果不佳,如果有C來對接卻能產(chǎn)生好的效果,其中C就是鏈接。所以C作為服務(wù)者的價值很重要,一定條件下超過A或B的價值,許多流程都需要服務(wù)來鏈接。 47、反駁提案的關(guān)鍵是不要迎頭棒喝。明確指出、分析某人犯了錯誤不會讓你看起來更有職業(yè)精神,還會讓你交不到朋友。相反,你要使用一些技巧,說自己有些相關(guān)的信息要補充,這些信息很重要,足以讓大家重新評估這個提案。 48、面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn),企業(yè)轉(zhuǎn)型已刻不容緩。早轉(zhuǎn)柳暗花明,遲轉(zhuǎn)山窮水盡,不轉(zhuǎn)死路一條。轉(zhuǎn)型是痛苦的,但鳳凰涅槃,在烈火中實現(xiàn)重生。對于制造業(yè)來說要從生產(chǎn)型轉(zhuǎn)向服務(wù)型,從線下發(fā)展轉(zhuǎn)向線上發(fā)展,從低價格轉(zhuǎn)向高價值。 49、不要老想著跳槽,哪個公司都有問題,哪個公司都有優(yōu)點;跟對領(lǐng)導(dǎo)很重要,愿意教你的,放手讓你做的;愛一行,做一行;同時,必須記住的是做一行,愛一行,哪怕你不喜歡它,先做好;系統(tǒng)學(xué)習(xí),不要挑花眼,感覺對的就學(xué)。 50、對于事物的本身并無正反之分,關(guān)鍵在于對事物本質(zhì)的理解。有各種角度來分析事物,最后必須按照目的性來整合,這里十分重要的是時空,關(guān)注時空才能得出恰當(dāng)?shù)慕Y(jié)論,因此正確的認(rèn)識應(yīng)當(dāng)是目的性、時空和事物本身的有機結(jié)合。 51、在你期望價格前,先思考價值。別只想著自己做了多少事,而是思考對客戶有什么價值。價值分三層:使用價值,你的具體時間產(chǎn)出東東是神馬?功能價值,你做的事有什么意義,解決什么問題?附加價值,附帶與增值的好處是什么。 52、對手有實力:人的關(guān)系看朋友,人的實力看對手,實力懸殊,屢戰(zhàn)則屢敗。先定戰(zhàn)略再定戰(zhàn)術(shù):先發(fā)制人,己必空虛,后發(fā)制勝,才是王道。強有力的團隊:團隊的力量是決定戰(zhàn)術(shù)成敗的關(guān)鍵。有三得:忍得住氣,受得了痛,行得路正。 53、①注意禮儀。接人待物不卑不亢、熱情友善,讓領(lǐng)導(dǎo)同事都樂意教你帶你②大膽騷擾你的前輩!不要怕丟臉,大膽發(fā)問才會有進(jìn)步,但要避免弱智問題③別把智商用在借口上。工作交代下來,不管難度如何,首先考慮怎樣完成它,不找借口. 54、在各種各樣專業(yè)中,卓有成就的人才,都有一個共通之處,就是在專業(yè)背景后有一種思想在主導(dǎo),這種思想就是對人生的態(tài)度。專業(yè)是形,態(tài)度是魂,隔行不隔理,人生的態(tài)度是一樣的。所謂得意忘形,只要真正得到了靈魂,就可忘掉外形。 55、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢的轉(zhuǎn)換很重要,生產(chǎn)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢最終都要轉(zhuǎn)換為市場優(yōu)勢,但這兩種轉(zhuǎn)換難度較大,時間也較長;市場優(yōu)勢轉(zhuǎn)換為生產(chǎn)優(yōu)勢和技術(shù)優(yōu)勢相對比較容易,因為市場是決定性因素,在微笑曲線中,右側(cè)的市場端處于價值的最高位。 56、大量大福,大量的人福氣大是被實踐證明了的規(guī)律。所謂量大不僅表現(xiàn)在經(jīng)濟上的慷慨,或者不計較在利益上吃虧,更難能可貴的是對反對過自己的人能不念舊惡。歷史上凡是能以德報怨的大度者,都能將眾多人才團結(jié)在身邊,最后終成大業(yè)。 57、在生和不生之間做選擇的時候,困擾你的難題是什么?很多職場女性會毫不猶豫地說,如果回家生孩子再回到工作崗位的時候,自己的辦公桌還能不能留在原位?的確,在一切讓職業(yè)女性不敢要孩子的因素里,職場競爭的壓力是無法忽略的一條。 58、企業(yè)**生理念是最高境界,人與企業(yè)的共生,人與人的共生,人與環(huán)境的共生,形成一個共生的企業(yè)生態(tài)環(huán)境。共生的目的是企業(yè)員工與企業(yè)一起發(fā)展,企業(yè)成長了,企業(yè)的員工也共同成長,這樣的企業(yè)才是有競爭力的企業(yè),也是可持續(xù)發(fā)展的企業(yè)。 59、移動互聯(lián)網(wǎng)的應(yīng)用無限廣闊,其主要的信息接口有四個渠道:一是微信、微博公眾號,移動接口的主導(dǎo)方式;二是二維碼,二維碼接口無處不在;三是APP,各種手機應(yīng)用軟件是最好的接口;四是手機官網(wǎng),手機官網(wǎng)將代替PC網(wǎng)站,將成為移動時代的新秀。 60、從人的內(nèi)在因素來考察,成就事業(yè)的決定因素,在于三個方面:第一是知識,專業(yè)知識是立足基礎(chǔ),知識就是力量;第二是能力,業(yè)務(wù)能力是核心關(guān)鍵,能力決定地位;第三是境界,思想境界則最為根本,崇高的境界是源動力。當(dāng)然外在機會也十分重要。 61、新人是一個最容易受到別人影響的群體,不管是好的還是不好的,而因為人性好逸惡勞,那種不好的影響更容易侵入新人。所以新人剛進(jìn)公司的時候可以觀察一下部門的同事,多去跟優(yōu)秀的同事接觸,學(xué)習(xí)他們的做事方法和處世態(tài)度,讓自己也變得優(yōu)秀。 62、對會議結(jié)果的要求;你要為會議設(shè)定會議目標(biāo)。不幸的是,參會人員常常從另一個方向開始會議的進(jìn)程或者讓會議內(nèi)容跑到其相關(guān)的一個主題上去。如果你希望會議是有成效的,你就要確保所有參會人員在整個會議過程中不要跑題?!舸舜螘h的目的是探討 63、貴人往往并非自然出現(xiàn),很多時候需要我們?nèi)ノF人、跟隨貴人,并真誠以待,讓他們心甘情愿地為我們的人生開辟一片新的天地。無論貴人的幫助是大是小,都必須虔誠地表示謝意。俗話說,人不辭路,虎不辭山,說不定什么時候他會再度成為你的貴人。 64、激勵別人采取行動的最好辦法之一,是告訴他一個真實的故事。成功等于x y z:x是工作y是開心z則是閉嘴。滿意的顧客,是永久的面對面的廣告。 如果你不能節(jié)省和儲蓄金錢,你身上就沒有成功的種子。任何人都搶不走你的無形資產(chǎn):技能、經(jīng)驗、決心、信心。 65、對于企業(yè)家而言使命比賺錢更重要,單純著眼于賺錢,什么賺錢就干什么,往往紅火一陣子,企業(yè)就自生自滅了。企業(yè)家要堅守最初的使命,在經(jīng)營企業(yè)中始終如一地為使命而奮進(jìn),如此就能成為一個品牌企業(yè),打造一個百年公司,而賺錢是堅守使命的必然結(jié)果。 66、忠厚。踏實和忠誠是人生的信用卡??孔V。被人信任是一種美德和幸福。勤奮。登攀之歌往往以汗水作音符譜就。賢達(dá)。心胸開闊才能讓天地了然于胸。果斷。成敗往住在瞬間決定。自信。成功的力量源于自身。善緣。沒有朋友就沒有世界。高瞻。登高才能望遠(yuǎn)。 67、時間被切割成比特,內(nèi)容被細(xì)化成字節(jié)。注意力被無數(shù)待辦的事情分散,浮光掠影的停留在事務(wù)表面。分析問題蜻蜓點水,習(xí)慣于關(guān)注事務(wù)的廣度而非深度。解決問題傾向于迅速反應(yīng),而非深思熟慮治理根本問題。浮躁忙碌壓力成了習(xí)慣,吃飯睡覺家庭成了負(fù)擔(dān)。 68、知人不必言盡,留些口德;責(zé)人不必苛盡,留些肚量;才能不必傲盡,留些內(nèi)涵;鋒芒不必露盡,留些深斂;有功不必邀盡,留些謙讓;得理不必爭盡,留些寬容;得寵不必恃盡,留些后路;氣勢不倚盡,留厚道;富貴不享盡,留些福澤;事不必做盡,留些余德。 69、以為是老友直呼領(lǐng)導(dǎo)名字。在會場中講電話或玩手機。開會時手機鈴聲響。領(lǐng)導(dǎo)講話時自己在交頭接耳。同事之間講話的語調(diào)和音量像吵架。熱衷于探聽別人家事或隱私。喜歡嘴巴上占便宜而不顧及后果??锤卟豢吹椭桓I(lǐng)導(dǎo)打招呼。沒有講究場合喜歡什么就穿什么。 70、俗話說,林子大了什么鳥都有,職場里魚龍混雜,泥沙俱下,在職場上,同事并不等于朋友,同事之情有厚有薄,同事之心有正有邪,心正可以受其益,心邪則多受其害。心正與心邪都在一副笑面之下掩藏著,特別在你春風(fēng)得意時,大家禮尚往來,杯盞應(yīng)酬,互相關(guān)照。 71、我們?yōu)閯e人作了好事的時候,一般情況下沒有必要去 作特別的說明,否則會顯得小器。如果是因為在一些特殊 場合,比如職場中,我們無奈要做一些交易的時候,我們 可以先做些隱晦的提醒。這也是沒有辦法,的確有些人, 好像在這方面確實不怎么考慮的太多,他想不到。 72、不要越級發(fā)郵件;2)不要在郵件里談?wù)摳ぷ鳠o關(guān)的事;3)不要轉(zhuǎn)發(fā)不該轉(zhuǎn)發(fā)的郵件;4)保留好發(fā)送郵件的證據(jù);5)私人郵件躲開公司網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控;6)讓郵件幫助自己樹立勤奮形象;7)不要忘記郵件的正確收發(fā)時間;8)不要忘記正確抄送和暗送;9)不要讓郵件徹底代替電話 73、企業(yè)的毛病不同時期有不同的表現(xiàn),青春期的毛病是上升期毛病,主要是成長太快造成的,調(diào)整好發(fā)展節(jié)奏克服了重要環(huán)節(jié)就可解決。更年期的毛病是下行期毛病,主要是固守舊規(guī)造成的,要求進(jìn)行脫胎換骨的改造方能解決。但不管任何毛病,發(fā)展中的問題必須通過發(fā)展來解決。 74、企業(yè)在發(fā)展中要處理好兩個關(guān)系:一是規(guī)模與價值的關(guān)系,有時規(guī)模增加了,價值反而降低了,這是得不償失。二是成本與價值的關(guān)系,有時成本降低了,價值損失更大,這是省不償失。對于企業(yè)來說,價值始終是第一位的,規(guī)模與成本都要服從于價值,這是商業(yè)模式創(chuàng)新的核心所在。 75、低頭要有勇氣,抬頭要有底氣。2上天決定了誰是你的親戚,但你可以選擇誰是你的朋友。3世界上只有想不通的人,沒有走不通的路。4理想和現(xiàn)實總是有差距的,幸好還有差距,不然,誰還稀罕理想?5問候不一定要鄭重,但一定要真誠。6說真話最大好處就是你不必記得你都說過什么! 76、身在職場要提醒自己的6句話:成功的第一步就是,你要敢和別人不一樣;惟有能提出好的問題,才能得到好的答案;一切成就都緣于一個夢想和毫無根據(jù)的自信;愚人向遠(yuǎn)方尋找快樂,智者在身邊培育春光;生活和工作都是蘊藏美的富礦,需要你發(fā)現(xiàn);有三種東西必須尊敬:堅毅、自尊和仁慈。 77、蘇商是大商,這是由蘇商精神所決定的,蘇商精神之魂集中起來四個字:一是高,蘇商發(fā)展起點高,蘇商以報國為本;二是實,蘇商發(fā)展基礎(chǔ)實,蘇商以實業(yè)為基;三是寬,蘇商發(fā)展路子寬,蘇商以開放為生;四是新,蘇商發(fā)展思路新,蘇商以創(chuàng)新為先。“高實寬新”四位一體,走出大商發(fā)展之路。 78、?女性魅力是女人天生的資本,只要你積極經(jīng)營它、刻意發(fā)揮它,就能讓異性被你吸引,也能讓同性對你表示友善。在以男性為主的職場中,女人要晉升為主管并不容易。然而,如果你懂得善用“女色”,不要誤會,我們指的是——與生俱來的女性魅力,必定能幫助你在職場上,擁有更勝男人的優(yōu)越條件。 79、心靈成長。上周日聞聽一個朋友的朋友患了重病,本周就獲悉已經(jīng)是癌癥晚期。這個消息讓我感到震驚,也給我們提了一個醒,熱愛生活,關(guān)注健康。值得欣慰的是我們從一開始就建立了員工健康檔案,每年都要組織全面體檢一次。健康是其余都是0。同時,也需要我們更加注重心理的健康,心靈成長是健康保障。 80、微計謀30:反客為主。外人來家,以禮相待,尊者為賓,普通叫客。通常,客雅主悅,主恭客勤,雙方都會守住本份。然生活里、職場上、交鋒時,也常有不按常理出牌的,此時,反客為主的事,定會在一些人身上悄然發(fā)生:普天之下、莫非王土的君主,處處為民、主人翁意識泛濫的公仆,還有就是順手牽羊的盜賊。 81、要素在流動中增值,不流動就會貶值。財與物的流動是最明顯的,流動越快,增值得越多。人才也是需要適當(dāng)流動的,多崗位多職務(wù)變動,就能增長人的才能。信息更需要流動,多種信息的互動,就能創(chuàng)造新的價值。所以認(rèn)識要素流動的增值效應(yīng)是~種大智慧,只要掌握好流動的方向和速度,要素大增值將勢在必行。 82、誠信和安全的危機,使我們對周圍的一切產(chǎn)生恐懼。誠信危機使我們不敢相信周圍的人,唯恐被人算計,被人陷害;即便是超級的自信,也是道高一尺魔高一丈,防不勝防!安全危機使得我們的衣食住行難以安心,便惶惶不可終日。我們需要好的生存氛圍,我們更需要好的生存環(huán)境。人人做起,事事做好,人人有責(zé)。 83、半年總結(jié)。半年時間已經(jīng)過去了,我們需要對照年初的計劃好好總結(jié),認(rèn)真檢討,尋找差距,找到解決問題的根本原因。特別是在兩個方面要檢討:①我們到底做錯了什么?②我們應(yīng)該如何做才能更好地滿足市場需要?面對這變化的世界,我們必須清楚自己的現(xiàn)在位置、處境以及存在的問題和困難。改善,一切從自我開始。 84、一個好的管理者,工作重點就是管理和用人。在工作中管理者既要懂得了解員工的心理,也要樹立自己的威信,既要打造自己卓越的領(lǐng)導(dǎo)能力,也要建立核心的團隊。要做到這一點,就要看管理者如何去掌握、了解、管理自己的員工了。管理者要記住一點,對員工的頻繁否定會讓員工覺得自己對企業(yè)沒有用,會對企業(yè)失去信任。 85、你要想怎么給別人創(chuàng)造價值,你不要去擁有它,其實擁有是一件很痛苦的事情,我花3個月的時間幫客戶賺了1000萬、2000萬,然后我分到300萬、600萬,然后我走人了,他還要應(yīng)付員工的事情,他還要交稅,他還要跟稅務(wù)局的人喝酒,這跟我沒關(guān)系,我的目的就是要把他在最短的時間產(chǎn)生最大的利潤,所以現(xiàn)在你要擁有一個叫:控制擁有。 86、我的父親是板凳1。終于,還是完整地看完了35集電視劇《我的父親是板凳》,少不了感動,無限地感慨,那些小人物,那些有夢想、有追求的人們,他們無畏的努力,不懈的奮斗,不僅改變了自己的命運,也改變了其他一些人的命運。一個人不僅要有夢想,更要有堅守自己夢想的意志力,要有為之甘愿拋棄一切的獻(xiàn)身精神,無怨無悔。 87、管理者、實踐者、研究者?;貧w過去的角色,一個真正的管理者,做一個踏實的實踐者,一個認(rèn)真的研究者。這么多年來,一直忙碌,當(dāng)下卻更是忙碌了,充實而又感覺時間過得快。生命的意義不是過去了時間,而是我們?nèi)绾斡行У乩脮r間,做了什么有意義和有價值的事情。生活的本質(zhì)在于創(chuàng)造,每天的太陽都是新的,歡笑吧,歌唱吧1 88、年終獎是一項很好的激勵措施,可以有效地激勵員工的工作積極性,要想真正發(fā)揮年終獎的功能,關(guān)鍵在于落實。管理者承諾給員工年終獎,那么一定要按時發(fā)給員工,不能找借口拖延,更不能無緣無故減少年終獎。如果公司不能按照約定,按時按量地發(fā)放年終獎,那么只會影響員工對公司的信任,影響員工的工作熱情,這是得不償失的。 89、信息傳遞會議;如果消息可以通過電子郵件告知大家就沒有必要開此類會議了。因此,你需要在此類會議上得到大家對未來行動計劃的一些承諾?!艚裉煳覍⒋蠹揖奂揭黄鸬脑蚴俏艺J(rèn)為這條消息有可能幫助我們今天找到兩三個策略來提高我們的工作表現(xiàn)?!粑疑现芘c其他人談過之后發(fā)現(xiàn),人們描述此數(shù)據(jù)的方式非常不同。我希望我們可以探討這個數(shù)據(jù),然后看一看我們能否就此數(shù)據(jù)對我們產(chǎn)生的影響形成一個統(tǒng)一的結(jié)論。 90、處理困難情況;◆利用管理者或利益相關(guān)人的支持◆不讓參會人員參與做決定的過程◆用會議匯報和后續(xù)跟進(jìn)的威力來影響參會人員你可能已經(jīng)注意到,有兩個策略我沒有列出來:直接迎戰(zhàn)難纏的人,態(tài)度和善。對于某些人來說,直接面對的方法是有效的,但是這會讓其他人產(chǎn)生敵對心理。態(tài)度和善對于某些人來說也是有效的方法,但是這對于還希望項目向前推進(jìn)的大部分人來說幾乎是不夠的,尤其是當(dāng)他們與你的意見不一致的時候。 91、中國有句古話,站得高才能看得遠(yuǎn),在現(xiàn)代這個爭名奪利的社會,誰都想站在巨人的肩膀上,縱覽最美最華麗的風(fēng)景而不費吹灰之力。然而,這樣的捷徑不是人人能走的。職場就像一個大舞臺,你方唱罷我登場,每一個人都想搭乘云霄飛車,成為舞臺上最耀眼的一顆明星。但是,職場亦是道德的檢驗場,在工作中應(yīng)該秉持公平原則,用實力說話,公平合理競爭。至于那些為了某種利益就不擇手段,踩著別人肩膀往上爬的人,注定會摔得很慘。 92、企業(yè)發(fā)展有自己的生命周期。一個周期為30年左右。開始三到五年為初創(chuàng)期,許多企業(yè)都會在三年左右夭折,存活下來的是少數(shù);然后進(jìn)入成長期,一般七年左右,這階段應(yīng)加快發(fā)展,迅速壯大;以后進(jìn)入成熟期有十年左右,要盡量延長成熟期;成熟期后轉(zhuǎn)為更年期,更年期是轉(zhuǎn)型期;在三到五年內(nèi)完不成轉(zhuǎn)型任務(wù)的就進(jìn)入衰退期,衰退期不會超過三年,隨后企業(yè)就被淘汰出局。企業(yè)生命周期不是每個企業(yè)都一樣的,企業(yè)做長跑還是做短跑,其發(fā)展結(jié)果是不同的。 93、記得上學(xué)的時候,老師最喜歡愛提問的學(xué)生。每當(dāng)學(xué)生有不懂的問題,老師都會耐心地給予解答。其實,領(lǐng)導(dǎo)就是你工作中的老師,如果在公司里你是一個愛提問的員工,領(lǐng)導(dǎo)一定會喜歡你,并且對你印象深刻。如果你是一個只會埋頭工作,出現(xiàn)問題也不敢和領(lǐng)導(dǎo)交流的員工,那么領(lǐng)導(dǎo)不但不會記住你,而且你在工作中積攢的問題會越來越多,等到問題集體爆發(fā)的那一天,你在這個公司的“日子”估計也就到頭了。請記住,懷有疑問與好奇并把它們拿出來與其他人一同探討絕對是一件有利無弊的事。 94、人無完人,對于年輕的管理者不要太過苛刻,應(yīng)該正確包容他們的缺點,給他們成長鍛煉的機會。如果不給他們機會,不提供舞臺,那么他們怎么鍛煉自己,又如何去施展自己的才學(xué)和智慧呢?對年輕的管理者來說,把他們放在合適的崗位上去鍛煉,給他們提供成長成才的平臺,這才是公司最好的做法。一個社會,一個國家,一個公司,如果任人只看資歷,只看過去的業(yè)績,論資排輩,那么這個公司終將失去朝氣勃勃的生命力。而只有唯才是用,不拘資歷,才能發(fā)掘出真正的人才,才能使公司真正強大。 95、讓你的目的成為會議的目標(biāo);在大多數(shù)會議上,最毀滅性的情況就是討論的內(nèi)容都和目標(biāo)相關(guān),但是都不重要。如果報告的內(nèi)容沒有意義,那么一個60分鐘的報告還不如一個10分鐘的報告。讓談?wù)撈频郊?xì)枝末節(jié)上會讓參會人員距離你給出的討論內(nèi)容越來越遠(yuǎn)。你要讓大家一直討論你認(rèn)為重要的事情,你可能需要主動出擊,確保報告的內(nèi)容符合你的目的?!粑颐靼啄阋磉_(dá)的意思,但是我們的首要目標(biāo)是解決(從你的角度說明問題)。我認(rèn)為在此次會議上說那些不太重要的事很可能導(dǎo)致我們無法做出有意義的回應(yīng)。◆讓我們繼續(xù)討論(從你的角度說明問題),除非你認(rèn)為另一個觀點更重要。 96、感謝折磨你的上級和工作,有一位年輕人向一位哲人抱怨他的老板總是安排他做很多工作,工資也給他開得很少。這位哲人說:“既然老板這么壞,那你就干脆跳槽別干了。但是你也不能給他白干這么久啊,你應(yīng)該偷偷地多學(xué)點東西再跳槽?!蹦贻p人聽后覺得很有道理,開始在工作的私底下偷偷地學(xué)東西。老板見他工作效率越來越高,又不斷地給他加活干。由于工作量多,學(xué)到的東西確實不少,從前不會的現(xiàn)在都會了。一段時間過后他又碰到了那位哲人,哲人問他現(xiàn)在是否跳槽了,他搖搖頭說:“現(xiàn)在老板對我可好了,又升職又加薪。真應(yīng)該謝謝你當(dāng)初給我的建議?!闭苋说驼{(diào)地說:“其實你應(yīng)該感謝‘折磨’你的老板,是他把你鍛煉成了如今的你?!?/p> 97、怎樣贏得員工的心?首先,幫助員工選擇他們喜愛的工作。管理大師彼得·杜拉克認(rèn)為,公司用人,就要按照他們的興趣、優(yōu)勢和特長,為他們選擇最能發(fā)揮自身所長的工作,這樣才能發(fā)揮員工的才能。其次,為員工設(shè)置職場發(fā)展示意圖。公司除了有清晰的企業(yè)職能、組織結(jié)構(gòu)外,也為每個職位設(shè)置它的工作范圍和工作關(guān)系,讓每個員工都看到自己發(fā)展的路徑,看到自己未來的方向。第三,關(guān)心員工的個人情況,不僅僅在工作方面。誰也不愿意被看作工作機器,當(dāng)員工出現(xiàn)困擾時,領(lǐng)導(dǎo)要提供及時和必要的幫助,讓員工感受到關(guān)心和溫暖,他們才會對企業(yè)充滿歸屬感,才會把企業(yè)當(dāng)成家。第四,尊重員工的尊嚴(yán)和價值。不論其身份、地位如何,領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)尊重每一個團隊伙伴。 98、推銷觀念注重賣方需要,營銷觀念則注重買方需要。推銷以賣方需要為出發(fā)點,考慮如何把產(chǎn)品變成現(xiàn)金;而營銷則考慮如何通過產(chǎn)品以及與創(chuàng)造、傳送產(chǎn)品和最終消費產(chǎn)品有關(guān)的所有事情,從而滿足顧客的需要。 ——[美]西奧多·李維特,《營銷近視病》李維特認(rèn)為推銷觀念著眼于賣方(企業(yè)),著眼于既定產(chǎn)品的推銷,只顧千方百計地把產(chǎn)品推銷出去,至于銷出后顧客是否滿意,以及如何滿足顧客需要,達(dá)到顧客完全滿意,則并未給予足夠重視而營銷觀念則是一種以顧客需要和欲望為導(dǎo)向的經(jīng)營哲學(xué),它把企業(yè)的生產(chǎn)經(jīng)營活動看作是一個不斷滿足顧客需要的過程,而不僅僅是制造或銷售某種產(chǎn)品的過程二簡而言之,李維特認(rèn)為營銷觀念是“發(fā)現(xiàn)需要并設(shè)法滿足它們”,而不是“制造產(chǎn)品并設(shè)法推銷出去”;是“制造能夠銷售出去的產(chǎn)品”,而不是“推銷已經(jīng)生產(chǎn)出來的產(chǎn)品” 99、“木桶理論”在管理學(xué)上頗有些名氣。具體來說就是指用一個木桶來裝水,如果組成木桶的木板長短參差不齊,那么這個木桶能盛下的水的容量不是由這個木桶中最長的那塊木板來決定的,而是由這個木桶中最短的木板決定的,所以也叫“短板效應(yīng)”。這個理論告訴大家,在事物的發(fā)展過程中,“短板”的長度往往決定了其整體發(fā)展程度。比如一件產(chǎn)品質(zhì)量的高低,主要看最次的零部件的品質(zhì),而不是取決于最好的零部件的品質(zhì);一個組織的整體素質(zhì)高低,不是取決于這個組織的最優(yōu)秀分子的素質(zhì),而是取決于組織中絕大多數(shù)人的素質(zhì)。管理者一旦抓住了重點,那整件事就會變得簡單起來,也容易處理,易于控制和評價。因此,管理者需要通過系統(tǒng)的思考和經(jīng)驗的判斷,準(zhǔn)確抓住問題的關(guān)鍵點。有時候,管理活動的成效取決于最薄弱的環(huán)節(jié),而不是最具優(yōu)勢的部分,這個薄弱的環(huán)節(jié)很可能便是需要慎重考慮的關(guān)鍵點。 |