01

　　“收到”是一種尊重

　　懂得尊重他人，人品不會差

　　朋友妍妍在一家公司做行政。

　　有天上班，妍妍接到領(lǐng)導(dǎo)指示，明天公司拍宣傳片，要求所有員工穿黑色正裝。

　　妍妍立刻在公司微信群發(fā)通知，最后還特意叮囑“收到請回復(fù)。”

　　同事們陸陸續(xù)續(xù)回復(fù)了，但直到下班，還有三個同事沒有回。妍妍趕緊給他們打電話。

　　結(jié)果一個說看到，就是沒回;一個覺得是小事，妍妍特意打個電話是小題大做。還有一個同事連電話都沒接。

　　“我就一直擔(dān)心那個沒接電話的同事第二天會不會沒穿正裝，到時候領(lǐng)導(dǎo)又覺得我沒有通知到，第二天看到他穿著正裝來上班才松一口氣。”

　　妍妍說，在工作中，她最怕的事情就是發(fā)通知。“發(fā)通知這事，雖然簡單又無技術(shù)含量，但最考驗人的耐心。”

　　隔著手機屏幕，我們永遠不知道對方的等待有多焦急。

　　但我們能換位思考，如果你是發(fā)通知的那個人呢？

　　有緊急或重大消息要通知到每一個人，你會怎么做？你是否也會選擇群發(fā)的方式，并且希望得到大家的反饋？

　　當(dāng)你的信息發(fā)出去許久，只得到零星回復(fù)，你是否會焦慮？會擔(dān)心？

　　“收到”兩個字，花不了你1分鐘的時間，但是對通知者而言，是一種證明和交代。

　　“收到”兩個字，雖然簡單，卻體現(xiàn)了將心比心。

　　懂得將心比心的人，能夠尊重他人。

　　懂得尊重他人的人，人品不會差。

　　02

　　“收到”是一個承諾

　　有契約精神的人，人品不會差

　　和妍妍有著同樣煩惱的，是我的同學(xué)黃偉，他在一所高校做輔導(dǎo)員。

　　每年畢業(yè)季，關(guān)于如何辦理離校手續(xù)、準備畢業(yè)材料的通知，他都要發(fā)很多遍，QQ群、微信群、短信、郵件，一個都不落下。

　　“我也不想發(fā)這么多遍，因為我很少能收到回復(fù)，我只能多發(fā)幾遍確保他們能看到?！?/p>

　　可就是這樣，臨近畢業(yè)辦手續(xù)，總有些同學(xué)的材料準備不足，而準備不足的借口永遠都是“老師，我沒看到信息呀”“老師，我沒收到信息呀”。

　　在學(xué)生回復(fù)信息這件事上，黃偉更擔(dān)心這種行為背后所展現(xiàn)的學(xué)生們“契約精神”的缺失。

　　“不回復(fù)，就默認為沒看到、不知道，到時候出狀況就可以推脫。都是成年人了，還這么沒有責(zé)任感，沒有擔(dān)當(dāng)，工作了怎么辦？”

　　社會很大，不再像以前一樣，能夠轉(zhuǎn)個路口就能找到對方。信息很多，不再像以前一樣，能夠時常聚在一起來通知。更不會有人反復(fù)通知，等你確認。

　　錯過了，就真的錯過了。

　　“收到”兩個字不僅僅表示你看到了這條信息，還意味著你明白這條信息里包含的內(nèi)容和要求，知道自己要如何去做。

　　“收到”兩個字雖然簡單，卻體現(xiàn)了契約精神，遵守契約，主動承擔(dān)自己應(yīng)該承擔(dān)的責(zé)任，是有責(zé)任有擔(dān)當(dāng)?shù)谋憩F(xiàn)。

　　有契約精神的人，人品不會差。

　　03

　　能力決定你走多快

　　人品決定你走多遠

　　之前在媒體工作的時候，帶過兩個實習(xí)生。

　　一個叫李強，小伙子名校畢業(yè)，見識廣、文筆棒、悟性高、有激情。

　　還有一個叫林佳，雖然也是科班出身，但卻有些木訥，雖然肯吃苦，但悟性不高。

　　兩人之中，我更偏愛李強一點。但沒想到轉(zhuǎn)正的時候，能力強的李強反而被分到了其他采訪組。

　　作為實習(xí)老師，我有點疑惑，問主任：“主任，為什么咱們要聞組不要能力相對強一點的李強？”

　　主任沒正面回答我：“你去群里發(fā)個通知，讓他兩把這2篇稿件分別發(fā)一下?！?/p>

　　過了一會兒林佳在群里回復(fù)收到，而李強沒有。

　　又過了半小時，林佳的稿件已經(jīng)發(fā)了，主任看李強的稿件還沒發(fā)出來，就讓我把李強叫進了辦公室。

　　主任問李強：“不是讓你把那篇稿子發(fā)一下嗎？怎么半小時了還沒發(fā)？”

　　“什么稿件？我不知道啊。”李強一臉無辜。

　　“就是我剛剛在群里給你說的那篇呀?！蔽掖蜷_手機拿給李強看。

　　“我沒收到呀。”李強劃拉了一下自己的手機，“老師，不好意思呀，我剛才寫稿真沒看見，我這就去發(fā)?！?/p>

　　站在他旁邊的我，其實已經(jīng)看見他的微信群上沒有未讀消息的提示了，這條消息他看過了，只是沒有去做而已。

　　主任揮揮手，讓李強出去了，轉(zhuǎn)頭對我說：

　　“作為他們的實習(xí)老師，我不知道你有沒有發(fā)現(xiàn)，李強從來不回復(fù)群發(fā)通知、消息。

　　年輕人天天手機不離手，連回復(fù)兩個字的時間都沒有嗎？

　　回復(fù)通知事小，但是通知里的事是大事。小事都靠不住，大事還敢托付嗎？

　　如果在有能力和靠得住的兩種人當(dāng)中只選一種，你會選擇哪一種人呢？”

　　大事看能力，小事看人品。

　　從回復(fù)信息這么一件簡單的小事，就能看出來一個人的人品。

　　李強被分走后，聽其他組同事說，他確實經(jīng)常出狀況。外出采訪忘記帶采訪筆，打開攝像機卻發(fā)現(xiàn)忘記充電了，甚至有一次記錯采訪時間讓采訪對象等了三個小時，從此被那個大咖列入媒體黑名單。

　　后來，我離開了媒體，但仍然能從以前的同事口中得到一些關(guān)于李強和林佳的消息。

　　時隔多年的今天，李強仍然還是一線小記者，重大的新聞報道從來不敢讓他參與。

　　而林佳，已經(jīng)成為要聞組的負責(zé)人，今年還有兩篇稿件在沖擊新聞獎。

　　決定一個人能走多快的是能力，但是決定一個人能走多遠的是人品。

　　“收到”兩個字，是人品的體現(xiàn)，能夠決定一個人能走多遠。

　　04

　　“收到”見人品

　　凡事有交待

　　“收到”這件小事，做起來并沒有那么難。

　　?別人通知一件事，回復(fù)一下“收到，謝謝。”

　　?別人問你一個問題，知道且愿意回答就回答，不知道不愿意就回一下“不了解。”

　　?別人邀請你去赴約，想去就同意，不想去就說不愿意，哪怕借口忙也好，裝作沒看見很不好。

　　?別人在你很忙的時候找你，可以先解釋一下忙，等到閑下來再說。

　　?別人如果想找你閑聊，如果你愿意就說，如果不想也不要忽視，告訴他你有事。

　　?別人給你發(fā)的消息，你在很久后才回復(fù)，請先說聲抱歉，再好好聊聊……

　　這個世界越來越大，信息越來越多。我們越來越忽視收到的信息，可能是因為習(xí)慣了，可能是覺得無所謂了，可能是因為忙......

　　但是對于發(fā)消息的人而言，寧愿要你否定的回答，也不要一片沉默。

　　給一個明確的答復(fù)，凡事都有交待，這就是最好的人品。

　　作者：洞見