1、抓大放小，這才是聰明上司的選擇。

2、通常，管理者的親和力所展現的，是對他人處境的體諒和鼓勵。

3、手機，電腦，電視充斥我們的生活，被各種輻射包圍的我們，不妨試試

4、沒有制定營銷策略。這樣會阻止計劃的有效實施。 資源保障。這也就是

5、要有勇氣放棄那些實在做不了的工作，這并不說明你不行，暫時的放棄是為了以后做得更好。

6、貴人相助一定因為你在做事，并且，無論貴人是否給你幫上了忙，過后一定要及時謝謝人家。

7、人員推銷就是營銷人員直接面對面地與顧客進行溝通，向顧客銷售產品并 與顧客建立良好的關系。

8、不在辦公室發(fā)泄情緒。不在辦公室哭泣。不在辦公室耍小性子。不在辦公室抱怨他人。不在辦公室說同事的人品。

9、讓人放心，對得起別人信任；自身行為要無可指摘.要懂拒絕。小心做人。塑造形象。修剪人際關系網。評估自己的行為模式。

10、過分注意自己形象女同事；自我思想嚴重的女同事；愛占小便宜的女同事；嗲聲嗲氣甜言蜜語的女同事；直接領導你的女上司。

11、第一招：不要只穿黑白灰。第二招：不要大聲說話大步走路。第三招：永遠面帶微笑。第四招：做些小動作。第五招：適當表達關心。

12、尊重是一種美德，在職場中，技能和業(yè)績往往被大家奉為首位，然而沒有尊重這一美德做前提，其他的一切績效只能在惱怒中慢慢消失。

13、有風格。不給上司施加壓力。善于指出自己的長處。學會放棄。不要怕犯錯誤。感情細膩。要求增加工資要有充分理由。穿超短裙有損形象。

14、管理金點子1．保持克制，要理性看待問題；管理者不管做什么決定時，首先需要思考清楚這件事情的長期規(guī)劃和長遠的發(fā)展，不能夠腦門一熱就拍板。

15、生活職場中，每個人都有很多角色，不同角色在他人眼中也許有不一樣的定義。我想說，請不要被他人的定義或是標簽束縛，ShineStr。ng，做最閃耀的自己。

16、這個詞包含了很多層含 義，產品的每層含義都能增加價值，最終提高顧客對產品的滿意度。同 時，企業(yè)也能夠通過對產品價值增值，實現擴大銷量的目標。

17、一個管理者，之所以能夠坐在主管的位置，往往不在于他個人的能力有多么突出，而在于他有全局的意識、正確的價值觀、敏銳的洞察力以及卓越的管理能力。

18、職場中許多人，敢于面對重重困難，冒著風險重新開始。當然，其中成功者有之，失敗者亦有之。一個現象不容忽視，就是如今的職場上，半路出家者越來越多。

19、信守自己所說的話；永遠不要讓老板surprise；在細節(jié)上做準備；嚴肅對待工作；支持你的老板；提供解決方案，而非抱怨；用樸素的語言交流；認識你真正的工作。

20、忠告24:給予員工及時有效的反饋；其實很多領導者都知道反饋的重要性，可在實際工作中卻很少有人能有效地執(zhí)行。究其原因，有時候是因為管理者工作過于繁忙而忽略了，但

21、切忌讓情緒影響自己的工作狀態(tài)：心態(tài)消極的人，無論如何都挑不起生活和重擔，因為他們無法直面一個個職場挫折，即使在毫無希望時，也要看到一線成功的亮光，努力完成任務。

22、管理金點子2．疏導員工；管理者在認真聽取有負面情緒的員工的意見之后，應對他所提出的問題、所積累的困惑進行認真、耐心地解答，積極主動地幫助員工排解心理壓力，調節(jié)負面情緒。

23、對你的生活方式影響最大的是你的職業(yè)。它不 僅決定你每天做什么，而且極大地影響你如何生活， 交什么樣的朋友，穿什么樣的衣服，你什么時候度假， 每天掙多少錢和你不必工作多長時間。

24、換位思考，善解人意。己所不欲，勿施于人。不求取免費的午餐。己所欲而推及于人。永遠不忘欣賞他人誠信待人。和氣寬仁。靠行動取信于人要雪中送炭，不要錦上添花以德報德，以直報怨。

25、管理金點子1．明確決策標準；明確一個決策標準，也就是明確告訴自己一旦事情發(fā)展到什么程度就怎么樣。有了明確的決策標準，有利于管理者把握決策時機，在條件成熟的時刻，果斷地做出決斷。

26、不喜歡現在的工作，要么辭職不干，要么就閉嘴不言；每個人都有孤獨時，要學會忍受孤獨，這樣才會成熟；管住自己的嘴巴；機會從不會失掉你失掉了，自有別人會得到,若電話老是不響，你該打出去。

27、生活幸福度的總體認知與職場體驗是息息相關的。敬業(yè)不等于辛苦，敬業(yè)即尊敬職業(yè)。當你在工作中淬煉出敬業(yè)精神，并深深地植入腦海里，那么做起事來就會積極主動，就會從中體會到樂趣，從而也會獲得

28、不把同事當作傾談對象。不孤僻，應建立融洽的人際關系。不私下向上級邀功取寵。不隨意泄露個人隱私。不在工作時間處理個人事情。不在同事中撥弄是非。不讓愛情成為攔路虎。不把壞心情帶到工作中。

29、吃得苦中苦，只為人中仁，不為人上人；與其復制別人的痛苦，不如鐫刻自己曾經的失?。恢灰肥菍Φ?，就不怕路遠；不懂裝懂是聰明，懂裝不懂是智慧；說出的話必須是真的，但不一定把知道的都說出來。

30、委屈生牢騷，牢騷多了變抱怨，抱怨久了成是非。委屈這東西，唯一的作用就是可以在愛自己的人面前說出來換一點安慰，在他的好言相勸里平和一下心態(tài)。但在職場和社會上是不大適用的，除非你長的極帥或極美。

31、把自己當別人（設身處地為他人著想，己所不欲，勿施于人）；把別人當自己（像鐘愛自己一樣鐘愛他人）；把自己當自己（走自己的路，任別人說去）；把別人當別人（尊敬他人個性，不強求別人都像自己一樣）。

32、真正的職場精英是可以做到三件事的：我知道該做什么，我知道該怎么做，我有時間去做。那么對于初入職場的新人這三個步驟是相反的：即我有時間去的事情，我才知道該怎么做，然后我才能知道這件事情該不該做。

33、忠告15:留住人才，讓員工成為企業(yè)的主人；管理者要將企業(yè)當作一個大家庭，讓員工感到溫暖。一個優(yōu)秀的管理者，不僅要通過高薪厚酬來留住人才，還應該給予人才必要的培訓，增強其對前途的信心和對企業(yè)的歸屬感。

34、在職場謀略中，欲擒故縱之計的其引申義，特別在尋找工作方面顯得尤為重要。參加招聘，在和用人單位交談中，顯出不經意的樣子，等對方拋出優(yōu)厚的待遇和優(yōu)惠的承諾時，然后再亮出自己的看家本領，決定是否應聘。

35、學會主動工作，那些被認為一夜成名的人，其實在成名以前已經默默無聞地努力工作了很長時間。職場中對不起這三個字看起來簡單，可是它的效用，不是別的字所能比擬的。這三個字，能使怒氣消減，甚至能化敵為友。

36、一個能主動負責，想到老板前面的人，才是有價值的人；不好合作的人，無論是同事、供應商、 還是客戶，最終都得分手，早分比晚分好，早分，就能早開始培養(yǎng)新人新客，不要舍不得任何人；永遠不要跟沒本事的人混。

37、忠告96:潔身自好，端正品行；管理者的一舉一動、一言一行都會備受下屬的關注，在這種情況下，如果能以得當的態(tài)度或行動出現在下屬面前，就會潛移默化地影響到下屬的士氣，如此一來，組織就會變得更加牢固和穩(wěn)定。

38、特別是在一個團隊中，如果待遇不公平，就會出現人才流失和團隊凝聚力下降的情況，最終只會給公司帶來損失。因此，領導只有把握好公平原則，才能真正調動起每個員工的積極性，提高團隊工作效率，使團隊圓滿完成任務。

39、天天與電腦打交道，可能會好幾分鐘也不眨一下，曾經出現流眼淚、視力下降、戴隱形眼鏡不適感等癥狀。我每天都會抽空按摩眼睛，有時也會將手掌心搓熱后，彎成杯狀放在眼睛上，緩解眼部疲勞。年齡越大，身體越需要保養(yǎng)。

40、管理金點子1．不輕視員工；在授權過后，管理者應當相信被授權員工的能力，不要輕視他們。當他們能力不夠，缺乏經驗，在工作上犯了錯誤時，管理者要少指責、多幫助，不要嘲笑他們，要多給他們鼓勵，讓他們有尊嚴地工作。

41、狂妄 要求自己處處做英雄，也嚴要求別人達到他的水準 不懂裝懂 言行強硬，毫不留情，凡阻擋去路者，一律鏟平 毫無自信，覺得自己不勝任 典型的悲觀論者，杞人憂天。壓抑感情，嚴重缺乏面對沖突、解決沖突的能力 非黑即白。

42、不要自視過高，要知道人人有缺點。設定合理目標。適度獎勵。處罰不良行為 。遠離誘惑；適時調整目標 7調整價值觀。正向思考。自我肯定。抽象思考，要想為何這么做，而不僅是如何去做。從減重到事業(yè)成功都要一定程度的自制力。

43、提高效率的15則： 制定時間管理計劃；養(yǎng)成快速的節(jié)奏感；學會授權；高效的會議；整潔條理；專心致志，有始有終；簡化工作流程；一次做好，次次做好;克服拖延，現在就做;當日事當日畢;善用零散時間;利用節(jié)省時間的工具;高效的閱讀法。

44、李世民剛登上王位不久，曾花大力氣整頓吏治，下決心根除朝野上下的不良風氣。為了找出那些隱藏在朝廷內部的蛀蟲和將來有可能受賄的貪官污吏，李世民曾下令讓親信暗中向各部官員行賄，看哪些人會收受賄賂，結果還真查處了幾個貪官。

45、雖然職場波光詭譎，但是我們并不能因此喪志自己的本性和純真，那些厚黑和權謀雖然大行其道，可是我們沒必要把自己塑造成一個腹黑的陰謀家。在職場上，友好相處的雙贏或者多贏局面才是王道，我們不能把自己的成功踩在別人的失敗上。

46、第一年可以稱為學習期，是對年度常態(tài)化工作的熟悉過程。第二年稱為熟練期。經過一年的歷練后，新人基本已了解了產品的淡旺季，能做出相應的工作準備，并能完成基本的工作。第三年是最關鍵的一年，是創(chuàng)新期，是個人職業(yè)發(fā)展的分水嶺。

47、不求與人攀比，但求超越自己，要哭就哭出激動的淚水，要笑就笑出人生的豪氣。與其用淚水悔恨今天，不如用汗水拼搏今天。當眼淚流盡的時候，留下的應該是堅強。 選擇自己所愛的，愛自己所選擇的。沒有人會幫你一輩子，所以你要奮斗一生。

48、學會低調，取舍間，必有得失。做自己的決定。然后準備好承擔后果。慎言，獨立，學會妥協(xié)的同時，也要堅持自己最基本的原則。明白付出并不一定有結果。過去的事情可以不忘記，但一定要放下。要快樂，要開朗，要堅韌，要溫暖，對人要真誠。

49、管理金點子4．激勵員工；激發(fā)員工的熱情是讓員工保持高昂的工作熱情的有效辦法，對工作有百分之百的熱忱才能集中精力做好工作。所以，作為一個企業(yè)管理者，必須學會把員工的熱情調動起來，挖掘他們每一個人的潛力和優(yōu)點，并將他們協(xié)調起來。

50、職場感悟 社會是一個喜歡打碎人的尊嚴的地方。人有絕交，才有至交。學會忘記，善忘是一種品質。再小的花兒也不會拒絕開放。耳目寬則天地窄，爭名利則日月長。感恩是人生的無價之寶。太在乎自己最容易傷害自己。含淚播種的人常常會含笑收獲。

51、直接提出要求；敢于表達自己的看法；主動出擊贏得注意力；隨時接受挑戰(zhàn)和風險；不私下抱怨；積極配合團隊作業(yè)；盡量靠近核心人物；隨時展現幽默與笑容；客觀地接受批評；積極營造愉快的氣氛；向上司上交提議或解決問題的方案，而不是問題本身

52、人生的道路，無論是崎嶇或平坦，都要靠自己去走；人生的滋味，哪怕是酸甜或苦辣，也要靠自己去品。人生的命運，無論是幸運或多舛，都要堅韌精進；人生的歷程，波折坎坷可以感悟世間冷暖艱辛。嘗遍酸甜苦辣，才識世間萬象，笑而無言，不過如此。

53、在激烈競爭的職場中，必備5個C 才能立于不敗之地：C。nfidence 信心、C。mpetence 能力、C。mmunicati。n溝通、Creati。n創(chuàng)造、C。perati。n合作，在這5個C中，首當其重的是信心，信心代表著一個人在事業(yè)中的精神狀態(tài)和把握工作的熱忱以及對自己能力的正確認知。

54、唐太宗時期，有一位叫王琺的大臣很善于鑒別人才。在一次宴會上，唐太宗對王琺說：“我聽說你看人的眼光特別準，特別是善于評論。你能不能從房玄齡開始，對大臣們做一下評論，說說他們身上的優(yōu)點和缺點，最好能講一下在哪些方面你比這些人優(yōu)秀?！?/p>

55、職場法則：和主管領導以及老板處好關系。在私人企業(yè)里那都是老板領導說了算，所以你是一定要去和領導處好關系，就算是所有的同事都不喜歡你，但只要領導喜歡你，你就沒有事。反之，就算所有人都喜歡你，偏偏老板看不慣你，那你也肯定沒有好下場。

56、盡快成為你那一行的專家。--只要下功夫，很快就辦得到。與其你死我活，不如你活我也活。--這就是雙贏，是良性競爭。也以播種的心情來經營事業(yè)和人際關系。--不播種，就不會有收獲。跌倒了，一定要爬起來。--不爬起來，別人會看不起你，你也會失去機會。

57、適度忍讓，避免傷害的智慧。巧妙批評，表達意見的智慧。勇于自貶，低調自保的智慧。大度寬容，贏取好感的智慧。謙虛謹慎，躲避打擊的智慧。巧妙求人，贏得機會的智慧巧妙說話，說服別人的智慧。謹慎交際，拓展人脈的智慧。聰明競爭，提升自我的智慧。

58、正職四不：總攬不獨攬，宏觀不主觀，決斷不武斷，放手不撒手。 副職四不：獻策不決策，到位不越位，超前不搶前，出力不出名。 平級四不：理解不誤解，補臺不拆臺，分工不分家，交心不多心。 用人四不：用人不整人，管事不多事，講話不多話，嚴格不嚴厲。

59、你可以不聰明，但不可以不小心。你說的每句話，老板都會知道。不管什么時候，低調總是最安全的。把自己當成聰明人，往往是最笨的。5 你是上司的人，上司未必是你的人。站在上司立場想問題，站在自己立場辦事情。高你半級的人是最危險的，同級的是天然敵人。

60、年輕永遠有優(yōu)勢：試錯空間更大；工作感覺痛苦凄慘時：許多成功的創(chuàng)業(yè)者都是被前老板逼走的，如IBM的托馬斯.沃森；失業(yè)時：失業(yè)無疑是重審生活、重新開始的催化劑；對某領域極度癡迷時:如果癡迷某個領域，茶飯不思，那就不如把握機會做出點成績；走投無路時。

61、這是武則天得寵失寵的經驗教訓。曾經,她不過是一個徒有美貌的平凡女子,頓悟之后奮發(fā)上進,改變自己,終于成為才色.膽識兼?zhèn)涞摹毕∪辟Y源”，不僅俘獲兩代皇帝,自己也成為一代君王。一個人一無所長是可怕的事，在職場中是脆弱的，縱然擅長勾心斗角，也是經不起風浪

62、職場提示 營造自身口碑：適時的凸顯自身特長和做事風格，讓領導容易想到你；用誠意展現敬業(yè)精神：談話或會議前做好充分準備，準時完成工作；注意儀表：人們總會把善良、樂觀等特質加在整潔的人身上；讓自己稀缺起來：某一項能力的稀缺性就是你不可取代的價值。

63、年輕時，誰都一樣胸懷大志，一樣想成為一匹被人賞識、馳騁沙場的千里馬吧？那么，就好好沉淀下來。職場上，低就一層不等于低人一等，今日的俯低是為了明天的高就。所謂生命的價值，就是我們的存在對別人有價值。能被人利用是一件好事，無人問津才是真正的悲哀！

64、你本身的渴望和存儲的力量決定你的未來。你只有放棄舊的思維，改變行為模式，臣服于內心正確的東西，調動全身積極的力量，才可為你的能量提供足夠的空間，來吸引內心的愿望，向著一個最終的目標前進。你要記住，這樣的狀態(tài)往往源于你自身的改變，而非命運的安排。

65、職場建議：了解你定位，目標以及上級目標。能馬上做的事情馬上做，當日事當日畢。要有多方案，選擇最優(yōu)。不要說不會，方法總比問題多。用數據說話。對投入產出有概念。結果最重要。每周寫計劃和進展。主動和領導溝通是你重要事。領導安排事要事事落實。不犯同樣錯。

66、職場中評估自己做事是否積極主動的標準之一是：每天是老板在給你下命令，催著你問進度，還是你在盯著老板做選擇、做批示；前者的節(jié)奏掌握在老板手里，雙方都很痛苦；后者掌握在你自己手里，大家都很開心。大多數基層是前者，作為管理層必須做后者，否則就被淘汰回基層。

67、領導說讓你看著辦，不是不讓你辦，而是讓你抓緊辦；領導說再想想，不是他沒想好，而是要你別再想了；領導征求你的意見，不是真的廣開言路，而是在尋求同謀；領導表揚你，不是因為你真干的好，而是在籠絡人心；領導批評你，不是你真的有什么過錯，而是提醒你別站錯隊伍。

68、狂妄的人有救，自卑的人沒有救。你什么時候放下，什么時候就沒有煩惱。人之所以痛苦，在于追求錯誤的東西。與其說是別人讓你痛苦，不如說是自己的修養(yǎng)不夠。命運負責洗牌，但是玩牌的是我們自己！活著一天，就是有福氣。當我哭泣我沒有鞋子穿的時候，我發(fā)現有人卻沒有腳。

69、職場之中沒有一成不變的法則，紙上談兵是沒有說服力的。想在職場中如魚得水，最好的辦法就是親身參與實踐，在撞南墻的過程之中不斷摸索經驗。庖丁解牛時之所以能游刃有余，想必也是不斷實踐的結果吧。若是他一開始就按照別人的經驗來做事，想必就練不出如此高超的技藝了。

70、在競爭中學會欣賞別人。 職場人經常處在競爭環(huán)境中，是否具有健康的競爭心理，對事業(yè)發(fā)展有著重要的影響。當對手勝利時，真誠地祝福他們，真心地為他們喝彩，同時在失敗中反思和奮起。只看到自身的優(yōu)點是不夠的，要學會用欣賞的眼光去看待別人，找出自己的不足，盡可能趕超對手。

71、管理者在工作中，會遇到各種問題，有時員工的工作熱情會受到影響，要解決這個問題最好的辦法，就是管理者以身作則來帶動員工，激發(fā)他們的工作熱情。很多現實案例告訴大家，管理者要以身作則，感染和影響自己的員工，這種行為就是一種無聲的命令，對公司的員工也是一種極大的激勵。
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72、管理金點子2．建立良好的溝通機制；建立良好的溝通，除了要及時之外，還要保持溝通的可靠性。在一個企業(yè)當中，尤其是在那些規(guī)模比較大、員工比較多的企業(yè)當中，溝通一定要保證可靠性，否則，企業(yè)無法做出正確的判斷，也就難以實現讓勝任的員工待在合適的工作崗位上，從而使企業(yè)總是出錯。

73、社交禮儀之職場好習慣①保持激情。只有激情，你才有動力，才能感染自己和其他人。②做事專注。抓準一個點，然后像一個釘子一下鉆下去，做深、做透。③執(zhí)行力。不僅知道，更要做到?、軐W習的習慣。學習是最便宜的投資?、莘词〉牧晳T。事不過三，經常反省自己的得失，會使自己成功得更快一些！

74、在現代企業(yè)中，領導重視能出業(yè)績的員工的情況越來越普遍了。是因為領導偏心，不欣賞苦干的員工而只是欣賞“討巧”的員工嗎？原因往往不是這樣。主要的原因，是因為我們已經進入了市場經濟的新時代，那些光知道苦干、瞎忙，卻又不知自己在忙什么，也干不出什么業(yè)績的人，越來越得不到企業(yè)的認可。

75、印象麗江。在云南省麗江市玉龍雪山觀看了張藝謀導演的大型原生態(tài)歌舞表演《印象麗江》，龐大、宏偉、壯觀的場面，以及動人心魄的音樂，令人感嘆、感慨、感動。特別是那個茶馬古道的片段，讓我留下了激動的淚水。那些表演者不是明星，卻是大大的明星，因為他們真實的表演贏得了觀眾的尊重，藝術源于民眾。

76、管理金點子3．授權后應該注意權力監(jiān)督；很多的企業(yè)管理者在授權之后總是不聞不問，總是錯誤地認為授權就是不管不問，讓下屬放手去做。這樣叫作放縱，而非授權。企業(yè)管理者在授權之后，應該定期進行監(jiān)督考核，即沒有必要緊緊地盯住人，但是需注意員工在執(zhí)行過程當中的狀況以及出現的問題，并給予必要的指點。

77、一九四二。去電影院觀看了電影《一九四二》，算是立體藝術化地回望了那一段歷史。當生存成為極大危機，威脅人的生命的時候相當多的人會選擇茍活著，什么廉恥道義，責任信念，都會產生巨大的改變。因為物質的需求占了上風，精神的意義變得匱乏無力。民以食為天，安居樂業(yè)，靈魂的歸屬才會有所寄托，才會心安理得。

78、步入職場，我們每一個人都免不了要與各種各樣的人打交道，也會遇到各種各樣的風險和難關，同事間的鉤心斗角，老板的蠻橫刁難，業(yè)務上的困難重重……但是你大可不必為此而憂心，換個角度想一想，這也不見得就是一件壞事。沒有哪個人的人生會是一帆風順的，我們每一個人都必須要學會面對逆境，只有這樣才能夠真正地成長起來。

79、逃避注定失敗，面對更易成功，巴爾扎克說：“世界上的事情永遠不是絕對的，結果因人而異，苦難對于天才是一塊墊腳石，對于能干的人是一筆財富，對于弱者則是一個萬丈深淵?！睈鄣仙鎸α?999次失敗，最終贏得勝利；居里夫人研究“鐳”遭遇無數次失敗，最后贏得了勝利；司馬遷遭遇了宮刑卻能堅持撰寫《史記》，最后名留青史。

80、忠告38:對員工進行情感投資；在當代職場上，很多管理者奉行的是**裸的金錢雇傭關系。企業(yè)花錢雇用了你，你就得按照企業(yè)的要求來工作，企業(yè)按照與員工簽訂的合同來處理與員工的關系。也就是說，企業(yè)與員工之間的關系非常的簡單和純粹，就是金錢雇傭關系，員工為企業(yè)工作，企業(yè)對其支付薪水，而企業(yè)則獲取員工的所有工作成果并將之轉化為自己的收益。

81、忠告93:改掉斤斤計較的壞毛病；在任何一個企業(yè)當中，企業(yè)管理者都只是企業(yè)的一部分，而不是企業(yè)的全部。所以企業(yè)管理者也需要和員工們保持良好的人際關系，和每一位員工和平相處，從而讓企業(yè)擰成一股繩，讓大家勁往一處使，使企業(yè)少犯，一些錯誤，讓企業(yè)的發(fā)展環(huán)境更加和諧、融洽。因此，對于企業(yè)管理者而言，就應該多一點寬容和奉獻，少一點斤斤計較。

82、《禮記·中庸》中記載：“道也者，不可須臾離也，可離，非道也。是故君子戒慎乎其所不睹，恐懼乎其所不聞。莫見乎隱，莫顯乎微，故君子慎其獨也。”意思是說，道德原則時刻存在，要每時每刻審視自己的言行，看看有沒有什么不當的地方，害怕別人對自己有什么意見而自己沒有聽到。因此，一個有道德的人不管是在有人監(jiān)督時還是無人監(jiān)督時，都能遵循道德原則去做事。

83、公私分明是管理者必須做到的準則。一個人能否公私分明，往往可以反映出一個人的世界觀、價值觀和人生觀，可以看出他對權力的認知，還可以看出他能不能正確處理個人利益與公司利益的關系。所以，做一個“公私分明”的管理者，讓公私分明成為自己的習慣，這樣才能樹立自己的威信。管理者只有在手握權利時摒棄私心，才能真正用好自己手中的管理權力，成為一個合格的公司領導。

84、忠告80:適當授權，發(fā)揮員工的自**；企業(yè)要想做大做強，光靠管理者一個人的力量是不行的，必須全面地調動下屬的積極性。要想實現這一點，管理者就要學會適當授權，發(fā)揮員工的自**，讓他們?yōu)槠髽I(yè)的發(fā)展貢獻自己的力量。但需要注意的是，管理者既然已經授權，就不要對員工的工作事事插手，因為過于仔細地指導只能限制員工能力的發(fā)揮，抑制員工的工作激情，最終導致企業(yè)發(fā)展速度變慢。

85、年終獎對于現代企業(yè)來說，是一種很有效的激勵手段。企業(yè)在啟動年終獎時，不管采用哪種年終獎金發(fā)放形式，管理者都不要忘記這只是一種激勵的形式，一切都要以工作業(yè)績作為考核基礎，所以，年終獎只有建立在公平、透明的績效考核制度下，它的“激勵”作用才會體現出來。如果員工的績效優(yōu)良而且工作成績突出，那么就要給予適當的獎勵，但要注意的是，獎勵要盡量及時，否則它的意義就會大打折扣。

86、如果看不到發(fā)展的前景和進步的希望，員工就會因得不到有效的激勵而失去工作激情，甚至會懈怠，進而思變，另覓高枝，長此以往，人員流失將是一個令企業(yè)頭疼的難題。如果企業(yè)管理者一直讓有潛力的年輕人在銀行做數錢的工作，而不給予其培訓和提拔的機會，他會做多久呢？他能坦然面對自己的工作而不思自己的發(fā)展前途嗎？顯然不會。正所謂良禽擇木而棲，賢臣擇主而侍。優(yōu)秀的人才在企業(yè)中有發(fā)展前景，他們才會有工作熱情，才愿意留下來，否則，他們會另覓高枝。

87、忠告82:管理者要做到無為而治；在現代企業(yè)管理生活中，常常出現這樣的情況：部門經理授權下屬做一個方案，但下屬剛做到一半，經理就打電話來追問案子的進程，所有的細節(jié)都要過問，并提出各種建議和要求。這樣的行為是企業(yè)管理中最不得人心的惡習，不僅大大降低了員工做事的積極性，而且惡化了經理和下屬的關系。很多員工不是消極怠工，就是一走了之，更不用提團隊氛圍和工作效率了，結果往往是兩敗俱傷。這時，聰明的管理者不妨退一步海闊天空，效法道家“無為而治”的管理哲學。

88、管理金點子3．工作完成后進行績效考核；在整項工作完成之后，管理者需要根據下屬績效計劃貫徹執(zhí)行情況及期間工作表現進行全面的回顧、總結和評估，對比標準與完成情況，并及時將比較的結果及相關信息反饋給員工，讓員工能夠看到自己工作的結果和反映出的問題，指出產生優(yōu)秀結果的有效行為，對影響員工績效的行為，根據具體情況，與員工進行討論，讓員工充分發(fā)言。在整個討論過程中，管理者應給予適當引導，注意針對事件本身，圍繞績效以及任務目標，鼓勵員工發(fā)揮自己的主觀能動性，為下一周期的績效管理活動抒好基礎。

89、小事不小，大事不大，有一位著名的大提琴演奏家、指揮家，他曾指揮過無數的樂隊，見過無數的達官顯貴。他80歲的時候，有一位記者采訪他問：“你一生中做過最重要的事是什么？”這位偉大的樂隊指揮家邊剝著橘子邊說：“我現在做的事，就是我一生中最重要的事?！苯又盅a充說：“不管是指揮一個交響樂團，還是剝一個橘子，都是最重要的事情。”海爾的總裁張瑞敏曾說：“把每一件簡單的事情做好就是不簡單，把每一件平凡的事情做好就是不平凡。”愿意把工作中的小事做好的員工，不用過多久，他必定能脫穎而出。因為我們不缺乏雄韜偉略的策略家，而是缺少精益求精的執(zhí)行人。

90、為什么補缺能贏利？ 主要原因是營銷補缺者比其他隨便銷售該產品的企業(yè) 對顧客的需求了解得更清楚。所以，補缺者因為添加了附加值而使其產品價格 超過了實際成本。 市場細分的意思就是企業(yè)按照細分變數，即影響市場上顧客欲望和需求， 購買習慣和行為的多種因素，把整個市場細分成若干個有不同需要的子市場， 這些子市場都是具有相似購買欲望和需求的顧客群。 企業(yè)必須首先了解目標顧客的特點，才能更有效地評估目標市場的規(guī)模以 及做好進入目標市場的準備。人文變量是區(qū)分一個顧客群體的最常用的基礎變 量，一方面，是因為顧客的欲望、偏好和使用率都和人文變量存在密切聯系： 另一方面，人文變量相較于其他大部分類型的變量，更容易準確衡量。 在同一群體中生活的人也可能表現出具有極大差異性的心理特性。所以， 在市場細分中，也可以根據顧客的社會階層、生活方式或性格特征來進行劃分。 ——-科特勒《營銷管理》