《影響力》讀后感

知道有《影響力》這本書時(shí)，起初我以為它是一本講有關(guān)于個(gè)人魅力或個(gè)人人格對(duì)他人的影響的書籍，但是當(dāng)我拿到這本書后，我發(fā)現(xiàn)它本非我當(dāng)初所想像的那樣，通過(guò)慢慢閱讀后，我發(fā)現(xiàn)《影響力》這本書主要內(nèi)容是講一些出現(xiàn)于商業(yè)活動(dòng)和社會(huì)交際中有趣的現(xiàn)象，并作舉例和加以分析，發(fā)現(xiàn)事實(shí)上很多人都成了影響力的受害者，當(dāng)然也有些人是影響力的受益者，因?yàn)樗麄冊(cè)缇土私饬擞绊懥Φ镊攘Γ⑶疫\(yùn)用了一種或者多種影響力，從而達(dá)到自己的目標(biāo)。什么是影響力？就是抓住人的心理特點(diǎn)說(shuō)服別人，使人順從，從而達(dá)到自己的目的。本書列舉了六種影響力：1、互惠；2、承諾和一致；3、社會(huì)認(rèn)同；4、喜好；5、權(quán)威；6、短缺；其實(shí)我覺(jué)得生活中或者工作中還有另外的一些影響力被使用到，比如：同情。書中用了大量的實(shí)驗(yàn)和案例來(lái)分析這六種影響力，其實(shí)在日常的生活、學(xué)習(xí)和工作中，我們也頻繁地接觸到影響力。因?yàn)槔蠋煹木壒?，起初我是帶著好奇?lái)閱讀者本書的，但后來(lái)我卻發(fā)現(xiàn)自己卻被這本書所深深迷住?？赐赀@本書，我基本了解到影響力體現(xiàn)在以下幾個(gè)方面：
1、互惠：互惠原理指的是，一旦你接受了別人的恩惠，就會(huì)想以同樣的方式去回報(bào)對(duì)方，而不會(huì)無(wú)動(dòng)于衷，更不能以怨報(bào)德。如果不能以同樣的方式回報(bào)對(duì)方，心理上就會(huì)有一種負(fù)債感，或者就會(huì)得出一個(gè)結(jié)論：對(duì)方真是個(gè)好人呀，而且隨著時(shí)間的推移，這種負(fù)債感或結(jié)論會(huì)越來(lái)越深刻。那么，一旦某天，對(duì)方需要你回報(bào)的時(shí)候，即使遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越了當(dāng)初他給你的恩惠，你也同樣樂(lè)意付出。這就可以解釋為什么“滴水之恩，當(dāng)涌泉相報(bào)”了。
2、承諾和一致：陳安之的成功秘訣中有一條：在公眾面前許下承諾。承諾是指導(dǎo)一個(gè)人行為的航標(biāo)。如果一個(gè)人的行為違背了自己承諾，他就會(huì)產(chǎn)生很大的心理壓力，通常這種情況下，會(huì)跟自己找一個(gè)平衡點(diǎn)。
3、社會(huì)認(rèn)同：如果一個(gè)交警闖紅燈，估計(jì)后面所有過(guò)馬路的人都會(huì)跟著闖紅燈，但是如果一個(gè)渾身充滿叛逆氣息的小青年闖紅燈，會(huì)有幾個(gè)人跟他一起闖紅燈呢？這就是社會(huì)認(rèn)同原理的影響力。被社會(huì)所認(rèn)同的，就意味著是正確的。
4、喜好：人往往會(huì)答應(yīng)自己認(rèn)識(shí)和喜愛(ài)的人提出的要求。
5、權(quán)威：因?yàn)閷I(yè)，所以權(quán)威。因?yàn)椴粚I(yè)，所以要相信權(quán)威。
6、短缺：商場(chǎng)打折促銷的時(shí)候，某種商品每人限購(gòu)四套和每人限購(gòu)兩套，哪一種更讓有購(gòu)買欲？事實(shí)證明，一個(gè)人害怕失去某種東西比希望得到同等價(jià)值東西的心理更加強(qiáng)烈。
7、同情：看看街邊的職業(yè)乞丐，是否正是利用了這種影響力呢？
《影響力》書中舉了很多現(xiàn)實(shí)中常見(jiàn)關(guān)于影響力的案例，在看了這些案例后，我腦海里的第一件想到的事是：把這些知識(shí)運(yùn)用于營(yíng)銷當(dāng)中，這可能與我的學(xué)習(xí)的專業(yè)有關(guān)吧。
通過(guò)對(duì)影響力的了解，可以更加清晰地認(rèn)識(shí)某些行為，就可以通過(guò)對(duì)消費(fèi)者行為的了解，在營(yíng)銷中發(fā)現(xiàn)機(jī)會(huì)，把握機(jī)會(huì)，把影響力運(yùn)用于實(shí)際之中。所以對(duì)于銷售員來(lái)講，這也是一本銷售心理學(xué)的教材，若能深刻地學(xué)習(xí)并加以利用，將其發(fā)揮到極致，必能對(duì)贏得訂單有很大的幫助。