5月3日晚，福州晉安區(qū)一位13歲男孩電梯內(nèi)自救時不幸墜亡，事發(fā)監(jiān)控顯示，出事前男孩先后按警鈴、拍打電梯門、按“緊急通話”按鈕等方式求助但均未得到回應(yīng)。5日，記者從涉事小區(qū)物業(yè)處了解到，整個小區(qū)30多個監(jiān)控探頭都安裝在保安室，事發(fā)時有保安值班，但男孩自救過程短短7分55秒，保安人員確實(shí)沒有注意到。（5月6日《北京青年報》）

　　據(jù)悉，5月3日18時30分左右，男孩取外賣上樓時被困在電梯內(nèi)。被困后，男孩多次按了樓層按鍵上方的緊急按鈕，未獲回應(yīng)后，他又拍打電梯門。隨后男孩用自帶的長柄傘撬開轎廂電梯門和電梯門。門被撬開后，男孩從不到半米的空間鉆出電梯，后發(fā)生意外墜亡。實(shí)際上，電梯停在6層和7層之間，男孩鉆出后，掉到了6層下面的電梯井。

　　電梯悲劇并非首次出現(xiàn)，但每一次出現(xiàn)都令人心痛不已，對當(dāng)事人來說，任何形式的亡羊補(bǔ)牢都已太晚。

　　此次悲劇有多重警示。一則，電梯安全運(yùn)營維護(hù)不能大意。試想，如果電梯運(yùn)維嚴(yán)格按照規(guī)定進(jìn)行，對發(fā)現(xiàn)的細(xì)小問題及時解決，恐怕電梯困人事故也就可以避免。從某種程度來講，這類電梯事故暴露出相關(guān)部門責(zé)任心欠缺。

　　二則，物業(yè)責(zé)任須嚴(yán)格落實(shí)。誠如專家表示，在電梯發(fā)生故障時，報警按鍵和中控室是乘客的兩大保障，按照相關(guān)規(guī)定，中控室應(yīng)在乘客被困時立即發(fā)現(xiàn)并進(jìn)行救助，不應(yīng)該出現(xiàn)此事件中七八分鐘都無人發(fā)現(xiàn)的情況。“男孩自救過程短短7分55秒，保安人員確實(shí)沒有注意到”，物業(yè)保安有著不可推卸的責(zé)任。

　　三則，被困電梯后盲目自救很可能害了自己。據(jù)業(yè)內(nèi)人士表示，被困電梯后應(yīng)及時求助，千萬不要自救，電梯在運(yùn)行中發(fā)生故障時會停止運(yùn)行，這是電梯的一種緊急保護(hù)措施，這種保護(hù)既是機(jī)器自我保護(hù)，也是保護(hù)轎廂內(nèi)乘客。所以，被困電梯時需要冷靜應(yīng)對，比如，盡快與外界取得聯(lián)系，并保持體力伺機(jī)待援。

　　四則，需要普及相關(guān)知識。可以說，公眾掌握的知識越齊全，面臨危險之境時也就越能夠坦然應(yīng)對。相關(guān)部門及媒體要做好安全乘梯及被困自救知識的普及。尤其有必要通過正反面典型案例，讓公眾增強(qiáng)應(yīng)對能力。若有條件，可以組織相關(guān)演練，以強(qiáng)化公眾在電梯內(nèi)逃生的實(shí)戰(zhàn)能力。

　　應(yīng)該看到，現(xiàn)代社會，高樓鱗次櫛比，電梯越來越普及。電梯給人們生活帶來很大便利的同時，也存在著很多安全隱患。運(yùn)維企業(yè)應(yīng)該將電梯安全視為頭等大事。比如，電梯的使用方和維保公司，必須在電梯內(nèi)張貼乘梯須知以及救援電話。終歸來講，唯有用責(zé)任才能有效終結(jié)“電梯悲劇”。（楊玉龍）