文/盧化南

　　軍犬黑子目光如電，精神飽滿，威風(fēng)凜凜，每逢甄別嫌疑犯時(shí)總能讓做賊者先心虛起來(lái)。一次訓(xùn)練，隨著訓(xùn)導(dǎo)員的一聲號(hào)令，黑子很快就用嘴把丟失的東西從隱秘處叼了出來(lái)，接著又向站著的人群跑去，沒(méi)費(fèi)多少功夫，就叼住了那個(gè)“小偷”。黑子興奮地望向訓(xùn)導(dǎo)員，等待著嘉獎(jiǎng)。但訓(xùn)導(dǎo)員卻使勁搖著頭對(duì)黑子說(shuō)：“不！不是他！再去找！”

　　黑子大為詫異，眼睛里閃出迷惑的光。平時(shí)對(duì)訓(xùn)導(dǎo)員的絕對(duì)信賴，又使它轉(zhuǎn)回頭重新開始了更為謹(jǐn)慎的辨認(rèn)。專業(yè)告訴黑子，它沒(méi)錯(cuò)！于是重新又把那個(gè)“小偷”叼了出來(lái)。可是訓(xùn)導(dǎo)員卻不容置疑：“不對(duì)！再去找！”

　　黑子遲疑地盯著訓(xùn)導(dǎo)員，轉(zhuǎn)回身去花更長(zhǎng)時(shí)間去嗅辨。最后，它還是站在了“小偷”的身邊，向訓(xùn)導(dǎo)員堅(jiān)定地望去：就是他！不會(huì)是別人！

　　“不！絕對(duì)不是！”訓(xùn)導(dǎo)員大聲吼著，表情也嚴(yán)峻起來(lái)。

　　黑子的自信心被擊潰了，他相信訓(xùn)導(dǎo)員超過(guò)相信自己。它放棄那個(gè)“小偷”，去找別人?？墒遣粚?duì)?。馕厄_不了黑子。它焦急地踱著步，在每個(gè)人的腳邊都停一會(huì)兒，忽兒急促地嗅辨，忽兒扭回頭去窺測(cè)訓(xùn)導(dǎo)員的眼神……最后，它根據(jù)訓(xùn)導(dǎo)員的眼色把一個(gè)“假小偷”給叼了出來(lái)。

　　訓(xùn)導(dǎo)員與那些人一起哈哈大笑起來(lái)。黑子糊涂了，愣在當(dāng)場(chǎng)。之后，訓(xùn)導(dǎo)員告訴黑子：“你本來(lái)是對(duì)的，可錯(cuò)就錯(cuò)在沒(méi)有堅(jiān)持?！?/p>

　　當(dāng)黑子明白這是一場(chǎng)騙局之后，它極度痛苦地“嗷”了一聲，幾大滴熱淚流了出來(lái)，世界頓時(shí)失去了光彩。一個(gè)沒(méi)有準(zhǔn)則、沒(méi)有對(duì)錯(cuò)的荒唐世界，把它所有的信念擊得粉碎。或許訓(xùn)導(dǎo)員只是想考驗(yàn)黑子，或許這只是一個(gè)玩笑，可是，從此以后，黑子不再信任訓(xùn)導(dǎo)員，不再信賴任何人，不再目光如電，不再奔如疾風(fēng)，不再虎視眈眈，更沒(méi)有了威風(fēng)凜凜……

　　由此聯(lián)想到了我們的領(lǐng)導(dǎo)。作為管理者，你的信念和評(píng)判，有可能影響你下屬一生的旅程。

　　管理者與被管理者之間，有一種無(wú)形的氛圍，一不小心就會(huì)上演黑子的悲劇。有時(shí)在被管理者眼里，管理者就代表了正義、秩序和真理。如果管理者的言行出了格，玩笑過(guò)了火，假當(dāng)真，真當(dāng)假，就會(huì)給被管理者一種誤導(dǎo)，他不知道什么是真的，什么是假的，他已失去了衡量真?zhèn)蔚臉?biāo)準(zhǔn)。而管理者在被管理者心目中的形象也會(huì)大打折扣，說(shuō)話前后矛盾，言行不一，喜怒無(wú)常，不能在恰當(dāng)?shù)臅r(shí)候給出正確的褒獎(jiǎng)與懲罰，這樣不只會(huì)打擊被管理者工作的信心，有時(shí)甚至?xí)淖兯e極的人生態(tài)度。

　　管理者啊，請(qǐng)慎用你的權(quán)力吧，切不可用你的權(quán)勢(shì)去胡亂愚弄你的下屬呀！

　　身為管理人員的你，本身的情緒不管好或壞，不可避免地會(huì)反映在為你工作的那些部屬身上。你必須控制這些情緒，不要讓情緒來(lái)控制你。

　　晉文公重耳即位之后，有些諸侯小國(guó)卻不愿臣服于他。原國(guó)雖小，可是得知始封之君是周文王的兒子，怎么甘愿承認(rèn)從國(guó)外逃亡歸來(lái)的重耳作為他們的霸主呢？于是不斷挑釁，制造事端；晉文公為平息動(dòng)亂，完成霸業(yè)，決定討伐原國(guó)。

　　戰(zhàn)前，晉文公親自部署作戰(zhàn)方案，到士兵中作戰(zhàn)前動(dòng)員，他與士兵約定：“根據(jù)我們的軍事力量和原國(guó)的戰(zhàn)斗實(shí)力，我們能夠速戰(zhàn)速?zèng)Q。以7天為期，降服原國(guó)?！?/p>

　　戰(zhàn)爭(zhēng)的進(jìn)程出乎意料。原國(guó)的將士在強(qiáng)大的晉國(guó)面前，英勇頑強(qiáng)，沉著應(yīng)戰(zhàn)，盡管他們傷亡慘重，給養(yǎng)困難，但仍有拼死決戰(zhàn)的勢(shì)頭。

　　7天限期已到，原國(guó)仍然十分頑強(qiáng)。晉文公為遵守諾言，便堅(jiān)定地下達(dá)了撤離的命令。

　　眼見(jiàn)原國(guó)已近絕路，軍官們紛紛向晉文公進(jìn)諫，請(qǐng)求再堅(jiān)持一下，大家一致表示：“只要再堅(jiān)持3天，原國(guó)軍隊(duì)就會(huì)完全崩潰，只有投降臣服的路了?！?/p>

　　面對(duì)原國(guó)陷入絕境，軍官們紛紛請(qǐng)戰(zhàn)的局面，晉文公堅(jiān)定地說(shuō)：“君主言而有信，遵守諾言是國(guó)家得以昌盛的珍寶，也是軍隊(duì)能真正立于不敗之地的珍寶，為了降服原國(guó)而失掉如此貴重的東西，我們犯得起嗎？我們合算嗎？”

　　這一仗晉文公雖然沒(méi)有用武力征服，可是他言而有信，遵守諾言的名聲卻傳到了周圍許多國(guó)家。

　　第二年，晉文公又發(fā)兵攻打原國(guó)。這一次他與士兵約定并向外發(fā)布：“我們必須堅(jiān)持到底，達(dá)到徹底征服和得到原國(guó)的目的后再返回?！?/p>

　　原國(guó)人聽(tīng)到這個(gè)約定，知道晉文公不達(dá)目的不會(huì)罷休，于是戰(zhàn)幕尚未拉開就投降了。另外一個(gè)一直不肯臣服的衛(wèi)國(guó)，也歸順了晉國(guó)。
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　　1835年，摩根先生成為一家名叫“伊特納火災(zāi)”的小保險(xiǎn)公司的股東，因?yàn)檫@家公司不用馬上拿出現(xiàn)金，只需在股東名冊(cè)上簽上名字就可成為股東。這正符合當(dāng)時(shí)摩根先生沒(méi)有現(xiàn)金卻想獲得收益的情況。

　　很快，有一家在伊特納火災(zāi)保險(xiǎn)公司投保的客戶發(fā)生了火災(zāi)。按照規(guī)定，如果完全付清賠償金，保險(xiǎn)公司就會(huì)破產(chǎn)。(m.haoli737.com)股東們一個(gè)個(gè)驚惶失措，紛紛要求退股。

　　摩根先生斟酌再三，認(rèn)為自己的信譽(yù)比金錢更重要，他四處籌款并賣掉了自己的住房，低價(jià)收購(gòu)了所有要求退股的股份。然后他將賠償金如數(shù)付給了投保的客戶。

　　一時(shí)間，伊特納火災(zāi)保險(xiǎn)公司聲名鵲起。

　　已經(jīng)身無(wú)分文的摩根先生成為保險(xiǎn)公司的所有者，但保險(xiǎn)公司已經(jīng)瀕臨破產(chǎn)。無(wú)奈之中他打出廣告，凡是再到伊特納火災(zāi)保險(xiǎn)公司投保的客戶，保險(xiǎn)金一律加倍收取。

　　不料客戶很快蜂擁而至。原來(lái)在很多人的心目中，伊特納公司是最講信譽(yù)的保險(xiǎn)公司，這一點(diǎn)使它比許多有名的大保險(xiǎn)公司更受歡迎。伊特納火災(zāi)保險(xiǎn)公司從此崛起。

　　許多年后，摩根主宰了美國(guó)華爾街金融帝國(guó)。而當(dāng)年的摩根先生，正是他的祖父，是美國(guó)億萬(wàn)富翁摩根家族的創(chuàng)始人。成就摩根家族的并不僅僅是一場(chǎng)火災(zāi)，而是比金錢更有價(jià)值的信譽(yù)。還有什么比讓別人信任你更寶貴的呢？

　　信任的基礎(chǔ)是什么呢？是互相之間對(duì)人品的了解與欣賞。是人與人之間無(wú)法用金錢來(lái)衡量的友情。