1、不管領(lǐng)導(dǎo)換不換，工作做好是關(guān)鍵。

2、請(qǐng)記住你的本職！對(duì)于善于行動(dòng)并且堅(jiān)持不懈的人來(lái)說(shuō)，夢(mèng)想就不會(huì)是遙不可及的。

3、“六不”進(jìn)步難，“六多”進(jìn)步易，不做事，不反思，不觀察，不學(xué)習(xí)，不積累，不提問(wèn)。

4、人員推銷就是營(yíng)銷人員直接面對(duì)面地與顧客進(jìn)行溝通，向顧客銷售產(chǎn)品并 與顧客建立良好的關(guān)系。

5、作為一個(gè)老板，應(yīng)當(dāng)及時(shí)地給為你做出貢獻(xiàn)的員工報(bào)酬和獎(jiǎng)勵(lì)，不要拖著不愿意給，職工不是你的投資合

6、領(lǐng)導(dǎo)也會(huì)因?yàn)閳F(tuán)隊(duì)之中出現(xiàn)裂痕而感到信心受挫，所以說(shuō)理解與信任不光指的是團(tuán)隊(duì)成員之間，領(lǐng)導(dǎo)與成員同樣要堅(jiān)守這份理念。

7、導(dǎo)致大多數(shù)小企業(yè)滯后、落伍的往往不是廠房、設(shè)備、技術(shù)和營(yíng)銷模式，而是企業(yè)的管理者獨(dú)斷的管理方式，打壓一切不同意見(jiàn)，大搞“一言堂”。

8、實(shí)際上，在職場(chǎng)這個(gè)小圈子里，很多事情都沒(méi)有嚴(yán)重到需要把同事當(dāng)成敵人來(lái)對(duì)待。首先，同事意味著內(nèi)部資源，與同事保持著良好關(guān)系，可以幫助你獲得

9、作為職場(chǎng)上的一員，在公司做事，唐僧的執(zhí)著精神可取，孫悟空做人的靈活也需要學(xué)習(xí)。只有做事執(zhí)著，你才能事有所成；只有做人靈活，你才能廣結(jié)人緣。

10、俗話說(shuō)，多一個(gè)機(jī)會(huì)，多一個(gè)選擇。當(dāng)你在某一方面不得志或者能力不強(qiáng)的時(shí)候，一定要力求綜合素質(zhì)高和適應(yīng)能力強(qiáng)，讓自己有更廣的發(fā)展空間，這樣你才能獲得

11、管理金點(diǎn)子3．結(jié)合公司的實(shí)際情況；制定制度不能只追求表面上的完美，更要結(jié)合公司實(shí)際發(fā)展情況，以能夠順利執(zhí)行為主要目標(biāo)，實(shí)事求是，以執(zhí)行效果為標(biāo)準(zhǔn)。

12、①考核結(jié)果應(yīng)用法，就是通過(guò)對(duì)員工去年考核結(jié)果的分析，階段性評(píng)價(jià)，判斷目前的激勵(lì)制度的期望值與員工的實(shí)際工作成果的差異，分析目前激勵(lì)制度存在的問(wèn)題。

13、許多職場(chǎng)人士，每天過(guò)多的壓抑，情緒低落，還出現(xiàn)不同程度上的情緒不佳，對(duì)任何事情都沒(méi)有興趣，喪失了以往生活、工作的熱情，并經(jīng)常對(duì)前途感到悲觀、失望。

14、：尊敬上司；了解上司脾性；工作永遠(yuǎn)第一位；理解、體諒上司，盡力協(xié)作工作；態(tài)度大方、言行有理；保持獨(dú)立人格，距離就是美；學(xué)會(huì)適時(shí)贊揚(yáng)，但不吹捧獻(xiàn)媚。

15、不要羨慕人家的高薪工作，既然運(yùn)氣沒(méi)有人家的好，那么就努力積累經(jīng)驗(yàn)吧！做自己喜歡的工作，自己喜歡做什么，這點(diǎn)很重要。改掉壞毛病，毛病切忌不可帶入職場(chǎng)。

16、忠告24:給予員工及時(shí)有效的反饋；其實(shí)很多領(lǐng)導(dǎo)者都知道反饋的重要性，可在實(shí)際工作中卻很少有人能有效地執(zhí)行。究其原因，有時(shí)候是因?yàn)楣芾碚吖ぷ鬟^(guò)于繁忙而忽略了，但

17、犧牲休息時(shí)間，打造自己的專業(yè)能力；敢于嘗試，有按著自己直覺(jué)走的勇氣；仔細(xì)思考自己的長(zhǎng)處，明確自己的職業(yè)方向；修煉自己的情商，不斷提高與人溝通協(xié)調(diào)能力；結(jié)實(shí)

18、注重外在美。.注重內(nèi)在美。需要長(zhǎng)期的生活積累鍛煉出來(lái)。注重職場(chǎng)禮儀。有魅力的女人，職場(chǎng)禮儀需要很熟練。嘗試小資生活?，F(xiàn)在生活中時(shí)尚潮流已經(jīng)成為了一種生活慣例。

19、在職場(chǎng)上打拼要給自己留有余力，如果一味橫沖直撞，力爭(zhēng)人先，那么在關(guān)鍵時(shí)刻很可能后力不濟(jì)。職場(chǎng)是一場(chǎng)馬拉松，在起跑線上爭(zhēng)第一并無(wú)多大用處，在終點(diǎn)獲勝才是最重要的。

20、進(jìn)入職場(chǎng)，如果你的直接上司能夠決定的你的職務(wù)和薪水，那么當(dāng)然，他也就是你的貴人。如果你的直接上司的權(quán)利并不能決定你的職務(wù)和薪水，那么你也就要弄明白誰(shuí)是你的貴人。

21、為什么你能力出眾、甘心奉獻(xiàn)，上司卻不冷不熱，晉升無(wú)望？為什么你才華橫溢、勇于進(jìn)取，卻總是懷才不遇，前途暗淡？為什么他業(yè)績(jī)平平、才智平庸，上司卻倍加賞識(shí)，連續(xù)升遷？

22、做人：先站住,再站高。規(guī)劃：先成長(zhǎng),再成功。學(xué)習(xí)：先記錄,再記憶。職場(chǎng)：先升值,再升職。溝通：先求同,再求異。人際：先交流,再交心。執(zhí)行：先完成,再完美。創(chuàng)新：先仿造,再創(chuàng)造。

23、老是跳槽的人通常有一個(gè)理直氣壯的理由——這個(gè)工作不適合我。然而我們往往忽略了，在不適合的背后有一大部分是不適應(yīng)的問(wèn)題，而從不適應(yīng)到適應(yīng)是我們?cè)诼殘?chǎng)中必須經(jīng)歷的進(jìn)化過(guò)程。

24、與其讓別人覺(jué)得我們有這么熟嗎，還不如讓別人覺(jué)得拜托，我們哪有這么生疏：與其讓別人覺(jué)得你也未免太不客氣了吧，還不如讓別人覺(jué)得你干嗎是這么客氣啊,簡(jiǎn)單的來(lái)說(shuō)，這就是掌握分寸。

25、職場(chǎng)中，你可以重復(fù)一遍他的名字來(lái)確認(rèn)自己是否記憶和發(fā)音正確。如果他的名字比較難記的時(shí)候，你可以多重復(fù)幾遍。當(dāng)你與對(duì)方交談時(shí)，盡量多使用對(duì)方的名字，不一會(huì)兒你就會(huì)記下來(lái)了。

26、只說(shuō)不做，徒勞無(wú)益：一次行動(dòng)勝過(guò)百遍心想。有些人是語(yǔ)言的巨人，行動(dòng)的矮子，所以看不到更為實(shí)際現(xiàn)實(shí)的事情在他身上發(fā)生，每天都靠行動(dòng)來(lái)落實(shí)自己的職場(chǎng)計(jì)劃，那么你的職業(yè)才能輝煌。

27、職場(chǎng)新人高調(diào)多會(huì)招來(lái)各方面明里暗里的打擊和圍剿，智者應(yīng)該學(xué)會(huì)低頭，這樣會(huì)減少很多職場(chǎng)前進(jìn)過(guò)程中的阻力。一個(gè)虛心、謙讓、低調(diào)的員工，一個(gè)懂得低頭的員工，在職場(chǎng)上出頭是必然的。

28、：跟定一位智慧領(lǐng)導(dǎo)，解決路線問(wèn)題。培養(yǎng)一批能干下屬，解決業(yè)績(jī)問(wèn)題。選擇一群領(lǐng)先合作伙伴，解決持續(xù)發(fā)展問(wèn)題。教育一個(gè)懂事家屬，確保后方不出問(wèn)題。制定一個(gè)目標(biāo)，解決思想定位問(wèn)題

29、忠告25:提供發(fā)展空間，滿足員工自我實(shí)現(xiàn)的需要據(jù)調(diào)查，在企業(yè)招聘時(shí)，應(yīng)聘者越來(lái)越看重企業(yè)能夠?yàn)樗麄兲峁┒啻蟮陌l(fā)展空間。相當(dāng)一部分員工離職不是因?yàn)楣べY低，而是他們認(rèn)為沒(méi)有發(fā)展空間。

30、自卑是工作最大的敵人，所以你要做第一件事是尋回自信。拿出當(dāng)年你在大學(xué)里參加辯論賽時(shí)的玉樹(shù)臨風(fēng)，參加卡拉。k比賽時(shí)的風(fēng)姿綽約，還有參加百米跑比賽時(shí)的颯爽英姿，告訴自己永遠(yuǎn)是最棒的。

31、懷疑他人但有自信的職場(chǎng)人，這類人容易在職場(chǎng)里顯現(xiàn)得比較偏執(zhí)，善于表達(dá)自己的觀點(diǎn)，易產(chǎn)生與人不一致的想法，特別是與合作伙伴或者是與同事交往之間，溝通不好容易引發(fā)客戶沖突與同事矛盾。

32、永遠(yuǎn)現(xiàn)在進(jìn)行時(shí)；保持對(duì)金錢的追求；把你的鬧鐘撥快10分鐘；有用的人就在你身邊；一杯咖啡時(shí)間；開(kāi)門見(jiàn)山地陳述觀點(diǎn)；讓桌面永遠(yuǎn)保持干凈；3分鐘之內(nèi)結(jié)束私人電話；事業(yè)成功的人往往耐得住寂寞。

33、企業(yè)的發(fā)展不可能離開(kāi)其所處的大環(huán)境，封閉孤立的發(fā)展方式必然導(dǎo)致企業(yè)最終會(huì)被市場(chǎng)所淘汰。要想緊隨市場(chǎng)的步伐，不被時(shí)代所遺棄，企業(yè)需要充分收集外界信息，了解外界的變化，以便做出適宜的改變。

34、每一個(gè)人在職場(chǎng)中都象是在不同軌道上行駛的列車，在同等時(shí)間內(nèi)誰(shuí)跑得快，誰(shuí)才有可能去領(lǐng)跑職場(chǎng)！很多職場(chǎng)人在工作中總是處于被動(dòng)狀態(tài)，總是在上級(jí)反復(fù)提醒、要求、催促、威脅之下才能夠去完成工作。

35、職場(chǎng)溝通的3點(diǎn)技巧：在哪里說(shuō)得越少，在哪里聽(tīng)到的就越多；牢騷是改變不合理狀況的催化劑，認(rèn)真對(duì)待牢騷總是正確的；高大建筑物頂端安裝避雷針，從而保護(hù)建筑物等避免雷擊，說(shuō)明善疏則通，能導(dǎo)必安。

36、要意識(shí)到在職場(chǎng)中的一些社交原則，職場(chǎng)關(guān)系就是上下級(jí)關(guān)系和同事關(guān)系，這是一個(gè)特定的關(guān)系。所以一定要界定邊界，在職場(chǎng)交流中要有角色感，只有角色定位準(zhǔn)確了，情緒、信息、關(guān)系上的表達(dá)才會(huì)有所節(jié)制。

37、一個(gè)人無(wú)論高低貴賤、貧富美丑，最難能可貴的是明白自己追求的是什么，付出的是什么，正確地做出自己的選擇，優(yōu)雅地享受自己的幸福。這些幸福是自己的標(biāo)準(zhǔn)，就在自己身邊，而不是愚蠢地盯著別人的一切。

38、性格內(nèi)向的職場(chǎng)女性一到了職場(chǎng)就是逆來(lái)順受的爛好人，不一定得到上司，同事相等的回報(bào)。你的好脾氣非但對(duì)你的職場(chǎng)不利還會(huì)招來(lái)別人的利用和欺負(fù)，因此，性格內(nèi)向的女性你一定要培養(yǎng)出堅(jiān)強(qiáng)、開(kāi)朗的性格。

39、如果員工只是一味地受到批評(píng)，就很難知道怎樣工作才會(huì)更加有效。當(dāng)員工犯錯(cuò)誤時(shí)，他們更希望看到的是一位能夠明確指出自己錯(cuò)誤，為自己提供指導(dǎo)和幫助的管理者，而不是一位亂發(fā)脾氣、嚴(yán)厲呵斥自己的管理者。

40、管理金點(diǎn)子3．及時(shí)贊揚(yáng)員工；當(dāng)員工提出了好建議的時(shí)候，管理者要及時(shí)予以贊揚(yáng)，不要吝嗇，哪怕只是一個(gè)小小的建議，只要是好的，你都要表?yè)P(yáng)他們。從小事上建立他們的自信心，因?yàn)樽孕判氖侨〉眠M(jìn)步的關(guān)鍵因素。

41、①防止成為大嘴巴；②不該聽(tīng)的話堅(jiān)決不聽(tīng)；③眼不見(jiàn)才會(huì)心不煩；④必要時(shí)會(huì)難得糊涂；⑤學(xué)會(huì)任勞任怨沒(méi)牢騷；⑥工作多唱贊歌少唱衰；⑦少提意見(jiàn)多建議；⑧個(gè)人特長(zhǎng)露亮點(diǎn)；⑨忠心耿耿會(huì)表現(xiàn)；⑩認(rèn)準(zhǔn)敵人莫手軟。

42、職場(chǎng)中，我們掌控不了老板，掌控不了經(jīng)理，掌控不了他人，但唯一可以掌控的是自己，讓自己成為被需要的人。不要等到允許才開(kāi)始學(xué)習(xí)，不要等有了機(jī)會(huì)才開(kāi)始努力。不做好提前量，就無(wú)法爭(zhēng)取機(jī)會(huì)，更無(wú)法把握機(jī)會(huì)！

43、①不注意傾聽(tīng)，自己高談闊論；②問(wèn)太多問(wèn)題；③語(yǔ)速過(guò)快，吐字不清晰；④喃喃自語(yǔ)；⑤冒然打斷別人；⑥爭(zhēng)論誰(shuí)對(duì)誰(shuí)錯(cuò)，面紅耳赤；⑦談?wù)撆c環(huán)境不合適的主題,⑧不主動(dòng)積極，總等待他人發(fā)問(wèn)；⑨態(tài)度傲慢，目中無(wú)人。

44、很多時(shí)候你會(huì)覺(jué)得這個(gè)世界顛倒了，現(xiàn)實(shí)生活中的環(huán)境完全與你理想中的環(huán)境相違背。人與生活和發(fā)展的環(huán)境需要協(xié)調(diào)，一旦失衡，要么改變環(huán)境，要么改變自己。既然你無(wú)法改變環(huán)境，那就只有改變自己。改變自己又何妨？

45、在足球場(chǎng)上，無(wú)論你有多大的能力也不可能單打獨(dú)斗贏得比賽，即使你是貝利、羅納爾多、梅西，也離不開(kāi)整個(gè)團(tuán)隊(duì)的配合。一個(gè)人無(wú)論多么地偉大也不能抹殺整個(gè)團(tuán)隊(duì)的功績(jī)，一個(gè)人無(wú)論本事多高也無(wú)法演奏出美妙的協(xié)奏曲。

46、讓沉默去展現(xiàn)你的內(nèi)涵。讓謙虛去展現(xiàn)你的智慧。謙虛更能展現(xiàn)委婉的風(fēng)度。讓精言去展現(xiàn)你的效率。言簡(jiǎn)意賅，簡(jiǎn)潔干練。讓幽默去展現(xiàn)你的魅力。巧妙運(yùn)用幽默，為交往增色。讓寬容去展現(xiàn)你的風(fēng)度。與人為善才能與己為善。

47、“位有高下，人無(wú)貴賤?！惫芾碚邞?yīng)少一點(diǎn)苛責(zé)、多一些寬容；少一點(diǎn)質(zhì)疑、多一些交流。除此之外，管理者還要經(jīng)常換位思考，耐心聽(tīng)取員工的意見(jiàn)和建議，積極消除上下級(jí)之間存在的隔閡，并利于推動(dòng)企業(yè)的民主管理和自主管理。

48、保持一顆求知的好奇心，體會(huì)工作的樂(lè)趣。樹(shù)立合理的人生目標(biāo)，就會(huì)對(duì)工作產(chǎn)生激情。與同事搞好關(guān)系，坦誠(chéng)地表達(dá)自己的意見(jiàn)和建議。團(tuán)隊(duì)齊合作，真正健康的心態(tài)應(yīng)該包含合作。控制情緒化，情緒化是影響職場(chǎng)晉升的重要因素。

49、別和小人過(guò)不去，因?yàn)樗驼l(shuí)都過(guò)不去；別和社會(huì)過(guò)不去，因?yàn)槟銜?huì)過(guò)不去；別和自己過(guò)不去，因?yàn)橐磺卸紩?huì)過(guò)去；別和親人過(guò)不去，因?yàn)樗麄儠?huì)不讓你過(guò)去；別和往事過(guò)不去，因?yàn)樗呀?jīng)過(guò)去；別和現(xiàn)實(shí)過(guò)不去，因?yàn)槟氵€要過(guò)下去。

50、要信心堅(jiān)定，不要喪氣灰心。要顧全大局，不要個(gè)人至上。要深入細(xì)致，不要淺嘗輒止。要敬業(yè)奉獻(xiàn)，不要敷衍應(yīng)付。要開(kāi)拓創(chuàng)新，不要因循守舊。要正視差距，不要感覺(jué)良好。要低調(diào)做人，不要頤指氣使。要維護(hù)團(tuán)結(jié)，不要拉幫結(jié)派。

51、正確地審視自己的能力；學(xué)會(huì)用適當(dāng)?shù)姆绞交饨箲]； 繼續(xù)深造；保持足夠的敏感；遭遇困境時(shí)要相信自己；鍛造職場(chǎng)白金承受力；別自己把自己看低了；如果感覺(jué)山窮水盡，就去開(kāi)辟新的戰(zhàn)場(chǎng)；只要你不急著放棄，職業(yè)就不會(huì)放棄你。

52、商業(yè)啟示錄?做ppt 前先拿紙，把你想表達(dá)的思想寫(xiě)下來(lái)，這個(gè)比信息更重要；?站在受眾角度想清楚他們要什么，用最簡(jiǎn)單的話說(shuō)出你的觀點(diǎn)；?永遠(yuǎn)只有三部分，而非三或四點(diǎn)或五點(diǎn)；?投影少文字，多圖片；?幽默，別刻板；?講故事。

53、在辦公室里，你可以得罪忙人，因?yàn)樗麄儧](méi)時(shí)間跟你計(jì)較；但你千萬(wàn)別得罪看似平庸的閑人，因?yàn)樗麄冇袝r(shí)間和你周旋。這話絕對(duì)不是危言聳聽(tīng)，這是在職場(chǎng)左右逢源的智慧。那些看似游手好閑的平庸同事，說(shuō)不定擔(dān)當(dāng)著救火隊(duì)員的光榮任務(wù)呢.

54、能耐勞→任勞任怨見(jiàn)精神；能耐苦→苦中作樂(lè)見(jiàn)操守；能耐煩→腳踏實(shí)地見(jiàn)信念；能耐難→愈挫愈勇見(jiàn)堅(jiān)持；能耐閑→淡泊名利見(jiàn)風(fēng)節(jié)；能耐疑→心中無(wú)愧見(jiàn)定力；能耐亂→處變不驚見(jiàn)決斷；能耐冷→世態(tài)炎涼見(jiàn)胸懷；能耐熱→攬功諉過(guò)見(jiàn)人心。

55、永遠(yuǎn)都別抱怨,抱怨只會(huì)暴露無(wú)能。公私分明。保持積極主動(dòng)。公共場(chǎng)合不要過(guò)多流露情緒,有情緒找朋友說(shuō),別找同事。做事講效率。跟同事、搞好關(guān)系,但不要妄想成為知心朋友。少說(shuō)話多做事。該知道的知道,不該知道別打聽(tīng)。有些事看破別說(shuō)破。

56、忠告8:樹(shù)立居安思危意識(shí)；福禍相倚，居安思危。企業(yè)管理者更應(yīng)如此，有時(shí)候就像逆水行舟，不進(jìn)則退，所以我們不要因?yàn)楂@得一點(diǎn)點(diǎn)成績(jī)而沾沾自喜，不思進(jìn)取，而是應(yīng)該時(shí)刻提醒自己要居安思危，只有這樣，才能使自己的企業(yè)走在別人的前面。

57、現(xiàn)在的企業(yè)面對(duì)無(wú)數(shù)的市場(chǎng)機(jī)會(huì)，他們可以有針對(duì)性地為市場(chǎng)提供不同的 產(chǎn)品或服務(wù)。營(yíng)銷人員可以通過(guò)創(chuàng)造或者推動(dòng)顧客的情景式經(jīng)驗(yàn)來(lái)擴(kuò)大顧客價(jià) 值。營(yíng)銷人員還可以提供個(gè)人化的市場(chǎng)產(chǎn)品或服務(wù)，以符合個(gè)別顧客的情境經(jīng) 驗(yàn)，提升顧客價(jià)值。

58、提高語(yǔ)言表達(dá)能力(說(shuō)話時(shí)把聲調(diào)放低、運(yùn)用腹腔呼吸、配合一些簡(jiǎn)單的手勢(shì))。2盡量挑前面的位子坐(各種聚會(huì)、會(huì)議坐在前邊，成功總是顯眼的)；3試著說(shuō)話時(shí)去正視別人(表示你很誠(chéng)實(shí)而且光明正大)；4敢于當(dāng)眾發(fā)表自己的見(jiàn)解(良性循環(huán)也就自然形成)。

59、企業(yè)最忌跟風(fēng)，如果不顧投資環(huán)境，只顧當(dāng)前，盲目上馬一些看似賺錢的項(xiàng)目，其結(jié)果就好比接力賽跑到最后一棒，別人在出盡風(fēng)頭之后把接力棒交到你手里，你就再也交不出去了。因此，企業(yè)無(wú)論是投資還是經(jīng)營(yíng)某種產(chǎn)品，都要審時(shí)度勢(shì)，不可盲目跟風(fēng)。

60、別把責(zé)任都推到別人身上，勇于承擔(dān)自己的責(zé)任，并解決問(wèn)題。停止閑談，馬上工作而不是傳播小道消息。得到真實(shí)的信息。別當(dāng)受害者。做一個(gè)聆聽(tīng)者，而不是傾訴者。為大局著想，明智的做法是拋開(kāi)你的個(gè)人恩怨。要有希望關(guān)注未來(lái)那些美好的事情吧。

61、管理金點(diǎn)子1．打破企業(yè)中各個(gè)部門的界限，建立流程組織；打破企業(yè)中各個(gè)部門的界限，建立流程組織是幫助企業(yè)管理者進(jìn)行創(chuàng)新型管理的基礎(chǔ)，因?yàn)檫@樣能夠使企業(yè)從結(jié)構(gòu)上就誕生出創(chuàng)新型功能，使企業(yè)管理者在企業(yè)功能結(jié)構(gòu)的作用下提升創(chuàng)新型管理能力。

62、求職被人拒絕——從低處做起用能力證明自己；要求加薪——問(wèn)問(wèn)自己底氣足不足；跳槽——跳還是不跳，三思而后行；發(fā)現(xiàn)別人的隱私——把別人的私事當(dāng)成過(guò)眼煙云；與人爭(zhēng)論——逞一時(shí)口舌之快不算贏；出現(xiàn)小矛盾——讓三分心平氣和，退一步海闊天空。

63、“天下熙熙，皆為利來(lái)；天下攘攘，皆為利往”，此話雖忽略人們的精神需要而顯得偏激了點(diǎn)，但有一點(diǎn)卻是千真萬(wàn)確的：人們奮斗著，是為了活得更好。因此任何企業(yè)要想吸引住人才，必須“以欲從人”，即關(guān)心員工的物質(zhì)利益，以此來(lái)充分調(diào)動(dòng)員工的積極性。

64、認(rèn)識(shí)自己才能夠改造自己。改造自己是一項(xiàng)浩大工程，絕大多數(shù)人終其一生都沒(méi)能完成。對(duì)自己進(jìn)行改造的工程進(jìn)度，與人生成功的可能性成正比。為別人改造自己，使這項(xiàng)工程擁有了合法性；借助別人改造自己，使工程完工具備了可能性。別把自己改造成豆腐渣工程。

65、很多時(shí)候旅行只是一個(gè)名義上的借口。我們只是需要跑到一個(gè)陌生的地方，那里沒(méi)有加班，沒(méi)有職場(chǎng)上的激烈競(jìng)爭(zhēng)，沒(méi)有那些令人感到焦慮的潛規(guī)則和過(guò)于復(fù)雜的人際關(guān)系。更關(guān)鍵的是，我們可以暫時(shí)忘掉那種殘酷的現(xiàn)實(shí)生活帶來(lái)的巨大壓力，獲得調(diào)養(yǎng)失衡身心的難得機(jī)會(huì)

66、職場(chǎng)人都知道，上司并不是用來(lái)欣賞的，多數(shù)是用來(lái)煩你的。職場(chǎng)人最不喜歡的不是同事，而是自己的上司。上司的一切行為，并不全是你認(rèn)同的、滿意的，甚至是你鄙視的、厭惡的。但是，上司畢竟是你的上司，不能改變。逃避、忍耐，甚至對(duì)抗，結(jié)果往往是一塌糊涂。

67、職場(chǎng)心法十七：好人緣是做出來(lái)的。你不可能讓公司里所有人都喜歡你，但你可以讓公司里大部分人喜歡你。所以你平時(shí)要勤加努力，能幫助別人的，在做好本職工作的同時(shí)就去盡量多得幫助別人，人心都是肉長(zhǎng)的，你的付出大家都會(huì)看在眼里，你的成長(zhǎng)大家都是見(jiàn)證人。

68、不管做任何事，都要把自己的心態(tài)回歸到零：把自己放空，抱著學(xué)習(xí)的態(tài)度,將每一次都視為是一個(gè)新的開(kāi)始，都是一次新的經(jīng)驗(yàn)，不要計(jì)較一時(shí)的待遇得失。一旦做好心理建設(shè)，擁有健康的心態(tài)之后，不論做任何事都能心甘情愿、全力以赴，當(dāng)機(jī)會(huì)來(lái)臨時(shí)才能及時(shí)把握住。

69、管理金點(diǎn)子4．避免反向授權(quán)；當(dāng)員工不愿冒風(fēng)險(xiǎn)，怕挨批評(píng)或?qū)ぷ魅狈π判臅r(shí)，往往會(huì)將工作推給上司，這叫作反向授權(quán)。要想避免這種情況出現(xiàn)，最好的解決辦法是管理者在授權(quán)時(shí)做好工作交接，給員工詳細(xì)列舉可能出現(xiàn)的各種問(wèn)題以及解決方案，讓員工免除后顧之憂。

70、有人的地方就有江湖，職場(chǎng)也是沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。凡事與人為善，但記住要萬(wàn)事小心。外柔內(nèi)剛，強(qiáng)過(guò)外剛內(nèi)柔。不要對(duì)別人的言行太過(guò)計(jì)較，沒(méi)意思。你越開(kāi)心，敵人越郁悶；你越成功，對(duì)敵人打擊越大! 不要把職位和金錢看得太重，真正有事業(yè)心的人，站得更高，看得更遠(yuǎn)

71、偉人改變環(huán)境，能人利用環(huán)境，凡人適應(yīng)環(huán)境，庸人對(duì)環(huán)境過(guò)敏。做領(lǐng)導(dǎo)的，不讓部下累，顯得沒(méi)水平;做老板的，不讓員工累，覺(jué)得心不安。水滸傳是創(chuàng)業(yè)者之間的故事，三國(guó)則是老板之間的故事。太聽(tīng)老板的話，老板從內(nèi)心里看不起你;太不聽(tīng)老板的話，老板從骨子里討厭你。

72、職場(chǎng)技巧：1不要停留在心靈的舒適區(qū)域；2不要把好像、大概、晚些時(shí)候、或者、說(shuō)不定之類的話放在嘴邊；3不要拖延工作；4不要認(rèn)為理論上可以實(shí)施就大功告成了；5不要讓別人等你；6不要認(rèn)為細(xì)節(jié)不重要；7不要表現(xiàn)得消極；8不要把改善工作能力僅寄托在公司培訓(xùn)上；9不要推卸責(zé)任.

73、管理者謹(jǐn)小慎微，固然可以免去一些做錯(cuò)事的可能，但會(huì)因此而變得優(yōu)柔寡斷，這樣可能會(huì)失去許多成功的機(jī)遇。優(yōu)秀的管理者總是善于把握機(jī)會(huì)，而蹩腳的管理者則總是優(yōu)柔寡斷，錯(cuò)失良機(jī)。另外，如果管理者做出某一決策，事后發(fā)現(xiàn)錯(cuò)了，就要立即糾正，即使付出一定的代價(jià)也要改正錯(cuò)誤。

74、管理金點(diǎn)子2．建立良好的溝通機(jī)制；建立良好的溝通，除了要及時(shí)之外，還要保持溝通的可靠性。在一個(gè)企業(yè)當(dāng)中，尤其是在那些規(guī)模比較大、員工比較多的企業(yè)當(dāng)中，溝通一定要保證可靠性，否則，企業(yè)無(wú)法做出正確的判斷，也就難以實(shí)現(xiàn)讓勝任的員工待在合適的工作崗位上，從而使企業(yè)總是出錯(cuò)。

75、研究指出，男女約會(huì)不要討論電影，男人喜歡略帶暴力劇情片，女人喜歡文藝片，旅游則是好話題，美好回憶人人都愛(ài)。職場(chǎng)中，下屬跟上司講話應(yīng)選工作有關(guān)話題，會(huì)給上司努力工作印象，上司跟下屬講話，則應(yīng)選工作外輕松話題，下屬會(huì)覺(jué)很想親近。你一直不討上司喜歡，很可能是你老是挑錯(cuò)話題 。

76、寬容的管理者總是能夠容忍下屬的缺點(diǎn)和錯(cuò)誤，他們知道人無(wú)完人。其實(shí)，用人之道在于用其特長(zhǎng)，而不是追求完美。身為領(lǐng)導(dǎo)者，如果你老是挑剔下屬的毛病，他們的工作熱情就會(huì)因此而受到打擊，慢慢地．他們甚至?xí)a(chǎn)生厭煩情緒，這樣他們?cè)诠ぷ髦芯筒粫?huì)再像以前那樣積極了，企業(yè)也會(huì)因此受到影響。

77、微笑可以讓領(lǐng)導(dǎo)與員工之間更容易溝通，可以使企業(yè)的形象更加健康陽(yáng)光，并深刻地印在客戶的腦海中，會(huì)為企業(yè)帶來(lái)意想不到的效益。不管是什么行業(yè)，在管理上并沒(méi)有什么本質(zhì)差別，如果企業(yè)內(nèi)部人際關(guān)系像“鋼鐵般的冷漠”，而且充滿了鉤心斗角，那么企業(yè)的形象就會(huì)受損，企業(yè)的發(fā)展就會(huì)舉步維艱。

78、隨著社會(huì)的發(fā)展、時(shí)代的進(jìn)步，現(xiàn)代企業(yè)的管理也逐漸變得多元化和復(fù)雜化。公司的規(guī)章制度具有的穩(wěn)定性、明確性的特點(diǎn)，可以規(guī)范企業(yè)內(nèi)部各部門、員工的行為，使他們充分發(fā)揮自己的聰明才智。一個(gè)好的規(guī)章制度體現(xiàn)了職、權(quán)、責(zé)的統(tǒng)一，能夠充分調(diào)動(dòng)企業(yè)部門、人員的積極性，使公司能夠快速發(fā)展。

79、管理金點(diǎn)子5．開(kāi)放策略；過(guò)去，策略都只掌握在企業(yè)管理者的手中，而開(kāi)放策略是讓員工明白，什么工作才符合策略需要。同時(shí)，管理者也要將績(jī)效評(píng)估的標(biāo)準(zhǔn)與策略結(jié)合，否則策略執(zhí)行很容易失敗。如此一來(lái)，銷售人員就會(huì)知道，太小的訂單不接，以免浪費(fèi)時(shí)間；太大的單子也不能接，因?yàn)槠髽I(yè)無(wú)法勝任。

80、當(dāng)學(xué)生。老老實(shí)實(shí)地當(dāng)了一天的學(xué)生了，從早上09:30-20:～直在上海這個(gè)小小的教室里，似乎又回到了當(dāng)年，回到當(dāng)年如饑似渴地學(xué)習(xí)年代。不過(guò)，令人高興的是，我認(rèn)識(shí)了一個(gè)新的領(lǐng)域。EAP（員工救助計(jì)劃）在我國(guó)還是一個(gè)新的行業(yè)，需要有非常多的知識(shí)累積，也需要有綜合知識(shí)的實(shí)踐。我愿意挑戰(zhàn)，愿為改變而挑戰(zhàn)。

81、咨詢是一種生活。在陽(yáng)光燦爛的日子里，揮灑汗水；在風(fēng)雨的歲月里，自我反省。泥濘的路，艱辛的路，陽(yáng)光的路，幸福的路……都是自己心態(tài)的透射，也都是自己的選擇。既然選擇了，就要走下去。咨詢是一種生活，也是一種事業(yè)，我已走了許多年，仍需堅(jiān)定地走好。與同志者風(fēng)雨兼程，攜手并肩，成就他人，造就自己。

82、招工難。已經(jīng)開(kāi)始工作了，我們獲得的最大的信息是，員工招聘難，實(shí)在難！老員工返回少，新員工招不進(jìn)來(lái)，訂單在手，造成積壓，卻不能正常生產(chǎn)。然而，一些好的企業(yè)卻并不缺少員工，已經(jīng)實(shí)現(xiàn)了員工的補(bǔ)充計(jì)劃。其最大的區(qū)別在于，企業(yè)對(duì)人的態(tài)度，是否真正做到了“以人為本”，尊重、認(rèn)同、激勵(lì)、提高、發(fā)展人。

83、旅行和讀書(shū)。不錯(cuò)，旅行和讀書(shū)教會(huì)我們看世界的角度。讀書(shū)使我們認(rèn)知世界的方法與眾不同，知識(shí)的累積培養(yǎng)了我們獨(dú)立思考的能力，會(huì)從不同的立場(chǎng)分析和判斷事物，認(rèn)識(shí)世界。旅行則使我們有機(jī)會(huì)在動(dòng)態(tài)中發(fā)現(xiàn)不同的變化，尋求事物發(fā)展中最為美麗最有價(jià)值的一面。是對(duì)我們讀書(shū)所獲得知識(shí)的一種有效檢驗(yàn)，知之更行之。

84、熱愛(ài)工作。做事情，事與情本來(lái)就是同一體的兩個(gè)面。只做事毫無(wú)情趣，那就變成了苦差事，誰(shuí)還愿意干呢？純粹為了情，你就變成了耗費(fèi)精力，毫無(wú)價(jià)值，又有誰(shuí)愿意做呢？做好事情就是既有價(jià)值又有情趣，快樂(lè)工作，快樂(lè)生活。我們?nèi)绾问箍菰锏墓ぷ髯兊糜腥の叮枰覀儗?duì)工作付出感情，熱愛(ài)是最偉大的導(dǎo)師，情通理順。

85、企業(yè)變革。坐在客戶企業(yè)靠近馬路的辦公室里，一直在思考企業(yè)變革的問(wèn)題。一家已經(jīng)有12年歷史的企業(yè)，需要做的事情很多，需要改變的也非常多。當(dāng)然也存在著這樣那樣的獨(dú)立的看似不得了的問(wèn)題，綜合而立體性地思考，就不見(jiàn)得是問(wèn)題，那只是企業(yè)發(fā)展過(guò)程的一個(gè)必然階段，甚至可以看做是成長(zhǎng)的煩惱，需要有步驟地改變。

86、診斷報(bào)告會(huì)。某設(shè)備有限公司管理咨詢項(xiàng)目診斷報(bào)告會(huì)召開(kāi)，這是我們工作一個(gè)月的成果發(fā)布會(huì)，也是一個(gè)成果展示會(huì)。既要陳述問(wèn)題又要提供解決方案，還要有預(yù)期結(jié)果的說(shuō)明，還得要有執(zhí)行計(jì)劃。我們就不得不站在一個(gè)行業(yè)的角度去看企業(yè)存在的問(wèn)題，并以國(guó)際化的思維尋求解決問(wèn)題的方案，使之本土化，具有可操作性結(jié)果。

87、格力空調(diào)總裁董明珠。宅在家里，從網(wǎng)絡(luò)搜索了一些格力空調(diào)總裁董明珠的視頻資料來(lái)看，學(xué)習(xí)和了解她是如何把一個(gè)小企業(yè)做強(qiáng)做大，實(shí)現(xiàn)自己人生的突破與華麗轉(zhuǎn)身，從打工者到企業(yè)家。記住了格力空調(diào)成功的經(jīng)驗(yàn)：①誠(chéng)信；②品質(zhì)；③堅(jiān)持；④領(lǐng)先（技術(shù)領(lǐng)先和管理領(lǐng)先）。做好小事，才能成就大事。成功的過(guò)程是一種習(xí)慣。

88、培育、培訓(xùn)、培養(yǎng)。這段時(shí)間里我一直在思考三個(gè)詞語(yǔ)的含義，培育、培訓(xùn)、培養(yǎng)。今天早上去服務(wù)企業(yè)的路上，我忽然頓悟了。培育就是知識(shí)的傳播；培訓(xùn)就是對(duì)于技能的訓(xùn)練；培養(yǎng)就是素養(yǎng)的錘煉。這是一個(gè)人成長(zhǎng)的三個(gè)階段，包容一體。知識(shí)不足是教育的問(wèn)題，執(zhí)行不力是技能低下，道德滑坡則是素養(yǎng)不夠。偏執(zhí)一端，成何體統(tǒng)1

89、管理者、實(shí)踐者、研究者?；貧w過(guò)去的角色，一個(gè)真正的管理者，做一個(gè)踏實(shí)的實(shí)踐者，一個(gè)認(rèn)真的研究者。這么多年來(lái)，一直忙碌，當(dāng)下卻更是忙碌了，充實(shí)而又感覺(jué)時(shí)間過(guò)得快。生命的意義不是過(guò)去了時(shí)間，而是我們?nèi)绾斡行У乩脮r(shí)間，做了什么有意義和有價(jià)值的事情。生活的本質(zhì)在于創(chuàng)造，每天的太陽(yáng)都是新的，歡笑吧，歌唱吧1

90、了解企業(yè)當(dāng)前的現(xiàn)狀。有時(shí)間走訪了4家客戶企業(yè)，了解企業(yè)當(dāng)前的狀況，以及未來(lái)的發(fā)展規(guī)劃，并交流、探討對(duì)于企業(yè)存在問(wèn)題的解決方案。轉(zhuǎn)型升級(jí)說(shuō)了這么多年，需要轉(zhuǎn)變的還是企業(yè)老板的觀念，運(yùn)作模式，經(jīng)理人的素質(zhì)等，然后是企業(yè)的產(chǎn)品機(jī)構(gòu)，以及文化軟實(shí)力的培育與打造。轉(zhuǎn)型期我們眼光既需要近視看問(wèn)題，又要遠(yuǎn)視求發(fā)展。

91、管理者要知道企業(yè)雇用員工是為企業(yè)服務(wù)，首先注重的應(yīng)當(dāng)是員工的工作能力，而且員工不只要有能力，還要認(rèn)同企業(yè)文化，能夠融入企業(yè)之中，與企業(yè)同事相互配合通力協(xié)作。如果以學(xué)歷為單一標(biāo)準(zhǔn)來(lái)挑選人才，會(huì)因?yàn)閷W(xué)歷而忽視了對(duì)員工其他方面能力的考查，也許就會(huì)錯(cuò)失一些低學(xué)歷高能力的人才，致使高學(xué)歷低能力的人占據(jù)著企業(yè)的重要職位。這是對(duì)人才和職位的雙重浪費(fèi)。

92、許多管理者之所以當(dāng)斷不斷是因?yàn)楹ε旅半U(xiǎn)，一個(gè)成功的管理者，必定是一個(gè)愛(ài)與風(fēng)險(xiǎn)拼搏的人。管理者不去或不敢承擔(dān)風(fēng)險(xiǎn)并不等于風(fēng)險(xiǎn)不存在，消極地躲著它是躲不開(kāi)的。日本企業(yè)家松下幸之助說(shuō)過(guò)：“我雖然時(shí)時(shí)都在不安與動(dòng)搖中，但我具有能抑制那不安與動(dòng)搖的一面，征服它們，完成今天的工作，產(chǎn)生明天的新希望，從此找到生活的意義。我這五十多年就是這樣度過(guò)的。”

93、驕傲自滿往往能帶來(lái)許多危害。因?yàn)橛序湴磷詽M的情緒，部分管理者不再虛心向他人學(xué)習(xí)，會(huì)不思進(jìn)取，從而使企業(yè)落后于其他企業(yè)；部分管理者的創(chuàng)新精神逐漸弱化，從而抓不住發(fā)展的機(jī)遇；部分管理者開(kāi)始追求享樂(lè)的生活方式，從而揮霍無(wú)度；部分管理者開(kāi)始目中無(wú)人，剛愎自用，獨(dú)斷專行，從而使決策失誤的概率直線上升……這些情況會(huì)使企業(yè)停滯不前，損失慘重，甚至破產(chǎn)倒閉。

94、認(rèn)為自己高高在上的人最容易脫離群眾。所謂的身段，是用排場(chǎng)來(lái)抬高自己的傲慢姿態(tài)。時(shí)下很多人以老板自居，一副高高在上的姿態(tài)，居高自傲，聽(tīng)不進(jìn)員工的意見(jiàn)，不關(guān)心員工的想法。平時(shí)喜歡對(duì)下屬指手畫(huà)腳，批評(píng)時(shí)更是聲色俱厲，缺少謙和的態(tài)度。這些老板是否了解，他們的“譜”擺待越大，員工就越是對(duì)他們感到反感。長(zhǎng)此以往，不僅不利于開(kāi)展各項(xiàng)工作，員工和管理者的矛盾也會(huì)越來(lái)越深。

95、管理金點(diǎn)子2．勇于替員工承擔(dān)責(zé)任；企業(yè)管理者不但在自己犯錯(cuò)的時(shí)候要勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任，在員工犯錯(cuò)的時(shí)候也要勇于把責(zé)任攬過(guò)來(lái)。一個(gè)讓下屬放心追隨的管理者不會(huì)諉過(guò)于下屬，他們?cè)谙聦傩睦锞拖褚豢每梢猿藳龅拇髽?shù)，是下屬真正可以依靠的靠山。在企業(yè)中，管理者要有敢于為下屬承擔(dān)責(zé)任的勇氣。領(lǐng)導(dǎo)被授權(quán)經(jīng)營(yíng)管理，無(wú)論獲得成功還是遭遇失敗，都負(fù)有不可推卸的責(zé)任。即使是員工的失誤，也有領(lǐng)導(dǎo)失察、指揮不當(dāng)、培訓(xùn)不到位的責(zé)任。

96、上司與下屬分工明顯不同，上司是決策者，下屬則是執(zhí)行者。有些管理者跟自己的下屬講自己策劃的方案時(shí)，常常是只講結(jié)果，有些甚至是藍(lán)圖一掛就沒(méi)有下文了。因此，很多屬于戰(zhàn)略執(zhí)行者的員工，經(jīng)常不能領(lǐng)略管理者的真正意圖，完全憑著自己的悟性盲目做事?？勺詈蟮慕Y(jié)果往往與管理者想要的結(jié)果有很大的差距。因此，當(dāng)管理者把決策方案?jìng)鬟_(dá)給你時(shí)，你首先要明白領(lǐng)導(dǎo)的戰(zhàn)略意圖，在領(lǐng)導(dǎo)含糊其辭的情況下更不應(yīng)該不懂裝懂，而應(yīng)該及時(shí)把疑問(wèn)提出來(lái)，以免給后續(xù)工作帶來(lái)不便。

97、不斷成長(zhǎng)，才能不斷進(jìn)步，摸爬滾打是每個(gè)成功人士早期必然要經(jīng)歷的階段，歌里唱得好：“不經(jīng)歷風(fēng)雨，怎么能見(jiàn)彩虹”，只有從失敗中吸取教訓(xùn)，才能讓自己成長(zhǎng)起來(lái)，一步步走向成功。1832年，林肯競(jìng)選州議員失敗了。這同時(shí)也意味著，林肯失業(yè)了。遭受沉重打擊的林肯開(kāi)始創(chuàng)辦企業(yè)，很不幸，企業(yè)又倒閉了。倒霉的林肯開(kāi)始四處奔波，因?yàn)樗獌斶€欠下的各種債務(wù)。但林肯是堅(jiān)強(qiáng)的，他永遠(yuǎn)不會(huì)對(duì)自己說(shuō)“放棄”。在不斷地經(jīng)受挫折之后，林肯終于在1846年成功當(dāng)選國(guó)會(huì)議員，其后他又成為美國(guó)歷史上最偉大的總統(tǒng)之一。

98、言簡(jiǎn)意賅，重點(diǎn)說(shuō)明，有—個(gè)出租車司機(jī)開(kāi)著車行駛在回家的路上。突然從后面開(kāi)過(guò)來(lái)一輛奔馳轎車。開(kāi)大奔的司機(jī)探出頭來(lái)問(wèn)出租車司機(jī)，“哥們兒，請(qǐng)問(wèn)開(kāi)過(guò)大奔嗎？”出租車司機(jī)覺(jué)得太無(wú)趣就沒(méi)理他，踩上油門飛奔而去。沒(méi)想到過(guò)了一會(huì)兒，開(kāi)大奔的司機(jī)很快追了上來(lái)：“哥們兒，我問(wèn)你開(kāi)過(guò)大奔沒(méi)有Ⅱ阿？”出租車司機(jī)心想，開(kāi)大奔有什么了不起的！他依然趕自己的路。不一會(huì)兒，只見(jiàn)后面的大奔超過(guò)了他，并且撞在了一根電線桿旁。開(kāi)大奔的人從車?yán)锍鰜?lái)，沖出租車司機(jī)喊：“我問(wèn)你開(kāi)過(guò)大奔沒(méi)有，你沒(méi)聽(tīng)見(jiàn)?。　薄皼](méi)有！”出租車司機(jī)依然氣憤?！澳阍缯f(shuō)嘛！我就是想問(wèn)你大奔的剎車在哪里？”開(kāi)大奔的司機(jī)由于沒(méi)有把話的重點(diǎn)說(shuō)出來(lái)，出現(xiàn)了本該避免的悲劇。

99、“接見(jiàn)”領(lǐng)導(dǎo)，還是等領(lǐng)導(dǎo)“接見(jiàn)”，“等我做得差不多時(shí)會(huì)去找老板溝通?！逼鋵?shí)，領(lǐng)導(dǎo)希望你在過(guò)程中不斷溝通和反饋，以便他能及時(shí)給你指導(dǎo)，并且這樣做他可以知道你的動(dòng)向；而很多人偏偏沒(méi)有這種意識(shí)，一定要等一件事情“成型”后才肯“接見(jiàn)”領(lǐng)導(dǎo)，殊不知領(lǐng)導(dǎo)已經(jīng)因?yàn)闇贤ㄟ^(guò)程很不爽而對(duì)你產(chǎn)生了成見(jiàn)，并且這種做法極易偏離軌道、造成損失、耽誤工期。主動(dòng)地去與領(lǐng)導(dǎo)溝通其實(shí)是我們工作中的一種捷徑。有一個(gè)員工實(shí)例：剛到麥可思時(shí)，領(lǐng)導(dǎo)讓我多了解企業(yè)情況，寫(xiě)一個(gè)規(guī)劃方案。在這一過(guò)程中我看了許多材料，但是寫(xiě)出的方案還是給人一種流于表面的感覺(jué)。后來(lái)我主動(dòng)帶著資料與領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行了兩個(gè)多小時(shí)的交流，在這期間我才發(fā)現(xiàn)，其實(shí)自己花了很長(zhǎng)時(shí)間構(gòu)想的東西，有一部分已經(jīng)被過(guò)去的實(shí)踐證明是錯(cuò)誤的。