1、言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)說(shuō)明。

2、突破思維局限，敢想敢做。

3、可以嫉妒，但不要被它沖昏頭腦。

4、世界上沒(méi)有完全一樣的人，有的這方面強(qiáng)，有的那方面強(qiáng)，

5、學(xué)著用心了解別人。笑容對(duì)人，謙虛做事。用心傾聽(tīng)被人的指點(diǎn)。

6、我們能夠在一個(gè)低于我們價(jià)值的職位上顯得偉 大，但在一個(gè)高于我們價(jià)值的職位上卻常常顯出 渺小。

7、不會(huì)選擇，不堅(jiān)持選擇，不斷地選擇。不與君子斗名，不與小人斗利，不與天地斗巧。大意，輕信，貪婪。

8、供應(yīng)鏈管理的起點(diǎn)要早于實(shí)物分配，注重正確輸入（原材料、組件和資本 設(shè)備）過(guò)程，有效地把它們轉(zhuǎn)化成制成品，分發(fā)到最終目的地。

9、愛(ài)找借口者；愛(ài)挑事端者；心胸狹窄者；亂嚼舌根者；公私不分者；夸夸其談?wù)?；一心二用者；三心二意者；心存抱怨者；不懂感恩者?

10、管理金點(diǎn)子1．錢(qián)財(cái)乃身外之物；能夠賺錢(qián)，卻不將賺錢(qián)作為目的，這是一種境界。錢(qián)財(cái)本就是身外之物，應(yīng)該在賺錢(qián)的基礎(chǔ)上追求更高的目標(biāo)。

11、心理學(xué)認(rèn)為：溝通時(shí)信息的全部表達(dá)=7%語(yǔ)調(diào) 38%聲音 55%肢體語(yǔ)言。職場(chǎng)中，不僅說(shuō)話(huà)是一門(mén)技術(shù)，非語(yǔ)言溝通也是你不得不去學(xué)習(xí)的的一門(mén)技巧。

12、在職場(chǎng)中，騙我一次，是你狠；騙我兩次，是我蠢。每個(gè)人都會(huì)經(jīng)歷被騙或者失敗，我們應(yīng)當(dāng)將這樣的經(jīng)驗(yàn)當(dāng)作一次教訓(xùn)，去避免再犯同樣的錯(cuò)誤。

13、你說(shuō)的每句壞話(huà)，別人都會(huì)知道。你說(shuō)的那些贊美，卻未必能傳到別人耳中。職場(chǎng)你可以不聰明，卻不能不小心，因?yàn)槟呐轮挥幸粋€(gè)壞人，你就受不了！

14、職場(chǎng)上的女人不可避免會(huì)和成功男人交往。而幾乎天下的成功男人都會(huì)有明顯的同質(zhì)性，無(wú)論結(jié)婚與否，甚至膝下尚有幼子，都愿意同年輕女人打曖昧的符號(hào)。

15、你十分需要在職場(chǎng)交朋友，但不要過(guò)于依賴(lài)你的朋友，并且要在工作中跟他保持一定的距離，最好的同事朋友應(yīng)該是這種人，你們一起工作，但在分工職責(zé)上沒(méi)有沖突。

16、遇到有背景的同事，都將無(wú)法超越他們。做人越好，就越容易受欺負(fù)。你不想做小人，但小人卻總能爬到你頭上。好事都是別人做，出事卻要你負(fù)責(zé)。需要你時(shí)人人對(duì)你很好。

17、品牌是一種整合資源的手段。品牌定位追求的不是“精準(zhǔn)” 是在對(duì)各 種資源進(jìn)行“價(jià)值評(píng)估”后，找到最佳的對(duì)不同價(jià)值資源的分別號(hào)召力。 ——科特勒《品牌的定位和市場(chǎng)》

18、耳到---善于傾聽(tīng)，聽(tīng)中有悟；眼到---眼中有活，眼看玄機(jī)；嘴到---能說(shuō)會(huì)說(shuō)，關(guān)系融洽；手到---動(dòng)手做事，磨練技藝；心到---恒心堅(jiān)持，成功在望。身到---撲身干活，感動(dòng)人心。

19、知道自己能夠做些什么，說(shuō)明你在不斷地成長(zhǎng)。每一個(gè)黎明看作是生命的開(kāi)始,每一個(gè)黃昏看作是生命的小結(jié)。無(wú)論什么時(shí)候打電話(huà)，拿起話(huà)筒的時(shí)候請(qǐng)微笑，因?yàn)閷?duì)方能感覺(jué)到！

20、職場(chǎng)上，每個(gè)人都是一條魚(yú)。作為一條魚(yú)，生存下來(lái)遠(yuǎn)比成天想著跳龍門(mén)重要，遇水則游，能夠得到各方認(rèn)可和支持，才可能有機(jī)會(huì)發(fā)揮出自己的所長(zhǎng)。龍門(mén)，還是讓別人去跳吧。

21、因?yàn)槠髽I(yè)的渠道目標(biāo)常常會(huì)隨著環(huán)境變化而發(fā)生變化，為了保證渠道不偏 離企業(yè)目標(biāo)，無(wú)論是創(chuàng)建渠道，還是調(diào)整原有渠道，設(shè)計(jì)者都一定要把企業(yè)的 渠道設(shè)計(jì)目標(biāo)明確地寫(xiě)下來(lái)。

22、管理金點(diǎn)子2．按時(shí)兌現(xiàn)自己的承諾；管理者要按時(shí)兌現(xiàn)自己的承諾，總是拖延兌現(xiàn)承諾的時(shí)間，即便最后你真的信守諾言了，也會(huì)給員工留下不好的印象，使得員工對(duì)你產(chǎn)生不信任感。

23、接受自己的內(nèi)向性格。把別人對(duì)你的支配看成是信任，樂(lè)意地接受、樂(lè)意地做。學(xué)會(huì)傾聽(tīng)和贊同。不要人云亦云，要學(xué)會(huì)發(fā)出自己的聲音。切忌把與人交談當(dāng)成辯論比賽。不要在辦公室里當(dāng)眾炫耀自己。

24、日本網(wǎng)站不久前對(duì)哪種類(lèi)型的職場(chǎng)女性不受男性歡迎進(jìn)行了調(diào)查，結(jié)果顯示：排名第一的是過(guò)于情緒化，4%的男性表示不善于和情緒化嚴(yán)重的女性共事。排在第二位的是過(guò)于勢(shì)利，好勝心過(guò)強(qiáng)則緊隨其后。

25、市場(chǎng)是走出來(lái)的；銷(xiāo)售是干出來(lái)的；需求是洞察出來(lái)的；機(jī)會(huì)是問(wèn)出來(lái)的；成功是逼出來(lái)的；產(chǎn)品是設(shè)計(jì)出來(lái)的；系統(tǒng)是慢出來(lái)的；廣告是重復(fù)出來(lái)的；營(yíng)銷(xiāo)是打出來(lái)的；品牌是熬出來(lái)的；偉大是舍出來(lái)的！

26、企業(yè)的發(fā)展不可能離開(kāi)其所處的大環(huán)境，封閉孤立的發(fā)展方式必然導(dǎo)致企業(yè)最終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。要想緊隨市場(chǎng)的步伐，不被時(shí)代所遺棄，企業(yè)需要充分收集外界信息，了解外界的變化，以便做出適宜的改變。

27、職場(chǎng)中，一個(gè)脾氣大的人就好比是一個(gè)錐子，尖利的錐尖會(huì)傷到別人，因此別人總是會(huì)避開(kāi)錐尖，以防會(huì)被它所傷。這是一種本性，過(guò)于情緒化的人總不能找到真正的合作伙伴，這是壞情緒所造成的必然結(jié)果。

28、①激勵(lì)手段。激勵(lì)手段必須以組織利益和員工利益為目標(biāo)，這就是說(shuō)，要盡力滿(mǎn)足員工的需要，員工的需要可以分為生理需要和精神需要，管理者必須在滿(mǎn)足組織需要的情況下，盡量滿(mǎn)足員工的這兩部分基本需要。

29、瞞天過(guò)海的職場(chǎng)策略是要靈活運(yùn)用的，比如有合同約束，你必須在離開(kāi)單位的一定時(shí)間內(nèi)向單位報(bào)告，不這樣，單位也許會(huì)把你告上法庭。人們跳槽的目的就是利于事業(yè)的發(fā)展，若身陷官司事物，那就得不償失了。

30、選擇是一切的開(kāi)始。需要有不安現(xiàn)狀的心態(tài)。當(dāng)沒(méi)有被伯樂(lè)發(fā)現(xiàn)時(shí)，黑馬的存在就沒(méi)有意義了?？朔说拿舾行?，不要易受外界影響。注意協(xié)調(diào)生活和工作的沖突，需提前做好應(yīng)對(duì)措施。做好職業(yè)規(guī)劃后再充電。

31、永遠(yuǎn)在抱怨的人； 過(guò)分依賴(lài)的人； 極度敏感的人； 咄咄逼人的人；肆無(wú)忌憚的人；不會(huì)說(shuō)謝謝的人；沒(méi)有信用的人；自私的人；不是真心愛(ài)你的人；不肯做出承諾又不放手的人。你身邊有這樣的人嗎？消極是職場(chǎng)毒藥。

32、即便企業(yè)已經(jīng)有了自己的特色定位，但其與同行業(yè)的差異也只能維持很短的 一段時(shí)間。因?yàn)殡S后就會(huì)有很多競(jìng)爭(zhēng)者模仿你。所以，企業(yè)要不斷地思考新的增 值特點(diǎn)，來(lái)吸引那些隨時(shí)可能改變選擇的敏感顧客的注意和興趣。

33、現(xiàn)代職場(chǎng)的黃金法則就是，你可以不聰明，不可以不小心。不聰明的人最多笨一點(diǎn)兒，事情做的差一些，這在職場(chǎng)上不算多大罪過(guò)。但是不小心就隨時(shí)會(huì)觸犯到別人的利益，犯下得罪人的職場(chǎng)大忌，穿小鞋都不知道為什么穿的。

34、人生漫長(zhǎng)，又短暫，關(guān)鍵的就幾步。人性叢林，職場(chǎng)事業(yè)，利益多多、誘惑多多。老成不怕多，凡事應(yīng)多三思，不怕一萬(wàn)，就怕萬(wàn)一。一旦伸錯(cuò)手，入錯(cuò)行，做錯(cuò)事，于名譽(yù)，于事業(yè)，于形象皆有不救之危。所以，必須“慎”之。

35、職場(chǎng)要克服9種消極心態(tài)；憤世嫉俗，到處樹(shù)敵；沒(méi)有目標(biāo)，缺乏動(dòng)力；缺乏恒心，不能自律；不愿付出，心存僥幸；固執(zhí)己見(jiàn)，不能容人；自卑懦弱，自我退縮；自大虛榮，清高傲慢；揮霍無(wú)度，吝嗇貪婪；虛偽奸詐，不守信用。

36、你的愛(ài)好就是你的方向，你的興趣就是你的資本，你的性情就是你的命運(yùn)；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專(zhuān)家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家；美麗是屬于自信者的，從容是屬于有備者的，奇跡是屬于執(zhí)著者的，成功是屬于頑強(qiáng)者的。

37、冬季人們?nèi)菀资秤?，出現(xiàn)餐后腹脹、積食的情況，有這些癥狀的人適合吃九制陳皮這種以陳皮為原料的小零食。其他健康零食有：甘草杏；川貝枇杷糖；固元膏；龜苓膏；阿膠棗；茯苓餅；涼茶：適合愛(ài)吃辣、吃油炸上火的人飲用。

38、新入職場(chǎng)的人可能會(huì)遇到蘑菇定律解決方法有：任勞任怨，少說(shuō)多干；培養(yǎng)良好心態(tài)；快速融入團(tuán)隊(duì)，積累人脈；把小事做好；不斷學(xué)習(xí)，勇于表現(xiàn)；主動(dòng)請(qǐng)示，周密準(zhǔn)備發(fā)言；面對(duì)變化，找準(zhǔn)定位；認(rèn)真工作，貴在堅(jiān)持；自強(qiáng)自立。

39、職場(chǎng)常用手機(jī)，但心臟功能不全、心律不齊的人是不能把手機(jī)掛在胸前。手機(jī)如果常掛在人體的腰部或腹部旁，可能會(huì)影響生育機(jī)能。較為健康安全的方法，是把手機(jī)放在隨身攜帶的包中，并盡量放在包的外層，以確保良好的信號(hào)覆蓋。

40、要信心堅(jiān)定，不要喪氣灰心。要顧全大局，不要個(gè)人至上。要深入細(xì)致，不要淺嘗輒止。要敬業(yè)奉獻(xiàn)，不要敷衍應(yīng)付。要開(kāi)拓創(chuàng)新，不要因循守舊。要正視差距，不要感覺(jué)良好。要低調(diào)做人，不要頤指氣使。要維護(hù)團(tuán)結(jié)，不要拉幫結(jié)派。

41、職場(chǎng)上班奴典型特征 遇到有背景的同事，都將無(wú)法超越他們。做人越好，就越容易受欺負(fù)。做得好不如說(shuō)得好，說(shuō)得好不如夸得好。你不想做小人，但小人卻總能爬到你頭上。好事都是別人做，出事卻要你負(fù)責(zé)。需要你時(shí)人人對(duì)你很好。

42、工作中我們要做親身參與的實(shí)干家，這樣不僅能夠給領(lǐng)導(dǎo)留下一個(gè)善于行動(dòng)的好印象，對(duì)我們自身來(lái)說(shuō)也是一個(gè)提高技能、豐富自我的機(jī)會(huì)。所以在公司里凡是有事情要搶著干，不要怕活小、利潤(rùn)少，每一件事情對(duì)我們來(lái)說(shuō)都是一次鍛煉。

43、越是成功的人，受到的批評(píng)越多；只有那些什么也不干的人，才能免受批評(píng)。如果說(shuō)批評(píng)是冰塊，那么表?yè)P(yáng)就是熱毛巾，兩者的溫度截然相反，但都是治療傷痛的有效手段。只要虛懷若谷，頭腦清醒，批評(píng)和表?yè)P(yáng)都可以作為成功的催化劑。

44、不要和小人深入交往。沒(méi)有十足把握，不要輕率地揭發(fā)和攻擊小人。和小人說(shuō)話(huà)要加倍小心，涉及個(gè)人隱私、對(duì)他人的抱怨和指責(zé)萬(wàn)不可對(duì)小人說(shuō)。不要試圖和小人理論。堅(jiān)決避免和小人有經(jīng)濟(jì)上的往來(lái)。最好不要讓小人知道你認(rèn)為他是小人。

45、職場(chǎng)上，最可能出賣(mài)你的那個(gè)人，往往就是知曉你秘密最多的密友。要知道，很多時(shí)候，同事之間除了合作伙伴關(guān)系，還是潛在的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手：當(dāng)你們目標(biāo)一致時(shí)，同事就是你最親密的戰(zhàn)友；當(dāng)你們利益發(fā)生沖突，這種關(guān)系就馬上變得搖搖欲墜。

46、在職場(chǎng)久了，我們學(xué)會(huì)把自己的感覺(jué)和情緒藏起來(lái)，多用理性那面，因?yàn)榍榫w無(wú)法成事?？商^(guò)了會(huì)在心里筑起一道墻，最后連自己都忘了自己是怎么感覺(jué)的。平衡理性與感性永遠(yuǎn)是個(gè)學(xué)習(xí)，希望能有理性的客觀(guān)與方法但又有感性的美和愛(ài)。共勉?

47、之職場(chǎng)8到：眼到---眼中有活，眼看玄機(jī)；耳到---善于傾聽(tīng)，聽(tīng)中有悟；手到---動(dòng)手做事，磨練技藝；腳到---快人一步，勤敏利索；嘴到---能說(shuō)會(huì)說(shuō)，關(guān)系融洽；身到---撲身干活，感動(dòng)人心；意到---心領(lǐng)意會(huì)，沉穩(wěn)可信；心到---恒心堅(jiān)持，成功在望。

48、學(xué)會(huì)低調(diào)，取舍間，必有得失。做自己的決定。然后準(zhǔn)備好承擔(dān)后果。慎言，獨(dú)立，學(xué)會(huì)妥協(xié)的同時(shí)，也要堅(jiān)持自己最基本的原則。明白付出并不一定有結(jié)果。過(guò)去的事情可以不忘記，但一定要放下。要快樂(lè)，要開(kāi)朗，要堅(jiān)韌，要溫暖，對(duì)人要真誠(chéng)。

49、把握同事間心理距離：多數(shù)人喜歡幫助異性伙伴，只是因?yàn)樗麄兿Ｍ划愋灾匾?、仰慕。同事間團(tuán)結(jié)互助當(dāng)然好，但切記拒絕親密，至少在過(guò)了忠誠(chéng)這一關(guān)前，同事還只是同事，對(duì)異性大方、不輕浮，并保持距離。除非你想將你們的關(guān)系發(fā)展為戀情。

50、職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)越來(lái)越激烈，工作壓力也越發(fā)增大，上級(jí)不斷壓給你的工作量，你要學(xué)會(huì)合理拒絕：有1件事情你能做得好，那叫合格；有10件事情你能做得好，那是優(yōu)秀；有50件事情你能都做好，那叫卓越；有100件事情你還想努力把它們都做好，那就叫找死！

51、服裝在很大程度上影響著女性的心理狀態(tài)。 換自己的心情，不妨也經(jīng)常注意自己的服飾，換衣如換刀，職業(yè)女性要格外注意這一點(diǎn)。當(dāng)你出差的時(shí)候，是否注意帶了休閑服裝，到了新的地方，和當(dāng)?shù)嘏笥岩黄鹕⒉?、泡吧、逛商?chǎng)，這樣的職場(chǎng)狀態(tài)非常積極。

52、握手禮儀：在職場(chǎng)男女是平等的,所以與人打招呼的時(shí)候最好先伸出手.電子禮儀：包括郵件、手機(jī)短信、電話(huà)、傳真等方式來(lái)表達(dá)你的禮貌。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)候進(jìn)行電子禮儀問(wèn)候，是正確的。道歉禮儀：如果在職場(chǎng)中冒犯了別人,要及時(shí)道歉以免擴(kuò)大事態(tài)的嚴(yán)重性。

53、行動(dòng)不及時(shí)，是因?yàn)橥纯嗟某潭冗€不夠。別人有沒(méi)有用并不重要，重要的是別人覺(jué)得你有用。服務(wù)的最高境界，不僅僅是讓客戶(hù)滿(mǎn)意，而是讓客戶(hù)感動(dòng)。改造自己雖然很痛苦，但不改造將更加痛苦。企業(yè)通往財(cái)富的路原本很多，但現(xiàn)在走的人多了路都難找了。

54、進(jìn)攻市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)者是一件既有高回報(bào)又有潛在高風(fēng)險(xiǎn)的事情。如果市場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo) 者不是一個(gè)真正的領(lǐng)導(dǎo)者，并且對(duì)市場(chǎng)服務(wù)也沒(méi)有那么好，那么，進(jìn)攻它的意義就 非常大。另一個(gè)可供選擇的方法就是在整個(gè)細(xì)分市場(chǎng)中，通過(guò)創(chuàng)新戰(zhàn)勝領(lǐng)導(dǎo)者。 ——科特勒《營(yíng)銷(xiāo)管理》

55、識(shí)人不必探盡，探盡則多怨。知人不必言盡，言盡則無(wú)友。責(zé)人不必苛盡，苛盡則眾遠(yuǎn)。敬人不必卑盡，卑盡則少骨。讓人不必退盡，退盡則路艱。覺(jué)人之詐，不憤于言；受人之侮，不動(dòng)于色；察人之過(guò)，不揚(yáng)于他；施人之惠，不記于心；受人之恩，銘記于心。

56、多找與同事的話(huà)題，職場(chǎng)新人初入公司的時(shí)候首先是要和公司的老同事混熟才能更好的H。ld住職場(chǎng)。敏銳的判斷力，職場(chǎng)新人初入職場(chǎng)要有敏銳的判斷力才能分辯出對(duì)自己有利有害的東西。開(kāi)放的表達(dá)自己，把自己最佳的狀態(tài)呈現(xiàn)在大家面前，這樣才能H。ld全場(chǎng)。

57、開(kāi)始確實(shí)需假裝自信，模仿自信人情緒，腦里勾畫(huà)想要的結(jié)果，運(yùn)動(dòng)員即如此；講話(huà)吐字清晰，降低音調(diào)，雙腳分開(kāi)約30公分，運(yùn)用手勢(shì)并與聽(tīng)眾目光接觸；記住你曾自信的時(shí)刻，可給自己想個(gè)咒語(yǔ)，如我能做到；記住并不是所有人都知道你緊張；、確保做足功課。

58、要無(wú)條件自信，即使在做錯(cuò)的時(shí)候。不要想太多，定時(shí)清除消極思想。學(xué)會(huì)忘記痛苦，為陽(yáng)光記憶騰出空間。敢于嘗試，敢于丟臉。每天都是新的，煩惱痛苦不過(guò)夜。面對(duì)別人的優(yōu)秀時(shí)，發(fā)自?xún)?nèi)心地贊美。做人最高境界不是一味低調(diào)，也不是一味張揚(yáng)，而是不卑不亢

59、①授權(quán)≠可以不匯報(bào)（責(zé)任仍在領(lǐng) 導(dǎo)）。②匯報(bào)≠請(qǐng)示（小事、常規(guī)事事后匯報(bào)；大事、突發(fā)事事前請(qǐng)示）。③授權(quán)≠可以越權(quán)（職場(chǎng)大忌） 。④授權(quán)后，領(lǐng) 導(dǎo)少過(guò)問(wèn)，但下屬要多主動(dòng)匯報(bào)。⑤匯報(bào)時(shí)，小事不能多講，大事不能少講。⑥具體做法要視領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格而定。

60、常做重要事，緊急事就越少；常做緊急事，緊急事就越多，會(huì)演變成件件都是緊急事。一個(gè)人把主要時(shí)間分配到不重要不緊急，屬得過(guò)且過(guò)型；分配到緊急不重要，屬隨波逐流型；分配到重要緊急，屬勤奮工作型；分配到重要不緊急（如戰(zhàn)略 健康 規(guī)劃等），屬智慧發(fā)展型

61、忠告52:企業(yè)需要苦勞，更需要功勞；計(jì)劃經(jīng)濟(jì)時(shí)代，國(guó)有企業(yè)往往強(qiáng)調(diào)吃苦耐勞的“老黃?！本?。固然，在任何時(shí)代，我們都需要任勞任怨、勤勤懇懇的“老黃牛”精神。但也必須看到，在凡事講效益的現(xiàn)代企業(yè)，光靠“老黃?！蹦菢拥皖^做事已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到要求了。

62、職場(chǎng)上與小人交談的基本原則：1 不要和小人交往太深。2 沒(méi)有十足把握，不要輕率地揭發(fā)和攻擊小人.3 和小人說(shuō)話(huà)要加倍小心，涉及個(gè)人隱私、對(duì)他人的抱怨和指責(zé)萬(wàn)不可對(duì)小人說(shuō).4 不要試圖和小人理論。5 避免和小人有經(jīng)濟(jì)上的往來(lái)。6 最好不要讓小人知道你認(rèn)為他是小人。

63、在職場(chǎng)，看一個(gè)人順眼，未必就要去挺這個(gè)人；和一個(gè)人關(guān)系好，不代表總要站在他這邊；能力強(qiáng)未必次次都對(duì)；頭銜高，也不能不看事情本身就去追隨；好多人認(rèn)為，我挺你，你將來(lái)就能挺我。決定有沒(méi)有人挺你的是你這件事是否有利益。沒(méi)有利益，你平時(shí)再買(mǎi)好也是白搭。

64、暖色的職業(yè)裝會(huì)給人沉穩(wěn)、柔和，容易親近的印象。暖米、咖啡、暖灰、海軍藍(lán)都是不錯(cuò)的選擇，高雅的氣質(zhì)會(huì)在靚麗的格調(diào)里盡顯無(wú)疑。冷色的職業(yè)裝給人冷靜、職業(yè)、理性，更加專(zhuān)業(yè)上品的印象。不同深淺的黑、灰、藍(lán)作為職場(chǎng)衣著的常用色，可以用來(lái)打造自己的干練與睿智。

65、職場(chǎng)中，九真一假也是最佳法則。一個(gè)滿(mǎn)嘴跑火車(chē)的人是得不到上司信任的，只有忠心耿耿，幾乎不說(shuō)謊的人，才能夠在最關(guān)鍵的時(shí)刻騙到所有人。你要當(dāng)老實(shí)人，老實(shí)人才能取信于人，沒(méi)有別人的信任就沒(méi)有關(guān)鍵時(shí)的謊言。說(shuō)謊只需要在最最關(guān)鍵的時(shí)刻，能少說(shuō)一句就少說(shuō)一句。

66、偶爾吃虧做事做人。它可積累你的工作經(jīng)驗(yàn)和你的辦事能力，擴(kuò)張你的人際網(wǎng)絡(luò)。別輕易轉(zhuǎn)行。 行的風(fēng)險(xiǎn)很大，若無(wú)大決心、大魄力，最好不要輕率為之。不只為糊口，還要有抱負(fù)。你要想清楚，在這個(gè)行業(yè)中，我要成為什么樣的人。不要獨(dú)享榮耀。獨(dú)享榮耀，有一天就會(huì)獨(dú)吞苦果。

67、放手不是件容易的事，尤其如果你還是一個(gè)能干的人。但如果你想繼續(xù)成長(zhǎng),有時(shí)候你需要放棄對(duì)某些事的掌控。這并不意味著你對(duì)待事情的態(tài)度是靜觀(guān)其變。你依然可以為了成就偉大而奮斗，只不過(guò)在努力之后，就可以放手，要相信上天會(huì)為你安排妥當(dāng)，你會(huì)驚訝地發(fā)現(xiàn)一切都很順利。

68、在競(jìng)爭(zhēng)中學(xué)會(huì)欣賞別人。 職場(chǎng)人經(jīng)常處在競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境中，是否具有健康的競(jìng)爭(zhēng)心理，對(duì)事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。當(dāng)對(duì)手勝利時(shí)，真誠(chéng)地祝福他們，真心地為他們喝彩，同時(shí)在失敗中反思和奮起。只看到自身的優(yōu)點(diǎn)是不夠的，要學(xué)會(huì)用欣賞的眼光去看待別人，找出自己的不足，盡可能趕超對(duì)手。

69、你跟你主管的關(guān)系不好，會(huì)不會(huì)是因?yàn)槟愦┮路伾粚?duì)？在跆拳道等比賽中，兩名隊(duì)員水平相當(dāng)，裁判給紅衣服隊(duì)員的分?jǐn)?shù)比穿其它顏色隊(duì)員分?jǐn)?shù)高出13%。紅色被人感知為強(qiáng)勢(shì)，如果你主管喜歡強(qiáng)勢(shì)下屬，紅色是好選擇，要顯示專(zhuān)業(yè)，選擇黑、白等冷色系顏色，要讓人覺(jué)得親近，選擇橘黃暖色系 。

70、所謂執(zhí)行力就是把那些意圖、規(guī)劃轉(zhuǎn)化為現(xiàn)實(shí)的、具體的執(zhí)行效果，執(zhí)行力的強(qiáng)弱直接影響著公司經(jīng)營(yíng)目標(biāo)能否順利實(shí)現(xiàn)。如果不能被實(shí)施的話(huà)，再周密的發(fā)展戰(zhàn)略計(jì)劃也是一錢(qián)不值。執(zhí)行力是決定企業(yè)成敗的一個(gè)重要因素，也是一個(gè)企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力形成的關(guān)鍵。所以，提升管理者的執(zhí)行力勢(shì)在必行。

71、不要在一件別扭的事上糾纏太久。糾纏久了，你會(huì)煩，會(huì)痛，會(huì)厭，會(huì)累，會(huì)神傷，會(huì)心碎。實(shí)際上，到最后，你不是跟事過(guò)不去，而是跟自己過(guò)不去。無(wú)論多別扭，你都要學(xué)會(huì)抽身而退。不要因?yàn)槿ソ^美風(fēng)景的路上偶遇了一條臭水溝，而壞了欣賞美的心境，而耽誤了其它的美，要想想你為什么來(lái)這里

72、隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)的管理也逐漸變得多元化和復(fù)雜化。公司的規(guī)章制度具有的穩(wěn)定性、明確性的特點(diǎn)，可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門(mén)、員工的行為，使他們充分發(fā)揮自己的聰明才智。一個(gè)好的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一，能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)部門(mén)、人員的積極性，使公司能夠快速發(fā)展。

73、有理解，才會(huì)有進(jìn)步，圣·奧古斯丁有句名言：不要理解你可以相信的，但要相信你可以理解的。沒(méi)錯(cuò)，理解與相信是人在社會(huì)中為人處世基本的要求，但是你也許會(huì)反駁我說(shuō)，現(xiàn)如今騙子太多，怎么能隨便信任別人，那我告訴你，你被騙是因?yàn)槟銓?duì)人或事還沒(méi)有充分的理解，一旦充分理解了，就要全身心地去信任。

74、趙氏孤兒。病痛是最好的休息理由，可給自己放一個(gè)圓滿(mǎn)假，利用這個(gè)時(shí)間閱讀了財(cái)經(jīng)作家吳曉波的《大敗局》10年珍藏版，別有一番感慨。也去電影院看了新上映的陳凱歌導(dǎo)演的片子《趙氏孤兒》，感覺(jué)葛優(yōu)的演技不錯(cuò)，可以和周潤(rùn)發(fā)一比。在床上躺了這3天，精神的收獲還是不少。思考使我們成熟，思想使我們有力量。

75、管理金點(diǎn)子2．建立團(tuán)體的歷史；你可以偶爾在適當(dāng)?shù)膱?chǎng)合把過(guò)去一些有意義、特殊的事件向員工敘述，和老員工一起追憶往事，加深情感，表明你不忘本。另外，在員工生日或其他值得慶祝的事件發(fā)生時(shí)，你應(yīng)該主動(dòng)安排慶祝會(huì)。這樣日積月累，團(tuán)體的歷史便會(huì)逐漸形成，有了歷史，這個(gè)團(tuán)體自煞增加了對(duì)員工的吸引力。

76、管理金點(diǎn)子3．授權(quán)后應(yīng)該注意權(quán)力監(jiān)督；很多的企業(yè)管理者在授權(quán)之后總是不聞不問(wèn)，總是錯(cuò)誤地認(rèn)為授權(quán)就是不管不問(wèn)，讓下屬放手去做。這樣叫作放縱，而非授權(quán)。企業(yè)管理者在授權(quán)之后，應(yīng)該定期進(jìn)行監(jiān)督考核，即沒(méi)有必要緊緊地盯住人，但是需注意員工在執(zhí)行過(guò)程當(dāng)中的狀況以及出現(xiàn)的問(wèn)題，并給予必要的指點(diǎn)。

77、服務(wù)好客戶(hù)。兩個(gè)多月都沒(méi)有回到辦公室了，因?yàn)槿藛T招聘需要面試就一直待在這里。細(xì)細(xì)翻看了經(jīng)濟(jì)學(xué)家的最新力作《中國(guó)經(jīng)濟(jì)到了最危險(xiǎn)的邊緣》，有種非常深的凝重感。同時(shí)，開(kāi)拓了一些相關(guān)視野，認(rèn)知了一些現(xiàn)象產(chǎn)生的原因。作為管理者，可以更好的改變自己的思維，改變自己的理念，更進(jìn)一步地服務(wù)好客戶(hù)企業(yè)。

78、精細(xì)化。走過(guò)一些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)，看看便知道公司的管理狀況，這種感覺(jué)來(lái)自于常年的一線(xiàn)工作，是一種職業(yè)性的習(xí)慣。其實(shí)我們都知道向精細(xì)化要效益，提升效率就得從現(xiàn)場(chǎng)管理做起，從細(xì)節(jié)抓起。我不相信，垃圾場(chǎng)里可以生產(chǎn)出精美的高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)；我不相信，惡劣的環(huán)境中員工可以開(kāi)心的創(chuàng)造性地工作，我真的不相信。

79、老男孩。真誠(chéng)感天地，泣鬼神。用我一片真誠(chéng)為人生作證，說(shuō)到做到，要做就做最好。不放棄，不拋棄，根本的就是真心真意。我們用行動(dòng)感知世界，用結(jié)果為自己加分，用事實(shí)為自己添光彩。即使陰差陽(yáng)錯(cuò)，也不后悔，只管耕耘，不問(wèn)收獲。只要無(wú)愧我心，就一定會(huì)得到心靈的安寧?！独夏泻ⅰ房催^(guò)了，還真有那么點(diǎn)感慨。

80、性格色彩。又是一個(gè)月的最后一天了，回到辦公室組織大家觀(guān)看學(xué)習(xí)了樂(lè)嘉老師的《性格色彩》，這是一次難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。盡管我們?cè)缭?年前就擬訂了“星期五學(xué)習(xí)日”的計(jì)劃，卻總是難以堅(jiān)持，理由堂而皇之——忙。其實(shí)，只是我們沒(méi)有真正地坐下來(lái)，沒(méi)有給自己喘息和充電的時(shí)間。好的想法僅占30%，其余則在于認(rèn)真執(zhí)行。

81、對(duì)于那些懂得知足的人來(lái)講，即使是一杯白開(kāi)水也能變成瓊漿玉露。作為管理者要懂得這個(gè)道理，做人要知足，不要太貪婪。因?yàn)樨澙返娜丝偸嵌⒅矍暗睦妫欢靡晃斗趴v私欲，毫無(wú)節(jié)制地巧取豪奪，他們不會(huì)體會(huì)到真正的幸福和快樂(lè)！其實(shí)貪婪是一種病態(tài)的心理，貪婪的人的欲望永遠(yuǎn)得不到滿(mǎn)足，而且他們的胃口會(huì)越來(lái)越大。

82、忠告64:忘記經(jīng)驗(yàn)比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要；管理者必須認(rèn)定一個(gè)真理：這個(gè)世界上沒(méi)有不變化的事物，只有一個(gè)例外，那就是變化。世界上沒(méi)有永恒不變的理論、規(guī)則、戰(zhàn)略，正因?yàn)樽兓怯篮愕模怨芾碚咧挥懈鶕?jù)市場(chǎng)的變化去決定企業(yè)的戰(zhàn)略、流程、關(guān)系網(wǎng)、企業(yè)文化和管理者的行為方式，才能跳出“行為慣性”“思維慣性”的怪圈。

83、了解企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀。有時(shí)間走訪(fǎng)了4家客戶(hù)企業(yè)，了解企業(yè)當(dāng)前的狀況，以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，并交流、探討對(duì)于企業(yè)存在問(wèn)題的解決方案。轉(zhuǎn)型升級(jí)說(shuō)了這么多年，需要轉(zhuǎn)變的還是企業(yè)老板的觀(guān)念，運(yùn)作模式，經(jīng)理人的素質(zhì)等，然后是企業(yè)的產(chǎn)品機(jī)構(gòu)，以及文化軟實(shí)力的培育與打造。轉(zhuǎn)型期我們眼光既需要近視看問(wèn)題，又要遠(yuǎn)視求發(fā)展。

84、一個(gè)不會(huì)游泳的人，老換游泳池是不能解決問(wèn)題的；一個(gè)不會(huì)做事的人，老換工作是解決不了自己的能力的；一個(gè)不懂經(jīng)營(yíng)愛(ài)情的人，老換男女朋友是解決不了問(wèn)題的；一個(gè)不懂經(jīng)營(yíng)家庭的人，怎么換愛(ài)人都解決不了問(wèn)題；一個(gè)不懂職場(chǎng)倫理的人，絕對(duì)不會(huì)持續(xù)成功；一個(gè)不懂正確養(yǎng)生的人，藥吃得再多，醫(yī)院設(shè)備再好，都是解決不了問(wèn)題的。

85、英國(guó)作家喬治·奧威爾有句名言：“當(dāng)你停下手中的一切以及身體上所有的感覺(jué)器官時(shí)，你只是一棵不能成材的枯木；當(dāng)你用眼睛看，用耳朵聽(tīng)，用心去感受，用人類(lèi)創(chuàng)造的文明去更迭新的文明時(shí)，你就有可能成為莎士比亞、巴爾扎克、托爾斯泰。”其實(shí)這句話(huà)就是告訴我們，要隨時(shí)隨地充實(shí)自己的頭腦，提高自己的技能。在企業(yè)中，如果你擁有

86、許多管理者習(xí)慣相信自己，對(duì)所有人都不放心，經(jīng)常不禮貌地干預(yù)別人的工作過(guò)程，這可能是所有不成功的管理者的通病。而這種通病總是會(huì)形成一個(gè)管理怪圈：管理者喜歡從頭管到腳，每件事情都要親自過(guò)問(wèn)，獨(dú)斷專(zhuān)行，疑神疑鬼；而下屬員工會(huì)覺(jué)得越來(lái)越束手束腳，養(yǎng)成依賴(lài)、從眾和封閉的習(xí)慣，把自身最寶貴的主動(dòng)性和創(chuàng)造性丟得一千二凈。

87、美國(guó)科學(xué)家發(fā)現(xiàn)，理論上，無(wú)論經(jīng)過(guò)多少次博弈，人類(lèi)行為合作的概率與不合作的概率總是近似相等的。但他們通過(guò)實(shí)際調(diào)查發(fā)現(xiàn)，一旦有了一次或數(shù)次進(jìn)行合作的良好回憶，在后來(lái)的博弈過(guò)程中，參與合作的雙方總會(huì)依靠記憶來(lái)主動(dòng)尋找善于合作的伙伴。這一點(diǎn)可以稱(chēng)作路徑依賴(lài)。所以，優(yōu)秀的管理者要學(xué)會(huì)依賴(lài)身邊的人，做個(gè)讓眾人團(tuán)結(jié)合作的組織者。

88、一個(gè)公司為什么要有自己的制度呢？那是因?yàn)橹贫瓤梢詼p少溝通的成本，讓所有的人更容易就某個(gè)工作或觀(guān)念達(dá)成一致，以提高工作效率；制度還可以把管理者從繁雜的日常工作中解脫出來(lái)，使管理者有更充足的時(shí)間去解決其他的事情；最重要的是，制度不僅可以對(duì)員工有制約作用，還會(huì)對(duì)管理者形成制約，防止他濫用職權(quán)，做一些違法的事，保護(hù)公司不受到損失。

89、我們都知道，職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)非常殘酷，領(lǐng)先一步，就會(huì)海闊天空；落后一步，必將寸步難行。出手快的人要比出手慢的人強(qiáng)得多，這就要求你“該出手時(shí)就出手”。搶在領(lǐng)導(dǎo)前面的總是經(jīng)紀(jì)人，年薪30萬(wàn)元；跟在領(lǐng)導(dǎo)后面的是助手，年收入3萬(wàn)元。在大家皆慢你獨(dú)快的情況下，你才可能一枝獨(dú)秀、獨(dú)領(lǐng)風(fēng)騷。當(dāng)然，跑得快并非是盲目求快，只有在質(zhì)量不降低的情況下求快才好。

90、忠告27:做員工的聽(tīng)眾；俗話(huà)說(shuō)：智者千慮，必有一失；愚者千慮，必有一得。再精明的老板，也免不了會(huì)失誤。特別是在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的現(xiàn)代化社會(huì)中，中國(guó)已經(jīng)走向國(guó)際化，如何在自己的行業(yè)里占有一席之地，并獨(dú)占鰲頭，成為許多管理者需要解決的問(wèn)題。然而僅靠管理者一個(gè)人的力量是不能撐起事業(yè)一片天的，管理者還須善于傾聽(tīng)下屬提供的建議和意見(jiàn)。只有這樣，才能讓企業(yè)更具有活力，更有發(fā)展前景。

91、管理金點(diǎn)子2．融洽的企業(yè)氛圍一定要明辨是非；真正對(duì)企業(yè)和團(tuán)隊(duì)有幫助的管理者和員工，不會(huì)對(duì)是非問(wèn)題做出簡(jiǎn)單的評(píng)價(jià)，而是在對(duì)事實(shí)進(jìn)行充分了解之后再做出判斷。管理者得到信服的關(guān)鍵在于是否處事公正，員工得到好感的原因大部分也是擁有指出錯(cuò)誤和問(wèn)題的勇氣，對(duì)事物做出公正的評(píng)價(jià)。如果大家都能做到這一點(diǎn)，所有人的溝通就變得簡(jiǎn)單，問(wèn)題也能夠在第一時(shí)間被提出來(lái)，合作也就變得愉快起來(lái)。

92、管理金點(diǎn)子1．把事物分類(lèi)；管理者應(yīng)將事務(wù)分為重要且緊急的、重要不緊急的、緊急不重要的、不重要且不緊急四類(lèi)情況。重要且緊急的事務(wù)是管理者需要給予足夠重視并立即處理的；重要不緊急的事務(wù)可以暫緩處理，但是要引起足夠的重視，一有時(shí)間馬上處理，不能遺漏；緊急不重要的事務(wù)要盡快處理，但是可以考慮交予下屬代為處理；不重要也不緊急的事務(wù)考慮是否可以不處理或者交給下屬或推遲處理的時(shí)間。

93、作為管理者，應(yīng)當(dāng)注重考察自己的下屬，因?yàn)檫@是衡量人才是否能擔(dān)當(dāng)重任的非常重要的手段和方法。了解自己的員工也是一個(gè)企業(yè)管理者應(yīng)當(dāng)做到的，除了從客觀(guān)的工作數(shù)據(jù)來(lái)進(jìn)行考慮之外，還需要全方位的認(rèn)識(shí)他，徹底地去認(rèn)識(shí)這個(gè)人的本性。儀表、聲音、眼神和表情都會(huì)透露一個(gè)人的內(nèi)心，一個(gè)人不經(jīng)意間的行為更是本性的展現(xiàn)，所以管理者要鍛煉自己觀(guān)察細(xì)節(jié)的能力，學(xué)會(huì)通過(guò)主動(dòng)觀(guān)察去了解自己的每一個(gè)員工，處處留心，這樣才能找到企業(yè)真正需要的人才。

94、從管理者角度看，企業(yè)實(shí)施微笑管理，可以表現(xiàn)管理者的大氣，當(dāng)雙方出現(xiàn)矛盾時(shí)，微笑可以使雙方恢復(fù)理智，冷靜下來(lái)；微笑管理也是贊揚(yáng)和鼓勵(lì)員工的重要方式，當(dāng)員工在工作中實(shí)現(xiàn)重大突破時(shí)，那么管理者的微笑就代表了贊許和肯定，員工也會(huì)從領(lǐng)導(dǎo)的微笑中感受到鼓舞，獲得力量，激發(fā)出工作熱情。從員工角度看，當(dāng)管理者運(yùn)用微笑管理時(shí)，一張滿(mǎn)面春風(fēng)的笑臉能夠消除員工的緊張情緒，拉近彼此之間的距離，這樣員工就可以以一種輕松的心情進(jìn)行工作，當(dāng)然工作效率也會(huì)更高。

95、但問(wèn)耕耘，莫問(wèn)收獲，有一個(gè)年輕的小伙子在一家腳踏車(chē)店當(dāng)學(xué)徒。有一天一位男士送來(lái)一輛有故障的腳踏車(chē)，小伙子把腳踏車(chē)修好后擦洗得干干凈凈。第二天，這輛車(chē)子的主人又把這輛腳踏車(chē)送來(lái)，說(shuō)是哪里又出了問(wèn)題，并且這輛車(chē)比昨天送來(lái)的時(shí)候臟很多，分明就是摔進(jìn)水溝里了，小伙子檢查了一下車(chē)子，發(fā)現(xiàn)這個(gè)車(chē)子根本就沒(méi)有毛病。他還是照昨天的做法，把車(chē)子擦洗得干干凈凈，其他學(xué)徒嘲笑他多此一舉。這天下午車(chē)子的主人來(lái)領(lǐng)腳踏車(chē)，看著干凈漂亮的車(chē)子，他對(duì)小伙子說(shuō)：“你明天來(lái)我的公司上班吧，我想高薪聘請(qǐng)你。我們公司就需要像你這樣不怕付出的人才?！痹瓉?lái)，這輛腳踏車(chē)的主人就是一家腳踏車(chē)公司的老總。在某些員工心里，總覺(jué)得自己付出了很多，而回報(bào)很少。實(shí)際上，這樣的現(xiàn)象也確實(shí)存在。遇到這樣的問(wèn)題，我們應(yīng)該有“但問(wèn)耕耘，莫問(wèn)收獲”的平常心。如果你勤于工作，保持從容的心態(tài)，總有一天你會(huì)脫穎而出，提升、加薪會(huì)追著你跑。

96、要行動(dòng)，不要空談，地質(zhì)學(xué)家李四光說(shuō)過(guò)：“我之所以有今天的成就，都是走出來(lái)的?！睕](méi)錯(cuò)，李四光如果沒(méi)有親自到祖國(guó)各地考察研究，只憑著空想或夸夸其談，是不會(huì)有這么多科學(xué)成果的?？墒窃诂F(xiàn)代企業(yè)里有很多的“分析大師”，當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)一個(gè)項(xiàng)目后，他們就開(kāi)始鼓噪起來(lái)，夸夸其談，好像自己已經(jīng)未卜先知。這些人就是我們經(jīng)?？吹降乃Ｗ炱ぷ拥娜?，他們沒(méi)有真才實(shí)學(xué)，只是知道用嘴來(lái)告訴你這個(gè)應(yīng)該怎么樣那個(gè)應(yīng)該怎么樣，然后說(shuō)這么做會(huì)導(dǎo)致什么后果，好像他們?cè)?jīng)有過(guò)這方面的經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)，作為一個(gè)“前輩”來(lái)教導(dǎo)你。企業(yè)里不需要這樣的人，“實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)”，企業(yè)團(tuán)隊(duì)需要的是會(huì)付出行動(dòng)的員工。只有自己做出了成績(jī)，那才是真正的成績(jī)。有些人不敢行動(dòng)，因?yàn)樗麄兣率?，其?shí)萬(wàn)事開(kāi)頭難，如果我們真正去做了，之前所有的畏懼都會(huì)煙消云散。這就像演員第一次登臺(tái)都會(huì)感到緊張一樣，但一旦他們走到臺(tái)前，向觀(guān)眾展示自己的風(fēng)采時(shí)，就會(huì)忘卻所有，融入其中。

97、一個(gè)充滿(mǎn)凝聚力的團(tuán)隊(duì)是一個(gè)不可被戰(zhàn)勝的集體。想要團(tuán)結(jié)起集體中的每一個(gè)人，那么就必須讓他們有著切身感、緊迫感和成就感。也就是說(shuō)，要讓團(tuán)隊(duì)的每一個(gè)人覺(jué)得他和這個(gè)集體是一體的，集體的利益就是個(gè)人的利益；要讓員工感覺(jué)他無(wú)法離開(kāi)這個(gè)集體，如果這個(gè)集體失敗，那么他也會(huì)一無(wú)所得，迫使他不能不努力；要讓員工感覺(jué)到自己能夠充分發(fā)揮自己的所長(zhǎng)，能夠在集體里獲得最大的成就感。這樣，員工才能真正地將自己融人這個(gè)集體中，才能為集體的利益奮斗，才能真正成為這個(gè)集體的一員。要有明確的團(tuán)隊(duì)目標(biāo)，并使其深入每個(gè)員工的內(nèi)心。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)很重要，它是一面旗幟、一盞指明燈，它是大家共同努力的方向。要尊重員工，以鼓勵(lì)為主，盡量少一些批評(píng)。尊重員工不僅僅要尊重他們的人格和勞動(dòng)成果，而且還要尊重他們提出的一些合理化意見(jiàn)和建議。要樹(shù)立領(lǐng)導(dǎo)的威信和建立良好的人際關(guān)系。管理者要以公司和團(tuán)隊(duì)的利益為重，處理問(wèn)題要公正、果斷，不能有偏袒，讓每個(gè)員工心服口服，這樣才能讓員工在企業(yè)中發(fā)揮真正的作用。