勵(lì)志人生
放下矜持和猶豫
文/劉志堅(jiān) 在美國(guó)有一項(xiàng)紀(jì)錄至今沒(méi)人打破,那就是一個(gè)人、在一家公司連續(xù)15年守住推銷冠軍寶座。創(chuàng)造這個(gè)紀(jì)錄的是個(gè)叫瑪麗的女人。她制勝的法寶就是放下矜持和猶豫,把能量發(fā)揮到極限,也就是俗稱的“厚臉皮”。 瑪麗是美國(guó)圣保羅市的一位全職主婦,是四個(gè)孩子的媽媽。她的丈夫保羅在一家證券公司工作,收入頗豐。隨著孩子們漸漸長(zhǎng)大,瑪麗對(duì)于家庭主婦這個(gè)角色開始有些厭倦,看著其他的女性一個(gè)個(gè)在職場(chǎng)風(fēng)生水起,她不甘心就這樣打發(fā)一生,決定也出去闖一闖。 對(duì)于妻子的想法,保羅并不贊同,他說(shuō):“在職場(chǎng)會(huì)遇到很多困難甚至是羞辱,需要強(qiáng)大的心理支撐,你的臉皮那樣薄,不可能承受的。”但瑪麗不以為然,認(rèn)為只要自己踏實(shí)努力,應(yīng)該能很快打開局面。 她應(yīng)聘到了美國(guó)最著名的縫紉機(jī)品牌“勝家”(SINGER),做了一名縫紉機(jī)推銷員。開始了職場(chǎng)生涯。但是,她的第一次推銷,就被兜頭潑了涼水。 這天,她來(lái)到一個(gè)魚市,打量著來(lái)來(lái)往往的人,尋找有可能購(gòu)買縫紉機(jī)的潛在客戶。來(lái)到一個(gè)魚檔前,她看到賣魚的魚販穿著的衣服破了,心想衣服破了肯定需要縫補(bǔ),就向那人推銷起了縫紉機(jī)。 那個(gè)魚販正在忙碌,不耐煩地說(shuō):“你沒(méi)看見(jiàn)我正在忙著嗎?”他不友好的態(tài)度,讓瑪麗很尷尬。可是她不甘心就此罷休,繼續(xù)小聲介紹她的產(chǎn)品。魚販火了:“滾開,別耽誤我做生意,再不走開我就拿水潑你!”瑪麗還要再說(shuō),那個(gè)魚販抄起水桶,把滿滿一桶充斥著魚腥味的水潑到了她的身上。大庭廣眾之下,瑪麗成了落湯雞。受到如此羞辱,是瑪麗做夢(mèng)也沒(méi)有想到的,她感到顏面盡失,含著眼淚羞愧地落荒而逃。 回到家里,瑪麗感到萬(wàn)分屈辱,心想:“我這是何苦呢?放著養(yǎng)尊處優(yōu)的太太不做,非要逞強(qiáng)做什么推銷員,拋頭露面不說(shuō),第一次推銷就遇上這樣沒(méi)面子的事情,真是太丟人了?!彼q豫著還要不要繼續(xù)做這份工作。 晚上,她跟丈夫說(shuō)了自己受到的羞辱,保羅借機(jī)勸她還是不要出去了。 瑪麗躺在床上思來(lái)想去,最后一個(gè)念頭占了上風(fēng):我不甘心做一輩子家庭主婦,不能因?yàn)檫@個(gè)小小的挫折就后退服輸。也許被客戶羞辱就是上帝有意的考驗(yàn)。如果就此停止推銷工作,失敗和恥辱會(huì)纏繞我一生的。 第二天,她打起精神再次來(lái)到魚市,找到那個(gè)魚販,繼續(xù)推銷縫紉機(jī)。魚販見(jiàn)她又來(lái)了沒(méi)好氣地說(shuō):“你這個(gè)女人,臉皮怎么這么厚啊?還來(lái)糾纏!”瑪麗半開玩笑地說(shuō):“先生,我不是來(lái)賣厚臉皮的,我是來(lái)賣縫紉機(jī)的。您看您的衣服破了,我想您的妻子一定想讓你體體面面地面對(duì)顧客,所以我想您家里一定需要一臺(tái)縫紉機(jī),好讓您帶著她的手藝,光鮮地站在眾人面前?!?/p> 魚販聽(tīng)完瑪麗的話,臉上的表情慢慢地溫和起來(lái),瑪麗趁熱打鐵,介紹起了公司產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)。經(jīng)過(guò)幾天的努力,那個(gè)魚販終于決定購(gòu)買她的縫紉機(jī),并為自己的行為向她道歉。 瑪麗厚著臉皮拿下了自己的第一單生意,這讓她的信心倍增。面對(duì)各種各樣的挑戰(zhàn),她不再矜持猶豫,而是坦然自信地解決,業(yè)務(wù)風(fēng)生水起,創(chuàng)造了連續(xù)15年推銷成績(jī)第一的佳績(jī),成為名揚(yáng)全美的職場(chǎng)勵(lì)志名人。 瑪麗對(duì)記者說(shuō):“厚臉皮不等于不要臉,而是一種放下矜持和猶豫的勇敢和坦然,只有胸襟廣闊,自信智慧的人才能做到,而這些足以改寫你的人生?!?/p> |
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