2014屆畢業(yè)生，祝賀你們！能站在這里，梅琳達(dá)和我都很興奮。每一個收到邀請，能夠在斯坦福大學(xué)畢業(yè)典禮上講話的人都會又緊張又興奮——但我們尤其高興。

　　長久以來，斯坦福都是最受微軟和我們的基金會青睞的大學(xué)之一，而現(xiàn)在它正迅速得到我們家族的喜愛。我們的原則是讓最聰明、最有創(chuàng)造力的人來解決最重要的問題。事實(shí)證明，有相當(dāng)一部分這樣的人都出自斯坦福。

　　現(xiàn)在，有30多個我們基金會投資的研究項(xiàng)目都在斯坦福開展。當(dāng)我們想更好地了解免疫系統(tǒng)從而幫助治愈絕癥時，我們與斯坦福開展了合作；當(dāng)我們想了解美國高等教育狀況的變化以便使更多來自低收入家庭的學(xué)生讀得起大學(xué)時，我們又一次與斯坦福展開了合作。

　　這里天才匯聚，思想靈活——人們對變化持開放態(tài)度，對新鮮事物充滿了渴望。人們在這里可以饒有興味地一窺未來。

　　有些人叫你們“呆子”——而你們則自豪地接受了這一綽號。

　　我們也是如此。

　　在這所斯坦福的校園里發(fā)生著許多非凡的事情。但如果非要梅琳達(dá)和我用一個詞來說明我們對這里的熱愛，那么這個詞是“樂觀”。在這里有一種極富感染力的氛圍，即創(chuàng)新幾乎可以解決一切問題。

　　正是在這種信念的激勵下，我于1975年離開了這所位于波士頓郊區(qū)的學(xué)校，并從此一去不回頭。我相信，計算機(jī)和軟件的魔力能夠使世界上所有的人都變得更強(qiáng)大，并使世界變得越來越美好。

　　自那時起已經(jīng)過了將近40年，而梅琳達(dá)和我也已經(jīng)結(jié)婚20年。如今我們比以往更加樂觀。但在我們共同的旅程中，樂觀精神是逐漸延續(xù)的。今天，我們希望將自己學(xué)到的傳授給你們——并且告訴你們，我們大家的樂觀精神將會如何為更多人做更多事。

　　在保羅·艾倫和我初創(chuàng)微軟時，我們想讓人們獲得計算機(jī)和軟件的力量——這是我們使用的一種比喻性說法。在這個領(lǐng)域中的一本開創(chuàng)性書籍的封面上有一只舉起的拳頭，書名叫做《計算機(jī)的解放》。在那時，只有大公司才能買得起計算機(jī)。我們想使普通人也也能買得起——并且使電腦操作普遍化。

　　到20世紀(jì)90年代，我們見證了個人計算機(jī)使人們獲得的深遠(yuǎn)力量。但這種成功又帶來了新的困境：如果富人家的孩子擁有了計算機(jī)，而窮人家的孩子無法擁有，那么技術(shù)反而會使不公平的狀況加劇。這種狀況違背了我們的核心信念——技術(shù)應(yīng)當(dāng)使所有人受益。因此我們致力于縮小這種“數(shù)字鴻溝”。我將它作為微軟發(fā)展的重中之重，梅琳達(dá)和我將它作為基金會早期發(fā)展的重點(diǎn)——向公共圖書館捐獻(xiàn)個人電腦并保證所有人都能使用。

　　在我1997年第一次造訪非洲時，“數(shù)字鴻溝”是我關(guān)注的一個重點(diǎn)問題。我是因公務(wù)去的那里，因此大部分時間我都在約翰內(nèi)斯堡的市中心開會。期間，我居住在南非最富的一戶人家里。那時距納爾遜·曼德拉被選舉為南非總統(tǒng)從而標(biāo)志著種族隔離的結(jié)束僅僅過去了三年時間。當(dāng)我坐下來，與那戶人家的主人們一起用餐時，他們就搖鈴，將管家喚過來為他們服務(wù)。用餐結(jié)束后，男女賓客會分開，男士們聚在一起抽雪茄。那時我想，“還好我讀過簡·奧斯汀的書，否則根本弄不明白這是怎么回事”。

　　第二天我去了索維托，這是一個位于約翰內(nèi)斯堡西南方向的貧窮小鎮(zhèn)，這里曾經(jīng)是一個反種族隔離運(yùn)動的中心。

　　從市區(qū)到這個小鎮(zhèn)只有很短一段距離，但進(jìn)入小鎮(zhèn)的那一刻我非常震驚，一切都是那么不和諧。我進(jìn)入了一個與我的國家截然不同的世界。

　　索維托之行早早地就為我上了一課，讓我明白了自己有多么天真。

　　微軟向那里的一個社區(qū)中心捐贈了計算機(jī)和軟件——這些事是我們在美國就曾做過的。但我很快明白過來，這里并不是美國。

　　我曾閱讀過有關(guān)貧困的數(shù)據(jù)，但我從未真正見過貧窮。那里的人們住在皺巴巴的鐵皮棚子里，里面不通電、不通水，也沒有廁所。大多數(shù)人都不穿鞋，赤著腳走在街上——只不過那里也沒有街——只有在泥土上軋出的一條條車轍。

　　社區(qū)中心沒有接入穩(wěn)定的電源，因此人們裝配了一條長達(dá)200英尺的延長電纜，從外面的一個柴油發(fā)動機(jī)接入到社區(qū)中心?？粗@堆裝備，我知道，現(xiàn)場的記者們和我一離開，發(fā)電機(jī)就會被挪走，去解決其他更緊迫的問題，社區(qū)中心的使用者們也會回去，繼續(xù)為生活的挑戰(zhàn)而憂心忡忡，因?yàn)閭€人計算機(jī)并不能為他們解決這些挑戰(zhàn)。

　　當(dāng)我對媒體發(fā)表已經(jīng)準(zhǔn)備好的評論時，我說：“我們在索維托所做的是一個里程碑。以后我們就會知道，先進(jìn)技術(shù)是否會將發(fā)展中國家拋在后面。我們所做的將會縮小發(fā)達(dá)國家與發(fā)展中國家的差距”。

　　讀出這些句子時，我明白它們都是些不相干的話。我沒有說出的是：“順便提一下，我們并沒有關(guān)注這樣一個事實(shí)——這片大陸上每年有50萬人死于瘧疾。但是我們非常確定，將會為你們帶去計算機(jī)”。

　　去索維托之前，我以為自己理解這世上的問題，但我卻對那些最重要的問題視而不見。我所見到的讓我大為吃驚，因此我必須問自己，“我還相信創(chuàng)新能夠解決這世界上最棘手的那些問題嗎”？

　　我對自己承諾，在返回非洲之前，我要找到更多導(dǎo)致人們貧窮的原因。

　　多年以來，梅琳達(dá)和我的確越來越多地了解了貧窮的人們最迫切的需求。后來有一次去南非時，我探訪了一家治療耐多藥肺結(jié)核（MDR-TB）的醫(yī)院，這種病的治愈率不足50%。

　　我記得那家醫(yī)院，那里充斥著絕望。那里有著巨大而開闊的病房，許多病人穿著睡衣，戴著口罩，腳步沉重地走來走去。

　　醫(yī)院里有一層是兒童病區(qū)，其中有一些仍在襁褓中的嬰兒。這里有一個小小的學(xué)校，身體狀況足夠好的孩子可以在這里學(xué)習(xí)，但是許多孩子的病情都不見好轉(zhuǎn)，院方似乎也不知道是否值得開著學(xué)校。

　　我與這里一位30出頭的女病人聊了聊。在一家肺結(jié)核醫(yī)院工作的時候，她開始咳嗽。然后她去看了醫(yī)生，醫(yī)生告訴她，她感染了抗藥性肺結(jié)核。后來，她又被診斷出患有艾滋病。她的生命沒有多少時間了，但還是有許多MDR患者等著在她騰出床位之后占據(jù)她的床。

　　那是一個地獄，那里的人們都在死亡名單上等候著。

　　但是面對地獄，我的樂觀精神并沒有減退，反而使我變得更加樂觀。我上了車，對與我們共事的醫(yī)生說：“是的，我知道MDR-TB很難治愈。但我們應(yīng)該能為這些人做一些事”。我們在今年進(jìn)入了一項(xiàng)新的肺結(jié)核藥物療法的第三階段。根據(jù)參與療法的病人的反饋，以前18個月的治療費(fèi)用為2000美元，治愈率只有50%，而如今六個月的治療費(fèi)用在100美元以下，治愈率能達(dá)到80%到90%。失敗率能降到百分之一就更好了。

　　人們經(jīng)常會把樂觀當(dāng)作虛假的希望加以摒棄，但同樣存在著虛假的絕望。

　　正是這種態(tài)度宣稱，我們無法打敗貧窮和疾病。

　　但我們一定可以。

　　梅琳達(dá)：比爾在參觀完那個肺結(jié)核醫(yī)院之后就給我打了電話。通常我們在旅行期間通話時，只是回顧一下一天中的行程：“這些是我今天做的事；這些是我今天去的地方；這些是我今天見的人”。但那天的電話很不一樣。他說：“梅琳達(dá)，我去了一個以前從沒去過的地方”，然后他哽咽得說不出話來。最后他只說了句：“回家后我會告訴你一切”。

　　我知道他都經(jīng)歷了些什么?？吹缴钤诮^望中的人們，你也會心碎的。但要盡可能多地幫助他們的話，你就必須看到最壞的情況。那就是比爾在那天所做的，我同樣經(jīng)歷過那樣的日子。

　　十年前，我曾與朋友們一同到印度旅行。在離開印度的前一天，我抽出了一些時間見了幾個性工作者。我本來希望跟她們談一談，她們可能會染上艾滋病，但她們卻想說從事這一行業(yè)的恥辱。大多數(shù)女性都是因?yàn)楸徽煞驋仐壊砰_始做妓女的。她們要努力掙到足夠的錢，才能養(yǎng)活孩子。在社會上的其他人看來，她們的地位非常卑微，因此任何人——包括警察——都可以搶劫、毆打甚至**她們，而沒有任何人關(guān)心她們。

　　與她們一起談?wù)撋顚ξ业挠|動很大。但我印象最深的是，她們非常渴望與我接觸，似乎肢體接觸能夠在某種程度上證明她們的價值。在我要走的時候，我們所有人胳膊挽在一起，照了一張像。

　　后來我又花了些時間拜訪一個絕癥患者之家。走進(jìn)一個大廳，我看到了成排的簡易床。每張床前都有人照料著，除了遠(yuǎn)離角落的一張床無人走近，因此我走了過去。這張床上躺著一個看上去三十多歲的女性。我到現(xiàn)在還記得她那悲傷的棕色大眼睛。她骨瘦如柴，快要死去了。她的腸胃里無法儲存任何食物，因此人們只能讓她躺到一張簡易床上，在床的底部挖出一個洞，她可以通過這個洞將一切排泄到床下放著的一個便盆里。

　　從她的樣子，以及她被單獨(dú)放置在角落這一事實(shí)，我都能看出來，她得了艾滋病。染上艾滋病的恥辱是非?？膳碌摹貏e是對于一個女性來說——她因此受到的懲罰就是被拋棄。

　　站在她的病床前，我忽然感到非常無助。我什么東西都不能給她。我知道自己救不了她，但也不想讓她孤單。因此我在她旁邊跪下來，伸出手去撫摸她，而她一感覺到我的手就抓住了它，再不放開。我們手拉著手坐在那兒，盡管知道她聽不懂，但我還是說，“不要緊，不要緊，這不是你的錯”。

　　我們在一起待了一會兒，然后她用手指向上指了指。過了一會兒我才明白過來，她想趁天還亮著的時候到屋頂上去，在外面坐著。我問一位工作人員這是否可以，但需要她照顧的病人正讓她忙得團(tuán)團(tuán)轉(zhuǎn)。她說，“她馬上就要不行了，而我現(xiàn)在必須為病人們分藥”。然后我又問了另一位工作人員，得到了同樣的答案。天色漸漸變晚，太陽開始下山了，而我那天必須要離開，似乎沒有人愿意帶她到房頂上。

　　因此，最后我一下子抱起她——她骨瘦如柴，幾乎就是一堆骨頭——帶她沿著樓梯走了上去。在屋頂上有幾把塑料椅子，椅子很輕，一陣強(qiáng)風(fēng)就能吹走。我把她放在其中一把椅子上，用另一把椅子支撐住她的腿，然后在她的腿上搭了一個毯子。

　　她面朝西坐在那兒，看著落日。我確保工作人員知道她在屋頂上，這樣太陽落山之后他們就會來上來接她。然后我不得不離開了她。

　　但她從來沒有離開過我。

　　面對這位女病人的死，我感到自己做得還差得很遠(yuǎn)。

　　但有時正是你無法幫助的人才真正激勵著你。

　　我明白，那些早晨還跟我挽著胳膊的性工作者晚上可能就會成為我?guī)У椒宽斏系哪俏慌浴撬齻兡苷业揭环N方法，可以公然反抗生活中無處不在的恥辱。

　　在過去的10年時間里，我們的基金會已經(jīng)幫助性工作者建立起了互助團(tuán)體，這樣她們就可以從彼此身上獲得力量，大聲呼吁安全的*行為，并要求顧客使用安全*。

　　她們勇敢的行為是HIV病毒沒有在性工作者之間大規(guī)模傳播的原因之一，許多研究也表明，這是艾滋病沒有在印度爆發(fā)的一個主要原因。

　　當(dāng)這些性工作者團(tuán)結(jié)在一起阻止艾滋病傳播時，一件出乎我們意料的大事發(fā)生了。他們建立的團(tuán)體成為了一個包羅萬象的平臺。她們建立起了快速撥號網(wǎng)絡(luò)以應(yīng)對暴力襲擊，**并搶劫她們的警察及其他人再也無法逃脫制裁；她們還建立了鼓勵儲蓄的制度，他們使用金融服務(wù)，這幫助她們中的一些人開始創(chuàng)業(yè)并不再從事性服務(wù)。所有這些都是在社會眼中處于最底層的人做的。

　　對我來說，樂觀主義并不是消極地期盼事情變好，而是一種相信我們能使事情變好的信念——無論見證了什么苦難，不論情況有多糟，只要不失去希望，只要不消極對待，我們都能幫助這些人們。

　　梅琳達(dá)和我描述了一些令人震驚的場景。但是為了說明樂觀主義的力量，我們要舉出最強(qiáng)大的一個例子。即使是在絕境中，樂觀主義也能激發(fā)創(chuàng)新，從而帶來消滅苦難的新工具。但如果從來沒有真正見過處于苦難中的人們，那么你的樂觀就無法幫助他們，你將永遠(yuǎn)無法改變他們的世界。

　　而這一點(diǎn)與我看到的卻是相互矛盾的。

　　科技的世界推動著非凡的創(chuàng)新——而斯坦福就站在創(chuàng)新的中心，它創(chuàng)立起新公司、培養(yǎng)出摘得獎項(xiàng)的教授、制造出絕妙的軟件和神奇的藥物，教導(dǎo)出令人驚嘆的學(xué)生們。對于人類能夠?yàn)楸舜俗龅?，我們即將?chuàng)造出令人興奮的突破。這里的人們對于未來確實(shí)激動萬分。

　　與此同時，如果你問美國人“未來是否會比過去更好”？大多數(shù)人會說：“不，我的孩子過的會比我差”。他們認(rèn)為創(chuàng)新并不能使他們自己的或者孩子的世界變得更好。

　　那么誰是對的呢？

　　是聲稱創(chuàng)新將會帶來新的可能并使世界變得更加美好的人呢，還是認(rèn)為社會不公將加劇，機(jī)會將越來越少，而創(chuàng)新無力改變這一切的人？

　　在我看來悲觀主義者是錯的，但他們并不是瘋子。如果技術(shù)創(chuàng)新完全由市場推動，如果我們沒有將創(chuàng)新集中于解決主要的社會不公，那么那些令人驚嘆的發(fā)明可能會使世界的兩極分化更加嚴(yán)重。

　　在我看來悲觀主義者是錯的，但他們并不是瘋子。如果技術(shù)創(chuàng)新完全由市場推動，如果我們沒有將創(chuàng)新集中于解決主要的社會不公，那么那些令人驚嘆的發(fā)明可能會使世界的兩極分化更加嚴(yán)重。

　　我們將無法對公立學(xué)校改造升級，無法治愈瘧疾，無法終結(jié)貧困，無法推動創(chuàng)新，從而使貧苦農(nóng)民在氣候巨變中也能種植食物。

　　如果樂觀主義無法解決這些影響眾多人類同胞的問題，那么在這種樂觀中我們就需要更多地感同身受。如果二者相通，那么我們就能看到貧困、疾病與窮困的學(xué)校，就能用創(chuàng)新解決這些問題，然后使悲觀主義者大吃一驚。

　　在索維托，我開始明白，如果要使所有人都重視樂觀主義并且為全世界所有人都賦予力量，我們就必須關(guān)注那些最需要幫助的人的生活。如果只擁有樂觀主義，而不能對他們的苦難感同身受，那么無論我們掌握了多少科學(xué)的奧秘，都無法真正地解決問題；我們只是在迷宮中做無用功而已。

　　我相信在座的大多數(shù)同學(xué)都比你們這個年紀(jì)時的我有著更廣闊的世界觀。在這方面你們會比我做得更好。(m.haoli737.com)如果全身心地投入到這一事業(yè)中，你們會令悲觀主義者大吃一驚。我們迫不及待地想要看到這一情形。

　　心碎之后，你對待樂觀主義的態(tài)度就會改變。

　　在一次南亞之行中，我遇到了一個一貧如洗的母親，她將自己的兩個幼子帶到我面前，請求我：“請您帶他們走吧”。當(dāng)我請求她的原諒，表示我不能這樣做時，她說：“那就請帶走一個孩子”。

　　在另一次去洛杉磯南部的旅行中，我與一隊(duì)來自某個貧困社區(qū)的高中生攀談了起來，一位年輕的女性問我：“您是否有時會覺得我們只是其他人的孩子，我們的父母逃避責(zé)任，因此我們是被遺棄的？”這些女性曾令我——現(xiàn)在仍然令我——心碎。如果我對自己承認(rèn)：“我也可能是她們中的一個”，那么我就會加倍地同情她們。

　　在與旅行中遇到的母親們交談的過程中，我發(fā)現(xiàn)我們想為孩子做的是完全相同的，唯一的不同就是我們做到這些事的能力。

　　那么是什么造成了這種不同呢？

　　比爾與我曾在飯桌上跟我們的孩子討論過這個問題。比爾工作時的努力程度超乎想象，為了成功他也有過冒險和犧牲。但是要取得成功還有一個必不可少的因素，那就是好運(yùn)氣——絕對的好運(yùn)氣。

　　你什么時候出生？你的父母是誰？你在哪里長大？這些東西任何人都無法爭取到，我們只能接受它們。

　　如果去掉好運(yùn)和特權(quán)，然后思考一下沒有這些的話我們將何去何從，想象一個貧窮而體弱多病的人說“我也可能使是她們中的一個”可能會更容易一些。這就叫做感同身受，它能夠打破隔閡，使樂觀精神得到更廣泛的傳播。

　　因此，我們呼吁：離開斯坦福之后，請用你們的天賦、樂觀和同情心使成千上萬的其他人同樣變得樂觀，從而改變這個世界。

　　不必心急，因?yàn)槟銈冞€要創(chuàng)業(yè)，要支付賬單，要戀愛，要結(jié)婚?，F(xiàn)在這樣就足夠了。

　　但在你們的人生旅途中，倘若對自己沒有規(guī)劃的話，苦難會使你們心力交瘁。

　　如果這種狀況真的發(fā)生了——它會發(fā)生的——那么別逃避，面對它便是。

　　改變就會在這一時刻發(fā)生。

　　祝賀你們畢業(yè)，祝你們好運(yùn)。