1、 接電話不可說的話：找人說“不在!”，“我不知道!”，“這不歸我管?！?p>2、 毫無怨言地接受任務(wù)。

3、 管理就是讓別人完成事情。

4、 搞企業(yè)要經(jīng)常想：有什么事情是你的對手做不到，而我們做的到的。

5、 目標(biāo)要量化在每一月、周、日和每一個過程里面!

6、 細(xì)節(jié)的最高境界是追求完美，在這個過程中你要做的就是比對手多走一步。

7、 偉人：克盡本分，把該做的事情做好。

8、 逆境幫助生存，危機提高警覺，困境刺激思維。

9、 我們要努力地表現(xiàn)，不要一味的辯解。

10、 要注意自己的身體語言，要體現(xiàn)一個成功人士的風(fēng)范!

11、 這是我的錯!

12、 重人性，跟下屬同悲同喜。人性不等于人情!

13、 君視臣如草芥，臣視君如寇仇。

14、 未來的世界是：方向比努力重要;能力比知識重要;健康比成績重要;生活比文憑重要;EQ比IQ重要。

15、 外面的列強在看著我們!

16、 沒有利潤，再好的公司，有再好的員工，都會很快陷入困境。

17、 我愛你們，但不要以為是真的一樣。

18、 團(tuán)隊的三個條件：一、自主性;二、思考性;三、合作性。

19、 執(zhí)行力是從上貫徹到下，手不要總往下面指。

20、 做人就不要做事，做事就不要做人!

21、 管理是讓事情與自己預(yù)期的一樣完成!

22、 “思想決定行為;行為決定習(xí)慣;習(xí)慣決定性格;性格決定命運!”

23、 真正厲害的人不是自己累死，而是要讓手下做事情累死，這個才叫本事。

24、 顧客的滿意不等于顧客會對你忠誠。

25、 兵隨將轉(zhuǎn)，無不可用之才。作為一個管理者，你可以不知道下屬的短處，卻不能不知道下屬的長處。

26、 隨時隨地學(xué)習(xí)。

27、 第一次犯錯是不知道，第二次是不小心、第三次一定是你故意的!

28、 成功的人很早就養(yǎng)成成功的習(xí)慣。

29、 管理是一種嚴(yán)肅的愛，培訓(xùn)是最好的福利!

30、 一生只做一件事!

31、 先管住，再理順!主要是管人——給人以足夠的認(rèn)可(面子)，自主發(fā)揮潛力。

32、 管理并不是比賽誰最受歡迎。

33、 偉人就是把你該做的事情做好。

34、 一個鬼都沒有。

35、 人才與策略不同，是無法被對手學(xué)習(xí)的。

36、 好了，讓我們來研究一下，到底是哪里出了問題!今天我們這里都是自己的國人，我們好好檢討一下我們民族的劣根。

37、 學(xué)會激勵人，先褒后貶。

38、 首先自己認(rèn)錯。

39、 說的跟真的似的!

40、 努力學(xué)習(xí)，讓上司殘廢。老板絕對不會有錯，他是你的老板就不會有錯，相信這點不會錯。每三個月(星期)要檢討自己，誠實的總結(jié)，看有沒有要改進(jìn)的地方。要壓迫下面的人，其實可以做出來，“都是被逼的”自己。

41、 企業(yè)文化=成員共有的價值觀 想法(意識決定模式) 行為模式。

42、 性格決定命運，氣度影響格局。

43、 容易犯錯的往往是君子。

44、 我就是最愛訓(xùn)部屬了，領(lǐng)導(dǎo)訓(xùn)過我后我回辦公室挨個的罵!

45、 自動自發(fā)：主動地發(fā)現(xiàn)問題、主動地思考問題、主動地解決問題。

46、 美國、德國、日本人，在家開會時會摔板凳摔桌子，可是對外都是一個聲音。