1、營(yíng)銷情報(bào)就是對(duì)

2、山不過來，我們就走過去。

3、對(duì)于剛進(jìn)職場(chǎng)的，在跟同事溝通的時(shí)候，得學(xué)會(huì)分類。像

4、每次領(lǐng)受任務(wù)，當(dāng)場(chǎng)復(fù)述確認(rèn)，過程適當(dāng)匯報(bào)，完全貫徹到位。

5、企業(yè)要想贏得一定的顧客，就要對(duì)易貨貿(mào)易和對(duì)等貿(mào)易進(jìn)行認(rèn)真分析。

6、一個(gè)企業(yè)需要辨認(rèn)每個(gè)競(jìng)爭(zhēng)者的優(yōu)勢(shì)與劣勢(shì)。 ——科特勒《營(yíng)銷管理》

7、“六不”進(jìn)步難，“六多”進(jìn)步易，不做事，不反思，不觀察，不學(xué)習(xí)，不積累，不提問。

8、管理金點(diǎn)子3．完善培訓(xùn)機(jī)制；企業(yè)要對(duì)管理者的授權(quán)進(jìn)行培訓(xùn)，加強(qiáng)管理者的授權(quán)、監(jiān)督和收權(quán)能力。

9、事先知會(huì)，有備無患，在對(duì)手之間，知己知彼，能百戰(zhàn)不殆；在合作伙伴之間，知己知彼，才會(huì)產(chǎn)生默契。

10、公司實(shí)習(xí)生初始到職場(chǎng)中工作，公司往往只是分配給他們一些非常簡(jiǎn)單、重復(fù)性的事務(wù)去負(fù)責(zé)，主要目的是讓實(shí)習(xí)生去

11、中國(guó)歷史上著名的開明君主康熙從小歷經(jīng)坎坷：8歲喪父，10歲喪母，后又出天花，九死一生。可見幼年時(shí)期，康熙已經(jīng)歷盡滄桑。

12、四個(gè)潛規(guī)則讓女性在職場(chǎng)中生存 職場(chǎng)風(fēng)云變幻莫測(cè)，其間玄機(jī)自然也是層巒疊嶂不可一言蔽之，在一套表面的規(guī)則之下，還涌動(dòng)著潛規(guī)則，

13、在你平時(shí)的職場(chǎng)生活中缺乏禮貌。請(qǐng)、謝謝、對(duì)不起等禮貌語看似簡(jiǎn)單，但在職場(chǎng)生活中卻發(fā)揮著重要作用。忽視禮貌，則必然給人留下粗魯?shù)挠∠蟆?

14、從校園到公司是兩個(gè)完全不同的環(huán)境，這是從書本知識(shí)學(xué)習(xí)向?qū)嶋H工作能力 變的一個(gè)過程,所以說，超強(qiáng)的生存力是對(duì)于剛剛參加工作的新人來說至關(guān)重要。

15、藐視一切制度，不遵循規(guī)章；不講誠(chéng)信，愛互相猜疑；缺乏團(tuán)隊(duì)合作精神；心胸狹窄、缺乏包容性；人人相互輕視；政治敏感度太高；愛推卸責(zé)任；缺乏文化修養(yǎng)。

16、新人處事原則：盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)。在預(yù)定的時(shí)間內(nèi)完成工作。在工作時(shí)間內(nèi)避免閑聊。職場(chǎng)新人如何避免遭欺生：把握尊重原則。不要斤斤計(jì)較。少發(fā)表個(gè)人觀點(diǎn)。

17、有些職場(chǎng)女人總喜歡與人攀比，仿佛別人的風(fēng)光是她心頭的痛，別人的得意之時(shí)就是她深感挫敗之日，心靈扭曲，煩惱叢生。斤斤計(jì)較和妒忌一定是快樂心境的克星。

18、別害怕后果；跟著自己的直覺走；考慮你的情感因素；和自己唱反調(diào)；盯住眼前的目標(biāo)；不要為無法補(bǔ)救的事懊悔；用另一種方式看問題；注意社會(huì)壓力；限制你的選擇。

19、你不能太過依賴職場(chǎng)友誼，很多人感覺到被傷害，跟這個(gè)不無關(guān)系。尤其是女性，很多女性認(rèn)為親密無間的友誼令人羨慕，將這種模式帶入職場(chǎng)，這往往導(dǎo)致了很多友誼的夭折。

20、①經(jīng)常以不悅且對(duì)立的語氣說話；②應(yīng)該沉默時(shí)偏要說話；③打斷別人的話；④在不適當(dāng)時(shí)刻打電話；⑤不管自己是否了解，任意對(duì)事情發(fā)表意見；⑥以傲慢的態(tài)度拒絕他人的要求

21、出入職場(chǎng)，要盡快學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，你必須有豐富的知識(shí)，才能完成上司交待的工作。這些知識(shí)與學(xué)校所學(xué)的有所不同，學(xué)校中所學(xué)的是書本上的死知識(shí)，而工作所需要的是實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。

22、喜歡爭(zhēng)斗的人讓人厭惡，但現(xiàn)在的職場(chǎng)上，也只是這種人才得勢(shì)。人善被人欺，習(xí)慣忍讓，別人也就是會(huì)覺得你好欺負(fù)，這已經(jīng)是成為現(xiàn)在職場(chǎng)上的一種思維定勢(shì)了。誰也是打不破它。

23、不要問自己行不行，只要問自己想不想，因?yàn)橐庠负苤匾荒繕?biāo)清晰，永遠(yuǎn)記得自己想要的，而不是所恐懼的。選擇比努力更重要，選擇在行動(dòng)之前，行動(dòng)在決定之后，方向不對(duì)努力白費(fèi)！

24、人啊不能太寵自己！該吃苦就要學(xué)會(huì)吃點(diǎn)苦。吃得苦中苦，方成人上人！現(xiàn)在很多人工作總是會(huì)挑三揀四的，那就象是吃飯一樣，挑食的人總是長(zhǎng)不壯實(shí)，只有在做好本職工作基礎(chǔ)上可以承擔(dān)

25、過心理這一關(guān)。既然不能不求人，倒不如理直氣壯去求人；找對(duì)人并選擇最佳路線和方法；有耐心，須知求人不易。理解別人，別人幫你辦事也不易，必要是應(yīng)理解；對(duì)別人的要求不要過高。

26、在人類的溝通中語言傳達(dá)的信息只占了7%，肢體語言卻占了55%。換句話說，如能恰當(dāng)?shù)厥褂媚愕难凵瘛⒈砬樯踔潦帜_，都可以起到無聲勝有聲的效果。這一規(guī)律在職場(chǎng)中同樣適用，注意使用它。

27、管理金點(diǎn)子1．完善懲罰機(jī)制；犯了錯(cuò)誤可以改正，但也不能不罰，這是對(duì)犯錯(cuò)者的懲戒，也是對(duì)其他員工的警示。完善的懲罰機(jī)制不僅可以為犯錯(cuò)者提供改過的機(jī)會(huì)，還可以樹立管理者的權(quán)威。

28、音量適中、速度平穩(wěn)、散發(fā)熱情；容易聽懂的語言；簡(jiǎn)潔明了（避免專業(yè)用語）；強(qiáng)調(diào)重點(diǎn)，并有條理；多用敬語、謙虛、富于朝氣、充滿誠(chéng)意的話語；配合對(duì)方的立場(chǎng)、個(gè)性、適合對(duì)方的言辭。

29、人生每個(gè)9年是一個(gè)大階段。9歲前就是小孩，什么都不懂，只知道吃和玩。進(jìn)入10歲就有點(diǎn)懂事了，選班干部也知道拉選票。到18歲成年，這9年是突飛猛進(jìn)，性格基本成型。從毛小孩變成大姑娘、小伙子。

30、走好職場(chǎng)的第一步，能夠使大學(xué)生更好地為企業(yè)及社會(huì)服務(wù)，更大的發(fā)揮自己的潛力，若是為了在畢業(yè)前找到一份工作，或者迫于其他同學(xué)簽約帶來的壓力而草率接受一份自己并不滿意的工作，都是不可行的。

31、年輕時(shí)拿命換錢，年老時(shí)拿錢換命就像一個(gè)魔咒般籠罩在職場(chǎng)人士的頭頂。近期頻發(fā)的青年人過勞而死的事件，讓人們唏噓不已。中國(guó)人到底為何如此壓力山大?年輕白領(lǐng)們?yōu)楹嗡揽梗空f來說去無非就是個(gè)錢字。

32、在學(xué)校，老師會(huì)幫助你學(xué)習(xí)，到公司卻不會(huì)。如果你認(rèn)為學(xué)校的老師要求你很嚴(yán)格，那是你還沒有進(jìn)入公司打工。因?yàn)?，如果公司?duì)你不嚴(yán)厲，你就要失業(yè)了。你必須清醒地認(rèn)識(shí)到：公司比學(xué)校更要嚴(yán)格要求自己！

33、太少考慮午餐的營(yíng)養(yǎng)，有三成職場(chǎng)人的午餐是從家里帶來，中午在辦公室微波爐加熱，將近六成人的午餐都是在外解決。在外解決的方法有，四成選擇與同事或朋友到外面飯店或者單位食堂吃，兩成人選擇叫外賣。

34、職場(chǎng)中的朋友選擇，不要在乎他的背景或自身是否有權(quán)有勢(shì)。權(quán)勢(shì)并不能帶給你會(huì)心的微笑和人事的順利。對(duì)領(lǐng)導(dǎo)和職工真心真實(shí)的贊揚(yáng)，就是友誼的橋梁。工作是為了快樂和掙錢，真正的快樂來自于心靈的寧?kù)o。

35、學(xué)會(huì)接納不同的聲音，讓心靈懂得各種言語。學(xué)會(huì)聽懂別人對(duì)你的嘲笑，讓它成為自己改正缺點(diǎn)的動(dòng)機(jī)。學(xué)會(huì)善聽別人對(duì)你的讒言，讓它成為別人的故事娛樂自己。學(xué)會(huì)看待自身的缺憾，讓它成為人生路上奮進(jìn)的動(dòng)力。

36、①不輕言退縮 ②不停學(xué)習(xí)，不斷修正 ③坐言起行，立即動(dòng)手，從小事做起 ④尊重每一個(gè)人⑤為常人難為之事 ⑥保持饑餓感，永不滿足 ⑦不與消極者交密友 ⑧勇?lián)?zé)任 ⑨事務(wù)分類、聚焦處理 ⑩處變不驚、膽大心細(xì)。88888

37、決策不是一種靜態(tài)的智力游戲，而是一種動(dòng)態(tài)的追尋最大綜合效益目標(biāo)的抉擇過程，因而具有極強(qiáng)的時(shí)效性。當(dāng)今時(shí)代是速度創(chuàng)造價(jià)值、贏得利潤(rùn)的時(shí)代。對(duì)于管理者來說，更要學(xué)會(huì)快速而準(zhǔn)確地決策，迅速而有力地行動(dòng)。

38、很多職場(chǎng)新人都有好高騖遠(yuǎn)手高眼低的習(xí)慣，其實(shí)把小事做好做到位能體現(xiàn)一個(gè)人的責(zé)任心，尤其是職場(chǎng)新人，想干大事必須得遵守職場(chǎng)法則樹立工作責(zé)任心。只有從小事做起，端正工作態(tài)度，才能真正發(fā)現(xiàn)細(xì)節(jié)、成就大業(yè)。

39、切勿輕信他人所有想混日子的人，都會(huì)被工作忙到累死 掌握你命運(yùn)的人是老板做得多不如說得多不為小事生氣 偽善的人不是異類對(duì)敵人一定要斗到底不是每個(gè)機(jī)會(huì)都值得嘗試的別做職場(chǎng)里最聰明的人一定要懷孕，不要胸?zé)o點(diǎn)墨

40、特別是在一個(gè)團(tuán)隊(duì)中，如果待遇不公平，就會(huì)出現(xiàn)人才流失和團(tuán)隊(duì)凝聚力下降的情況，最終只會(huì)給公司帶來損失。因此，領(lǐng)導(dǎo)只有把握好公平原則，才能真正調(diào)動(dòng)起每個(gè)員工的積極性，提高團(tuán)隊(duì)工作效率，使團(tuán)隊(duì)圓滿完成任務(wù)。

41、職場(chǎng)里輸家往往不是沒有手段和智謀，而是太容易心軟了。真正的贏家，是沒有心軟的資格的。許多人在職場(chǎng)里都是有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的，而女孩子往往會(huì)是失敗的那一個(gè)。絕不是因?yàn)樗齻儧]有手腕和智謀，而是因?yàn)榕⑻菀仔能洝?

42、將自己的表撥快10分鐘。2）為目標(biāo)設(shè)定像1-2-3這樣的優(yōu)先級(jí)。3）把大目標(biāo)細(xì)分為可以立刻執(zhí)行出結(jié)果的小任務(wù)。4）第一次就做對(duì)。5）每天自學(xué)1小時(shí)，一年365小時(shí)，3年就可以成為專家。6）每周5天，每天花5分鐘改進(jìn)自己的工作。

43、職場(chǎng)中多交支持你的朋友，這類朋友可謂是你幫我，我?guī)湍?，相互打氣，使得彼此成為?duì)方成長(zhǎng)的墊腳石。在一個(gè)人的成長(zhǎng)過程中，朋友的支持與鼓勵(lì)是最珍貴的。當(dāng)你遇到挫折時(shí)，這類朋友往往可以幫你分擔(dān)一部分的心理壓力。

44、別和小人過不去，因?yàn)樗驼l都過不去；別和社會(huì)過不去，因?yàn)槟銜?huì)過不去；別和自己過不去，因?yàn)橐磺卸紩?huì)過去；別和親人過不去，因?yàn)樗麄儠?huì)不讓你過去；別和往事過不去，因?yàn)樗呀?jīng)過去；別和現(xiàn)實(shí)過不去，因?yàn)槟氵€要過下去。

45、公司應(yīng)當(dāng)通過入職培訓(xùn)，使員工明確公司各部門之間的分工配合，明確自己的職責(zé)，知道什么可以做，什么不可以做。員工在熟悉了企業(yè)規(guī)章制度后，才能有明確的目標(biāo)，統(tǒng)一的行為，從而形成公司的企業(yè)文化，并體現(xiàn)出公司特有的精神。

46、當(dāng)你胸懷壯志時(shí)，你卻無法把握成功的時(shí)機(jī)，這是令人沮喪的。不管怎樣，職場(chǎng)人士對(duì)企業(yè)的發(fā)展進(jìn)程要有耐心(當(dāng)然也不能自滿)，要愿意投入時(shí)間，同時(shí)尊重公司的發(fā)展大局。再者，任何在焦躁情況下做出的決定通常到頭來都是錯(cuò)誤的。

47、生活里說點(diǎn)謊話或許還能在被揭穿后得到原諒，因?yàn)槠渲杏姓嬲龕勰愕娜?，可辦公室里沒人是你親爹親媽，就別再自己慣著自己了。不論你因?yàn)槭裁丛驔]有做好工作或是完成任務(wù)，那么主動(dòng)承認(rèn)錯(cuò)誤總比說慌遮掩和推卸責(zé)任要有用得多。

48、職場(chǎng)攻略之解酒小妙招： 蜂蜜水—酒后頭痛；西紅柿汁—酒后頭暈；新鮮葡萄—酒后反胃、惡心；西瓜汁—酒后全身發(fā)熱；柚子—酒后口氣；芹菜汁—酒后胃腸不適、顏面發(fā)紅；酸奶—酒后煩躁；香蕉—酒后心悸、胸悶；橄欖—酒后厭食。

49、伴隨客人或長(zhǎng)輩來到電梯廳門前時(shí)，先按電梯按鈕；電梯到達(dá)門打開時(shí)，可先行進(jìn)入電梯，一手按開門按鈕，另一手按住電梯側(cè)門，請(qǐng)客人們先進(jìn)；進(jìn)入電梯后，按下客人要去的樓層按鈕，電梯雖小，禮儀事大。掌握電梯禮儀，做職場(chǎng)達(dá)人。

50、正能量?讓別人舒服，你就是經(jīng)營(yíng)者；別人讓你舒服，你就是消費(fèi)者。?想要優(yōu)秀，你要接受挑戰(zhàn)；想要盡快優(yōu)秀，就要尋找挑戰(zhàn)。?敢聽真話，需要勇氣；敢說真話，需要魄力。?與其想成為什么樣的人物，不如磨練自己做一個(gè)努力的人。

51、謹(jǐn)言慎行的人，在郵件中要先對(duì)其表示尊敬和肯定；職場(chǎng)菜鳥，不要反復(fù)強(qiáng)調(diào)事情本身，而是要注重提高他們的信心；自主性強(qiáng)的人，不要有太多廢話。郵件內(nèi)容要有一定的深意；有年齡差距的人，要注重建立起彼此的信任、共識(shí)以及責(zé)任感.

52、管理金點(diǎn)子3．強(qiáng)調(diào)團(tuán)體工作的重要性；你應(yīng)該以身作則地表示出“只要我們贏了，誰居功都無所謂”的態(tài)度。換句話說，管理者時(shí)時(shí)刻刻要擔(dān)心這個(gè)工作團(tuán)體是否能達(dá)到目標(biāo)，而不必?fù)?dān)心誰出風(fēng)頭誰居功的問題。如此一來，團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)全力以赴。

53、①缺少職業(yè)意識(shí)的人；②自我感覺良好的人；③唯唯諾諾的人；④懶惰的人；⑤輕視他人的人；⑥固執(zhí)的人；⑦感情用事的人；⑧虛偽的人。不是每個(gè)人都適合創(chuàng)業(yè)，要?jiǎng)?chuàng)業(yè)的職場(chǎng)人首先敬業(yè)并在現(xiàn)工作中累積經(jīng)驗(yàn)，有計(jì)劃，有方向，有累積的創(chuàng)業(yè)，才能夠有

54、突破身處職場(chǎng)的激流中，自我懈怠，遲早會(huì)被淘汰。此時(shí)，你需要認(rèn)真考慮個(gè)人的 職業(yè)定位，自己是否能夠在本職業(yè)上有新的突破，如果突破不了，觀察周圍是否有更適合我發(fā)展的空間。如果對(duì)一個(gè)職業(yè)有一定的厭倦了，可以適當(dāng)?shù)霓D(zhuǎn)換行業(yè)，保持職場(chǎng)激情。

55、①親密空間15-46cm，這是最親的人，如父母、戀人、愛人②個(gè)人空間460cm-2m，一般親朋好友之間，促膝談心，拉家常③社交空間2m-6m，社交場(chǎng)合與人接觸，上下級(jí)之間，保持距離，會(huì)產(chǎn)生威嚴(yán)感，莊重感④公眾空間》6m，社交場(chǎng)合與人接觸，上下級(jí)之間保持距離。

56、童鞋們，畢竟，包裝精美、氣味芬芳的香水在實(shí)質(zhì)上是一瓶化學(xué)制劑，其中的某些成分可能是有毒的，會(huì)對(duì)大腦的某些部分產(chǎn)生刺激。如果職場(chǎng)麻麻難以割舍自己的香水情結(jié)，不妨在和寶貝道別之后噴灑一點(diǎn)；下班回家后立即沖個(gè)熱水澡，再和孩子親密接觸哈。

57、在職場(chǎng)互動(dòng)中，著裝成為重點(diǎn)：別人對(duì)你的觀感：只有7%是注意你的談話內(nèi)容，38%是觀察你的表達(dá)方式和溝通技巧（如態(tài)度、語氣、形體語言等），55%是判斷你的外表著裝是否和表現(xiàn)相稱，也就是你看起來像不像你所表現(xiàn)出來的那個(gè)樣子。衣著變成了第一張名片。

58、煤和鉆石都是由碳元素構(gòu)成，但是它們卻是價(jià)值有著天壤之別的兩種不同物質(zhì)。是什么力量讓它們有了如此大的差異？是壓力的作用。由于多年以前這兩種物質(zhì)所受的壓力不同，因此各自的轉(zhuǎn)化方向也不一樣，受壓力小的，變成了煤，而受壓力大的，變成了鉆石。

59、有效的銷售溝通過程是銷售人員與客戶之間的雙向互動(dòng)過程。嚴(yán)格意義上說，所謂銷售溝通，就是指使用語言、文字、符號(hào)或手勢(shì)、表情等表現(xiàn)形式，對(duì)產(chǎn)品或服務(wù)的銷售進(jìn)行解釋、說明或演示，以促使溝通雙方對(duì)溝通的內(nèi)容擁有共同的理解、認(rèn)識(shí)或認(rèn)同的過程。

60、管理金點(diǎn)子3．頑強(qiáng)精神；在企業(yè)管理中，會(huì)遇到這樣或者那樣的問題，作為一個(gè)管理者，如果沒有頑強(qiáng)的意志，無法帶領(lǐng)員工一起克服困難。一個(gè)好的領(lǐng)導(dǎo)要有很強(qiáng)的信心，從內(nèi)至外表現(xiàn)出自信心。而自信心強(qiáng)的領(lǐng)導(dǎo)，更加能以堅(jiān)強(qiáng)不屈的意志帶領(lǐng)員工做好工作。

61、一定要做自己喜歡并擅長(zhǎng)的事情；保持學(xué)習(xí)心態(tài)；創(chuàng)新求變；認(rèn)準(zhǔn)了，就去做；不跟風(fēng)，不動(dòng)搖；少許諾，多兌現(xiàn)；幫助別人，成就自己；把事情做到極致。這些金科玉律，看似簡(jiǎn)單，關(guān)鍵是，說到容易做到難。有些道理不僅適用于職場(chǎng)，說不定還會(huì)成為一生的良方。

62、培養(yǎng)恒心。做自己喜歡的事，執(zhí)著地去追求。 培養(yǎng)眼光。包括對(duì)人的識(shí)別能力和對(duì)事情發(fā)展趨勢(shì)的把握能力。 培養(yǎng)胸懷。要包容不同的意見、不同層次人才，以及包容社會(huì)的多樣性。培養(yǎng)氣度。培養(yǎng)學(xué)習(xí)能力。學(xué)習(xí)能力的提升不僅僅是多看幾本書，更要不斷反思自己。

63、剛上任的主管，尤其是一位升職快速的主管，難免會(huì)有些自命不凡。這樣的管理者常妄發(fā)言論或任意否決，平日好管閑事，走起路來神氣十足，儼然一副得意揚(yáng)揚(yáng)的樣子。他們喜歡數(shù)落他人，借以抬高自己的身價(jià)。這導(dǎo)致員工們盡管表面不敢吭聲，但心中卻著實(shí)怨言滿腹。

64、職場(chǎng)心法十七：好人緣是做出來的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時(shí)要勤加努力，能幫助別人的，在做好本職工作的同時(shí)就去盡量多得幫助別人，人心都是肉長(zhǎng)的，你的付出大家都會(huì)看在眼里，你的成長(zhǎng)大家都是見證人。

65、職場(chǎng)法則不要指望別人能替你體驗(yàn)生活，該吃的苦就要自己來吃，該有的經(jīng)歷都要一一歷練。對(duì)很多事物的看法，沒有絕對(duì)的對(duì)錯(cuò)之分，只有樂觀與悲觀、積極與消極之分。在激烈競(jìng)爭(zhēng)的職場(chǎng)中，誠(chéng)信是信用卡，誠(chéng)實(shí)是通行證。野心是創(chuàng)業(yè)路上的助推劑，是奇跡的萌發(fā)點(diǎn)。

66、管理金點(diǎn)子2．訓(xùn)練員工；企業(yè)管理者的角色就像教練一樣，應(yīng)該多一些組織、輔導(dǎo)、制衡，而不是老想著自己上場(chǎng)。在日常的管理實(shí)踐中，越是有問題，越應(yīng)該放手讓員工去做他該做的事，越是要讓員工按自己的方式去實(shí)踐。而管理者所要做的，就是給予適當(dāng)?shù)挠?xùn)練和指導(dǎo)。

67、在一個(gè)團(tuán)隊(duì)之中，每個(gè)人為了滿足團(tuán)隊(duì)的要求，就必須調(diào)整自己，保證自己長(zhǎng)期處于巔峰狀態(tài)。只有當(dāng)團(tuán)隊(duì)的每個(gè)個(gè)體都打起精神互相支持的時(shí)候，這個(gè)團(tuán)隊(duì)才是一個(gè)無堅(jiān)不摧的團(tuán)隊(duì)。在一個(gè)企業(yè)中，當(dāng)員工之間、各部門之間都以共同目標(biāo)為基礎(chǔ)，并在此基礎(chǔ)之上建立起信任，

68、一位猶太人到一家藝術(shù)品商店求職。老板問:你有經(jīng)驗(yàn)嗎?有的!如果我們不小心把貴重花瓶打碎了，你該怎么辦?把碎片重新黏合好，等有錢的顧客光臨時(shí)，把它放在恰當(dāng)?shù)牡胤剑员阒匦箩劤墒鹿省芎?你被錄用。啟示:處處為企業(yè)利益考慮的人，定會(huì)勝于處于同一平臺(tái)上的競(jìng)爭(zhēng)者。

69、如果你不喜歡現(xiàn)在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言。2每個(gè)人都有孤獨(dú)的時(shí)候，要學(xué)會(huì)忍受孤獨(dú)，這樣才會(huì)成熟。3不要像玻璃那樣脆弱。4管住自己的嘴巴。5機(jī)會(huì)從不會(huì)失掉你失掉了，自有別人會(huì)得到。6若電話老是不響，你該打出去。7千萬別因?yàn)榈搅私Y(jié)婚年齡而草率結(jié)婚。

70、不要狠狠地把門砰地關(guān)上，因?yàn)楹芸赡苣氵€要回來；有舞臺(tái)就演好角色，沒舞臺(tái)就靜靜地做觀眾；不要整天抱怨生活欠了你什么，實(shí)際上生活不知道你是誰；把彎路走直是聰明，因?yàn)檎业搅私輳?；把直路走彎是豁達(dá)，因?yàn)榭梢远嗫戳藥椎里L(fēng)景；讓別人快樂是慈悲，讓自己快樂是智慧。

71、什么樣的行為模式嚴(yán)重地阻礙職業(yè)生涯？為什么許多有才華的人會(huì)失??？美國(guó)哈佛商學(xué)院MBA生涯發(fā)展中心主任詹姆士-華德普與提摩西-巴特勒博士，歸納出12項(xiàng)職場(chǎng)缺陷的行為模式。即將離開校園踏入職場(chǎng)的大學(xué)生，應(yīng)該好好的檢視一下自己，別讓這些缺陷成為你成功之路上的絆腳石。

72、目中無人，不是會(huì)撞到別人，就是會(huì)被別人撞到。學(xué)歷是銅牌，能力是銀牌，人脈是金牌，觀念是王牌。凡是有鳥歌唱的地方，也都有毒蛇嘶嘶地叫。常看別人優(yōu)點(diǎn)，自己的優(yōu)點(diǎn)會(huì)變多；總看別人缺點(diǎn)，自己的缺點(diǎn)會(huì)變大。學(xué)會(huì)讓自己的優(yōu)點(diǎn)與世界連接，習(xí)慣讓自己的缺點(diǎn)與世界斷開。

73、口袋職場(chǎng) 惱怒之時(shí)學(xué)會(huì)不失態(tài)，以提高自我察覺能力。壞事不期而至之時(shí)學(xué)會(huì)冷靜，以提高駕馭能力。前進(jìn)之時(shí)學(xué)會(huì)富有激情，摔倒時(shí)學(xué)會(huì)盡快站立起來，以提高自我能力。學(xué)會(huì)想人之所想，憂人之所憂，以提高理解他人能力。學(xué)會(huì)適應(yīng)各種環(huán)境，迅速融入其中，以提高人際交往能力。

74、條能夠改變你人生的職場(chǎng)格言：如果你不知道，就承認(rèn)自己不知道。如果你不了解自己所談?wù)摰臇|西，就別談?wù)摿恕Ｕ勁惺侨跏菑?qiáng)完全取決于你的目標(biāo)。除非你撞到冰山了，否則不要輕易跳離腳下這條船。憤怒的真正原因從來都不是你自己認(rèn)為的那一個(gè)。信心來自于成功，知識(shí)來自于失敗。

75、職場(chǎng)中會(huì)遇到不同的上司，有對(duì)你有好感的，也有對(duì)你不好的。對(duì)待不同的上司，方式方法要不同。能成為其心腹的最佳方法就是投其所好，一定要言聽計(jì)從，即使心中有不滿的想法，也不要當(dāng)眾表達(dá)，要有忍耐之心，并進(jìn)行換位思考。同時(shí)更要堅(jiān)持自己內(nèi)心的想法，做自己認(rèn)為正確的事。

76、如果沒有人相信你，那就自己相信自己；如果沒人欣賞你，那就自己欣賞自己；如果沒人祝福你，那就自己祝福自己。自信是成功的源泉，自省是成長(zhǎng)的階梯，自強(qiáng)是進(jìn)取的前奏，自豪是未來的序曲！用心去觸摸屬于自己的陽光，用愛去創(chuàng)造屬于自己的世紀(jì)！自己讀懂了自己，世界才能讀懂你。

77、管理金點(diǎn)子3．走群眾路線；作為管理者應(yīng)該懂得，如果不關(guān)心群眾，脫離了群眾，那么，權(quán)力越大，威信則越低。因此，管理者應(yīng)養(yǎng)成相信群眾、依靠群眾、關(guān)心群眾的良好習(xí)慣，要自覺放下架子，思想上視群眾為主人，感情上視群眾為親人，工作上當(dāng)好群眾的仆人。這樣，威信自然會(huì)樹立起來。

78、職場(chǎng)坎坷者有兩個(gè)缺點(diǎn)①不懂感謝別人幫忙，求人時(shí)客氣，用過了就不再理，不懂回報(bào)②不會(huì)處順境。一順利就得意洋洋，覺得自己比誰都強(qiáng)，說狂話，辦狂事。前者不知道職場(chǎng)也講有來有往，別人沒義務(wù)幫你。后者不知道自己好還要大家好，別人沒義務(wù)捧你。古語說：怨生于不報(bào)，禍生于多福。

79、口袋職場(chǎng) 一只龜?shù)乃膫€(gè)哲思永遠(yuǎn)腳踏實(shí)地而不虛張聲勢(shì)，一群人中最安靜的那個(gè)往往是最有實(shí)力的；永遠(yuǎn)耐住寂寞而不頭腦發(fā)熱，因?yàn)檎垓v是檢驗(yàn)人才的標(biāo)準(zhǔn)；永遠(yuǎn)穩(wěn)步前行而不急功近利，因?yàn)樗悸窙Q定出路，心態(tài)決定狀態(tài)；永遠(yuǎn)低調(diào)從容而不著急上火，先有千年王八才有萬年的龜，積累很重要！

80、管理僉點(diǎn)子3．創(chuàng)新更需要實(shí)踐；有了創(chuàng)新突破口，還要進(jìn)行創(chuàng)新實(shí)踐。經(jīng)得住實(shí)踐檢驗(yàn)的創(chuàng)意，才是切實(shí)可行的創(chuàng)新。創(chuàng)新要切實(shí)可行，就要充分了解自身的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，把握住關(guān)鍵問題，而采取有針對(duì)性的措施，并且要通過創(chuàng)新實(shí)踐來檢驗(yàn)其可行性。創(chuàng)新不能天馬行空，而是要建立在科學(xué)分析的基礎(chǔ)上。

81、提升自己的職場(chǎng)影響力是一個(gè)長(zhǎng)期、動(dòng)態(tài)的過程。無論是增強(qiáng)自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力還是恰當(dāng)?shù)刈晕艺故荆夹枰３肿晕曳此?。過去的職業(yè)發(fā)展歷史中被證明有效的成功經(jīng)驗(yàn)，需要仔細(xì)思考、認(rèn)真總結(jié)，提煉出得以反復(fù)運(yùn)用的智慧精華。反之，面臨失敗與挫折在所難免，更需要理性分析、客觀評(píng)估、吸取教訓(xùn)。

82、管理金點(diǎn)子2．不遵循規(guī)則，最終會(huì)被踢出局；一個(gè)有長(zhǎng)遠(yuǎn)發(fā)展眼光的管理者是不會(huì)參與不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的，因?yàn)樗靼撞徽?dāng)競(jìng)爭(zhēng)不僅害他人，最終也會(huì)害自己。俗語說，不遵循游戲規(guī)則的人，最終會(huì)被他人踢出局。市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也是如此，如果一個(gè)管理者不遵循正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)的規(guī)則，來搞不正當(dāng)競(jìng)爭(zhēng)，那他必將會(huì)被踢出局。

83、管理金點(diǎn)子2．要保證可持續(xù)發(fā)展；可持續(xù)發(fā)展是決定企業(yè)壽命的一個(gè)關(guān)鍵因素?？沙掷m(xù)發(fā)展并不是每個(gè)短期發(fā)展問題的羅列，實(shí)現(xiàn)了短期發(fā)展并不一定能保證可持續(xù)發(fā)展。對(duì)未來的發(fā)展不但要提前想到，而且要做到提前準(zhǔn)備，做到有備無患。因?yàn)榻鉀Q任何問題都需要一個(gè)過程，而持續(xù)發(fā)展更需要一個(gè)漫長(zhǎng)的過程。

84、一個(gè)人就是一個(gè)地方的代表。昨晚上和幾個(gè)朋友一起聊天，有陌生人介紹，我說我是西安的，那哥們就說知道，藥家鑫那里的。我暈了好半天，居然說不出話來。想起前段時(shí)間去韓國(guó)，介紹我是金華來的，客人就說你們那里的火腿腸是有敵敵畏的，還敢吃嗎？對(duì)我的觸動(dòng)很大，和這些臭事情沾邊，我招誰惹誰了呢？

85、在工作中，管理者要面對(duì)錯(cuò)綜復(fù)雜的人際關(guān)系，內(nèi)有自己的員工，外有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手和客戶，這些人每個(gè)人都性格各異，文化修養(yǎng)參差不齊，生活經(jīng)歷有別，不可能每個(gè)人的做事風(fēng)格都讓你滿意，這時(shí)我們就需要學(xué)會(huì)包容。難道因?yàn)椴环夏愕淖鍪铝?xí)慣你就要把一個(gè)優(yōu)秀的員工辭退掉嗎？這當(dāng)然是不可能的，也是不理智的。

86、精細(xì)化。走過一些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)，看看便知道公司的管理狀況，這種感覺來自于常年的一線工作，是一種職業(yè)性的習(xí)慣。其實(shí)我們都知道向精細(xì)化要效益，提升效率就得從現(xiàn)場(chǎng)管理做起，從細(xì)節(jié)抓起。我不相信，垃圾場(chǎng)里可以生產(chǎn)出精美的高品質(zhì)的產(chǎn)品來；我不相信，惡劣的環(huán)境中員工可以開心的創(chuàng)造性地工作，我真的不相信。

87、精神的力量。一個(gè)中小企業(yè)死而不亡，不是運(yùn)氣，不是有所謂高人的點(diǎn)化，而是企業(yè)具有不亡的基因。2004年我做他們的管理顧問，實(shí)現(xiàn)了從內(nèi)銷向外貿(mào)的成功轉(zhuǎn)型，打造了堅(jiān)而不摧的管理團(tuán)隊(duì)，締造了一支堅(jiān)定不移的員工隊(duì)伍，危難中扛起了將傾的企業(yè)大廈。2008年至今一路的義務(wù)服務(wù)，我看到了精神的力量，文化錘煉的傳奇。

88、調(diào)整情緒。緊張和繁忙中日子過得很快，一晃一個(gè)季度就這么過去了，卻還是感到有那么多的事情沒有做和沒有做好。相當(dāng)長(zhǎng)的一段時(shí)間都沒有好好鍛煉身體了，還是透支了體力，睡眠不足，有些疲憊，甚至厭倦。這樣的情緒產(chǎn)生，我感到一種恐懼，便在內(nèi)心大聲地告訴自己：休息！和許多人也是這么說的，自己學(xué)會(huì)調(diào)整情緒。

89、對(duì)于那些懂得知足的人來講，即使是一杯白開水也能變成瓊漿玉露。作為管理者要懂得這個(gè)道理，做人要知足，不要太貪婪。因?yàn)樨澙返娜丝偸嵌⒅矍暗睦?，只懂得一味放縱私欲，毫無節(jié)制地巧取豪奪，他們不會(huì)體會(huì)到真正的幸福和快樂！其實(shí)貪婪是一種病態(tài)的心理，貪婪的人的欲望永遠(yuǎn)得不到滿足，而且他們的胃口會(huì)越來越大。

90、生產(chǎn)管理體系建設(shè)步驟。訂單協(xié)調(diào)會(huì)上，我重申了一個(gè)需要堅(jiān)定的理念，也可以叫做生產(chǎn)管理體系建設(shè)步驟。歸口管理，責(zé)任到崗；協(xié)調(diào)追蹤，品質(zhì)提升。必須避免都在管，誰都不管；誰都有責(zé)任，誰都沒有責(zé)任。協(xié)調(diào)一致，追蹤落實(shí)，不要指望有太大的主動(dòng)性，還沒有那么專業(yè)。品質(zhì)是指員工素質(zhì)、工作結(jié)果、產(chǎn)品質(zhì)量；打造核心競(jìng)爭(zhēng)力。

91、管理金點(diǎn)子1．管理者應(yīng)該與新人多溝通；團(tuán)隊(duì)中的新人是一個(gè)特殊的群體，一般情況下，他們對(duì)于企業(yè)的情況可能一無所知，對(duì)環(huán)境感到陌生，內(nèi)心也比較敏感，也就更需要管理者給予關(guān)懷，在有條件的情況下管理者應(yīng)該多跟新人溝通，特別是新人的直屬上司，應(yīng)盡可能多地關(guān)注新人心態(tài)的變化，了解新人需要的幫助和指導(dǎo)，對(duì)崗位掌握的情況等。

92、常言道：知足者常樂，不知足者常憂。在工作中，更應(yīng)該懂得知足，不要貪戀身外之物。這是一種難得的清醒，如果能做到這一點(diǎn)，那么你會(huì)發(fā)現(xiàn)工作會(huì)變得很輕松，生活會(huì)變得很自在，快樂和幸福會(huì)常伴你左右。人生苦短，為什么不快快樂樂的呢？每個(gè)人都在尋找快樂和幸福，有錢的人不一定都快樂，而快樂也并不建立在金錢之上。要想得到快樂，就要懂得知足，因?yàn)?，知足者常樂?/p>

93、如果比較一下中外企業(yè)的管理、制度體系和核心競(jìng)爭(zhēng)力，中國(guó)企業(yè)的優(yōu)點(diǎn)固然很多，例如人力成本低，市場(chǎng)利潤(rùn)水平總體較高，增長(zhǎng)潛力大，可塑性強(qiáng)等，但是缺點(diǎn)也十分明顯。大多數(shù)的中國(guó)企業(yè)，即便是民營(yíng)企業(yè)五百?gòu)?qiáng)、在海外上市的中國(guó)概念公司，管理上都存在這樣或者那樣的缺陷。一些投機(jī)者，甚至是巴菲特這樣的價(jià)值投資者，都對(duì)中國(guó)公司管理層的不成熟、非職業(yè)化、家族化集權(quán)、決策風(fēng)險(xiǎn)大等問題頗為敏感。

94、管理金點(diǎn)子2．領(lǐng)導(dǎo)需要一手抓策略，一手抓執(zhí)行力；再好的策略也只有成功執(zhí)行后，才能夠顯示出其價(jià)值。因此，作為企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)，必須既要重視策略又要重視執(zhí)行力，做到一手抓策略，一手抓執(zhí)行力，兩手都要抓，兩手都要硬。策略是企業(yè)未來發(fā)展的指南，應(yīng)該根據(jù)策略來制訂執(zhí)行方案。策略和執(zhí)行力對(duì)于企業(yè)的成功來說缺一不可，兩者是辯證統(tǒng)一的關(guān)系。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)不應(yīng)將執(zhí)行力和策略分開，更不應(yīng)把它們看成完全對(duì)立的部分。

95、團(tuán)隊(duì)的合作精神是無往不勝的堅(jiān)強(qiáng)后盾，蟻群可以打敗巨蟒，群狼可以天下無敵。一個(gè)人能力再?gòu)?qiáng)，也只有當(dāng)他融入團(tuán)隊(duì)后才能發(fā)揮最大的力量。背靠著團(tuán)隊(duì)的強(qiáng)大力量，單個(gè)的忙碌才不會(huì)變成杯水車薪，才能忙到點(diǎn)子上，每個(gè)人的忙碌才能凝聚成大海一般廣闊的面積，澆滅一切瞎忙的火焰。如果你去過西點(diǎn)，你就會(huì)發(fā)現(xiàn)在西點(diǎn)軍校體育館的墻上，有這樣的話：今天，在友誼的運(yùn)動(dòng)場(chǎng)上，我們播下種子；明天，在戰(zhàn)場(chǎng)上，我們將收獲勝利的果實(shí)。時(shí)代需要英雄，更需要偉大的團(tuán)隊(duì)。

96、在組織內(nèi)部，管理者有個(gè)很重要的職能，那就是對(duì)目標(biāo)和任務(wù)進(jìn)行科學(xué)的分工，根據(jù)實(shí)際情況對(duì)參與工作的人員進(jìn)行最佳配置。只有每個(gè)員工都恪守自己的崗位職責(zé)，才不會(huì)產(chǎn)生推卸責(zé)任、工作效率低下的問題。反之，如果團(tuán)隊(duì)中有人濫竽充數(shù)，造成整體績(jī)效滑坡，那么這種問題給企業(yè)帶來的就不僅僅是經(jīng)濟(jì)利益的損失，還可能導(dǎo)致企業(yè)在激烈的市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)競(jìng)爭(zhēng)中頹然倒下。提高績(jī)效，是每個(gè)工作人員最直觀的追求，也是提高自己生活水平的基本需求，在進(jìn)行績(jī)效考核的過程中，要抓住機(jī)會(huì)幫助員工提高工作效率，幫助他們解決問題。

97、管理金點(diǎn)子3．博采眾長(zhǎng)；決策過程中，有些人喜歡獨(dú)斷專行，對(duì)來自各方面的意見充耳不聞，結(jié)果常常落得個(gè)節(jié)節(jié)敗退。事實(shí)證明，好的決策一定是建立在博采眾長(zhǎng)基礎(chǔ)上的。管理者應(yīng)該明白，人各有長(zhǎng)處，每個(gè)人身上都有優(yōu)點(diǎn)。一個(gè)任務(wù)下達(dá)之后，每個(gè)員工都會(huì)在自己的頭腦中形成對(duì)這項(xiàng)任務(wù)高效完成的示意圖。不同的員工會(huì)從不同的角度關(guān)注細(xì)節(jié)，把每個(gè)員工注意到的這些細(xì)節(jié)匯總，可能就是一個(gè)很好的決策方案。無論誰處在決策者的位置，都應(yīng)該善于發(fā)現(xiàn)他人的優(yōu)點(diǎn)，聽取他人的正確意見，博采眾長(zhǎng)，這樣才能讓決策得以順利的實(shí)施。

98、管理金點(diǎn)子2．放下身段，彌補(bǔ)自身缺陷；馬云在《贏在中國(guó)》里曾經(jīng)說過這樣一段話：“我希望每一個(gè)人，都用我的產(chǎn)品和服務(wù)，那是不可能的。定位一定要準(zhǔn)確，你才能做好。所以我給所有的創(chuàng)業(yè)者，包括你一個(gè)建議：少做就是多做，不要貪多，把它做精、做透很重要。碰到一個(gè)非常強(qiáng)大的對(duì)手或者榜樣的時(shí)候，我們要做的不是去挑戰(zhàn)他，而是去彌補(bǔ)他，先求生存再挑戰(zhàn)；一個(gè)好的企業(yè)家首先要具有優(yōu)秀職業(yè)經(jīng)理人的品德，一個(gè)職業(yè)經(jīng)理人也必須有企業(yè)家的胸懷和眼光。只有把別人的時(shí)間、精力和資源當(dāng)作自己的時(shí)間、精力和資源去經(jīng)營(yíng)的時(shí)候，他才能真正做一個(gè)好的企業(yè)家和職業(yè)經(jīng)理人。把我們的自負(fù)、自傲降低以后，我們的情商就會(huì)高起來。把我們的身段放下來的時(shí)候，我們會(huì)擁有另一種視野和角度，看到常人看不到的細(xì)節(jié)?！?/p>

99、為什么補(bǔ)缺能贏利？ 主要原因是營(yíng)銷補(bǔ)缺者比其他隨便銷售該產(chǎn)品的企業(yè) 對(duì)顧客的需求了解得更清楚。所以，補(bǔ)缺者因?yàn)樘砑恿烁郊又刀蛊洚a(chǎn)品價(jià)格 超過了實(shí)際成本。 市場(chǎng)細(xì)分的意思就是企業(yè)按照細(xì)分變數(shù)，即影響市場(chǎng)上顧客欲望和需求， 購(gòu)買習(xí)慣和行為的多種因素，把整個(gè)市場(chǎng)細(xì)分成若干個(gè)有不同需要的子市場(chǎng)， 這些子市場(chǎng)都是具有相似購(gòu)買欲望和需求的顧客群。 企業(yè)必須首先了解目標(biāo)顧客的特點(diǎn)，才能更有效地評(píng)估目標(biāo)市場(chǎng)的規(guī)模以 及做好進(jìn)入目標(biāo)市場(chǎng)的準(zhǔn)備。人文變量是區(qū)分一個(gè)顧客群體的最常用的基礎(chǔ)變 量，一方面，是因?yàn)轭櫩偷挠?、偏好和使用率都和人文變量存在密切?lián)系： 另一方面，人文變量相較于其他大部分類型的變量，更容易準(zhǔn)確衡量。 在同一群體中生活的人也可能表現(xiàn)出具有極大差異性的心理特性。所以， 在市場(chǎng)細(xì)分中，也可以根據(jù)顧客的社會(huì)階層、生活方式或性格特征來進(jìn)行劃分。 ——-科特勒《營(yíng)銷管理》