勵(lì)志名言
0分規(guī)律——品質(zhì)(精選17句)
1、 0分法則-質(zhì)量:要么100分,要么0分 2、 經(jīng)過(guò)不懈的努力和卓越的質(zhì)量,海爾終于在1988年的全國(guó)冰箱評(píng)價(jià)中獲得了中國(guó)冰箱行業(yè)第一個(gè)國(guó)家質(zhì)量金獎(jiǎng),并在中國(guó)冰箱行業(yè)確立了領(lǐng)先地位! 3、 在現(xiàn)實(shí)生活中,依靠質(zhì)量占據(jù)市場(chǎng)的企業(yè)隨處可見(jiàn)。面對(duì)日益激烈的競(jìng)爭(zhēng),追求質(zhì)量已成為一門(mén)管理藝術(shù)。聰明的管理者將加強(qiáng)正確的概念,實(shí)施有效的質(zhì)量管理計(jì)劃,防止缺陷產(chǎn)品,使企業(yè)在市場(chǎng)上占有一席之地! 4、 20世紀(jì)80年代,海爾集團(tuán)只是青島的一家冰箱廠。由于長(zhǎng)期管理不善,該廠虧損147萬(wàn)元。此外,由于生產(chǎn)條件落后、產(chǎn)品滯銷(xiāo)、工人松懈,冰箱廠面臨破產(chǎn)危機(jī)。此時(shí),張瑞敏帶領(lǐng)新的領(lǐng)導(dǎo)小組于1984年12月接管了熱芋頭。 5、 在企業(yè)管理過(guò)程中,管理者無(wú)疑是主角,規(guī)定了工作標(biāo)準(zhǔn)和內(nèi)容,下屬只能按照規(guī)定工作。然而,聰明的經(jīng)理也會(huì)以下屬為主角,讓他們參與建立制度的討論,讓下屬努力消除工作中的缺點(diǎn),提高產(chǎn)品質(zhì)量,以正確的態(tài)度完成工作。 6、 之后,張瑞敏拿起一把大錘,狠狠地砸碎了這些有缺陷的冰箱!面對(duì)這一舉動(dòng),員工們都感到震驚。然而,正是他喚醒了員工的質(zhì)量意識(shí),理解了質(zhì)量的重要性。從那時(shí)起,員工們牢牢記住了激動(dòng)人心的場(chǎng)景,堅(jiān)持以質(zhì)量第一為生產(chǎn)原則的崗位。 7、 經(jīng)過(guò)短暫的思考,張瑞敏把工人們叫到車(chē)間,把所有有質(zhì)量問(wèn)題的冰箱都放在大家面前,問(wèn):如何處理這些缺陷?大多數(shù)人認(rèn)為,雖然這些冰箱有不同程度的缺陷,但它們不會(huì)影響使用,只要它們賣(mài)得更便宜或低價(jià),有些人不說(shuō)話,選擇保持沉默。 8、 聰明的經(jīng)理永遠(yuǎn)不會(huì)目光敏銳。他明白,如果沒(méi)有優(yōu)秀的質(zhì)量保證,企業(yè)的風(fēng)險(xiǎn)會(huì)更大,壽命會(huì)更短,因?yàn)闆](méi)有客戶愿意購(gòu)買(mǎi)劣質(zhì)產(chǎn)品,即使價(jià)格很低。因此,企業(yè)必須樹(shù)立卓越的質(zhì)量意識(shí),以打造知名品牌、奉獻(xiàn)精品產(chǎn)品為永恒追求,在激烈的競(jìng)爭(zhēng)中脫穎而出! 9、 在管理者的腦海中,總有人難免會(huì)犯錯(cuò)的想法,所以他們一度對(duì)下屬工作中的缺點(diǎn)和不合格品保持寬容的態(tài)度。眾所周知,正是這種態(tài)度導(dǎo)致企業(yè)頻繁出現(xiàn)次品,阻礙了企業(yè)的持續(xù)發(fā)展。因此,管理者應(yīng)該引導(dǎo)下屬刪除不可避免這個(gè)詞,并始終以最佳狀態(tài)投入工作。 10、 張瑞敏得知了這一情況后,便派人將庫(kù)房里的400多臺(tái)冰箱全部檢查一遍,卻發(fā)現(xiàn)竟然有76臺(tái)冰箱都存在各種不同的質(zhì)量問(wèn)題。這個(gè)結(jié)果讓他震驚之余,也帶來(lái)了一個(gè)問(wèn)題:為什么會(huì)出現(xiàn)這種現(xiàn)象?他明白,這是自己當(dāng)前必須解決的重要問(wèn)題,否則,企業(yè)永遠(yuǎn)都別想翻身。 11、 海爾集團(tuán)作為世界上第一個(gè)白色家電品牌,已成為中國(guó)最有價(jià)值的品牌。2009年,海爾的品牌價(jià)值高達(dá)812億元。自2002年以來(lái),海爾的品牌價(jià)值已連續(xù)年位居中國(guó)最有價(jià)值的品牌榜首。海爾集團(tuán)之所以能夠創(chuàng)造這一業(yè)績(jī),不僅是因?yàn)樗匾暺髽I(yè)形象,更是因?yàn)樗鼘?duì)質(zhì)量的嚴(yán)格要求。 12、 一般來(lái)說(shuō),管理者會(huì)專(zhuān)注于產(chǎn)品技術(shù)的處理,讓下屬掌握正確的工作方法,但聰明的管理者會(huì)有所不同,他會(huì)專(zhuān)注于建立正確的工作概念,然后給下屬準(zhǔn)確工作的動(dòng)機(jī)。你知道,人是一種心理復(fù)雜的動(dòng)物,一個(gè)有分心的下屬,無(wú)論給他多么好的工作方法,都不可能完美地完成工作。 13、 被譽(yù)為管理之神的松下幸運(yùn)之助,總結(jié)了多年積累的管理經(jīng)驗(yàn),提出產(chǎn)品質(zhì)量要么是100分,要么是0分。這就是人們常說(shuō)的0。對(duì)于任何企業(yè)來(lái)說(shuō),質(zhì)量都是至關(guān)重要的。它不僅反映了企業(yè)的文化,也決定了企業(yè)的生存和發(fā)展。對(duì)于企業(yè)、產(chǎn)品甚至品牌來(lái)說(shuō),完美的產(chǎn)品質(zhì)量是贏得客戶和占領(lǐng)市場(chǎng)的唯一途徑。 14、 這一天,一位老客戶來(lái)到海爾工廠。客戶想買(mǎi)一臺(tái)冰箱。服務(wù)人員熱情地將客戶帶入倉(cāng)庫(kù),讓客戶選擇冰箱的款式和顏色。然而,經(jīng)過(guò)長(zhǎng)時(shí)間的挑選,客戶沒(méi)有找到令人滿意的產(chǎn)品。每臺(tái)冰箱都有這樣或那樣的缺陷。要么電線焊接不牢固,要么表面有幾處劃痕。在各種無(wú)奈之下,客戶只能勉強(qiáng)拿走幾臺(tái)冰箱。 15、 隨著經(jīng)濟(jì)的不斷發(fā)展,許多企業(yè)越來(lái)越重視產(chǎn)品質(zhì)量,制定了一套又一套的質(zhì)量管理機(jī)制,從產(chǎn)品質(zhì)量的檢驗(yàn)到預(yù)防,從堵塞到稀疏,再到生產(chǎn)的綜合質(zhì)量管理。不難看出,主要企業(yè)對(duì)質(zhì)量的關(guān)注發(fā)生了質(zhì)的變化。他們開(kāi)始要求標(biāo)準(zhǔn)化、精細(xì)化和嚴(yán)格,從根本上消除犧牲質(zhì)量的慢性思想疾病,為企業(yè)的發(fā)展奠定堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。 16、 張瑞敏非常了解每個(gè)人的心情。雖然這些產(chǎn)品是次品,但它們也是每個(gè)人努力工作的結(jié)果。就像他們自己的孩子一樣,企業(yè)必須嚴(yán)格控制產(chǎn)品質(zhì)量,才能變得越來(lái)越強(qiáng)大。因此,他嚴(yán)肅地說(shuō):如果我允許銷(xiāo)售這76臺(tái)冰箱,那就等于明天再生產(chǎn)760臺(tái)這樣的冰箱。有缺陷的產(chǎn)品等于廢物。如果你今天不砸這些廢物,明天就會(huì)有人砸我們的工廠!” 17、 俗語(yǔ)有云:“人有好壞,貨有優(yōu)劣”,管理者必須懂得像對(duì)待生命一樣去對(duì)待自己的產(chǎn)品。在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中,物美價(jià)廉的產(chǎn)品才能穩(wěn)占市場(chǎng)。盡管價(jià)格的浮動(dòng)對(duì)生產(chǎn)與消費(fèi)起著直接而明顯的調(diào)節(jié)作用,但如果沒(méi)有“物美”這個(gè)大前提的存在,“價(jià)廉”便是沒(méi)有絲毫誘惑力的經(jīng)營(yíng)手段。唯有當(dāng)性能相同、質(zhì)量相等時(shí),價(jià)格低的產(chǎn)品才會(huì)在競(jìng)爭(zhēng)中略勝一籌。 |
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