老楊工作的醫(yī)院里，清潔衛(wèi)生搞不徹底是一件令人頭痛的事。一次總院領(lǐng)導(dǎo)下來(lái)檢查衛(wèi)生，因?yàn)橥ㄍ鶚琼數(shù)囊欢螛翘菸创驋?，不但清潔工李孃遭到了罰款，分管院長(zhǎng)也受到了經(jīng)濟(jì)處罰。為此院管會(huì)緊急召開(kāi)會(huì)議，商討戰(zhàn)術(shù)。

自此老楊所在的護(hù)理部多了一項(xiàng)任務(wù)；監(jiān)督清潔工搞住院部的衛(wèi)生，院管會(huì)制作了評(píng)分表裝訂成冊(cè)。規(guī)定每周三和周日清潔工對(duì)醫(yī)院進(jìn)行一次清潔大掃除。打掃完畢由當(dāng)班護(hù)士檢查并評(píng)分：滿(mǎn)意評(píng)1，差評(píng)2，特差評(píng)3。監(jiān)督評(píng)分制度實(shí)施的第一個(gè)月雖然護(hù)士們按照實(shí)事求是打分，但是大家看在李孃年紀(jì)大了，平常對(duì)大家又很尊重，而且她從不說(shuō)一句臟話(huà)，顯得很有素質(zhì)的情分上不忍心給她3的評(píng)價(jià)，偶爾在表上填一兩個(gè)2。

月底結(jié)算工資后的一天，李孃收完醫(yī)療垃圾很難為情的走到護(hù)士站對(duì)老楊講起護(hù)士給她的四個(gè)差評(píng)扣掉了兩百元錢(qián)的事。她顯得很難過(guò)，眼里幾乎有淚在涌動(dòng)，忍了半天才嘆惜到：兩百塊錢(qián)對(duì)于她來(lái)說(shuō)不容易，洗滌一張床單才掙一塊錢(qián)……老楊的心里跟做了對(duì)不起李孃的事一樣很愧疚，因?yàn)槟撬膫€(gè)差評(píng)里就有她給的兩個(gè)。她是個(gè)正直無(wú)私的人，實(shí)事求是的說(shuō)，李孃打掃衛(wèi)生的確很馬虎，盡管她時(shí)時(shí)刻刻都在醫(yī)院里忙碌，但是那些卡卡角角里的灰塵蛛網(wǎng)和垃圾依舊原封未動(dòng)。

監(jiān)督評(píng)分制度實(shí)施的第二個(gè)月，李孃給老楊送來(lái)一包土雞蛋，大概有二十來(lái)個(gè)。老楊極力婉拒但最終還是盛情難卻。吃人嘴短，遇老楊當(dāng)班的時(shí)候評(píng)分表上沒(méi)有再出現(xiàn)2，更別說(shuō)3了。但是不諳世事的年輕護(hù)士小高當(dāng)班時(shí)還是偶爾會(huì)評(píng)2。不久小高收到了李孃送的一箱血橙。說(shuō)是她一個(gè)親戚買(mǎi)的，她自己血糖高吃不了那玩意兒，送給小高吃，免得浪費(fèi)了怪可惜的。至此評(píng)分表上的差評(píng)越來(lái)越少。住院部的清潔衛(wèi)生比之前也的確有一些改善，但是那些卡卡角角的問(wèn)題依舊。大家也都睜只眼閉只眼不管了。

李孃給護(hù)士們送禮變成了常態(tài)，她不再單送某一人，而是送給護(hù)理部集體。老楊心里滋味復(fù)雜，不得不感嘆中國(guó)是個(gè)禮儀之邦，沒(méi)有啥事是禮尚往來(lái)辦不了的。李孃陸續(xù)又給老楊送來(lái)兩三次禮物，但是都遭到了嚴(yán)厲拒絕。弄得怪尷尬的，李孃沒(méi)想到在這樣一個(gè)禮尚往來(lái)有千年歷史的國(guó)家還有這樣不懂變通的人，于是她的戰(zhàn)術(shù)就不再針對(duì)她了，反正第一次的土雞蛋她收下了，受賄一次和受賄十次沒(méi)什么區(qū)別。吃人嘴短，那些雞蛋永遠(yuǎn)地堵上了她的嘴。李孃仔細(xì)盤(pán)算一番：她年老力衰，要認(rèn)真仔細(xì)打掃干凈醫(yī)院的每一個(gè)角落非得累死。再說(shuō)了，花點(diǎn)小錢(qián)總比一個(gè)差評(píng)扣五十劃算。至于上頭領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查也不是經(jīng)常的事，還有僥幸免于處罰的可能。

院長(zhǎng)見(jiàn)到李孃打掃衛(wèi)生比之前有進(jìn)步，也不在計(jì)較那些卡卡角角的細(xì)節(jié)。倒是常常在早會(huì)上提醒監(jiān)督者要認(rèn)真履職。領(lǐng)導(dǎo)心里也在盤(pán)算，李孃做的是不太好，但是便宜??！而且態(tài)度又好，從不和病人及家屬爭(zhēng)執(zhí)而影響醫(yī)院形象。直接去監(jiān)督一個(gè)老年人把卡卡角角里的衛(wèi)生都弄干凈也不符合院領(lǐng)導(dǎo)的身份，更何況犯不著去得罪老人家損害自己寬容大度的形象。

再遇上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)檢查衛(wèi)生，之前存在的問(wèn)題依舊，但果然不是每次都會(huì)罰款。如遇罰款必定召開(kāi)院管會(huì)商討新的戰(zhàn)術(shù)，李孃也必定以禮服人。一切都進(jìn)入了循環(huán)往復(fù)的模式…