牛和主人的讀后感
從 故事中可以得到很多的啟發(fā)在工作中要勤勤懇懇踏實工作不能因為本身的原因就偷懶產(chǎn)生惰性的心理。莫跟別人抱怨自己的問題不要輕易相信隔耳的傳言，除非你當面證實，否則你會做出錯誤的判斷。在平時的工作中認真履行崗位職責對待旅客要耐心的去解答他們提出的問題。在工作中要嚴格要求自己踏踏實實的做好工作每一步按工作流程去做好，不能存在耍小聰明有懶惰的心理，要有一顆責任心去對待工作要嚴謹和自律自己，對待同事和旅客要真誠相待樂于幫助身邊的人讓他們感到溫暖和得到幫助。要嚴以律己，寬以待人少說話多做事。做一個有責任心的人把問題處理井然有序。
服務一科吳迪

讀《牛和主人》有感
前些日子我們科利用班前會后分享了張總薦文《牛和主人》讓我感悟頗深，文中主要告訴我們以下幾點：首先不要隨便跟別人訴說抱怨。不要學習牛的做事風格，它的壞習慣最后傷害了自己，導致自己死了還不知道為何而死。在工作中我們很多企業(yè)員工也經(jīng)常犯這樣的壞毛病，把抱怨總是掛在嘴邊，就是不從自身找原因。其次，不要輕易相信隔耳的傳言。有的時候一傳十，十傳百內(nèi)容就變味了，故事中的牛開始只是訴說自己太累了結(jié)果傳到主人那里則變成了對主人的不忠，試想一下哪個主人會要一個對自己不忠誠的仆人。特別是領導一定要有敏銳的洞察力，以及看人的標準而不能道聽途說，隨便輕信那些花言巧語不務實的人，以免造成誤判，失去了最有力的得力干將。
李月娜