滴滴打車
??前幾天出門辦事,由于出發(fā)地與目的地之間公交不便,就在路旁等出租。 ??驕陽、烈日、氣溫36℃,等出租車真不是一件容易的事,左等右招,不是沒車就是滿載。猜想:天熱出租車司機(jī)們也都休息了吧!于是從側(cè)道一路前行走到十字路口,才招來一輛,真是慶幸。上車后與司機(jī)講話都非常客氣,總怕司機(jī)推托不到目的地,就把自己又送回“烈獄”里去了。呵呵,當(dāng)然不會(huì),只是自己的擔(dān)心。 ??先前是出于感激和司機(jī)聊天,但他好像是個(gè)非常善于聊天的人。年齡不大,看樣子也就25歲左右,山南海北總能找到些新鮮事與我的話題扯到一起。也許是一種職業(yè)習(xí)慣、更是年青人打發(fā)時(shí)間的一種方式吧!像我這樣年齡的人,更多地關(guān)注放在與自身相關(guān)的事,如行業(yè)、工作和生活等特定的方面,其他的都已經(jīng)不入耳目,更不可能去記住事情發(fā)生的地點(diǎn)和時(shí)間。 ??隨著像手機(jī)信息一樣“叮咚”聲響,發(fā)現(xiàn)他一邊開車,一邊輕點(diǎn)方向盤左側(cè)幾乎平行的手機(jī),左端用吸在玻璃上的高腳支架支著手機(jī),右端連著車載充電器,那架式像一臺(tái)永不斷電的操作臺(tái),真讓人佩服:見過迷戀上網(wǎng)的,沒見過這樣“迷戀”的,現(xiàn)在的年青人誰能管得了,真是“e族”新人類!我隨便問了句:“邊開車,邊聊天呢?”他馬上一副非常老練的口氣對(duì)我說:“聊什么天呀?我早不聊那玩意兒了。這是‘滴滴打車’在‘聽單’,剛才有人下單,有點(diǎn)遠(yuǎn),我沒有搶!”第一次讓我非常驚訝。像我們這樣小的三線城市還有“滴滴打車”,自認(rèn)為“信息技術(shù)”專業(yè)出身,對(duì)新技術(shù)新程序都略懂一二,從有“滴滴打車”以來,就下載APP進(jìn)行研究怕自己“OUT”,但從操作流程來看總認(rèn)為它到我們這樣的城市還有點(diǎn)遙遠(yuǎn)。 ??但此刻讓我驚詫,怎么可能已在身邊使用!就開始與他聊“滴滴打車”的事。他說:微信錢包里的“滴滴打車”用的最好;從去年開始就已經(jīng)逐步在他們的行業(yè)中使用并盛行,現(xiàn)在已基本達(dá)到城市全覆蓋,從下單到上車幾乎不超不過10分鐘。他每月有半數(shù)以上的收入是來自“滴滴打車”的訂單和訂單中的老客戶,反正他對(duì)“滴滴打車”贊不絕口。這第二次讓我驚訝的是,這個(gè)軟件不需要什么組織和協(xié)會(huì)管理,全部是自由進(jìn)入,而且已風(fēng)靡全市。 ??有一個(gè)非常困擾我的問題是:什么人在下單?他說:年青人,大部分都是從大城市回來的年青人;或外來出差人員;還有那些經(jīng)常出差跑長(zhǎng)途或坐飛機(jī)的人!現(xiàn)在的年青人基本上不在路邊等,大部分人在家里或單位就下單了,車快到樓下他們才出來。一句話就把我已歸入“中老年人”的隊(duì)伍,真是悲摧!為了確認(rèn)他不是在“吹?!?,詢問能否看他手機(jī)APP,他豪不猶豫就同意了。信息顯示:當(dāng)年累計(jì)接單563筆,全市排名第二。真有許多人為500來米的距離下單,更有一些人相同地點(diǎn)每天都重復(fù)下單。這第三次讓我驚訝的是不含直接電話的回頭客,除去休息和正常辦事粗略統(tǒng)計(jì)平均每天在5單以上,最多的時(shí)候他一天搶到12單,真的已經(jīng)改變了他的生活,他怎么能不贊絕! ??…… ??“互聯(lián)網(wǎng)+”時(shí)代每天都在“劇變”,接納新生事物、充分利用先進(jìn)技術(shù)改善自己的生活,改變過往傳統(tǒng)的工作方式,“的哥”司機(jī)做到了。當(dāng)企業(yè)在面對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)局面時(shí),我們是否也需要思危、思變,不斷適應(yīng)市場(chǎng)勇于挑戰(zhàn),真是每個(gè)人應(yīng)該直面思考的問題。 ?? |