1、吸引貴人相助的法則。

2、橫空出世，源于點(diǎn)滴積累。

3、信任。反之，如果管理者介入下屬憑自己的能力能夠做到的事

4、出現(xiàn)的真空；相反，如果是一個(gè)可以委以重任的下屬，就不要

5、感謝生活，感謝命運(yùn)。中國(guó)達(dá)人秀的總決賽冠軍誕生了，不僅是演藝，

6、領(lǐng)導(dǎo)的心里話——記住，在我的手下工作，譴責(zé)別人之前，先學(xué)會(huì)檢討自己。

7、幽默是一種智慧；不傷害的圓場(chǎng)；3合理化圓場(chǎng)的借口需要得到對(duì)方的認(rèn)同；擁有一個(gè)好心態(tài)。

8、Specific，有針對(duì)性、具體。Measurable，可以測(cè)量。Attractive，吸引力。Realistic，現(xiàn)實(shí)性。Timing，時(shí)間表。

9、管理金點(diǎn)子1．聯(lián)想創(chuàng)新思維；所謂聯(lián)想創(chuàng)新思維，是一種從表露出來(lái)的行動(dòng)和現(xiàn)象中由此及彼的思維方式。

10、③經(jīng)驗(yàn)交流法，即參加人力資源組織的各類經(jīng)驗(yàn)交流會(huì)，捕捉對(duì)企業(yè)有益的信息，不斷完善本企業(yè)的激勵(lì)制度。

11、口袋職場(chǎng)不要盤(pán)算太多，要順其自然。該是你的終會(huì)得到。壓抑自己沒(méi)必要，奉承巴結(jié)也沒(méi)必要。保持應(yīng)有的人格力量將贏得

12、不怕距離遠(yuǎn)，怕的是心遠(yuǎn)。如果沒(méi)有溝通，縱使天天和領(lǐng)導(dǎo)見(jiàn)面，心靈的距離也會(huì)遠(yuǎn)；只要保持溝通，即便身處兩地，心靈也會(huì)近。

13、管理金點(diǎn)子1．管理者要能承受得住壓力；企業(yè)管理者參與競(jìng)爭(zhēng)的目的是為了抓住機(jī)會(huì)，取得事業(yè)上的突破，在這個(gè)時(shí)候就必須承受住壓力。

14、目光長(zhǎng)遠(yuǎn)一些不失為一件好事，能吃虧、善吃虧的人終究不會(huì)吃大虧，初涉職場(chǎng)，吃虧是福，你好，我好，才能一起好，投機(jī)生意，總是賺少賠多。

15、不在乎別人說(shuō)的話。不在乎別人是否重視你。不在乎別人是否有權(quán)有勢(shì)。不在乎朋友的職位。不在乎別人是否尊敬你。心里有不愉快不要獨(dú)自去琢磨。

16、管理金點(diǎn)子1．贊美要切合實(shí)際；贊美首先要有真誠(chéng)的態(tài)度，要讓員工感受到你的真誠(chéng)。另外，贊美不能不著邊際，夸大其詞，不然會(huì)給員工虛假的感受。

17、總覺(jué)得自己不夠好 ；非黑即白看世界；無(wú)止境地追求卓越；無(wú)條件地回避沖突 ；強(qiáng)橫壓制反對(duì)者；天生喜歡引人側(cè)目；過(guò)度自信，急于成功 ；8 不懂裝懂。

18、在職場(chǎng)，要點(diǎn)小聰明娛樂(lè)叫幽默，但要點(diǎn)小聰明騙人就是愚笨。俗話說(shuō)，要想人不知，除非己莫為。能夠當(dāng)上領(lǐng)導(dǎo)，想必早就練成了一雙洞察人心的火眼金睛。

19、職場(chǎng)新人在工作中服飾一定要得體，那太過(guò)華麗和耀眼的服飾只會(huì)讓人覺(jué)得你是一個(gè)空花瓶。要做一個(gè)內(nèi)外兼具的女性，那你才能讓自己的自信更好的散發(fā)出來(lái)。

20、有些辦公室友誼能讓工作充滿樂(lè)趣，有些則不然。無(wú)論何種情況，辦公室友情都是職場(chǎng)社交圈中有價(jià)值的一部分，只要你處理得當(dāng),就會(huì)給你的職業(yè)帶來(lái)促進(jìn)作用。

21、相信你自己吧——但不要過(guò)了頭。相信自己，自己是最棒的。在自己的工作領(lǐng)域中，我可以做的很好。職場(chǎng)中的新人們，表現(xiàn)的自信一點(diǎn)，在自己的領(lǐng)域發(fā)揮自己的專長(zhǎng)。

22、職場(chǎng)里，所謂的好脾氣，好人緣的人，更看重的是人際關(guān)系，在工作中與同事之間產(chǎn)生沖突時(shí)，好人緣的人則更看重人緣，他們往往是為了不得罪人，選擇在工作中妥協(xié)。

23、女性職場(chǎng)法則最重要的就是形象和性格的有機(jī)塑造。在職場(chǎng)中必須做到靜如處子，動(dòng)如脫兔那樣才能贏得更好的發(fā)展。做個(gè)淑女和小辣椒的結(jié)合體吧，讓你的職場(chǎng)騰飛起來(lái)。

24、管理金點(diǎn)子3．認(rèn)真聽(tīng)取員工的建議；無(wú)論是在工作上，還是在組織管理上，當(dāng)員工提出自己的意見(jiàn)時(shí)，管理者要認(rèn)真聽(tīng)取。這樣，員工才會(huì)信任管理者，才會(huì)對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感。

25、在職場(chǎng)領(lǐng)導(dǎo)最反感的就是那種任勞卻是不任怨的部下，干一點(diǎn)點(diǎn)事情就擺在嘴上生怕領(lǐng)導(dǎo)不知道,假裝向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)來(lái)顯擺自己的功勞.或者把完成工作的難度當(dāng)成了可以顯耀的資本。

26、雖然直接溝通已成為越來(lái)越多公司企業(yè)所推崇的職場(chǎng)文化，但方式直接并不意味著內(nèi)容直白。和老板溝通，不需要面面俱到，不需要?jiǎng)右郧闀砸岳?，因?yàn)槔习宀皇菗从?，不是恩師?

27、交談時(shí)要放松情緒。使你的交談變得豐富。 讓對(duì)方談?wù)撟约?。保持談話順利進(jìn)行。談話切忌以自我為中心。什么時(shí)候談?wù)撟约?。使用我也這個(gè)字眼。倡導(dǎo)愉快交談。忌取笑、逗弄或諷刺。

28、富口袋要先富腦袋；成功15%決定于專業(yè)知識(shí)，85%決定于人際溝通；成就與學(xué)歷無(wú)關(guān)，但與性格息息相關(guān)；站在燈光下你才能被照亮；站在舞臺(tái)上你才能大展宏圖；想成功就要與成功人士看齊

29、經(jīng)研究發(fā)現(xiàn)，比別人早起的人，生活更從容，更易接近成功，這是因?yàn)樵绯康囊恍r(shí)與晚上的一小時(shí)效率非常不同。很多成功人士都善于抓住一天中最黃金的時(shí)段用于最重要的工作和學(xué)習(xí)。

30、心態(tài)不穩(wěn)，忽左忽右，忽上忽下；僅聰明做事（做人不夠精明），并以此自居；以歷史英雄為偶像，并進(jìn)行模仿；受制于成長(zhǎng)的背景，拒絕改變；目標(biāo)多元化，不能夠?qū)Ｗ?；難耐恐懼和誘惑。

31、抓住機(jī)遇，機(jī)遇就是人生最大的財(cái)富。有些人浪費(fèi)機(jī)遇輕而易舉，所以一個(gè)個(gè)有巨大潛力的機(jī)遇都悄然溜跑，成大事都是絕對(duì)不允許溜走，并且能縱身?yè)湎驒C(jī)遇，去挑戰(zhàn)每一次新的職場(chǎng)任務(wù)。

32、過(guò)心理這一關(guān)。既然不能不求人，倒不如理直氣壯去求人；找對(duì)人并選擇最佳路線和方法；有耐心，須知求人不易。理解別人，別人幫你辦事也不易，必要是應(yīng)理解；對(duì)別人的要求不要過(guò)高。

33、那么如何讓一個(gè)員工對(duì)團(tuán)隊(duì)產(chǎn)生歸屬感呢？一個(gè)簡(jiǎn)單的辦法就是，讓他在團(tuán)隊(duì)中感覺(jué)到如家庭般的溫暖氛圍，給他以最大的信任，這樣他就會(huì)安心地待在這個(gè)團(tuán)隊(duì)中，同時(shí)也會(huì)更加積極地工作。

34、作為管理者，你一定要記住：忘記經(jīng)驗(yàn)往往比牢記經(jīng)驗(yàn)更重要。只有這樣，才能跳出“行為慣性”的怪圈，才能選好跳出“行為慣性”的方向，才能脫離“思維慣性”的桎梏，才能真正做到突破。

35、①榴蓮定律：職場(chǎng)新人主動(dòng)點(diǎn)；②賭注定律：攀關(guān)系不如練內(nèi)功；③碰撞定律：成績(jī)是爭(zhēng)取來(lái)的；④夢(mèng)露定律：不要放大不滿意；⑤油箱定律：倦怠了定些小目標(biāo)；⑥飛去來(lái)定律：跳槽前先找找病根。

36、職場(chǎng)上必需的10種人脈關(guān)系：①能夠提供難以取得之門(mén)票的人②旅行社③職業(yè)介紹所，人才市場(chǎng)，獵頭公司④銀行⑤當(dāng)?shù)毓珓?wù)人員、警察⑥名人⑦保險(xiǎn)、金融、理財(cái)專家 ⑧律師⑨維修人員 ⑩媒體聯(lián)絡(luò)人

37、對(duì)于那些越來(lái)越看重個(gè)人職業(yè)發(fā)展的職場(chǎng)人士而言，假如企業(yè)能夠有系統(tǒng)的人才管理，去幫助他進(jìn)行職業(yè)規(guī)劃和實(shí)踐，使他能不斷有美好的期待，自然會(huì)產(chǎn)生強(qiáng)大的吸引力，讓他們樂(lè)不思蜀，無(wú)心跳槽。

38、職場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)，風(fēng)險(xiǎn)絕不亞于任何一場(chǎng)艱險(xiǎn)的戰(zhàn)役，這在經(jīng)濟(jì)比較發(fā)達(dá)的城市的大多數(shù)企業(yè)里更是體現(xiàn)得淋漓盡致，一個(gè)不留神可能你已經(jīng)輸?shù)袅俗约?。記住職?chǎng)10句話，讓你足以在職場(chǎng)早成熟10年少奮斗30年。

39、職場(chǎng)溝通的3點(diǎn)技巧：在哪里說(shuō)得越少，在哪里聽(tīng)到的就越多；牢騷是改變不合理狀況的催化劑，認(rèn)真對(duì)待牢騷總是正確的；高大建筑物頂端安裝避雷針，從而保護(hù)建筑物等避免雷擊，說(shuō)明善疏則通，能導(dǎo)必安。

40、剛?cè)肼殘?chǎng)，切忌心浮氣躁，眼高手低，應(yīng)心態(tài)平和，不驕不躁，立足本崗位，從一點(diǎn)一滴做起，認(rèn)認(rèn)真真，勤勤懇懇，用行動(dòng)來(lái)證明自己的價(jià)值，只要肯努力、肯付出、肯堅(jiān)持、肯吃苦，職場(chǎng)之路就會(huì)越走越順！

41、管理金點(diǎn)子1．獎(jiǎng)勵(lì)要合理；企業(yè)的管理者都應(yīng)該注意到物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)的重要性，但是給予下屬不合理的物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)不僅不會(huì)有助于工作而且還會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生反作用，甚至使工作變得更糟。這也是企業(yè)管理者應(yīng)該警惕的。

42、①激勵(lì)手段。激勵(lì)手段必須以組織利益和員工利益為目標(biāo)，這就是說(shuō)，要盡力滿足員工的需要，員工的需要可以分為生理需要和精神需要，管理者必須在滿足組織需要的情況下，盡量滿足員工的這兩部分基本需要。

43、管理金點(diǎn)子5．學(xué)會(huì)放權(quán)；好的管理者不是做所有的工作，而是將下屬培養(yǎng)成能干的領(lǐng)導(dǎo)，將權(quán)力分給他們，讓他們分擔(dān)責(zé)任。這樣既能鍛煉員工的能力，提高員工的積極性，也能讓自己騰出手去做更加宏觀的規(guī)劃。

44、有限度的受欺負(fù)，有節(jié)制的抵抗。抵抗時(shí)，最好的辦法是用勢(shì)壓人，只需令對(duì)方知道厲害就可以。有經(jīng)驗(yàn)的人，對(duì)付不和睦的人，都不用自己出手，而是借上司的力量，或者借其他的背景，讓對(duì)方知難而退就可以了。

45、管理金點(diǎn)子4．授權(quán)后要及時(shí)地評(píng)估企業(yè)管理者在每一次授權(quán)之后都應(yīng)該進(jìn)行及時(shí)、有效的評(píng)估，找出員工在這次任務(wù)中有哪些地方做得很好，哪些地方做得不足，以便員工下一次更好地使用權(quán)力，高質(zhì)量地完成任務(wù)。

46、誠(chéng)信：誠(chéng)信是做人的最基本的原則。溝通：溝通要從心開(kāi)始，溝通是人與人之間最好的橋梁。合作：一個(gè)人做事難免會(huì)有困難，找個(gè)合作的伙伴或許還能排除一些困難。謙虛。職場(chǎng)新人要學(xué)會(huì)謙虛才能受到前輩的歡迎。

47、公司不是為你一人而開(kāi)的，也不會(huì)因你一人而改變。俗話說(shuō)，吃人家飯，就得受人家管。進(jìn)入一家公司，作為新員工就必須改變自己原本的生活模式，努力去適應(yīng)一個(gè)新的模式，改變并塑造自己，努力與公司攜手向前走。

48、控制情緒，情緒失控會(huì)令你陷入困境。遵守承諾，小看自己的承諾就是小看自己。嚴(yán)格自律，自律讓我們掌握工作節(jié)奏。一定要誠(chéng)實(shí)，不要不懂裝懂，不要掩飾問(wèn)題。有羞恥心，羞恥是一種激勵(lì)，是追求工作成就的動(dòng)力。

49、思想就像內(nèi)褲，要有，但不能逢人就證明你有。我可以選擇放棄，但絕不放棄選擇。君子報(bào)仇，十年不晚。小人報(bào)仇，從早到晚。我們需要馬桶精神，按一下，什么都干凈了。眉毛上的汗水，眉毛下的淚水，你總得選一樣。

50、工作完成后的成就感，是快樂(lè)的源泉，金錢只是額外的附加價(jià)值回報(bào)；一份工作，盡管有挑戰(zhàn)、有難度、有壓力，但可以幫助你成長(zhǎng)；如果你的工作隨便找一個(gè)人都可以替你完成，那又如何體現(xiàn)你的價(jià)值并獲取那份成就感呢？

51、有智商沒(méi)情商等于零。有措施沒(méi)實(shí)施等于零。有能耐沒(méi)忍耐等于零。有優(yōu)勢(shì)沒(méi)發(fā)揮等于零。有創(chuàng)意沒(méi)推銷等于零。有能力沒(méi)機(jī)會(huì)等于零。有付出沒(méi)收獲等于零。有原則沒(méi)堅(jiān)持等于零。有想法沒(méi)辦法等于零。有獎(jiǎng)懲沒(méi)感覺(jué)等于零。

52、一靠性格，性格決定命運(yùn)，因?yàn)樾愿駴Q定態(tài)度和風(fēng)度，態(tài)度決定方向，風(fēng)度決定成效；二靠知識(shí)，有多少知識(shí)就有多少能力，有多少能力，就能解決多難的事；三靠意志，成大事者最重要的不是有多大本事，而是有百折不撓的意志力。

53、不孤僻自己； 不把同事當(dāng)作傾談對(duì)象； 不在工作時(shí)間處理個(gè)人事情； 不在同事中撥弄是非； 不私下向上級(jí)邀功取寵； 不隨意泄露個(gè)人隱私； 不把壞心情帶到工作中； 不隨意向別人借錢； 不讓愛(ài)情成為攔路虎； 不炫耀自己和家庭。

54、趣味心理眼到：要有目光的交流，注視別人目光友善，采用平視，必要的時(shí)候仰視，其他時(shí)間看嘴和眼中間的位置?？诘剑褐v普通話，熱情正確稱呼，表示對(duì)交往對(duì)象的尊重。意到：通過(guò)微笑把友善、熱情表現(xiàn)出來(lái)不卑不亢，落落大方

55、在工作中，時(shí)刻保持積極向上的態(tài)度，并且積極主動(dòng)地交流、互動(dòng)，這樣才能做出好的業(yè)績(jī)。所以，每個(gè)管理者都要努力克服各種消極因素和障礙，并積極地面對(duì)生活中的各種挑戰(zhàn)，只有這樣，才能擺正自己的位置，在工作中獲得成功。

56、不懂感謝別人幫忙，求人時(shí)客氣，用過(guò)了就不再理，不懂回報(bào)；不會(huì)處順境。一順利就得意洋洋，覺(jué)得自己比誰(shuí)都強(qiáng)，說(shuō)狂話，辦狂事。前者不知道職場(chǎng)也講有來(lái)有往，別人沒(méi)義務(wù)幫你。后者不知道自己好還要大家好，別人沒(méi)義務(wù)捧你。

57、口袋職場(chǎng)23~28歲：水漲船高的階段，最為重要的是專業(yè)化能力；28~32歲：從被管理變成管理的階段，開(kāi)始領(lǐng)悟?qū)W高為師，身正為范；32~37歲：要考慮能否更好獨(dú)當(dāng)一面，拿捏進(jìn)退；第一個(gè)五年做專業(yè)，第二個(gè)五年做管理，第三個(gè)五年做經(jīng)營(yíng)。

58、踏踏實(shí)實(shí)地做具體工作，這沒(méi)有錯(cuò)。但只會(huì)這樣那錯(cuò)就大了，因?yàn)檫@永遠(yuǎn)只是新手的方式，僅靠這個(gè)，永遠(yuǎn)也成不了高手。甘心一輩子本本分分只當(dāng)個(gè)菜鳥(niǎo)，到頭來(lái)，肯定連菜鳥(niǎo)也做不成，現(xiàn)在的職場(chǎng)，逆水行舟，原地不動(dòng)，早晚被浪打翻。

59、在職場(chǎng)中，沒(méi)有不透風(fēng)的墻，今天你跟一個(gè)人講的話明天可能全公司都知道了，所以不要隨意發(fā)表任何對(duì)于公司對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)的任何看法，也不要隨意跟別人表達(dá)自己職業(yè)生涯的看法，一個(gè)無(wú)意的舉動(dòng)很可能帶來(lái)意外的結(jié)果，我們新人千萬(wàn)要慎言啊。

60、：急事,慢慢的說(shuō)大事,清楚的說(shuō)小事,幽默的說(shuō)沒(méi)把握的事,謹(jǐn)慎的說(shuō)沒(méi)發(fā)生的事,不要胡說(shuō)做不到的事,別亂說(shuō)傷害人的事,不能說(shuō)討厭的事,對(duì)事不對(duì)人的說(shuō)開(kāi)心的事,看場(chǎng)合說(shuō)傷心的事,不要見(jiàn)人就說(shuō)別人的事,小心的說(shuō)自己的事,聽(tīng)聽(tīng)自己的心怎么說(shuō)。

61、一個(gè)良好的營(yíng)銷信息系統(tǒng)，能夠讓經(jīng)理們得到想要的信息，同時(shí)又能發(fā)現(xiàn) 信息之間的均衡點(diǎn)。另外，該系統(tǒng)還可以為外部合伙人，如供應(yīng)商或營(yíng)銷服務(wù) 機(jī)構(gòu)提供信息，甚至一些重要的顧客也可以使用有限的信息系統(tǒng)。 ——科特勒《市場(chǎng)營(yíng)銷教程》

62、忠告92:做一個(gè)踏實(shí)的“愚人”；培根說(shuō)：“我們要時(shí)刻注意，勇氣常常是盲目的，因?yàn)樗鼪](méi)有看見(jiàn)隱藏在暗處的危險(xiǎn)與困難?！庇纱丝梢?jiàn)，一個(gè)企業(yè)要想走得長(zhǎng)遠(yuǎn)，必須認(rèn)清現(xiàn)狀，穩(wěn)步發(fā)展。如果盲目冒進(jìn)，只會(huì)讓自己陷入無(wú)盡的災(zāi)難之中。威信。

63、熱愛(ài)公司產(chǎn)品；了解公司歷史；讓你的老板看上去風(fēng)光；結(jié)識(shí)所有秘書(shū)，他們掌控著公司的運(yùn)作；在市場(chǎng)上觀察你的價(jià)值；研究你所在的行業(yè)；從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，就需要設(shè)計(jì)自己的退路；一定要清楚在何時(shí)、何種情況下自己應(yīng)該離開(kāi)公司。

64、首因效應(yīng)：首次見(jiàn)面給人好感覺(jué)。誠(chéng)信定律：熱情是焦點(diǎn)，真誠(chéng)是最高點(diǎn)。 贊美定律：贊美能博人心。面子定律：給人面子好交際。謊言定律：善意謊言助交往。忍讓定律：忍讓能創(chuàng)和諧。異性效應(yīng)：男女互相吸引?；セ荻桑鹤寣?duì)方產(chǎn)生負(fù)債感。

65、不管什么事情，都請(qǐng)記得對(duì)事不對(duì)人。對(duì)你好的人是因?yàn)閻?ài)你，幫助你的人要懂得感謝他們，因?yàn)檫@兩種人都不是天生必須要對(duì)你好的，要懂得感謝，不然他們會(huì)有隨時(shí)離開(kāi)的可能。忠言永遠(yuǎn)都是逆耳的，好聽(tīng)的話在職場(chǎng)上可能就是致人死亡的毒藥。

66、口袋職場(chǎng)他們完成任務(wù)；他們有著積極的態(tài)度；他們更顯眼；他們被認(rèn)為擁有更高的職業(yè)潛能；他們工作更為努力；他們處于那些對(duì)公司業(yè)務(wù)有更大影響的位置；老板對(duì)他們的評(píng)價(jià)更高；他們更加靈活；他們和同事以及同僚關(guān)系更好；他們更會(huì)協(xié)商。

67、發(fā)現(xiàn)自身弱勢(shì)——女不如男(產(chǎn)生劣等意識(shí))痛苦抑郁(能量積蓄)——爆發(fā)(補(bǔ)償)——自我進(jìn)步，這就是女人狼性心理公式。職場(chǎng)拼搏也是一場(chǎng)游戲，女人和男人同是游戲參與者，按照這個(gè)公式來(lái)分析自己的職業(yè)人生，我們就會(huì)用游戲式的態(tài)度來(lái)堅(jiān)強(qiáng)地面對(duì)自己。

68、有團(tuán)隊(duì)意識(shí)，避免相互拆臺(tái)。有不同意見(jiàn)，說(shuō)清楚即可，不必過(guò)分爭(zhēng)辯。背后多贊揚(yáng)少批評(píng)。和同事的親疏差別不宜明顯，避免深陷小圈子。能幫忙的時(shí)候盡量幫，因?yàn)槟阋矔?huì)有需要幫忙的時(shí)候。不輕易表達(dá)自己厭惡的人或事，也許你厭惡的正是別人喜歡的。

69、童鞋們，畢竟，包裝精美、氣味芬芳的香水在實(shí)質(zhì)上是一瓶化學(xué)制劑，其中的某些成分可能是有毒的，會(huì)對(duì)大腦的某些部分產(chǎn)生刺激。如果職場(chǎng)麻麻難以割舍自己的香水情結(jié)，不妨在和寶貝道別之后噴灑一點(diǎn)；下班回家后立即沖個(gè)熱水澡，再和孩子親密接觸哈。

70、不要在同事面前說(shuō)別的同事，因?yàn)槟銈兌际且桓K子上的螞蚱；不要在上司面前詆毀同事，因?yàn)樯纤具h(yuǎn)遠(yuǎn)比你聰明；不要在同事面前表達(dá)對(duì)上司的不滿，因?yàn)檫@是他最好表達(dá)忠誠(chéng)的機(jī)會(huì)；不要在更高的上司面前投訴直接上司，因?yàn)樗麄兒献鞯睦孢h(yuǎn)遠(yuǎn)大過(guò)同你。

71、新人開(kāi)始一兩次說(shuō)自己沒(méi)經(jīng)驗(yàn)犯了錯(cuò)沒(méi)關(guān)系，大家都可以諒解，但是一遇到問(wèn)題就把自己的責(zé)任推得干干凈凈，勢(shì)必引起旁人反感。在職場(chǎng)中，推卸責(zé)任的人本身就不受人尊敬，何況新人與周圍的環(huán)境還沒(méi)有完全磨合好，這樣的新人，往往面臨人際關(guān)系的危機(jī)。

72、最值得珍惜的一句話：我來(lái)幫你。最值得寬慰的一句話：我就來(lái)。最讓人增長(zhǎng)信心的一句話：我相信你行。最能讓人擺脫風(fēng)言風(fēng)語(yǔ)的一句話：走你的路，讓別人去說(shuō)吧！最難以啟齒而又最能化解矛盾的一句話：也許你是對(duì)的。最溫暖的一句話：只要你快樂(lè)就好！

73、授權(quán)固然有利，但授權(quán)并不等于完全放權(quán)。它并不是撒手不管，撒手不管的結(jié)果必然導(dǎo)致局面失控，而失控會(huì)抵消授權(quán)的積極作用，后果是不堪設(shè)想的。所以，管理者既要授權(quán)又要避免失控，既要調(diào)動(dòng)下屬的積極性和創(chuàng)造精神，又要保持管理者對(duì)工作的有效控制。

74、口袋職場(chǎng)1）要有明確的職業(yè)方向，找你要找的工作職位，而不是隨便什么都行；2）研究自己的人格特質(zhì)和愛(ài)好，做自己喜歡的事效率是不喜歡的n倍；3）面試前要研究應(yīng)聘的公司和職位，特別是二面；4）抓緊時(shí)間充電，未來(lái)工作越來(lái)越專，但對(duì)人要求越來(lái)越復(fù)合。

75、每一個(gè)成功者都有一個(gè)開(kāi)始。勇于開(kāi)始，才能找到成功的路。世界會(huì)向那些有目標(biāo)和遠(yuǎn)見(jiàn)的人讓路。造物之前，必先造人。與其臨淵羨魚(yú)，不如退而結(jié)網(wǎng)。若不給自己設(shè)限，則人生中就沒(méi)有限制你發(fā)揮的藩籬。賺錢之道很多，但是找不到賺錢的種子，便成不了事業(yè)家

76、職場(chǎng)兵法怎樣讓同事喜歡你？多微笑；不談?wù)摮林卦掝}；做幾個(gè)讓人印象深刻的表情；不要后背靠在椅子上；直視對(duì)方眼睛；讓對(duì)方多說(shuō)話，你傾聽(tīng)，并有所回應(yīng)；不要透露過(guò)多個(gè)人細(xì)節(jié)；減少說(shuō)話時(shí)的手勢(shì)；設(shè)身處地的多給建議；說(shuō)話時(shí)減少那么、嗯啊等口頭語(yǔ)。

77、忠告50:績(jī)效考核，以結(jié)果為導(dǎo)向；現(xiàn)代企業(yè)著眼于結(jié)果，實(shí)現(xiàn)結(jié)果管理，是評(píng)價(jià)員工創(chuàng)造價(jià)值和提升員工個(gè)人技能的有效手段。企業(yè)通過(guò)一系列的評(píng)價(jià)指標(biāo)，對(duì)員工的行為和行動(dòng)做出公正、合理并且令人信服的評(píng)價(jià)，從而依據(jù)評(píng)價(jià)結(jié)果做出晉升、降職、調(diào)動(dòng)、培訓(xùn)和調(diào)換工作或辭退等決定。

78、學(xué)歷代表過(guò)去，財(cái)力代表現(xiàn)在，學(xué)習(xí)能力代表將來(lái)。所見(jiàn)所聞改變一生，不知不覺(jué)會(huì)斷送一生。沒(méi)有目標(biāo)的人永遠(yuǎn)為有目標(biāo)的人去努力；沒(méi)有危機(jī)是最大的危機(jī)，滿足現(xiàn)狀是最大的陷講。下對(duì)注，贏一次；跟對(duì)人，贏一世。老板只能給你一個(gè)位置，不能給你一個(gè)未來(lái)，舞臺(tái)再大，人走茶涼。

79、正確的執(zhí)行力＝堅(jiān)決、徹底、不走樣的貫徹。國(guó)人理解的執(zhí)行力＝立刻、馬上、差不多。國(guó)外人做事的態(tài)度＝全力以赴。國(guó)內(nèi)人的＝盡力而為。國(guó)外人以不遵守公共秩序?yàn)閻u。國(guó)內(nèi)人以能優(yōu)先于他人為豪，不惜破壞社會(huì)公共秩序。國(guó)外的技術(shù)、管理方法配國(guó)內(nèi)的人，水土不服。工具決定效率！

80、職場(chǎng)坎坷者有兩個(gè)缺點(diǎn)①不懂感謝別人幫忙，求人時(shí)客氣，用過(guò)了就不再理，不懂回報(bào)②不會(huì)處順境。一順利就得意洋洋，覺(jué)得自己比誰(shuí)都強(qiáng)，說(shuō)狂話，辦狂事。前者不知道職場(chǎng)也講有來(lái)有往，別人沒(méi)義務(wù)幫你。后者不知道自己好還要大家好，別人沒(méi)義務(wù)捧你。古語(yǔ)說(shuō)：怨生于不報(bào)，禍生于多福。

81、他們說(shuō)，有女人的地方就有戰(zhàn)場(chǎng)，不低調(diào)只有死路一條；他們說(shuō)，做女人，要么忍，要么殘忍，看不見(jiàn)的敵人才是最可怕的對(duì)手。美女=花瓶=狐貍精？穿著暴露就是勾引，長(zhǎng)相漂亮就是禍水，美女升職加薪都被說(shuō)成潛規(guī)則！職場(chǎng)狐貍精開(kāi)始反擊——用行動(dòng)力自己正聲，即使遍體鱗傷，也要活得漂亮！

82、管理金點(diǎn)子4．促進(jìn)人才優(yōu)化配置；企業(yè)要樹(shù)立人才儲(chǔ)備意識(shí)，尤其是企業(yè)管理者們，更要有識(shí)才之眼、聚才之能、用才之道和容才之德，努力營(yíng)造吸引人才的優(yōu)異環(huán)境。另外，在建立公開(kāi)、公平、公正的外部招聘制度的同時(shí)，在企業(yè)內(nèi)部，也需要實(shí)現(xiàn)內(nèi)部現(xiàn)有人才的優(yōu)化組合，做到人員的最優(yōu)化配置。

83、忠告69:細(xì)節(jié)之處出真知；從大處著眼，小處著手，即做事要細(xì)致周到。俗話說(shuō)：心細(xì)如發(fā)不粗心，慮事周到無(wú)漏洞。這是一名合格的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該具備的管理素質(zhì)，否則，則不能有效地領(lǐng)導(dǎo)下屬，形成有效的工作局面。隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的進(jìn)一步發(fā)展以及國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)的全球化擴(kuò)展，未來(lái)的競(jìng)爭(zhēng)將趨向于細(xì)節(jié)的競(jìng)爭(zhēng)。

84、作為管理者，誰(shuí)都希望自己能做出最好的選擇，最有利于企業(yè)的決策?？墒?，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)做到這一點(diǎn)似乎很難，而且，很多時(shí)候你會(huì)發(fā)現(xiàn)目前在能夠選擇的范圍之內(nèi)，沒(méi)有最好的決策，于是，只好無(wú)奈地選擇等待。其實(shí)，最好的決策就是現(xiàn)在開(kāi)始，因?yàn)?，等到了你以為的最好時(shí)機(jī)時(shí)，機(jī)會(huì)早已經(jīng)遠(yuǎn)離你了。

85、因此，作為職場(chǎng)中人，時(shí)刻要謹(jǐn)記不要在背后說(shuō)人壞話，與周圍的人發(fā)生分歧乃至矛盾時(shí)，要學(xué)會(huì)寬容和克制，不能只考慮自己，而是要盡可能地幫助別人。要記住，“得道多助，失道寡助”，如果不懂得這些道理，那就難免會(huì)在不知不覺(jué)中樹(shù)敵，給自己埋下人際關(guān)系的“地雷”，陷自己于萬(wàn)劫不復(fù)之地。

86、。有機(jī)會(huì)在金華聆聽(tīng)教授的精彩演講，這已經(jīng)是第二次了，上一次是在東陽(yáng)，感慨于郎教授的特立獨(dú)行，以及他獨(dú)特的視覺(jué)，對(duì)問(wèn)題解析的精到，還有他辛辣的語(yǔ)言。滿懷激情的演講總能震撼人的心靈，激發(fā)我們?nèi)ニ伎迹リP(guān)注一些我們未曾關(guān)注過(guò)的事物，透過(guò)現(xiàn)象看到問(wèn)題的本質(zhì)，從宏觀上解決我們的思考方式。

87、管理者要想管理好手下的人員就必須樹(shù)立起自己的威信，而以德立威則是最好的方法。自古人們就崇尚有德之人，所謂“高山仰止，景行行止”。管理者只有心正、言正、行正、身正，正氣凜然，才會(huì)贏得敬重，才能成為眾人的貼心人?！暗轮欢?，其謀抽出，其本損焉”，眾人對(duì)于在“德”上有問(wèn)題的管理者是從不寬恕的。

88、宋城千古情。在杭州宋城觀看了《宋城千古情》，感覺(jué)非常的震撼，綜合元素的運(yùn)用營(yíng)造了氣氛，極好地濃縮展現(xiàn)了杭州的歷史。購(gòu)買和翻閱了宋城集團(tuán)董事局主席黃巧靈的書(shū)《幸存者》，整合文化資源，打造城市品牌，真是需要思想，需要藝術(shù)化的表現(xiàn)方式，打造卓越團(tuán)隊(duì)，并不是一件簡(jiǎn)單的事情，需要有一定的高度和深度。

89、IBM的創(chuàng)始人沃特森被譽(yù)為“企業(yè)管理天才”。他當(dāng)過(guò)推銷員，非常善于發(fā)掘員工的潛力、善于調(diào)動(dòng)員工的創(chuàng)造精神與獻(xiàn)身精神，總是想方設(shè)法去刺激員工為公司出謀劃策。為了保護(hù)員工的工作熱情，增強(qiáng)員工對(duì)公司的親近感與信任感，他一天工作1 6個(gè)小時(shí)，鼓勵(lì)員工們?cè)诠ぷ髦胁慌率д`和風(fēng)險(xiǎn)，為了公司敢于承擔(dān)看似不可能完成的任務(wù)。

90、現(xiàn)代門(mén)店經(jīng)營(yíng)和管理。為義烏小商品合肥工藝品城的經(jīng)營(yíng)戶進(jìn)行了“現(xiàn)代門(mén)店經(jīng)營(yíng)與管理”培訓(xùn)，改變思維。重新定位，避免同質(zhì)化，站在市場(chǎng)的角度，推進(jìn)企業(yè)轉(zhuǎn)型升級(jí)，達(dá)成上下游產(chǎn)業(yè)鏈的凝聚，協(xié)作共贏，品牌經(jīng)營(yíng)，使得產(chǎn)業(yè)鏈的各相關(guān)利益者獲得成功。唯其如此，市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)才會(huì)更為成熟，中國(guó)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力才會(huì)更加明顯，時(shí)勢(shì)必然。

91、一個(gè)不會(huì)游泳的人，老換游泳池是不能解決問(wèn)題的；一個(gè)不會(huì)做事的人，老換工作是解決不了自己的能力的；一個(gè)不懂經(jīng)營(yíng)愛(ài)情的人，老換男女朋友是解決不了問(wèn)題的；一個(gè)不懂經(jīng)營(yíng)家庭的人，怎么換愛(ài)人都解決不了問(wèn)題；一個(gè)不懂職場(chǎng)倫理的人，絕對(duì)不會(huì)持續(xù)成功；一個(gè)不懂正確養(yǎng)生的人，藥吃得再多，醫(yī)院設(shè)備再好，都是解決不了問(wèn)題的。

92、很多人都聽(tīng)說(shuō)過(guò)這樣一句話：“有人的地方就有江湖，有江湖的地方就有爭(zhēng)斗。”實(shí)際上，當(dāng)你步人職場(chǎng)之后，也就步入了“江湖”。江湖之險(xiǎn)，在于人心的深不可測(cè)；職場(chǎng)之惡，在于欲望的如影隨形。職場(chǎng)就是一個(gè)永遠(yuǎn)的江湖，只要這個(gè)江湖存在，其中的是非恩怨，你爭(zhēng)我斗，優(yōu)勝劣汰就會(huì)永遠(yuǎn)糾纏。人性與道德的掙扎，智慧和膽識(shí)的拼殺，永遠(yuǎn)如影隨形。

93、管理金點(diǎn)子1．建立良好的溝通機(jī)制；企業(yè)管理者要建立良好的溝通機(jī)制，加強(qiáng)上下級(jí)的溝通與交流，了解員工的能力。優(yōu)秀的管理者不是依據(jù)員工的技術(shù)和當(dāng)下表現(xiàn)出的能力來(lái)分派職務(wù)的，而是以他們的工作動(dòng)機(jī)和潛在能力來(lái)決定的。對(duì)于管理者而言，員工是他們最寶貴的財(cái)富，因而，管理者沒(méi)有理由不深入了解自己的員工，挖掘員工們的潛能。許多管理者無(wú)法充分利用員工的潛能來(lái)完成任務(wù)，這是失敗的管理，更是人才的浪費(fèi)。

94、一套好的管理制度就應(yīng)當(dāng)遵循公平的原則，只有在制度面前做到人人平等，公司才會(huì)健康發(fā)展。落實(shí)制度必須公平，不走過(guò)場(chǎng)，嚴(yán)格執(zhí)行，對(duì)所有人都一樣，只有這樣，才能切實(shí)維護(hù)制度的嚴(yán)肅性、權(quán)威性。作為公司的領(lǐng)導(dǎo)更要以身作則，充分發(fā)揮示范、引導(dǎo)作用，不要在公司搞特殊化，不要因?yàn)閱T工在公司里的職位高低不同，而給予不同的待遇。只有領(lǐng)導(dǎo)遵守規(guī)章制度，公平地對(duì)待每一個(gè)人，公司的制度才會(huì)得到更好的執(zhí)行，公司里的員工才會(huì)自覺(jué)地遵守公司的管理制度。

95、管理金點(diǎn)子1．充分肯定員工的成績(jī)；領(lǐng)導(dǎo)不搶下屬的功勞，充分肯定員工的成績(jī)，才有可能獲得管理上的成功。對(duì)于有些領(lǐng)導(dǎo)，不濫奪下屬功勞似乎很難辦得到?！八墓ぷ髦匀〉昧顺晒?，難道不是我從旁協(xié)助的原因嗎？”“這項(xiàng)工作由計(jì)劃到指派，都是我的主意?！彼麄冋J(rèn)為下屬表現(xiàn)得好，全是自己的功勞。其實(shí)這是錯(cuò)誤的，下屬表現(xiàn)突出，領(lǐng)導(dǎo)有一定的功勞，但下屬個(gè)人的努力才是主要原因。經(jīng)常將好的成績(jī)據(jù)為已有，差勁的就由下屬自己去承擔(dān)，這是最不得人心的領(lǐng)導(dǎo)的做法。
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96、人際關(guān)系本來(lái)就不容易搞好，而職場(chǎng)中的人際關(guān)系由于摻雜著多種利益沖突，則更是個(gè)難題。作為一個(gè)職場(chǎng)新人，最不容易適應(yīng)的就是處理各種職場(chǎng)人際關(guān)系的方法。我們從開(kāi)始工作到退休，差不多二三十年的時(shí)間要在職場(chǎng)上度過(guò)，職場(chǎng)就是我們的另一種生活。身在職場(chǎng)，人與人之間的矛盾和競(jìng)爭(zhēng)是難免的，在與同事相處的過(guò)程中，公平的競(jìng)爭(zhēng)可以催人奮進(jìn)，而鉤心斗角互相拆臺(tái)則令人頭疼。實(shí)際上，大多職場(chǎng)人都討厭那些喜歡搬弄是非，玩弄陰招的人，而更愿意與那些有才氣且志趣相近的同事相處。

97、你和領(lǐng)導(dǎo)有相似之處嗎，其實(shí)“相似之處”包含很多的方面，比如有共同的愛(ài)好或者來(lái)自同一個(gè)地方等，不過(guò)這些都屬于淺層次的范疇，如果真正要博得領(lǐng)導(dǎo)的“歡心”，還要從工作上著手，因?yàn)轭I(lǐng)導(dǎo)看中的是你工作的能力。沒(méi)有誰(shuí)一走上工作崗位就會(huì)坐到領(lǐng)導(dǎo)的位子，領(lǐng)導(dǎo)最初也是從普通員工做起，經(jīng)過(guò)自己虛心學(xué)習(xí)、勤勞奮進(jìn)才會(huì)走到今天的崗位。所以，在領(lǐng)導(dǎo)看來(lái)，踏實(shí)肯干、喜學(xué)善問(wèn)的員工才是他們心里重點(diǎn)培養(yǎng)的對(duì)象，因?yàn)閺倪@些人眼中他們仿佛看到了當(dāng)年的自己。郭臺(tái)銘曾經(jīng)這樣鼓勵(lì)自己的員工：“你們不要和我一樣，還是讓我和你們一樣吧！”簡(jiǎn)單的話卻飽含著深刻的意味，他是在肯定員工的工作成果，并且用自己的成功來(lái)鼓勵(lì)員工要繼續(xù)努力。

98、每個(gè)人都有自己的優(yōu)勢(shì)，也有自己的弱點(diǎn)，所以尋找一下可以與自己互補(bǔ)的伙伴，建立良好的合作關(guān)系，這就是共贏。而在職場(chǎng)中，作為上級(jí)的管理者必須為下屬創(chuàng)造寬松的工作環(huán)境，讓下屬能夠充分發(fā)揮自己的能力，這是最好的管理模式。但是很多情況下會(huì)出現(xiàn)這樣的問(wèn)題，管理者和下屬的分工并不是很明確，這就使管理者和下屬之間出現(xiàn)了隔膜。只有分工明確了，管理者才談得上為下屬創(chuàng)造環(huán)境。管理者一定要重視與下屬的分工，否則弄不好就會(huì)出現(xiàn)很多問(wèn)題。對(duì)于一個(gè)善于用人的管理者來(lái)說(shuō)，沒(méi)有廢人，只有放錯(cuò)位置的人才。在公司內(nèi)部，管理者一個(gè)很重要的職能就是科學(xué)分工，他們要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)公司人員進(jìn)行最合理的配置。企業(yè)是一個(gè)巨大的機(jī)器，而每一個(gè)員工都是其中的一個(gè)零件，只有每個(gè)零件都在它合適的位置上正常運(yùn)轉(zhuǎn)，這臺(tái)機(jī)器才會(huì)運(yùn)轉(zhuǎn)順利。只有公司的每個(gè)員工都能夠明確自己的崗位職責(zé)，各司其職，才會(huì)提高他們的工作效率，一旦有人工作不合格、濫竽充數(shù)，那就會(huì)妨礙到公司的正常運(yùn)作，使公司受到損失。管理者應(yīng)該根據(jù)實(shí)際動(dòng)態(tài)情況對(duì)公司的人員數(shù)量和分工及時(shí)做出相應(yīng)調(diào)整，當(dāng)企業(yè)因?yàn)閮?nèi)部原因績(jī)效降低的時(shí)候，就要檢查一下公司分工是否合理。