1、職場語錄經(jīng)典語錄

2、許多人總愛為自己戴

3、堅持做好自己的事情?！蹲非笞吭健?

4、一個同構(gòu)型的高級管理階層，常傾向于挑選及提拔

5、苦難是可以選擇的?！芾?庫希爾

6、經(jīng)理參賽，會計打分?！材匪?萊伯特

7、管理別人之前請先自我管理。——杰拉德*庫希爾

8、如果道理確實(shí)如此簡單，為何還有那么多論著。-J．K．斯馬特

9、自信地冒險，雖失敗了也比從未冒險的強(qiáng)。——杰拉德-庫希爾

10、一個愿意去了解未來的公司，必然會在本行業(yè)之外學(xué)習(xí)到有關(guān)未來的

11、最高明的處罰手段是提供機(jī)會，讓人們找回良好的感覺。-J．K.斯馬特

12、只要把關(guān)鍵的問題解決掉，所有的問題都會迎刃而解?！狫．K．斯馬特

13、若能重新來過，我會更早采取行動，而且推動得更快?！萍{德．N．蘇

14、不要因緊急的任務(wù)而忽略了重大的事情，——執(zhí)行培訓(xùn)師斯蒂芬*科威

15、成功的自我管理是通過我所說的有效思維來實(shí)現(xiàn)的?！芾?庫希爾

16、提供大眾需要的商業(yè)服務(wù)一定會有收益。不被需要的商業(yè)企業(yè)都會倒閉，也應(yīng)該倒閉。

17、欲使公司擺脫積極慣性，需要的是領(lǐng)導(dǎo)的羅盤，而不是隨風(fēng)轉(zhuǎn)動的風(fēng)標(biāo)。一唐納德．N．蘇

18、在不確定的時代尋求合理性?！艹龅钠髽I(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯‘甘地

19、那種有關(guān)機(jī)器工作單調(diào)乏味的叫囂毫無常識。——偉大的發(fā)明家托馬斯*艾爾瓦，愛迪生

20、目標(biāo)應(yīng)是賺錢，而不是存錢?！＠瓭h*戈德里特研究院創(chuàng)始人艾利*戈德里特博士

21、對美國許多公司的管理情況我感到非常氣憤。憤怒可能就是我最大的動力?！?伊卡思

22、選準(zhǔn)顧客，集中目標(biāo)，主宰市場。——．全球最大的鞋業(yè)制造商耐克公司創(chuàng)始人菲利普*奈特

23、要產(chǎn)生預(yù)期效果的惟一方式，就是平衡你的直覺與邏輯——實(shí)際上，這只是一種常識。-J．K．斯馬特

24、我們也有可能運(yùn)用同盟和資源這種手段來得到核心競爭力、有限的資源以及效率。——詹姆斯-萊伯特

25、人們采取行動創(chuàng)造一持久結(jié)構(gòu)，而該結(jié)構(gòu)又約束人們未來行動?！鐣W(xué)家安東尼*吉登斯

26、我會去觀察人們都在做些什么，然后反其道而行?！f金山法瑞拉恩公司所有人暨餐廳設(shè)計師柯勒托

27、經(jīng)理若能與商業(yè)伙伴共享資源，其益處遠(yuǎn)遠(yuǎn)不止結(jié)束彼此的地盤爭斗?！\(yùn)通公司掌門人哈維*格魯布

28、力爭上游。走不同的路。忽視一切陳規(guī)陋習(xí)和過時的智慧。——沃爾瑪連鎖店的創(chuàng)始人薩姆*沃爾頓

29、巨額投資如同一把雙刃劍——能提高效率和降低競爭，但也會限制靈活性?！材匪?萊伯特

30、在這個世界上你沒有什么保證，必須自己去把握機(jī)會。——美國繆里爾*西伯特公司創(chuàng)始人繆里爾-西伯特

31、公司的高層管理者必須親自參與市場營銷的全過程。一世界上最著名的市場營銷戰(zhàn)略家阿爾*里斯杰克*特勞特

32、有勇氣，敢于做出不受歡迎的決定，說出得罪人的話?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克，韋爾奇

33、合作的基礎(chǔ)：把對方看得比自己更重要op巴菲特有限公司創(chuàng)始人、被譽(yù)為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫*巴菲特

34、由于有盲點(diǎn)的存在，人們看不到：(a)別人也許會有很合理的新思路；(b)也許別人覺得自己不應(yīng)當(dāng)被責(zé)怪！——J．K．斯馬特

35、別以為你必須將每件事都說出來。大家都知道你很聰明，你不必把知道的都說出來?！溈烁窭椎辖鉀Q方案公司總裁拉金

36、如果一個公司能夠比競爭對手更有效地減少零件庫存，那么就會獲得更豐厚的收入?！鳡柟镜膭?chuàng)始人邁克爾*戴爾

37、趕快聽，慢慢說。即使聽到你不想聽的話，還是要讓對方把話講完．否則他們也不會仔細(xì)聽你的回應(yīng)。——黛布拉*本頓

38、企業(yè)文化是平衡巨大變革的好工具。同時，它也是推廣新思維、對客戶新需求做出反饋的最大障礙。-SAS航空公司總裁金*卡爾松

39、迫切需要有強(qiáng)力型的領(lǐng)導(dǎo)來平衡公司在季度業(yè)績方面的市場壓力與公司的長期定位之間的關(guān)系。——王安電腦公司的創(chuàng)始人王安

40、轉(zhuǎn)型承諾就像定義承諾一樣，是有有效期限的，相同的鐵律也適用于經(jīng)理人為了使組織擺脫積極慣性所做出的大膽承諾。一唐納德．N-蘇

41、變革戰(zhàn)略管理也是一個核心競爭力的辨識和評估、培育和提升以及再評估的循環(huán)過程。——美國現(xiàn)代行為科學(xué)家倫西斯*李克特

42、在職業(yè)生涯中，我們對工作的選擇往往都是為了實(shí)現(xiàn)其他人的理想。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

43、我一直認(rèn)為，最好的計劃就是常識和失敗。失敗教你懂得正確的做法應(yīng)該是什么樣的。——美國達(dá)美樂比薩店劍始入湯姆*摩那根

44、的確如此，在最開始的時候，開誠布公的直陳己見將被別人另眼相看?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

45、無邊界的發(fā)揮是一種更令人擔(dān)心的現(xiàn)象，因?yàn)檫@表示內(nèi)部沒有了目標(biāo)和規(guī)則。——英國杰出的企業(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯-甘地

46、高級主管就是在公司運(yùn)轉(zhuǎn)良好效益頗佳的時候能夠果敢地降低成本、隨機(jī)應(yīng)變的人?！?jīng)做過辛辛那提市市長裘力斯*弗雷希曼

47、在名義上，我們擁有這家公司，但是該公司的意志和目標(biāo)卻是完全獨(dú)立的。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

48、對創(chuàng)業(yè)型的企業(yè)來說，建立正確的市場定位和明晰的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)是經(jīng)營成功的一半?！l(fā)明團(tuán)體的創(chuàng)建者和合伙人阿妮塔*羅迪克

49、踐踏組織的核心價值，往往會引起員工、客戶、事業(yè)伙伴及業(yè)主反彈，若反彈力道夠猛，會把轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)彈出座椅，使轉(zhuǎn)型終止。一唐納德．N．蘇

50、忽視是最大的侮辱，人們甚至寧愿你和他們爭吵，也不要你忽視他們。給予別人應(yīng)得的尊敬，你也會得到應(yīng)得的尊敬?！觳祭?本頓

51、獨(dú)特性因?yàn)楦偁幮詮?fù)制而難以為繼，但也確有一些策略能夠創(chuàng)建差異化優(yōu)勢?！⑻貭柟臼紫\(yùn)營官、總裁、董事長安迪*格魯夫

52、此時，你或許會想，是啊，這套辦法聽起來還不錯，但我的紅包該如何發(fā)放呢7——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

53、結(jié)束決策最能有效約束一家公司，因?yàn)橐坏┙Y(jié)束某個事業(yè)，想要重新建立或再買回該事業(yè)，所耗費(fèi)的時間與金錢難以估量?！萍{德．N．蘇

54、創(chuàng)立有效的激勵機(jī)制——通過金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)的機(jī)會來激發(fā)和留住員工。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

55、只有極少的公司擁有真正有意義的考評體系。這不只是糟糕——而是可怕！——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CFO杰克*韋爾奇

56、正確的戰(zhàn)略從樹立正確的目標(biāo)開始。惟一能支撐一個明智戰(zhàn)略的目標(biāo)是出色的盈利能力。-IBM公司和伊斯曼*柯達(dá)公司的執(zhí)行總裁約翰*奈斯比特

57、如果你想交朋友，就讓他幫你的忙。被請求比被施予要來得更有力量。人們喜歡自己曾幫助過的人，更甚于幫助過他們的人?！觳祭?本頓

58、樹立服務(wù)信譽(yù)是留住老客戶與吸引新客戶的最有效手段之一。信譽(yù)度越高，客戶就越不會去關(guān)注價格因素?！饭緞?chuàng)始人約瑟夫*威爾遜

59、不幸——只有在你認(rèn)同的情況下，才會真正成為不幸?！头铺赜邢薰緞?chuàng)始人、被譽(yù)為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫*巴菲特

60、打算創(chuàng)新事業(yè)，十個人中，有一兩個人贊成就可以開始了。等有五個人贊成時已經(jīng)遲了一步，到有七八個人贊成的時候已經(jīng)太遲。一日本企業(yè)家太原總一郎

61、產(chǎn)品和服務(wù)要想有所突破，就不能光靠市場調(diào)查?！Ｌ毓究偛?、1978年l1月到任克菜斯勒汽車公司，經(jīng)過三年努力使其扭虧為盈李*亞柯卡

62、信念的轉(zhuǎn)變會自然促發(fā)行為的轉(zhuǎn)變，而不需要你用強(qiáng)大的意志力來強(qiáng)迫自己。你早已擁有了你所需要的特征，只是你的信念阻礙了它們的發(fā)揮。-7．K．斯馬特

63、對于我們所有人來說，不經(jīng)過艱苦的準(zhǔn)備工作而能迅速收獲成功的想法依然是一個難以抗拒的誘惑。——美國艾維士租車公司的創(chuàng)始人沃倫*艾維士

64、在公司里，只有一種做法會比調(diào)動進(jìn)步或激進(jìn)思想更有害，那就是過于保守使公司經(jīng)營沒有任何前進(jìn)的推動力?！靶列聊翘崾惺虚L裘力斯，弗雷希曼

65、任何一個商業(yè)奇才在組織自己的領(lǐng)導(dǎo)班子的時候都不會漏掉任何一個出色的人才。——被稱為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商人奧登-阿默爾

66、只要我有足夠的耐心聆聽人們的長篇傾訴，通常他們都會在談話的過程中自己找到解決辦法的?！盗談P化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳*凱伊*阿希

67、請賜予我勇氣，讓我改變那些我能改變的事。請賜予我力量，讓我接受那些我所不能控制的事。請賜予我智慧，讓我分辨兩者的區(qū)別?！芾?庫希爾

68、個人的正直誠實(shí)同時也會導(dǎo)向群體的正直誠實(shí)，而后者恰恰是一個公司在市場大潮中取得成功的基本前提。——美國福特汽車公司總裁亨利*福特二世

69、圓滿的、成功的談判，是追求互惠的經(jīng)濟(jì)利益，每一方都應(yīng)是勝利者。任何一方如果總想自己得勢，那么必然導(dǎo)致勢不兩立的結(jié)局?！謧?巴菲特

70、重復(fù)昨天的做法或是只提高了15%,這都無法確保你再次獲得成功。要想在競爭中生存并立于不敗之地，企業(yè)務(wù)必要做出重大調(diào)整?！兏餀?quán)威約翰*科特

71、好的團(tuán)隊(duì)并不是偶然誕生的，它的成員完全可以靠管理者來遴選，而且所必需的人才也是有一定規(guī)律的。一創(chuàng)立本世紀(jì)商業(yè)和管理楷模的兩個合伙人之一戴維-帕卡德

72、擁有好的產(chǎn)品不一定稱霸市場，相反，有能力管理不同渠道及其帶來的經(jīng)驗(yàn)和關(guān)系，才能使自己與眾不同，脫穎而出?！鳡柟镜膭?chuàng)始人邁克爾*戴爾

73、面對快速變化的經(jīng)營環(huán)境，企業(yè)要有效經(jīng)營，組織必須跟著改變，而這其中，組織最需要具備的兩個素質(zhì)就是：學(xué)習(xí)和創(chuàng)新?！绹芾韺W(xué)家歐內(nèi)斯特-戴爾

74、保持積極向上的態(tài)度，并要感染他人；永遠(yuǎn)不要把自己當(dāng)作受害者；還有，天啊——保持快樂。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

75、在企業(yè)用人方面，精明的管理者會十分注重利用翁格瑪利效應(yīng)來激發(fā)員工的斗志，從而創(chuàng)造出驚人的效益。一創(chuàng)造性領(lǐng)導(dǎo)中心的主管培訓(xùn)與教育的高級副總裁約翰*杜威

76、你不能將未來看作是對未來的延續(xù)，因?yàn)槲磥硎墙厝徊煌?。我們只有真正做到忘記過去才能戰(zhàn)勝未來?！艹龅钠髽I(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯*甘地

77、目前在管理這行當(dāng)里，即使你全速奔跑，卻仍然保持在原有的位置上，如果你想要前進(jìn)，那么你的速度至少得要快一倍?！绹?jīng)理人員和效率工程師雷德*奎因

78、世紀(jì)最有力的競爭武器是教育和勞動者的技能?！麌H經(jīng)濟(jì)問題專家、原麻省理工學(xué)院史隆管理學(xué)院院長、麻省理工學(xué)院管理學(xué)與經(jīng)濟(jì)學(xué)教授里斯特*沙若博士

79、通常情況下，你會發(fā)現(xiàn)自己沒有從總部獲得足夠的資金，也沒有得到最好的人手，你需要竭盡所能去戰(zhàn)斗！——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

80、沒有樂觀精神，你或許也會成功——如果其他的因素都恰到好處的話——但為什么非要那樣呢？——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

81、一個偉大的社會應(yīng)該是，在其中從事商業(yè)活動的人以自己所擔(dān)負(fù)的職責(zé)為榮的社會。——先后創(chuàng)辦了《（時代》、《財富》、《生活》和(運(yùn)動圖摘》的自由企業(yè)家亨利-盧斯

82、提高采購系統(tǒng)效率不僅是為了降低成本，更是國際化環(huán)境中生存所必需。采購不再僅僅是一個輔助的職能部門，它已經(jīng)上升為一個管理的職能。-IBM公司董事長兼首席執(zhí)行官郭士納

83、面對不景氣，企業(yè)需要自我保護(hù)。但自我保護(hù)不應(yīng)該令企業(yè)失去有價值的資源，不應(yīng)該犧牲企業(yè)從前擅長的業(yè)務(wù)。一波士頓西部地區(qū)的一位作家、編輯和咨詢顧問喬治*斯坦丁

84、如果你真的需要工作與生活的平衡，就要找到這樣一個公司，它會真正把這件事情當(dāng)作自己每日業(yè)務(wù)的一部分?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

85、真正的領(lǐng)導(dǎo)人采取行動是因?yàn)樗麄兩钚?，可以正確引導(dǎo)那些釋放出來的力量去達(dá)到重要的目的而不是一直態(tài)度謹(jǐn)慎，并因此而受到獎勵?！臓I銷專家科德*列維特

86、為了將我的發(fā)明創(chuàng)意轉(zhuǎn)換為市場上的有形產(chǎn)品，我四處尋找合作人提供必要的幫助。有些我咨詢過的工程師拒絕了我——或許是因?yàn)樗麄儾辉敢饨邮芤粋€80歲的老太太成為他們的合

87、有些管理者從開始進(jìn)行管理時就下定決心要解決企業(yè)存在的一切問題。這種觀念本身就是一個嚴(yán)重的錯誤。——加拿大裔心理學(xué)家，倫敦Tavistock入力資源學(xué)院創(chuàng)始人埃里奧特-杰奎斯

88、你的公司應(yīng)該盡量扁平化。對經(jīng)理人匯報的直接下屬至少應(yīng)該為10個人，如果他們有豐富的管理經(jīng)驗(yàn)，還可以增加30P%。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

89、我們并不高高在上地發(fā)號施令。自從我成為掌控這家公司的最高首腦以來，我還從來沒有發(fā)布過一個命令。-1923年開始接任通用汽車公司總裁為通用汽車公司掌舵30年阿爾弗雷德*小斯隆

90、只要你談到問題，就要讓人覺得這個問題是可以解決的。你要先扮演一個角色，然后才能真正成為那個角色。你要建立一種信賴感，這種信賴感會帶來高度承諾?！觳祭?本頓

91、從本質(zhì)上說。為未來去競爭是指通過不斷地開發(fā)新的獲利來源，從而確保公司的持續(xù)性。——飛利浦、摩托羅拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨國公司顧問、密西根大學(xué)教授C.K．普拉哈拉德

92、老板對下屬的關(guān)系很容易被忽視，因?yàn)槿藗兺牙习宸旁谧约旱那懊?，把同僚放在心上，但下屬常常只是奉旨辦差的角色?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO.被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

93、當(dāng)我們談?wù)摶炯僭O(shè)的改變時，一些傳統(tǒng)的組織正在遇到瓶頸?！S多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學(xué)院組織學(xué)習(xí)中心主任、麻省理工學(xué)院教授彼得*圣吉博士

94、除了對自己誠實(shí)之外，企業(yè)家里一個最基本的品質(zhì)就是能知道應(yīng)該聽從誰的意見，在什么時候去聽從，以及應(yīng)該問一些什么樣的問題?！骶S斯-洛克風(fēng)險投資公司的創(chuàng)始人亞瑟*洛克

95、對虛擬團(tuán)隊(duì)的管理，我們無法導(dǎo)入控制和命令兩大傳統(tǒng)團(tuán)隊(duì)管理的法寶。虛擬團(tuán)隊(duì)管理的核心問題其實(shí)是信任的建立和維系?！幻绹渡虡I(yè)周刊》推崇的當(dāng)代最杰出的管理大師彼得-圣吉

96、所有的問題都不是在一天內(nèi)形成的，解決它需要花時間。我們?nèi)萑虇栴}的存在，就是在告訴制造問題的這個人，他可以繼續(xù)這么做。不要僅僅解決問題，還要進(jìn)一步采取更好的做法。-J．K．斯馬特

97、公司從來就不是創(chuàng)立起來滿足員工或管理的所有需求的——它們創(chuàng)立的目標(biāo)就是為了盈利。這是它們的首要目標(biāo)，同時這也應(yīng)該是管理的目標(biāo)。一臺地石油公司的創(chuàng)始人之一布勒*皮肯斯

98、銀行家必須同時是推銷員和分析家。如果你把銀行家交給分析家來管理，那你的銀行不會有任何客戶；如果你讓推銷員來管理銀行，你的銀行就破產(chǎn)了?！绹鞘秀y行總裁喬冶*摩爾

99、當(dāng)戰(zhàn)略框架變僵固，成為遮蔽視線的眼罩時，人們可能會傾向于打最后一戰(zhàn)。戰(zhàn)爭史家可證明人類確實(shí)有這種傾向。檢視上一個世紀(jì)法國軍隊(duì)的作戰(zhàn)準(zhǔn)則的演進(jìn)過程，我們便可知曉。一唐納德．N.蘇

100、一家公司不斷延續(xù)其成功方程式，當(dāng)然能維持高效率和經(jīng)營重心，從而幫助公司在穩(wěn)定環(huán)境中競爭。但是，倘若競爭環(huán)境出現(xiàn)變動，公司原有長處可能會變成弱點(diǎn)，資產(chǎn)可能變成負(fù)債。一唐納德-N．蘇

101、世紀(jì)的全球經(jīng)濟(jì)將由小型企業(yè)和中型企業(yè)主導(dǎo)?！澜缰内厔蓊A(yù)測家、原IBM及伊士曼柯達(dá)公司的總裁、馬來西亞戰(zhàn)略與國際研究院(ISIS)著名研究員、中國南京大學(xué)教授約翰*奈斯比博士

102、在保持秩序的同時擁抱變化，這樣一種能力非雕蟲小技。它有一點(diǎn)像是芭蕾。如果掌握得好的話．看起來毫不費(fèi)力?！绹斃镂痔剡B鎖旅館業(yè)董事會主席和執(zhí)行總裁小J．維拉德*瑪里沃特

103、預(yù)防還不是一門完美的科學(xué)，但它是你抵御危機(jī)的第一道防線。不要依賴痛苦的經(jīng)驗(yàn)來增強(qiáng)你的免疫力——除非不得已而為之?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

104、每一家商業(yè)機(jī)構(gòu)不得不思考一下他是怎樣為供應(yīng)鏈條增加價值的。隨著電子網(wǎng)絡(luò)的興起和中間人的衰落．問題的關(guān)鍵是為你自己重新定位?！④浌镜膭?chuàng)始人之總裁兼首席執(zhí)行官比爾*蓋茨

105、當(dāng)你生氣的時候，因?yàn)槟銜r不時不可避免地感到不足，你不應(yīng)該否認(rèn)或是壓制這種感覺。相反地，你應(yīng)該快速而積極地改變你的頭腦設(shè)置，調(diào)查一下產(chǎn)生這種不必要的情感恐懼的根源。一杰拉德*庫希爾

106、最佳的管理者是教師，而他們傳授的核心內(nèi)容是戰(zhàn)略，他們明白，必須確保每個員工都理解已制定的戰(zhàn)略，才能在圍繞一個明確而持久的方向上依然產(chǎn)生緊迫感和上進(jìn)感。——演說家、作家約翰*博格

107、未來企業(yè)經(jīng)營的重要趨勢之一是管理者不能再如過去般扮演權(quán)威角色，而是須設(shè)法以更有效的方法，間接引爆員工潛力，才能創(chuàng)造企業(yè)最高效益?！髽I(yè)心理學(xué)家、兼任洛賓斯咨詢公司總裁鮑勃，尼爾森

108、總裁的頭銜讓我有能力約束或威嚇別人，因此，我總想讓周圍的人自在一點(diǎn)。我微笑、態(tài)度開放，做第一個開口說hell。的人。我要他們知道，我尊重他們，同時我不認(rèn)為自己是個大人物。-RTM餐飲集團(tuán)-總裁安佛儂

109、一個人的可信度要通過精密的計算和細(xì)致的觀察、總結(jié)后才能夠判斷得出來，這其中要涉及到這個人的言語、表現(xiàn)以及在判斷過程中所依據(jù)的標(biāo)準(zhǔn)是什么?！绹A盛頓郵報公司總裁覬瑟琳*格雷厄姆

110、在還沒有到實(shí)現(xiàn)卓越的時候，企業(yè)必須要不斷適應(yīng)變化中的企業(yè)環(huán)境。如果人們將來接受了卓越這個詞語，它完全需要重新予以界定。卓越的企業(yè)不相信卓越而一直相信不斷的提高和改變?！蹲非笞吭健?

111、公司要發(fā)揮全體職工的勤奮精神，必須使各自的生活和工作兩方面都是安定的。因此，高效率、高工資是我們公司的理想，雖然不能達(dá)到，但要盡一切努力促其實(shí)現(xiàn)?！毡舅上码娖鞴镜膭?chuàng)始人松下幸之助

112、我認(rèn)為，所謂炸面圈原則是指生活就像一個里外顛倒的炸面圈，中間是實(shí)心的，周圍是空的，我們每個人都站在實(shí)心的部位．面向外部，尋找機(jī)會。——英國杰出的企業(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯‘甘地

113、與其他的體育運(yùn)動一樣，商業(yè)界也有自己的運(yùn)動員、自己的語言、歷史、規(guī)則、對手和獨(dú)特的韻律。而媒體把這一切都覆蓋了，而且是從所有角度?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO.被譽(yù)為全球第‘CEO杰克*韋爾奇

114、新任經(jīng)理人至少必須了解前任者所創(chuàng)造的價值，以免把嬰兒連同洗澡水一起倒掉了。其實(shí)，他們應(yīng)該感謝前任者的功勞，轉(zhuǎn)型領(lǐng)導(dǎo)者會因?yàn)槟繕?biāo)的達(dá)成而居功，但他們至少得感謝前任者所提供的基礎(chǔ)與協(xié)助。一唐納德-N．蘇

115、在尋找外部投資的過程中不管是一般的債務(wù)融資（也就是借錢）．還是用股本權(quán)益吸引投資（出售公司股票來換取資金），這些都不僅僅是一個商業(yè)問題。事實(shí)上，吸引外部投資可以說是一個市場問題。一一艾琳*史密斯

116、文化差異所造成的誤解，嚴(yán)重地沖擊企業(yè)的跨國經(jīng)營，使之付出高昂的代價。然而，單一的應(yīng)對策略可能無助于問題的解決，必須采培訓(xùn)策略予以解決。--麻省理工學(xué)院的斯隆管理學(xué)院的組織行為學(xué)和管理學(xué)教授理查德-貝克哈德

117、我將涉眾分為利益集團(tuán)和影響力集團(tuán)。影響力集團(tuán)可阻撓你獲得某些結(jié)果；利益集團(tuán)將受到某些結(jié)果的影響，但是無法阻止你獲得這些結(jié)果。兩個集團(tuán)的需要你都不能忽視，但是其中的區(qū)別有助于你應(yīng)付利益的沖突。-j．K.斯馬特
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118、要想創(chuàng)立一家成功的企業(yè)，通常都要花費(fèi)比企業(yè)家原先預(yù)想的要更加長久的時間來完成。每個企業(yè)家都期盼成功的日子就在明天，但是這個日子永遠(yuǎn)都不會在明天到來。——美國艾維士租車公司的創(chuàng)始人沃倫*艾維±

119、作為企業(yè)，總是在不斷地解決問題中不斷發(fā)展的。當(dāng)然，如果這些問題不及時解決，牢騷就會像傳染病一樣，成為企業(yè)污染，最終使公司的效益大受影響，希望有所建樹的員工也將一個個抱憾而去。-TG印刷公司總裁迪斯*威爾遜

120、保持競爭優(yōu)勢成了公司戰(zhàn)略的根本目標(biāo)，所以只有不斷開創(chuàng)競爭優(yōu)勢，才能使你在激烈的競爭中獲勝。這并不僅僅是要求你做得更好，而且要求你富于一定的變化。——國際競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學(xué)院副教授邁克爾-波特

121、我們認(rèn)為革新的最深層的含義在于找到某些新的東西——創(chuàng)造某些以前從未想到過的東西。為了達(dá)到這個目的，我們在自我革新方面最緊迫的任務(wù)就是創(chuàng)造新的產(chǎn)業(yè)?！ν辛_拉公司董事會主席和執(zhí)行總裁羅伯特-w-加爾維

122、近段時期來，有關(guān)投資的話題久盛不衰。在我看來，一個剛剛躋身商界的年輕人所能采取的最佳投資就是把他所有的時間和精力都奉獻(xiàn)給工作，我所指的是那種簡單的、普通的、艱辛的工作?！绹撹F公司執(zhí)行總裁查爾斯-斯瓦伯

123、那些成功實(shí)現(xiàn)從優(yōu)秀到卓越轉(zhuǎn)變的公司的人士心里十分清楚，任何卓越公司的最終飛躍，靠的不是市場，不是技術(shù)，不是競爭，也不是產(chǎn)品。有一件事比其他任何事都舉足輕重：那就是招聘并留住好的員工?！绹?柯林斯

124、你不必為達(dá)到銷售的目的而拿自己的誠實(shí)正直作代價來與對方妥協(xié)。你需要做的其實(shí)很簡單，那就是找到你們共同感興趣的方面，而不是尋求讓你們產(chǎn)生分歧的東西?！逗谌讼M(fèi)》雜志和《伊波尼））雜志的刨辦者約翰*約翰遜

125、當(dāng)被問起實(shí)現(xiàn)從中等到杰出這個偉大轉(zhuǎn)變的五個重要因素時，布魯卡說：第一是人才，第二是人才，第三是人才，第四是人才，第五還是人才。實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)變的很大部分，應(yīng)該歸功于我們所制定的挑選合適的人才的原則。——美國吉姆*柯林斯

126、創(chuàng)業(yè)成功所必需的一個基本真理：你不僅需要銳意進(jìn)取、創(chuàng)意十足的年輕人（或者用老話來說，就是需要那些牛仔比利式的槍客豪雄），而且手下也要有成熟穩(wěn)重、經(jīng)驗(yàn)豐富的年長經(jīng)理人才。——美國艾維士租車公司的創(chuàng)始人沃倫*艾維±

127、不管抱怨還是牢騷，總結(jié)起來，都反映了員工與企業(yè)共同價值觀塑造之間的矛盾，與企業(yè)協(xié)同成長之間的矛盾。對于一個企業(yè)而言，員工的抱怨至少說明了兩點(diǎn)：一是企業(yè)在發(fā)展中出現(xiàn)了問題，二是員工在成長中有煩惱。-TG印刷公司總裁迪斯*威爾遜

128、為什么別人愿意由你領(lǐng)導(dǎo)7因?yàn)槟愣萌绾我笳J(rèn)同，同時認(rèn)同他人，以維護(hù)彼此的尊嚴(yán)。在你所能施展的領(lǐng)袖魅力中，10%是指發(fā)生在你身上的事．90%是指你如何對這些事作出回應(yīng)。領(lǐng)袖魅力談的不是你本身，而是你的影響力?！觳祭?本頓

129、任何一個精明強(qiáng)干的管理者都是他自己時間的主人。他總能夠系統(tǒng)地安排和支配屬于自己的時間……從長遠(yuǎn)來看，最成功的人往往都是那些極少下指示與命令的人。——被稱為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商人奧登*阿默爾

130、我們惟一能確定的一件事就是：任何事物都在改變。——世界頊尖的市場營銷學(xué)權(quán)威人士之管理科學(xué)研究院市場學(xué)院主席、美國市場學(xué)會董事、市場科學(xué)研究所理事、麥可爾集團(tuán)(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學(xué)國際營銷學(xué)教授菲利浦*科特勒博士

131、除了正直無私之外．我所尋求的人才當(dāng)然還得有一些其他的品質(zhì)。我希望他能夠勇敢無畏：勇氣、自信和自力更生都是非常重要的必備要素。一個懦夫是無法在商場上積極進(jìn)取并勇往直前的。——曾任美國杜邦公司的執(zhí)行總裁和總經(jīng)理T．科利曼*杜邦

132、人們一跨人工廠，就被看待成學(xué)校的孩童，他們的時間嚴(yán)嚴(yán)實(shí)實(shí)地受到一個由出勤記錄鐘、鈴聲、蜂鳴器等構(gòu)成的精密體系的控制……在當(dāng)今的時代背景下，這樣一套做法毫無疑問只能走向?yàn)?zāi)難?！_(dá)納公司的總裁哈佛大學(xué)的MBA里恩．C．麥克弗森

133、我們所做的一切都是出自于純粹的直覺，就好像我們用自己的直覺來尋找所有能給自己提供幫助的公司一樣。正是通過建立戰(zhàn)略聯(lián)合關(guān)系，我們用杠桿作用利用了合作伙伴的各種專有技術(shù)和專門產(chǎn)品?！栁⑾到y(tǒng)公司的共同創(chuàng)始人之一斯科特，麥克尼利

134、銷售環(huán)節(jié)是惟一一個從一開始就與產(chǎn)品開發(fā)同步進(jìn)行的環(huán)節(jié)。這樣做的好處是使我們在開發(fā)產(chǎn)品的時候就能及時聽取顧客的意見反饋——這種做法實(shí)質(zhì)上是讓顧客加入到我們的產(chǎn)品改進(jìn)過程當(dāng)中來?！悸〔馤.P．多媒體帝國的創(chuàng)始人邁克爾*布隆伯格

135、對于我們倆制定的這種毫無正規(guī)性可言的創(chuàng)業(yè)計劃，任何一個投資人都會嚇得臉上泛白的。不過以我們這般年紀(jì)，本來也不會有什么投資者來為我們提供風(fēng)險投資的。既然如此，我們又何必大費(fèi)周折去精雕細(xì)刻來吸引投資家呢7——彼得-德魯克的夫人多麗絲*德魯克

136、在做出使商業(yè)活動系統(tǒng)化的決定時，管理人員必須對自己做出兩項(xiàng)承諾：第一，保持管理的意愿：第二，把自己的大部分時間用于構(gòu)建、維持、解釋和支持管理系統(tǒng)。并使之在實(shí)踐中切實(shí)發(fā)揮作用。——美國著名的管理咨詢公司麥肯錫公司的具有傳奇色彩的精神領(lǐng)袖馬文，鮑威爾

137、對這種界限森嚴(yán)的等級體系來說，要做到讓下屬打破習(xí)慣并成為領(lǐng)導(dǎo)是非常困難的。那些真正地反映迅疾高效的人是隨機(jī)應(yīng)變式的領(lǐng)導(dǎo)……是在我們的生活中當(dāng)我們有需要時就能助一臂之力的不可或缺的那些人?！諣柭?米勒家具制造公司的總裁麥克斯*戴普里

138、盡管從總體上來說，商人這一社會群體在過去的歷史中是和自由的興起以及文明的進(jìn)步聯(lián)系在一起的，但是，在現(xiàn)代政治中，商人的所作所為卻是平庸無奇．甚至可以說是劣跡斑斑?！群髣?chuàng)辦了（（時代》、（（財富》、（（生活》和《運(yùn)動圖摘》的自由企業(yè)家亨利*盧斯

139、我們的分支部門的行政主管都是一些非常優(yōu)秀的人。我們希冀著他們的非凡卓越之處能夠切切實(shí)實(shí)地體現(xiàn)在商業(yè)活動中。我們希望他們各自相異的個性和極具特色的創(chuàng)造力能無一遺漏地反映在公司的運(yùn)轉(zhuǎn)過程中?！绹?lián)合百貨公司的執(zhí)行總裁和董事會主席拉爾夫*拉扎勒斯

140、未來主導(dǎo)亞洲的不是中國大陸，而是海外華裔網(wǎng)絡(luò)。海外華人網(wǎng)絡(luò)體系是第一個巨型的全球經(jīng)濟(jì)網(wǎng)絡(luò)，目前可能是世界第三大經(jīng)濟(jì)體系?！澜缰内厔蓊A(yù)測家、原IBM及伊士曼柯達(dá)公司的總裁、馬來西亞戰(zhàn)略與國際研究院(ISIS)著名研究員、中國南京大學(xué)教授約翰*奈斯比博士

141、無論在一個公司里，還是在政治領(lǐng)域中，無論是在戰(zhàn)場上，還是在足球場上，領(lǐng)導(dǎo)的一生都意味著領(lǐng)導(dǎo)者要具備這樣的能力：能夠激勵自己的下屬為了實(shí)現(xiàn)一個共同的目標(biāo)和理想，緊密團(tuán)結(jié)起來，萬眾一心，精誠合作，服從他的領(lǐng)導(dǎo)和安排?！绹鴩H電報電話公司總裁赫拉爾德*格尼恩

142、所謂深層次品牌，那是指客戶充分理解其六個層次含義的品牌，即特征、收益、價值、文化、個性及用戶。--世界頂尖的市場營銷學(xué)權(quán)威人士之管理科學(xué)研究院市場學(xué)院主席、美國市場學(xué)會董事、市場科學(xué)研究所理事、麥可爾集團(tuán)(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學(xué)國際營銷學(xué)教授菲利浦*科特勒博士

143、在商業(yè)條件面前，我們永遠(yuǎn)都不會是無能為力的。商業(yè)循環(huán)是兩條曲線綜合作用的結(jié)果，主要的那條曲線代表的是經(jīng)濟(jì)波動，而次要的那條曲線代表的則是與人有關(guān)的各因素的波動。主要的那種波動是絕對不受人類情感影響的．而次要的那種波動絕對是與情感息息相關(guān)的?！瓮ㄓ秒姎夤镜目偛脷W文*揚(yáng)格

144、優(yōu)秀企業(yè)為何受挫7原因是：經(jīng)理人陷入了成功的陷阱，陷入了我稱為積極慣性的情境，亦即管理層加速使用過去成功方程式應(yīng)付所面對的大變局的傾向的陷阱。換言之，世界雖已改變，他們?nèi)匀挥靡郧肮苡玫哪翘追椒?，而且用得更積極。汽車陷入泥坑的比喻用在這里更為貼切：經(jīng)理人猛踩油門，車子卻愈陷愈深。一唐納德．N．蘇

145、一個大公司的執(zhí)行總裁所擁有的職權(quán)總是非常地大，具有絕對的權(quán)威性，他的時間總是被無數(shù)的要求分割得支離破碎，所有的事情都在等待他去做裁決，這些情況往往讓大多數(shù)的執(zhí)行總裁們在不知不覺中擔(dān)任了一個發(fā)號施令的獨(dú)裁者的角色，而他本人對此卻一無所知、毫無察覺?！绹鴩H電報電話公司總裁赫拉爾德，格尼恩

146、當(dāng)我回望自己的日程安排時．我看不出任何明顯的類型。我以一種看起來似乎是相當(dāng)隨意的方式來處理問題，我一天的工作總是在我感到疲倦時結(jié)束，而不是在我完成了所有要做的事情時結(jié)束。一個經(jīng)理的工作是永遠(yuǎn)都做不完的……——曾任英特爾公司的董事長、總裁，在其任職期間使英特爾公司發(fā)展成為微芯片的巨人安德魯*格羅夫

147、當(dāng)計劃不是作為方向確立的替代物，而是作為其補(bǔ)充時，計劃的效果往往是最好的。一項(xiàng)補(bǔ)充計劃的實(shí)施是對組織所確立方向的使用的、現(xiàn)實(shí)的檢驗(yàn)。與此同時，富有競爭力的方向的確立過程又可使計劃的實(shí)施做到有的放矢，它能夠確認(rèn)哪些計劃是重要的，哪些計劃是無關(guān)緊要的?！▏鳬NSEAD大學(xué)的工商政治學(xué)教授和麻省理工學(xué)院的訪問學(xué)者（后加入倫敦商學(xué)院）舒曼特拉*高沙爾

148、從購置原材料到滿足客戶的需要，每一步都會引起價值的增加。從理論上講，每一步都能形成一項(xiàng)經(jīng)營活動。倘若我們能發(fā)現(xiàn)究竟是哪些步驟會帶來最大的附加值，就能辨別出哪些步驟具有最大的戰(zhàn)略意義。對價值鏈的認(rèn)識和了解可以確保公司在經(jīng)營過程中的每一步都能真正實(shí)現(xiàn)附加值，并重點(diǎn)關(guān)注那些能帶來最大附加值的步驟?！獓H競爭力和競爭戰(zhàn)略專家、哈佛商學(xué)院副教授邁克爾*波特

149、我對國際商業(yè)機(jī)器公司的最重大的貢獻(xiàn)就是我為公司挑選了一批才華橫溢、目標(biāo)遠(yuǎn)大的優(yōu)秀人才，并通過勸說誘導(dǎo)，通過及時道歉，通過經(jīng)濟(jì)刺激．通過演講發(fā)言，通過在他們生病時或發(fā)生事故時和他們的妻子的體貼關(guān)切的談話，把他們凝聚成了一個堅強(qiáng)團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)，并通過借助于任何可能的方式，令他們覺得我是一個不錯的家伙?！绹鴩H商業(yè)機(jī)器公司董事會主席和執(zhí)行總裁小托馬斯.J．沃森

150、我們享用晚餐時靠的不是屠夫、釀酒商或面包師的仁慈，而是他們對個人利益的關(guān)注。個人既不想為公眾謀福利，也不清楚自己當(dāng)時的貢獻(xiàn)有多大……他一門心思為自己賺錢。跟其他情況一樣，他此時為一只無形的手所牽引．去實(shí)現(xiàn)個人意愿以外的目標(biāo)……通過追求個人利益，他經(jīng)常為社會謀福利，甚至比他主動做時更有效。——首創(chuàng)自由市場理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、格拉斯哥大學(xué)道德哲學(xué)教授亞當(dāng)*斯密

151、如果你有合適的雇員在車上，在他們力所能及的范圍內(nèi)，他們會為創(chuàng)建一個偉大的公司而竭盡全力，不是因?yàn)檫@樣做會有什么好處，而是因?yàn)樗麄兡軌蚪üαI(yè)，成就一番事業(yè)，他們不會因?yàn)閳蟪陠栴}而向你折腰，就正如他們的呼吸不受你控制一樣。實(shí)現(xiàn)跨越的公司明白這樣一個簡單的道理，合適的雇員不會計較報酬的多少，只要認(rèn)定是對的，他們就會全力以赴。誠然，補(bǔ)償與激勵都很重要，但是在實(shí)現(xiàn)跨越的公司中是為了不一樣的目的。補(bǔ)償機(jī)制不是為了讓不合適的雇員作出正確的舉動，而是要讓合適的雇員能上車，并保證他們能留在那兒。——吉姆*柯林斯