1、錯誤讓我們陷入困境，但也能給予我們

2、在職場中，別和人比聰明，更不要比高調(diào)，比贏的人除了死得快之外，毫無用處。

3、許多職場人士每天早上七點出門，晚上不知何時回家。偶爾清閑時，一覺睡到大中午;

4、多做事，少說話。不要怯于說我不懂。適度的表現(xiàn)但別太過火?？焖儆涀⊥碌拿?。

5、沒有摔打，沒有進步；沒有經(jīng)歷，沒有成長；沒有對比，沒有鑒別；沒有反思，沒有超越。

6、產(chǎn)品不僅僅是企業(yè)所生產(chǎn)的物品，營銷者需要從五個層次來審視產(chǎn)品的概 念——每個層次都增加了顧客

7、無論我們身在何方，溝通都是日常生活中絕對少不了的事情。在職場中進行有效的溝通，打造自身職場資源圈。

8、將自己的做人風格、溝通方式、做事特點知會給你的合作伙伴，可以減少誤會、提高效率、事半功倍、增加愉悅。

9、你不努力，永遠不會有人對你公平；只有你努力了，有了資源，有了話語權以后，你才可能為自己爭取公平的機會。

10、行動一：擁有權威聲音；行動二：優(yōu)雅的姿勢；行動三：真誠的尊重；行動四：明智的大膽；行動五：吸引人的匯報。

11、：不要專注于規(guī)劃，專注于把你真正擅長的事做好，職業(yè)自然會替你規(guī)劃。我糾結(jié)于各種相互矛盾的例子，陷入困惑。

12、人的一生，總是難免有浮沉。不會永遠如旭日東升，也不會永遠痛苦潦倒。反復地一浮一沉，對于一個人來說，正是磨練。因此，浮在

13、擁有權威的聲音，保持自信的態(tài)度。擁有優(yōu)雅的姿勢。真誠的尊重，給對方以充分的信任感。明智的大膽。吸引人的匯報，言簡意賅，注意重點。

14、在現(xiàn)在職場中，并不是說只要有軟實力就夠了，而是說在你的本職工作做得和別人一樣好的情況下,軟實力就成了一道選做題，做好了,同樣能多掙不少分。

15、什么是在職場中脫穎而出的最好方法？一位CE。重點強調(diào)了價值：要想脫穎而出，最好從事并有能力完成那些對公司業(yè)務有重大影響的工作，為別人所不能為。

16、在職場上，女性基本上都是老黃牛式的員工形象，她們對自己的業(yè)績評價一般也是保守的（新生代除外）。這種現(xiàn)象的發(fā)生，還是和女性的自我貶抑心理有關。

17、進入職場，要學會信任你的同事。羅斯福曾經(jīng)說過一句話：對一個領導來說，回頭看看，發(fā)現(xiàn)沒有人隨著，才是最可怕的。你不信任別人，別人也不會跟你走。

18、成本規(guī)定了價格的下限，顧客對產(chǎn)品價值的看法規(guī)定了價格的上限，企業(yè) 必須在考慮競爭價格和內(nèi)外部因素的基礎上，在下限和上限之間制定出一個最 好的價格。

19、有些辦公室友誼能讓工作充滿樂趣，有些則不然。無論何種情況，辦公室友情都是職場社交圈中有價值的一部分，只要你處理得當,就會給你的職業(yè)帶來促進作用。

20、如果你想在職場有所建樹，那么，敞開心扉吧！真誠地與人溝通，認真地做事，真心地祝福你周圍的人取得成績。當你的力量與團隊扭成一股繩時，你才會覺得如魚得水。

21、知道自己能夠做些什么，說明你在不斷地成長。每一個黎明看作是生命的開始,每一個黃昏看作是生命的小結(jié)。無論什么時候打電話，拿起話筒的時候請微笑，因為對方能感覺到！

22、無論與誰溝通，一定要盡可能的使用敬語，比如您、請、煩請、謝謝等，稱呼比你資深的人，可以用某某老師、某某姐等。請大家要記得，嘴甜、眼勤、手勤是最沒有成本的投資。

23、很多人在最初創(chuàng)業(yè)的時候都是白手起家，由于資金匱乏，根本無力去從事大規(guī)模的產(chǎn)品生產(chǎn)。然而，若能夠從身邊不起眼的細節(jié)人手，從無到有，再逐步發(fā)展，不失為一條創(chuàng)業(yè)良策。

24、很長但是很全面。職場圍城，復雜程度遠超婚姻圍城。因為婚姻最多分正室還是外遇，而職場卻充滿了360行之惑。哪一行銀子最多？那一行我適合嗎？——你可能總是在問，我也是。

25、恰當?shù)姆绞?，就是說話的藝術了，這在職場的人際交往中尤其重要。比如盡量少說但是，代之以同時等等。誰都好面子，因此說話的時候你也就必須去體察周圍的氣氛和對方的情緒。

26、對別人什么都去說，而且是什么話都說真的，這很是誠實，但是太不成熟了。在職場上混，就跟下棋是一樣，盡可能地對方的心理，而不是盡可能地讓別人了解自己的心理，道理很淺顯。

27、交談時要放松情緒。使你的交談變得豐富。 讓對方談論自己。保持談話順利進行。談話切忌以自我為中心。什么時候談論自己。使用我也這個字眼。倡導愉快交談。忌取笑、逗弄或諷刺。

28、富口袋要先富腦袋。成功85%決定于人際溝通，15%決定于專業(yè)知識。成就與學歷無關，但與性格有關。站在燈光下你才能被照亮；站在舞臺上你才能被映紅；想要成功就要與成功的人多接近。

29、不管是在生活中還是在職場上，人當然應該有進取之心，不滿足才會有動力。只不過，每一次當你躍躍欲試的時候，不妨先冷靜下來，對別樣生活進行個風險評估，然后找到最適合你的道路。

30、聆聽你心靈的吶喊聲，就能得到所有的答案。除非你自認已經(jīng)麻木不仁了，否則沒有理由忽視來自心靈深處的這股聲音；讓它去帶領你，那你就是能盡早掌握狀況，了解周遭的一切風吹草動。

31、職場女性要當淑女和小辣椒的結(jié)合體，當你動起來時大家將看到你的活力朝氣與可愛，而當你靜起來大家又看到你沉穩(wěn)冷靜的一面。這樣一種冰火兩重天的形象會讓自己的職場道路越走越寬。

32、工作中令我們不滿意的“大山”實在太多了。有時候，別人的贊美明顯是裝的，所以你會覺得好虛偽；對你好一點明顯是奉承，你又會覺得好刻意。但是，你又不得不去接受這些環(huán)境所賜的“大山”。

33、員工不是木偶，不是機器，他們有自己的情感意志，有自己的做事方式，沒有人喜歡被別人頤指氣使，甘心居于人下。管理者若是自認高人一籌，習慣發(fā)號施令，隨意指使員工，很容易招來員工的反感。

34、在職場交往中人際關系處理不得當，輕則影響到自己潛能的發(fā)揮，耽誤前程，重則引發(fā)焦慮、抑郁等心理問題。因此，要保持健康的職場交往心理，才能在職場人際交往中把握方向，避免走到交往邊界。

35、遇到有背景的同事，都將無法超越他們。做人越好，就越容易受欺負。你不想做小人，但小人卻總能爬到你頭上。好事都是別人做，出事卻要你負責。需要你時人人對你很好。加固你的心理防線吧，擺脫職場奴性。

36、人在職場，必須正確看待出身、天賦、 智商、資源上的天然差異。無數(shù)成功學教材鼓勵人們奮斗，去戰(zhàn)勝一切現(xiàn)實基礎，這是完全不負責任的做法。它等于鼓勵人們活在空中樓閣，最后得到的必然是幻滅后的痛苦。

37、聰明的員工懂得在別人打盹兒的時候思考問題，在別人逛商場的時候工作。人和人的差距就在8小時之外。8小時之內(nèi)決定現(xiàn)在，8小時之外決定未來。8小時努力工作，只能說明你很優(yōu)秀，但24小時思考，你就能追求到卓越！

38、很多職場新人都有好高騖遠手高眼低的習慣，其實把小事做好做到位能體現(xiàn)一個人的責任心，尤其是職場新人，想干大事必須得遵守職場法則樹立工作責任心。只有從小事做起，端正工作態(tài)度，才能真正發(fā)現(xiàn)細節(jié)、成就大業(yè)。

39、你本來就是個小人物；天上不會掉餡餅；沒人賣給你后悔藥；每個人都有自私的一面；不要小瞧任何人；不是什么人都按理出牌；升官發(fā)財不是生活的全部；獨木橋也許勝過陽關道；這個人是不是你的最愛；貴人不一定是好人。

40、戴耳機必須看清了左右才戴；定鬧鐘5分鐘一次，但還是不肯起；懷疑門沒鎖；看到別人沒把黑板擦干凈就覺得別扭；考試成績出來后不敢查；發(fā)呆時一次次右擊刷新頁面；調(diào)音量一定要調(diào)到自己順眼的數(shù)字；喜歡咬吸管，紙杯。

41、崗位不斷被調(diào)整，你可能會郁悶，因為哪份工作都不長久、很難有深入了解，并且會因此而失去一些獲得獎勵的機會。停止郁悶，轉(zhuǎn)念想一想，你在不斷變換角色的過程中，快速適應的能力以及眼界開闊的程度不都在同步提升嗎？

42、管理金點子1．量化愿景；愿景太大經(jīng)常壓得人喘不過氣來，比如成為產(chǎn)業(yè)管理者。有效的愿景應該是，能將企業(yè)虛無縹緲的夢想轉(zhuǎn)換成可行的目標。因此，管理者建立企業(yè)愿景的第一步，就是說明企業(yè)從甲地走到乙地的明確步驟。

43、如何才能讓自己的職場人際關系猶如春天般的溫暖？ 投入熱情，與上司保持85度的支持性關系。因人而異，與下屬保持春暖咋寒的教練關系。你來我往，與同事保持和諧關照的近鄰關系?？刂魄榫w，辦公室拒絕沸點鬧騰的私人關系。

44、牡羊(大不了重頭再來)金牛(默默耕耘終出頭)雙子(敢闖敢干)巨蟹(調(diào)控情緒重奮起)獅子(熱情真誠打動人)處女(真誠同理心)天秤(協(xié)調(diào)能力佳)天蝎(專注執(zhí)著)射手(樂觀豁達感染人)魔羯(精益求精)水瓶(嘗新求變)雙魚(有憧憬就能撐下去)。

45、不要只是去干領導讓你做的事情，。如果你只是按照領導說的話100% 執(zhí)行，那么你永遠也無法脫穎而出。在公司做領導給你分配的任務的時候，一定要多長一個心眼，除了他布置的任務以外，你可以提出你的建議或者是一些改善意見。

46、這不是我的錯(責任心)。我不擅長...可能無法完成（能力）。你不應該這么做（他信力）。我沒有什么想說的（抱怨）。我工資漲了（炫耀）。我從不加班，我工作效率高（自負）。某某怎么樣（攀比）。我覺得公司怎么樣（自大）。

47、如果選擇去一個根本不了解的公司，這是一種冒險，不要輕易決定第一份工作，一般來說，新人的第一次對職場的體驗是刻骨銘心的，它會使新人對職場產(chǎn)生一種固定印象，形成固定心理狀態(tài)，從而影響到今后的職業(yè)心態(tài)和職業(yè)規(guī)劃。

48、如果你還沒有認真地考慮過自己到底最有怎樣的競爭力，那你最好立刻放下手頭的活，為自己做一個全面的檢查。職場30人，想要逃開低薪的大魔咒，光想不行動是辦不到的。如果你希望職業(yè)生涯發(fā)展越來越好，現(xiàn)在是時候開始行動了。

49、對手有實力：人的關系看朋友，人的實力看對手，實力懸殊，屢戰(zhàn)則屢敗。先定戰(zhàn)略再定戰(zhàn)術：先發(fā)制人，己必空虛，后發(fā)制勝，才是王道。強有力的團隊：團隊的力量是決定戰(zhàn)術成敗的關鍵。有三得：忍得住氣，受得了痛，行得路正。

50、長時間做薪酬不高的工作；總是要求別人懂你但從主動了解別人；覺得錢多很俗氣；不毛遂自薦；無條件的幫忙做老好人；抱怨別人從不自?。皇裁炊枷胱鰠s什么也做不成；不了解自己的競爭優(yōu)勢；不擅長談判；經(jīng)濟上經(jīng)常挖東墻補西墻。

51、①注意禮儀。接人待物不卑不亢、熱情友善，讓領導同事都樂意教你帶你②大膽騷擾你的前輩！不要怕丟臉，大膽發(fā)問才會有進步，但要避免弱智問題③別把智商用在借口上。工作交代下來，不管難度如何，首先考慮怎樣完成它，不找借口.

52、職場法則：是人就是一定有缺點，作為一個下屬一定要善于發(fā)現(xiàn)上級領導的優(yōu)點，而不能總是去抓住上級領導的缺點，要能合理地給主管上級提建議、發(fā)表個人見解，要學會去主動表現(xiàn)，對于自己可以把握的事情，就一定要堅持自己的意見。

53、：把自己的時間調(diào)快五分鐘(守時)。早中晚靜思十分鐘(成長)。放一本書在包里(學習)。幽默(樂觀)。對不認識的同事點頭微笑(禮儀)。睡覺前準備好第二天的上班裝(職業(yè)化)。播種行為，收獲習慣；播種習慣，收獲性格；播種性格，收獲命運。

54、商業(yè)啟示錄?做ppt 前先拿紙，把你想表達的思想寫下來，這個比信息更重要；?站在受眾角度想清楚他們要什么，用最簡單的話說出你的觀點；?永遠只有三部分，而非三或四點或五點；?投影少文字，多圖片；?幽默，別刻板；?講故事。

55、大學生被稱為天之驕子，在學校中是老師的寵兒，在家是父母的寶貝，因此有些畢業(yè)生比較嬌氣，也有些懶散?？墒沁M入職場后，工作有時間和質(zhì)量要求。有些新人自己被領導批評的時候，可能領導說了一分鐘，畢業(yè)生便要在衛(wèi)生間哭上半天。

56、在辦公室里，你可以得罪忙人，因為他們沒時間跟你計較；但你千萬別得罪看似平庸的閑人，因為他們有時間和你周旋。這話絕對不是危言聳聽，這是在職場左右逢源的智慧。那些看似游手好閑的平庸同事，說不定擔當著救火隊員的光榮任務呢.

57、管理金點子3．制定危機管理計劃書；企業(yè)可以制定一份危機管理計劃書，規(guī)定公司一旦發(fā)生危機，根據(jù)危機類型和級別最終確定由誰出任危機管理指揮人員以及各種危機管理任務分配，在應對危機的過程中，要按照危機管理計劃書的文本來執(zhí)行。

58、：急事,慢慢的說大事,清楚的說小事,幽默的說沒把握的事,謹慎的說沒發(fā)生的事,不要胡說做不到的事,別亂說傷害人的事,不能說討厭的事,對事不對人的說開心的事,看場合說傷心的事,不要見人就說別人的事,小心的說自己的事,聽聽自己的心怎么說。

59、解決問題時的逆向思維能力；考慮問題時的換位思考能力；強于他人的總結(jié)能力；簡潔的文書編寫能力；信息資料收集能力；解決問題的方案制定能力；超強的自我安慰能力；崗位變化的承受能力；勇于接受份外之事；積極尋求培訓和實踐的機會。

60、口袋職場做人不能太單純，適度偽裝自己；凡事留余地，要留退路；話不說絕，口無遮攔難成大事；成熟而不世故；心態(tài)好，想得開活得不累；懂方圓之道：沒事不惹事，來事不怕事；不可少二禮禮儀與禮物；人在江湖飄，防挨朋友刀；尋可靠伙伴；放

61、人才是關鍵，傻瓜！這是倫敦商學院的組織行為學教授奈杰爾尼克爾森對職場新人提出的一條重要建議。關鍵不在于工作，而在于公司里的人，他解釋道，去了解他們，了解他們的看法、動機，找出有哪些心理問題，壓力又是什么。你了解得越多越好。

62、學學那些為自己制定了規(guī)矩的職場先鋒吧，比如，約定自己的私人電話時間絕不會超過3分鐘。原因是私人的事情難免會影響你的情緒，不管是愉快的，還是不輕松的話題，都會讓自己暫時脫離工作的狀態(tài)。所以，在3分鐘之內(nèi)結(jié)束，避免自己被瑣事干擾。

63、求職被人拒絕——從低處做起用能力證明自己；要求加薪——問問自己底氣足不足；跳槽——跳還是不跳，三思而后行；發(fā)現(xiàn)別人的隱私——把別人的私事當成過眼煙云；與人爭論——逞一時口舌之快不算贏；出現(xiàn)小矛盾——讓三分心平氣和，退一步海闊天空。

64、在目標面前，你越糾纏于干擾和雜音，就越遠離目標；2一個人只要不被自己打倒，誰也不可能打倒他；3那些倒下的人，99%敗在了自己的情緒和心態(tài)上。4許多成功者，他們與失敗者的區(qū)別，往往不是機遇或是更聰明的頭腦，只在于成功者多堅持了一刻、一天、一月。

65、交流是決定職場人際關系是否成功的關鍵，但說什么，對誰說，怎么說，需要不斷學習和總結(jié)。當你還不了解一個公司內(nèi)部的生態(tài)環(huán)境前，不要貿(mào)然找人說心里話。有關個人隱私的話題不要拿出來討論，例如緋聞；有關職場忌諱的話題也最好不要拿來討論，例如工資！

66、管理者的創(chuàng)造力受限于他所接受的知識系統(tǒng)、道德系統(tǒng)和價值系統(tǒng)。由于這些系統(tǒng)的紛繁復雜，很多管理者的創(chuàng)造力被隱藏了，從而認為自己沒有創(chuàng)意。殊不知，任何一種系統(tǒng)都是人創(chuàng)造的，所以，你有權利持懷疑態(tài)度，也可以采取全面的創(chuàng)新方式，拓寬保的發(fā)展之路。

67、管理金點子2．新敬業(yè)精神；當前，許多企業(yè)提出了一個“新敬業(yè)精神”的理念。這一理念的核心，就是強調(diào)以效益為核心，讓“老黃?！辈迳闲屎托б娴某岚颉膯T工的角度講，只有你為企業(yè)創(chuàng)造財富，企業(yè)才會給你財富；只有你為企業(yè)打造機會，企業(yè)才會給你機會。

68、能夠到達金字塔頂端的動物只有兩種，一種是蒼鷹，一種是蝸牛.蒼鷹之所以能夠是因為它們擁有傲人的翅膀；而慢吞吞的蝸牛能夠爬上去就是認準了自己的方向，一直在為這個方向?qū)Ｗ⒑蛨猿郑粸榈缆飞系男★L景停留下來，它們要的就是最高的位置，看到最好的風景！

69、好的管理者應具備這幾個方面的素質(zhì)：有遠見卓識，能夠平衡協(xié)調(diào)，目光長遠且胸懷全局。此外，管理者必須將個體與群體、情感與理智、經(jīng)驗與理論、形象與抽象、科學與常識、定性與定量等因素綜合考慮。這就要求管理者要從大局出發(fā)，既要突出重點，也要兼顧其他。

70、自我定義成功標準，平衡價值比較方式；2名牌大學人脈圈子對職場有幫助，但學歷不是職場成功的唯一；3投資你人脈，細心多關心同事和朋友；4開放簡歷獲得關注，與靠譜獵頭保持聯(lián)系，開放的心態(tài)對待外面的機會；踏實做事，主動表現(xiàn)，展現(xiàn)成果，不等著被領導發(fā)現(xiàn)。

71、面對新的問題的時候，能夠迅速學習應對方法；處處留心皆學問；能夠接受局勢的變化；對成功與失敗進行分析，從中吸取經(jīng)驗與教訓，以利提高；敢于嘗試，以獲取好的解決方法；樂于接受自己不熟悉領域的挑戰(zhàn)；面對問題時能夠迅速抓住問題的核心，并了解基礎要點。

72、⒈守時⒉找方法不找借口⒊微笑 ⒋每天抽空反省1次⒌多說我可以 ⒍錯誤面前 負起責任⒎做事不懶散 不說消極的話 不落入消極情緒 ⒏遇到挫折 積極應對⒐用心傾聽 ⒑說話聲音有力 ⒒考慮對方感受 ⒓恪守誠信 培養(yǎng)公信力 ⒔少用指責的口吻說話 ⒕控制住情緒 ⒖做做份外事.

73、躺在舒適區(qū)里，然后不知不覺地掛掉，是諸多職場受挫的人共同的道路。想讓明天的你感謝今天的自己，就逼自己一把。考察過想實踐的東西，就邁開腿離開你認為熟悉卻雞肋的環(huán)境、領域，去追尋新的目標，否則你永遠不會知道自己有多大的能力。給想出發(fā)卻一直猶豫的你 。

74、偉人改變環(huán)境，能人利用環(huán)境，凡人適應環(huán)境，庸人對環(huán)境過敏。做領導的，不讓部下累，顯得沒水平;做老板的，不讓員工累，覺得心不安。水滸傳是創(chuàng)業(yè)者之間的故事，三國則是老板之間的故事。太聽老板的話，老板從內(nèi)心里看不起你;太不聽老板的話，老板從骨子里討厭你。

75、不管你有多痛苦，太陽依舊從東方升起。不管你日子有多么艱難，生活依然不能討價還價。沒有人樂于承受痛苦，但卻有人心有不甘而不肯離開苦場。沒有人不追求進步，但卻有人不能戰(zhàn)勝自己而固步自封。人的能力跟不上欲望的腳步，就如同穿上了一雙不合腳的鞋子痛苦不堪。

76、領導說讓你看著辦，不是不讓你辦，而是讓你抓緊辦；領導說再想想，不是他沒想好，而是要你別再想了；領導征求你的意見，不是真的廣開言路，而是在尋求同謀；領導表揚你，不是因為你真干的好，而是在籠絡人心；領導批評你，不是你真的有什么過錯，而是提醒你別站錯隊伍。

77、和領導相似，不是學，而是一種發(fā)自內(nèi)心的對待工作的態(tài)度。如果領導不在的時候你就吊兒郎當，領導一來就立馬挺直腰板裝作一副認真的樣子，這樣做也就沒了意義，而且遲早會被領導發(fā)現(xiàn)的。所以要在舉手投足間讓領導覺得：行，這個員工不錯，和我當年一樣。這才是“相似”之道。

78、軟實力不少白領表示，應聘時是硬指標說了算，但在實際工作中，會唱歌、酒量好、寫字漂亮、會打扮等軟實力，卻在改變職場升遷中起到了關鍵性作用。軟實力的走紅是價值觀趨向多元化體現(xiàn)，在群體中彰顯自己的才華，同時也可進一步提高社交能力，這在一定程度上是個人自信體現(xiàn)。

79、你只有不可替代，你才不會被炒掉；可你一直不可替代，你就不會被提拔；2）沉默是金，固然不錯；會哭的孩子多吃糖，也是事實；3）無知不可怕，真誠的無知可怕；愚蠢不可怕，盡責的愚蠢可怕；迷路不可怕，執(zhí)著的迷路可怕；4）無論是雞蛋碰石頭，還是石頭碰雞蛋，碎掉的一定是雞蛋。

80、我們的心靈，原本是那杯晶瑩的水，久了才發(fā)現(xiàn)，總有痛苦的塵跌落。沒有那杯水是一塵不染的，就看你如何用自己的聰穎與智慧去過濾人生的雜質(zhì)。如果總是不停地攪和，讓那些沉渣不斷泛起，痛苦就會充斥著我們的精神。不如讓那些塵埃慢慢沉淀下來，唯有如此，我們才能讓每一天都盡量地清澈。

81、有才華的人，老板自然會喜歡。但恃才放曠、有才華卻目空一切的人，其危害會更大。因為這樣的人往往不能正確認識自己的位子，不能踏踏實實履行自己的職責，做事存在眼高手低的現(xiàn)象。才華是虛擬價值，工作是實際價值，只有把虛擬價值轉(zhuǎn)換成實際價值，才能真正得到老板的贊賞和同事的尊敬。

82、心靈成長。上周日聞聽一個朋友的朋友患了重病，本周就獲悉已經(jīng)是癌癥晚期。這個消息讓我感到震驚，也給我們提了一個醒，熱愛生活，關注健康。值得欣慰的是我們從一開始就建立了員工健康檔案，每年都要組織全面體檢一次。健康是其余都是0。同時，也需要我們更加注重心理的健康，心靈成長是健康保障。

83、變通是智慧。我們又獲得了一個成果，這是我最大的滿意，我們演繹了一次跨界，制作了一首，朗朗上口的歌曲。我們對于管理的演變，也是我們普及管理的一種手段，寓教于樂，既要陽春白雪又要下里巴人，變通是一種智慧，適合才是最好，接受才有價值，改變才能久通，以致百年不衰，不枉我等，那才是經(jīng)典。

84、營銷調(diào)研是指一個企業(yè)系統(tǒng)地、客觀地收集、整理、分析和報告與具體營 銷情況相關的數(shù)據(jù)，用以幫助營銷管理人員制定有效的營銷決策。營銷調(diào)研工 作可以幫助營銷管理人員評估市場份額和市場潛力，了解顧客購買行為和滿意 程度，并就此權衡產(chǎn)品、定價、分銷和促銷活動的有效性。 ——科特勒《市場營銷教程》

85、印象麗江。在云南省麗江市玉龍雪山觀看了張藝謀導演的大型原生態(tài)歌舞表演《印象麗江》，龐大、宏偉、壯觀的場面，以及動人心魄的音樂，令人感嘆、感慨、感動。特別是那個茶馬古道的片段，讓我留下了激動的淚水。那些表演者不是明星，卻是大大的明星，因為他們真實的表演贏得了觀眾的尊重，藝術源于民眾。

86、管理者的戰(zhàn)略眼光，就是能夠在競爭對手之前發(fā)現(xiàn)企業(yè)可能存在的機會和可能面臨的威脅，管理者一定要有超前的眼光，當然這種預判力不是拍拍腦袋就能想出來的，是一種通過周密細致的分析、判斷而做出的理性決策。依靠管理者的分析、判斷和決策，企業(yè)可以及早采取行動，避免困境或危機出現(xiàn)，這樣做對企業(yè)發(fā)展有利。
(m.haoli737.com)

87、轉(zhuǎn)變思維。對義烏荷葉塘工業(yè)區(qū)的企業(yè)進行了走訪，了解企業(yè)的基本狀況，特別是經(jīng)營和管理，以及人力資源等。普遍的感覺就是不確定的因素增多，對未來行業(yè)的狀況感到迷茫，略顯信心不足。這也是變化給大家?guī)淼膲毫吞魬?zhàn)，因為過去的經(jīng)驗和習慣，已經(jīng)不能適應新的變化，需要轉(zhuǎn)變思維，轉(zhuǎn)變經(jīng)營模式，解放自我。

88、企業(yè)的成長。企業(yè)的成長就如同一個人的成長一樣，必須經(jīng)歷不同階段，只是我們必須快速成長，站在巨人的肩膀上，也許我們永遠也成不了巨人，但我們確實朝著這個方向而努力。因為有這樣的思維和目標，即便無法超越，我們也會成為行業(yè)中優(yōu)秀的一員。亞里士多德說：優(yōu)秀是一種習慣。習慣成為自然，我們愿為之付出努力。

89、靜下來，思考、沉淀。總是緊張，總是匆忙，為了愿意和不愿意的事情而勞碌。一部分是工作，一部分是責任，一部分是壓力。有的東西，或許并不是我們想要的，總還是有那么多的無奈。舍我其誰，我不下地獄誰下地獄。我多想那種淡雅，那種從容，那種慢生活，可以品味生活，可以靜下心來，思考、沉淀。危險是飄得太久，飛得太高1

90、企業(yè)的難題就是我們的課題。早餐都沒有來得及吃就趕到東陽客戶企業(yè)，進行現(xiàn)場輔導咨詢，了解企業(yè)實際，解決當下的主要問題。我總是有一種難以壓抑的緊迫感，面對環(huán)境的變化，企業(yè)的難題就是我們的課題，我們需要付出心血，做出我們的努力，助人達己，展示生命的光華。我愿為此做出努力，即使成不了參天大樹，也要成為最美的風景。

91、實現(xiàn)和維護好公司員工的根本利益，可以促使員工獻身企業(yè)建設。有些公司之所以人心躁動，員工工作效率不高，且爭先創(chuàng)優(yōu)的積極性和創(chuàng)造性不高，那是因為員工的利益沒有得到很好的維護，這就使員工缺乏愛崗敬業(yè)、恪盡職守、公平競爭的良好環(huán)境。管理者要始終把維護廣大員工的根本利益作為一切工作的出發(fā)點和落腳點，只有雙方利益均衡了，公司才能留住人。

92、管理者的放權，并不意味著企業(yè)沒有監(jiān)督。在企業(yè)管理實踐中，單純的放權沒有意義。正如法國著名啟蒙思想家孟德斯鳩在《論法的精神》-書中所指出的：“一切有權力的人都容易濫用權力，這是亙古不變的經(jīng)驗。防止濫用權力的方法，就是用權力約束權力?！敝鞴苷卟粌H要下放權力，還要把權責聯(lián)系起來，確立有效的企業(yè)監(jiān)督制度，將管理權和分責問責制結(jié)合起來，才對實踐具有指導意義。

93、一些企業(yè)員工認為，向上司提出合理化建議需要冒一定的風險，比如受到領導的猜疑、同事的排擠等，至于還需要付出必要的時間和精力就更不用提了。更有一些企業(yè)員工認為．他們這樣就是“已經(jīng)工作了”，但實際上，卻把問題原封不動地留給了別人。你一定要明白的是：問題不可能因為你的回避而自動消失，推卸責任也只能使問題更為嚴重。最好的辦法，就是做個有心人，勇敢地承擔起自己的責任，積極尋找有效的解決辦法。

94、忠告4:不墨守成規(guī)，敢于打破思維的“墻”；一個企業(yè)的成功不僅需要有優(yōu)秀的員工、高效率的團隊，更需要不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)管理者。企業(yè)管理者要高瞻遠矚，很好地把握企業(yè)的發(fā)展方向，也要能夠?qū)⑵髽I(yè)擰成一股繩，形成一個特別有競爭力的團隊。但是，這只是對一個企業(yè)管理者最基本的要求。一個優(yōu)秀杰出的企業(yè)管理者在具備了上述能力之后，還需要一個特質(zhì)——不墨守成規(guī)，敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于探索，能夠打破僵化的思想，拆掉思維這座“墻”。

95、實踐證明，具有親和力的老板最討人喜歡，更容易受到員工的敬仰和尊重。他們不擺“官架子”，常?！八Φ簟弊约旱纳矸?，和員工打成一片。他們的親和力慢慢化為了影響力，讓員工全心全力地為公司效力。如果一個老板處處在下屬面前打官腔、擺官譜，那么他離成為孤家寡人的日子也就屈指可數(shù)了，因為大家討厭這樣的人。一個企業(yè)就好比一條船一樣，員工就好似水一樣，水能載舟，亦能覆舟。老板縱然是船的主人，但如果沒有員工的努力，船也不會安然前行，所以即便你是老板，和員工的區(qū)別也只是分工的不同，何不放下你的“官架子”，與員工一起奮斗呢？

96、管理金點子1．信息化需要轉(zhuǎn)變成為思維模式；企業(yè)管理信息化從表面來看是計算機管理信息系統(tǒng)引入舊有管理模式的行為，看似是一項技術性的工作，實際上它是一種先進管理思想和管理模式的引入，是企業(yè)進行管理創(chuàng)新的過程，而有創(chuàng)新和改革肯定涉及組織結(jié)構的調(diào)整、管理方法的改變和利益的重新分配等問題，模式的變化一定會伴隨著很多人的反對意見；同樣，這種流程的優(yōu)化、管理體制的革新必然會觸動一部分人特別是相當一部分管理者或者員工的既定利益，從而使他們對管理信息化工作采取不合作甚至**的態(tài)度。管理信息系統(tǒng)建立以后，要求員工改變原有的工作方式，學習新的、

97、管理金點子1．學會換位思考；不論是在我們的日常生活當中，還是企業(yè)管理之中，每一個人都應該學會換位思考。而企業(yè)管理者作為一個企業(yè)的領頭羊，他更應該學會換位思考，只有這樣他才能夠知道自己怎么做會取得多數(shù)人的支持，而怎么做又會被大多數(shù)人反對。企業(yè)管理者作為企業(yè)中的最大利益分配者，他們所面對的肯定是人數(shù)眾多卻只能分配到少數(shù)利潤的員工們，而換位思考，能夠讓他們抓住員工的心理，從而更好地進行管理，并在管理的過程中改掉斤斤計較的毛病，因為占大多數(shù)利益分配權的少數(shù)人要讓占少數(shù)利益分配權的多數(shù)人更積極地工作，就必須多奉獻一點，而不能去斤斤計較。

98、你和領導有相似之處嗎，其實“相似之處”包含很多的方面，比如有共同的愛好或者來自同一個地方等，不過這些都屬于淺層次的范疇，如果真正要博得領導的“歡心”，還要從工作上著手，因為領導看中的是你工作的能力。沒有誰一走上工作崗位就會坐到領導的位子，領導最初也是從普通員工做起，經(jīng)過自己虛心學習、勤勞奮進才會走到今天的崗位。所以，在領導看來，踏實肯干、喜學善問的員工才是他們心里重點培養(yǎng)的對象，因為從這些人眼中他們仿佛看到了當年的自己。郭臺銘曾經(jīng)這樣鼓勵自己的員工：“你們不要和我一樣，還是讓我和你們一樣吧！”簡單的話卻飽含著深刻的意味，他是在肯定員工的工作成果，并且用自己的成功來鼓勵員工要繼續(xù)努力。

99、在沃爾瑪，創(chuàng)始人山姆·沃爾頓把所有的員工都當作合伙人來看待，和他們共存亡、同利益。在山姆·沃爾頓看來，沃爾瑪最大的財富不是它的資本，而是沃爾瑪?shù)乃袉T工。他曾經(jīng)說，沃爾瑪?shù)臉I(yè)務75%來自于人力方面，是所有沃爾瑪非凡的員工肩負著關心顧客的使命。所以，他采取了一系列措施來保障員工的權益，例如鼓勵員工入股，允諾給予他們優(yōu)惠的股份和離休后的待遇等，同時山姆·沃爾頓還會經(jīng)常與員工進行交流，滿足他們的合理需求。有一次山姆·沃爾頓結(jié)束工作回家，盡管已經(jīng)是凌晨，但是當他經(jīng)過沃爾瑪?shù)囊粋€發(fā)貨中心時，還是停下來和一些剛從裝卸碼頭上回來的員工聊了一會兒，了解了他們的需要，事后便為員工改善了沐浴設施，這讓所有員工都十分感動。