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    莫讓網(wǎng)絡(luò)餐飲浪費成為隱秘角落

    情感美文2021-02-07104舉報/反饋

      摘要:近年來,“互聯(lián)網(wǎng) 餐飲”快速發(fā)展,外賣、“吃播”等新業(yè)態(tài)不僅帶動了餐飲銷售,也更好地滿足了消費者需求。然而,過量點餐等現(xiàn)象,也導(dǎo)致了較為突出的網(wǎng)絡(luò)餐飲浪費。推廣半份餐、提醒合理點餐、推出多口味套餐、關(guān)停不健康的直播賬號……連日來,外賣、直播等平臺采取相關(guān)舉措,倡導(dǎo)節(jié)約健康的網(wǎng)絡(luò)飲食文化。(8月23日《人民日報》)

      有些外賣連包裝都沒拆就被扔掉了;一些餐廳的餐食分量過大,消費者吃不完;有的商家設(shè)置起送金額,為達到標準只能多點一些;一些商家推出促銷活動,為享受優(yōu)惠而刻意湊單;直播平臺主播胡吃海喝等等。這些現(xiàn)象很常見,均造成了很大的浪費,社會影響非常不好,乃是網(wǎng)絡(luò)餐飲厲行節(jié)約行動的著力點,需要采取有效措施予以規(guī)范、治理,杜絕無謂的網(wǎng)絡(luò)餐飲浪費。

      時下,全國各地政府都已發(fā)起制止餐飲浪費行動,各個行業(yè)、社會各界人士紛紛響應(yīng)號召,餐廳、機關(guān)食堂等相繼出臺節(jié)約措施,諸如半份菜、打包服務(wù)、N-1點餐模式、節(jié)約監(jiān)督員等,以鼓勵食客按需點菜,防范浪費。而今,這些措施獲得社會大眾的認同,消費者也集體贊同與配合,在全社會形成了一股厲行節(jié)約、制止浪費的熱潮,營造起了良好的社會風氣。

      需要看到的是,餐飲浪費不僅體現(xiàn)在線下,在線上也是普遍現(xiàn)象,由于其處于信息不對稱,反而相對隱秘,沒有引起太多注意。比如外賣餐食都是由餐廳制作好后,外賣小哥點對點配送到家里、辦公室等場所,個人點餐信息也處于保密狀態(tài),浪費情況不容易被察覺。而從媒體披露的問題看,網(wǎng)絡(luò)餐飲浪費不亞于線下,急需納入節(jié)約行動之中,避免其成為隱秘的角落。

      消費者在進行網(wǎng)絡(luò)點餐時,主要是通過平臺上商家的展示信息,做出點餐決定,由于相關(guān)信息是圖片、文字介紹為主,不夠全面和精準,特別是份量方面很難衡量,容易產(chǎn)生認知誤差,導(dǎo)致點餐超出實際需求。因此,平臺和商家應(yīng)根據(jù)現(xiàn)實情況,進一步做出必要調(diào)整,可效仿線下餐廳,引入半份菜、單人套餐等模式,并可邀請飲食專家,制定用餐份量推薦標準,引導(dǎo)用戶合理點餐,減少浪費現(xiàn)象。

      在線上線下全面融合的當下,很多商家本身就有實體店,餐廳亦大都在經(jīng)營外賣業(yè)務(wù),因此在推行節(jié)約措施方面,并不存在障礙。只要將線上線下標準統(tǒng)一,對食客一視同仁,按照同樣的餐食標準供應(yīng),即可達到厲行節(jié)約的效果。當然了,用戶也應(yīng)積極履行節(jié)約責任,秉持適量用餐原則,不要隨意超出標準,為厲行節(jié)約盡一份力,將節(jié)約糧食、制止浪費進行到底。

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