作者：木沐

　　01

　　朋友跟我說起最近發(fā)生的一件事。她在一次坐公交車的時候，路上的車跟人非常非常多，靠站停車時，上來幾個乘客，司機以為后面沒有人就把車門關了，結(jié)果把最后一個人的手夾了下，倒是也沒夾傷。

　　這位乘客上車后就一直喋喋不休，責怪司機沒看到，說司機會不會開車，眼睛瞎了之類的話。

　　司機因為開車，售票員就打圓場說：“人太多了，不好意思啊，實在抱歉，對不起！”

　　我朋友說，正常情況下這樣也就差不多了，但是那個乘客仍然不依不饒，更來勁了，沒完沒了抱怨和批評司機。

　　大概過了十來分鐘，司機突然發(fā)飆把車停在路旁，大聲說：“你說完了沒有，說完了我再開車！”

　　朋友說司機當時真的是被氣炸了，她當時迅速腦補了全國各地司機和乘客發(fā)生沖突，導致車禍和惡性事件的畫面。

　　氣氛當時相當緊張，車里其他乘客趕緊勸說雙方，讓大家都少說一句，這才把兩個人勸住，司機重新回到座位開車，避免了沖突的進一步升級。

　　生活中，在公共場所和自己家當然不一樣，被人擠一下，碰一下都在所難免。我們在這些小事上吃了虧，而對方又已認錯道歉，大大方方說句沒關系，如此簡單的話語就足以化解矛盾，何樂而不為？

　　而精神層次低的人，則剛好相反，不僅做不到懷抱寬容，反而得理不饒人，像是要將對方釘在恥辱柱上，或是恨不得將對方置于死地。這樣的想法簡直荒誕不經(jīng)，心理變態(tài)。

　　層次低并不是說物質(zhì)或經(jīng)濟條件的匱乏，而是精神和教養(yǎng)上的愚昧和無知。

　　得理不饒人不僅不能改變事情的發(fā)生，也會讓自己的思路越來越窄，無法走出思想的桎梏。

　　更為嚴重的是很有可能因此激怒對方，你想置對方于死地，對方卻要尋出一條生路來，奮力反抗或是報復，于是就會導致矛盾激化，沖突升級，最終發(fā)生令雙方后悔的事情。

　　02

　　“得理不饒人”的惡性事件屢有發(fā)生，不斷被網(wǎng)友曝光。

　　事件1:

　　9月7日網(wǎng)友爆料一則在山東濰坊，寶馬車車主當街毆打老人的視頻。

　　視頻顯示，一名男子站在一輛停在路邊的三輪車旁，對著一名老人數(shù)次猛扇耳光，而在三輪車旁的道路中央停放著一輛寶馬。

　　據(jù)爆料者稱，因附近修路，導致一騎三輪車大爺行駛時，不小心刮蹭了寶馬轎車，于是有了視頻中的一幕。

　　事件2:

　　5月27日在安徽界首，陳某將一名騎電動車并帶著一個小孩的男子碰到，小孩摔倒在地上胳膊可能有擦傷，陳某見狀立即從車上下來將摔倒在地的男子和小孩扶起并連忙道歉。

　　該男子不聽陳某的道歉，連聲辱罵、并扇了陳某六七個耳光，陳某認為自己有錯在先，在現(xiàn)場并沒有進行反駁和還手，也未報警。

　　但對方依舊不依不饒，連續(xù)毆打陳某，被憤怒的群眾用手機錄下視頻轉(zhuǎn)發(fā)到網(wǎng)絡朋友圈，造成了強烈的社會反響，該男子涉嫌毆打他人，已被傳喚。

　　事件3:

　　去年1月，在瀘州，一名老人在路邊擺設小吃攤，被稱擋道，遭駕車男子撞翻攤位并踢打、扇耳光，老人一直默不作聲。

　　圍觀者中有人口頭制止兩名男子的施暴行為，民警隨后趕到現(xiàn)場，將兩人帶離現(xiàn)場。

　　三起事件都指向了一個共同問題：吃了小虧，占了理兒就可以并有權利肆意踐踏他人的尊嚴，人格侮辱甚至身體傷害嗎？

　　顯然不是。

　　人是社會化動物，人和人之間在進行社會活動交往過程中難免會產(chǎn)生摩擦或沖突。

　　沖突一旦發(fā)生，造成一定后果的自然會由法律法規(guī)來制裁，但是如果僅是微小的后果，卻很容易被“占理兒”的人濫用，打著“有理”的旗號，實施侮辱或暴行。

　　就好像上面幾起事件，碰到小孩，汽車剮蹭，擺攤擋道，沖突都不大，結(jié)果也不重，對方又都是老實人，也道了歉。

　　而那些所謂“吃虧”“有理”的人便就此抓住不放，不依不饒，窮追猛打，甚至大打出手，行為不可理喻，讓人難以置信。

　　這些年隨著經(jīng)濟水平的提高，人們物質(zhì)條件好了，但是教養(yǎng)水平卻并未提高，甚至處于真空狀態(tài)。

　　心靈之舟仍然荒蕪，心理邊界愈發(fā)褊狹，仍停留在低層次上，太過重視自己的感受，而忽略別人的感受，不能做到換位思考，將心比心。

　　一個社會的文明和進步程度并不是看建了多少高樓大廈，開上多么豪華的汽車，住上多么寬敞的豪宅，反而看的是人的胸懷有多廣，度量有多大，修養(yǎng)有多高。

　　心靈得到寬容的滋養(yǎng)，才能綻放出教養(yǎng)之花和慈悲之光，這才是人類文明的進步。

　　03

　　相聲演員岳云鵬17歲時，曾在一家飯館打工。有一次，因為不小心把3號桌點的兩瓶啤酒，錯寫到了5號桌的單子上，其實就是6塊錢的事。

　　結(jié)果，客人不肯買單，還大罵了他近3個小時。經(jīng)理去跟客人解釋，也被罵了回來，最后岳云鵬不得不出了客人的352元餐費，對方才作罷。

　　2015年，在兩度登上央視春晚之后，岳云鵬接受《面對面》欄目采訪，主持人問他，“你還恨那位客人嗎？”他說，“到現(xiàn)在我還是恨他！”說完就哭了。

　　網(wǎng)上經(jīng)常爆出因為服務員上菜慢，服務不到位，屢屢發(fā)生客人往服務員身上潑火鍋，澆熱水的新聞，造成對方燒傷，燙傷，看后真是讓人膽戰(zhàn)心驚，毛骨悚然！

　　服務行業(yè)因為特殊性，的確需要注重客戶體驗。但是那也不意味著付了錢，你就是大爺了，就有隨便踐踏人格和自尊的資格。

　　這樣的人一旦自己占理，就得理不讓人，開始寸步不讓，咄咄逼人，擺出一副有理走遍天下的嘴臉，好像所有人都對不起他，所有人都欠揍。

　　又仿佛因為自己吃了點小虧，占了理，就擁有了生殺予奪的大權，可以對他人進行精神上的裁判和身體上的懲罰，他們自己一下子變成了上帝。

　　層次的高低無關乎學歷，職位，收入，背景，甚至和你有沒有理沒關系。

　　層次高的人尊重個體，關照尊嚴，寬容大度，因為他們相信：

　　“雖然上帝沒有這么做，可我們在精神上依然是平等的?！?/p>

　　04

　　下面這些生活中得理不饒人的身影，你是否熟悉？

　　你的報告數(shù)據(jù)有點小差錯，被一個同事逮住小辮子，死纏不放，還跟各種領導告狀

　　你家鄰居將晚送到1個小時包裹的快遞小哥罵得狗血淋頭

　　你的孩子在幼兒園無意抓了小朋友，你真誠道歉，卻遭到得理不饒人的對方家長的無理謾罵和語言暴力

　　在超市，收銀員粗心少找了幾毛錢給一個客人，遭到他一連串國罵

　　擁擠的地鐵上或公交上，你不故意踩了旁邊乘客的腳，說聲抱歉后，換來的是一句清清脆脆的“長沒長眼睛?。　?/p>

　　也許還有很多很多。

　　曾國藩有一句話說的好：

　　“今日我以盛氣凌人，預想他日人以盛氣凌我?！?/p>

　　世界看東方，東方看中國。中國的崛起絕不僅僅在于GDP的高速發(fā)展和前沿科技的創(chuàng)新突破。

　　經(jīng)濟和技術的高水平無法掩蓋格局和精神的低層次。

　　大國的風范更應該在于人文精神的普遍關懷和內(nèi)心力量的強大和包容。

　　而你，我是時候反思，是時候為我們走向真正的文明和平等做點什么了。