人生感悟
九個(gè)溝通技巧,讓你的談話(huà)充滿(mǎn)魅力
九個(gè)溝通技巧,讓你的談話(huà)充滿(mǎn)魅力 1、學(xué)會(huì)展現(xiàn)魅力十足的笑容 你跟別人碰面時(shí),應(yīng)該先注視對(duì)方1秒鐘,隨后再綻放燦爛、真誠(chéng)的笑容,讓你的臉和眼睛里都充滿(mǎn)笑意。微笑時(shí)的瞬間延遲會(huì)讓人們感受到你的真誠(chéng)。 2、控制自己的小動(dòng)作 每次重要交談時(shí),不要坐立不安,動(dòng)來(lái)動(dòng)去,特別是抓撓揉搓都不要做,最重要的是,手別往臉上去,這可能會(huì)讓你的聽(tīng)眾覺(jué)得你在撒謊。 3、讓你的語(yǔ)調(diào)熱情洋溢 在聊天時(shí)別太過(guò)于擔(dān)心開(kāi)場(chǎng)白,不用怕,80%的聽(tīng)眾對(duì)你的印象和你說(shuō)什么話(huà)無(wú)關(guān)。開(kāi)場(chǎng)白最重要的是要感同身受,態(tài)度積極、熱情洋溢,讓你的聲音聽(tīng)起來(lái)振奮人心。 4、生動(dòng)描述自己的工作 別人問(wèn)你的工作時(shí),千萬(wàn)不要簡(jiǎn)單地說(shuō)自己是做什么的。單位名稱(chēng),等于什么都沒(méi)說(shuō),讓剛認(rèn)識(shí)的朋友對(duì)你產(chǎn)生興趣,并且能接得上話(huà)。 5、在相互介紹他人的時(shí)候多做些準(zhǔn)備 在溝通中,給別人互相介紹是主人或人脈節(jié)點(diǎn)中的一個(gè)重要職責(zé),但千萬(wàn)別只介紹名字或工作??梢远嘟榻B一些題外話(huà),比如興趣、愛(ài)好,對(duì)方最得意的事情等等,為他們找到話(huà)題。 6、讓你的聊天對(duì)象成為焦點(diǎn) 一個(gè)銷(xiāo)售高手,會(huì)讓大部分時(shí)間都聚焦在買(mǎi)家身上,只要讓對(duì)方說(shuō)的更多,他才越會(huì)覺(jué)得你有趣。聊天時(shí),要頻繁使用“你”。 7、永遠(yuǎn)不愁沒(méi)話(huà)說(shuō) 有時(shí),你只要像鸚鵡一樣,簡(jiǎn)單重復(fù)對(duì)方所說(shuō)的最后幾個(gè)字,這樣就輪到他接話(huà)了,然后你靜靜聽(tīng)著就是了。這條建議真的很好用。 8、定期更換自己的詞庫(kù) 那些你每天使用的字詞,可以找到可以替換的新詞。請(qǐng)記住:僅50個(gè)詞就能讓你一躍成為詞匯高手,連續(xù)兩個(gè)月每天替換一個(gè)詞,你便會(huì)成為言辭達(dá)人。 9、給自己的生活一些新鮮感 每月一次,有意打亂你的生活,做一些你從未經(jīng)歷過(guò)的事情。如去運(yùn)動(dòng)、看看展覽、聽(tīng)聽(tīng)與你熟悉領(lǐng)域完全無(wú)關(guān)的講座。只要又一次與眾不同的體驗(yàn),你就能接觸到80%的行話(huà)和業(yè)內(nèi)知識(shí)。 |
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