《情緒陷阱》是一本由[美]道格拉斯?諾爾著 斯坦威出品著作，天津科學技術出版社出版的平裝圖書，本書定價：48.00元，頁數(shù)：288，特精心從網(wǎng)絡上整理的一些讀者的讀后感，希望對大家能有幫助。

　　《情緒陷阱》讀后感(一)：《情緒陷阱》：了解那些隱藏在憤怒背后真正的理由和原因

　　文/石墨楊

　　在《情緒陷阱》一書中，蜚聲國際的非暴力溝通專家、美國金牌調解人道格拉斯?諾爾向我們展示了如何揭穿情緒的偽裝，發(fā)現(xiàn)對方隱藏在背后的訴求。他將這一方法稱為“情緒降級法”。通過情緒標記、共情、情緒反饋這三個關鍵步驟，將溝通雙方從語言拉回到感受、需求本身，營造出有助于解決問題的非暴力溝通氛圍。

　　道格通過自己多年的調解經(jīng)驗，完善了這套模式。時間一次次地證明著他的理論的實用性。每個人都應該去讀一讀這本書，學習這種全新而見效的理解他人、有效交流的方法。在這個時代，這本《情緒陷阱》會是每個人的溝通入門書。

　　《情緒陷阱》讀后感(二)：《情緒陷阱》：@心累的小伙伴，情緒解剖小課堂開課了！

　　最近看《喬家大院》，額，不是，是《喬家兒女》，都被喬四美氣死了，小喬同志，趕緊遠離渣男，獨自美麗吧，渣男不值得。最近除了追劇，看小說以外，還看了這本《情緒陷阱》。 這本書發(fā)作者是來自美國的道格拉斯·諾爾，作為非暴力溝通專家和美國金牌調解人的他，在本書中通過揭露情緒的秘密，幫你了解什么是真正的情緒入手，幫你一步步走出情緒“控制”，實現(xiàn)情緒自由！ 以及讓你明白為什么情緒在溝通中十分的關鍵。在第2章中，作者又從傾聽者的角度出發(fā)，讓你在溝通中聽懂對方的重點想法，從而讓每一次溝通更加順利和有效率。 無論是日常工作還是閨蜜訴苦，對方和你溝通的重點是一起解決問題，那么如何通過溝通快速解決問題呢？在第3章中作者給出了具體的答案，想要了解這方面的小伙伴，建議直接看第3章的內(nèi)容。 在這本書接下來的章節(jié)中，作者開始著重排除溝通中遇到的bug，比如對方性格強勢，蠻橫無理的情況下，如何通過一些合適的方式讓溝通繼續(xù)，避免對方無理取鬧，。 又比如在遇到話嘮屬性的朋友或者伙伴，是如何讓對方平靜的情緒快讀平靜的同時，找到他所說的重點以及對于個別人的不良用語，比如挑剔性的，攻擊性的語言應該如何應對等。 在第6章節(jié)中，作者又把溝通用戶鎖定到了伴侶或者情侶的角度，教你如何在生活中照顧對方的情緒，讓每一次溝通更加的和平穩(wěn)定。 當然想要緩解家庭的氛圍，在看完第6章之后也可以直接看第9章，順便學會如何與孩子進行正向友好的溝通，讓孩子在一個好的氛圍中成長。 第7章中作者把視角轉換到工作中，教你如何與各類工作中的人們溝通以及解決各種職場溝通的問題。 第9章則適合太過于在乎外界的評價，活得有些擰巴的人在生活中察覺自己的情緒，并且自我療愈。 從整體來看，這本《情緒陷阱》不僅僅從傾聽者和溝通者雙方面給出了一些合理的建議，更是在家庭之間、職場同事之間、以及個人這三個方面分別提出了如何走出情緒陷阱的建議和方法，將情緒標記、共情和情緒反饋這些步驟完美糅合到這本書中，以便于這些方法能夠幫助你擺脫情緒的干擾，給自己或者家人同時營造一個輕松的環(huán)境。

　　這本情緒陷阱從內(nèi)容上采用了循序漸進的方式，讓你從了解情緒入手，然后從多個方面教你如何擺脫情緒，而且每個章節(jié)層次分明，章節(jié)與章節(jié)雖然銜接流暢，但是相關性并不強，想要偷懶的伙伴可以直接看自己想要了解的章節(jié)，當然如果你每一個章節(jié)都想直接看重點的話，可以直接參考每一章的小結來了解這本書的重點，想要擺脫情緒干擾的小伙伴，建議自己找書來讀一下。

　　《情緒陷阱》讀后感(三)：《情緒陷阱》：如何對待交流對象的不良情緒

　　看了一些心理書籍后，發(fā)現(xiàn)情緒的力量十分巨大：雖然它持續(xù)的時間很短，有時甚至可能不到一秒鐘，對于個人而言，它能積累成心情，進而成為抑郁等心理問題的起因。而在社交的交流過程中，情緒具有兩面性，好情緒可以讓溝通順暢，不良情緒則能讓交流寸步難行。美國非暴力溝通專家、美國金牌調解人道格拉斯·諾爾所著《情緒陷阱》一書，即是要教導讀者如何掌握交流對象的情緒，幫助他們進行情緒調整，進而進行有效溝通的方法。

　　在《情緒陷阱》一書中，作者先從人類對情緒的認識開始說起。道格拉斯認為，在歐洲的文化傳統(tǒng)中過于強調理性，而忽視了情緒管理的習得，但“情感能力是一咱必須被教導和學習的能力”，因為它在理性決策中扮演了重要角色。讀者們應該通過傾聽、情緒標記、分類、針對情緒進行反應等一系列操作，實現(xiàn)與他人的順利溝通。其后，作者通過多個例子講述了如何做一個有同理心的傾聽者，如何忽略對方話語的表面意思，掌握蘊含在其中的情緒。進而總結對方試圖表達的內(nèi)容，并用簡單直接的方法描述對方的情緒。接著，在正確認識的基礎上，便可以引導對方解決問題。論述完一般經(jīng)驗后，道格拉斯還針對兩性關系、職場沖突、個人魅力、孩子教育等大多數(shù)讀者會遇到的境遇，進行了重點講解，即將一般經(jīng)驗進行了特殊應用。不難看出，作者的交流核心可以總結為“傾聽、標記、分類和反應”。相對于情緒的感性程度，《情緒陷阱》所提供的流程可謂十分理性。但是，流程中的傾聽、標記的基礎是“共情”，沒有共情，難以獲得對方的正確情緒也無法進行合理的分類，共情能力不可靠，是否會適得其反，是一個值得考慮的問題。

　　從某些角度來看，《情緒陷阱》和前兩年火爆的《非暴力溝通》有異曲同工之妙，二者都是要通過了解真實的交流對象，化解交流對象的不滿意，用理性進行溝通。但是，二者又不完全相同，《非暴力溝通》需要對交流對象的真實目的進行探索，從而針對目的滿足對方。而不難看出，《情緒陷阱》的核心是對交流對象的情緒控制，是對感性情緒的理性處理。而且，在對對方的了解中，《非暴力溝通》采用話語詢問的方法，《情緒陷阱》則通過共情。了解對方真實意圖后，《非暴力溝通》主要是滿足對方需要，是完全地放下自我適應對方。而《情緒陷阱》則是協(xié)助對方調整情緒，做到一個折中。但是，二者的最終目的都是為了交流的延續(xù)，可謂殊途同歸吧。

　　總而言之，道格拉斯在《情緒陷阱》一書中，向我們介紹了如何化解交流對象不良情緒的方法，指導我們獲得有效溝通。在真實的人生中，有不錯的借鑒意義。

　　《情緒陷阱》讀后感(四)：《情緒陷阱》：學會傾聽，與他共情，讓情緒降級

　　如果你的工作生活中充斥著爭吵、打架與沖突，那么你相當于在慢性自殺。情緒，人人都會有的情感波動，甚至是有些動物也會有情緒。動物的情緒都是基于本能的反應，可我們?nèi)祟惪梢杂美硇詠砜刂魄榫w，但我們?nèi)匀粩[脫不了情緒的陷阱，尤其是在面對負面情緒的時候，我們往往會難以控制，搞得我們的生活一團糟，那我們要怎樣做才能讓我們自己和身邊的人都不會被消極的情緒所左右，讓我們的生活變得更加和諧美好呢？

　　又到了一年的開學季，你家的孩子有沒有開學前的焦慮？有沒有因為還沒完成暑假作業(yè)而崩潰大哭？有沒有因為換到一個陌生環(huán)境中的恐懼？有沒有不想上學的抱怨？我想每個孩子都會因為開學而或多或少的有些小情緒吧，也許這些情緒還影響到了家里的每一個成員。

　　現(xiàn)在的孩子成了一個家庭中的陰晴表，所有的家庭成員都會受到孩子情緒的影響，如何讓自己能夠保持淡定，并且能有效引導孩子的情緒，教他們?nèi)绾螌⒄隗w驗的情緒進行歸類，讓孩子獲得移情與交流的能力，成了我們每個家長都必須要學的一門重要課程。

　　蜚聲國際的非暴力溝通專家、美國金牌調解人道格拉斯·諾爾在《情緒陷阱》一書中告訴我們，情緒是有陷阱的，它在人體內(nèi)僅持續(xù)6秒鐘，如果我們一直在情緒里面沒有出來，是因為我們潛意識里選擇這樣做。而事實上，我們完全有辦法掌控我們的情緒，讓情緒的火苗在還沒有升級爆發(fā)的時候慢慢熄滅，讓溝通順利進行，讓事情有序發(fā)展。

　　作者在書中用很多的舉例來向我們展示了如何揭穿情緒的偽裝，發(fā)現(xiàn)對方隱藏在背后的訴求，通過情緒標記、共情、情緒反饋三個步驟，慢慢地讓情緒降級，使得事情能更好地進行。

　　在所有社會群體中，青少年甚至是幼兒是最容易情緒失控的，因為他們還沒有完全掌握如何去控制自己的情緒。我們家長需要先學會去控制自己的情緒，傾聽孩子的心聲，學會做情感標記，站在孩子的角度思考，才能更好地幫助孩子認識自己的情緒，跟孩子一起成長。在很多青春期期間叛逆的孩子，大多數(shù)是因為父母沒有跟孩子進行有效溝通、沒有站在孩子的角度去思考問題。

　　人人都會有情緒，人類的情緒體驗并不是孤立的。我們要有一定的自我覺察能力，感知自己的情緒，先讓自己能有效快速的消化自己的情緒，才能在他人有情緒問題的時候，換位思考，幫助他人理清情緒，解決問題的癥結。

　　《情緒陷阱》讀后感(五)：伴侶之間應該如何進行情緒溝通，才不容易產(chǎn)生沖突呢？

　　“老公晾衣服了嗎？”我從房間走出客廳，對著正在玩手機的老公問。

　　”不晾！我又沒洗澡，晾什么衣服？“老公一臉不高興地說。

　　嘿嘿，這家伙生氣了?！蹦阍趺从浶阅敲床钅?？洗衣機里的衣服，你可占了2/3呢?！蔽倚睦锖懿桓吲d地嘀咕著，真想與老公吵上幾句。唉，算了，還是我自己晾衣服吧。

　　老公為什么生氣了呢？想了想，應該是剛才在街上，我說了幾句惹他不高興的話。

　　晚飯后，我們開著電驢到前進村散步。去的時候我們走的是環(huán)城路，很快就到西山山門了，把小電驢放在山門下，就上山了。回來的時候，因為怕小電驢不夠電量回到家，所以就從街上抄近路回家。

　　大街上的車并不是很多，老公把小電驢開得很慢，慢慢悠悠的。這兩天我都沒怎么看書，也沒寫過什么筆記，眼看就到晚上9點了，我心里有點著急，想快點回到家寫篇讀書筆記。

　　”老公，開快一點嘛，那么慢干嘛？”我對老公提出了要求。

　　“乘客不能催促司機開快車?！袄瞎廊宦朴频亻_著小電驢。

　　”大街上汽車尾氣那么多，在這里吸尾氣有什么好呢？慢悠悠的 ，你以前騎電驢沒見過這么慢?！?/p>

　　聽了我的抱怨，老公一聲不吭，把小電驢開快了不少。到家以后，我馬上洗澡洗衣服，順便把老公昨天換下的衣服也一起扔到洗衣機里去洗。然后，我就開始看書寫筆記了。

　　晚上10點多，老公從外面回來了，他還是一聲不吭。等我把讀書筆記發(fā)到平臺上，從房間走出客廳，看到老公在玩手機，就問：”老公，你晾衣服沒有？”于是，就看到了老公生氣的樣子。

　　唉，男人怎么那么容易生氣呢？伴侶之間應該怎樣相處，才不容易發(fā)生沖突呢？

　　在《情緒陷阱》一書中，作者道格拉斯·諾爾，在第6章《增進親密關系》這個章節(jié)中，就講述了伴侶之間應該怎樣相處，才能增進親密的伴侶關系。

　　研究表明，人在嬰兒期與學步期的情感喚醒，與成年后的親密關系質量與滿意度是直接掛鉤的。嬰兒期和學步期的孩子對母親的依戀分類為：安全型、回避型和焦慮型。成人的依戀關系也分為三種：安全型，回避型和焦慮型。

　　作者告訴我們：”情感體驗，對親密關系質量的提高有著很重要的影響。我們總是傾向于關注自己的情感需求，卻很少去注意我們的伴侶在感受什么。這就是導致親密關系出現(xiàn)沖突、爭執(zhí)、甚至暴力的原因。如果我們能學會關注伴侶的情感體驗，當他們產(chǎn)生了壓力，焦慮、疲憊、想要發(fā)火時，我們能積極關注到他們的感受，那么那些破壞性的令人不愉快的斗爭將會被提前預防。在理想情況下這個過程是雙向的，你的伴侶也會積極關注你的情感體驗，然而這一切在一開始可能并不會那么順暢?！?/p>

　　那么，在情感沖突中，通常情緒的層次有哪些呢？

　　憤怒、挫折感、不被尊重感、不被傾聽感、焦慮、恐懼、悲傷、被拋棄了，這些都是情感沖突中的常見表現(xiàn)。

　　生活不是電視劇，夫妻之間難免會產(chǎn)生一些小矛盾，不會總是那么幸?？鞓返卦谝黄稹Ｗ髡咄ㄟ^自己的親身經(jīng)歷，告訴我們怎樣通過情緒溝通，化解伴侶之間的沖突。下面是具體的操作步驟：

　　1.忽略話語中的文字內(nèi)容，

　　2.猜測文字下蘊藏的真正情緒。

　　3.反饋情緒給說話的對象，記得要用一種簡單明確的描述方法。

　　4.用“你”開頭的句子陳述，而不是以“我”開頭。

　　5.別問問題。

　　6.九十秒后停下來，或者當你看到對方做出了放松的反應，不論那是什么反應，也停下來。

　　為了控制可能發(fā)生的風險，作者提醒我們，與伴侶的情緒溝通，要遵守以下準則：

　　1.第1次做情感標記，一定不要在情緒激動的時候完成。

　　2.讓你的反饋只限定在一種情緒上：“你很生氣?！?/p>

　　3.你的語音語調要很平常，就像在聊天一樣，如果可以，去確認你的語調不是傲慢而不尊重人的。

　　4.觀察配偶的反應，如果他們的反應很好，就再試試，如果反應不好，先退回來，過一會兒再試。

　　按照作者的說法，我可以這樣跟老公進行情緒溝通，來解除他生氣了的不良情緒。

　　我：老公，你晾衣服沒有？

　　老公：不晾，我又沒洗澡，晾什么衣服？

　　我：你很生氣？

　　按照以往老公是個話嘮的性格特點，相信我只需一句”你很生氣”的情感標記，他就愿意說出自己生氣的原因了。

　　唉，《情緒陷阱》這本書，我已經(jīng)買回來好幾天了，書中涉及的情緒溝通，有朋友之間的溝通，職場上上下級的溝通，同事之間的溝通，伴侶之間的溝通，還有師生之間的溝通。我怎么不早一點把它看完呢？書中列舉的許多例子，都是生活中常見的例子?？磥?，我得好好閱讀，好好在生活與工作中實踐了。

　　《情緒陷阱》讀后感(六)：面對不良的情緒，我們應該如何應對

　　4月28日，廣西北流市新豐鎮(zhèn)某幼兒園發(fā)生的持刀砍人事件，造成2人慘死，16人受傷的慘案，至今讓人唏噓不止。據(jù)官方透露，此殺案中的兇手，是一名精神分裂患者。

　　令人心痛的是，第2天，又在我們市區(qū)，發(fā)生了一起歹徒持兇器傷人的事件。所幸此次出警迅速，只有一名小孩受輕傷，歹徒迅速被群眾和民警制服并抓了起來。此次持兇器傷人的事件，據(jù)說與家庭糾紛有關。

　　其實只要你每天看新聞，每天都有各種大大小小的沖突在發(fā)生，這些沖突的發(fā)生可不限于在有精神障礙的人身上，很多精神正常的人也會做出令人震驚的不正常舉動。

　　就像我們在家庭中，學校里，鄰里之間的沖突，也是隨處可見。

　　那么，如果身邊的人，有不良的情緒發(fā)生時，我們應該如何面對呢？

　　最近我閱讀的《情緒陷阱》一書，作者道格拉斯.諾爾就給我們講述了許多面對不良情緒，應該如何進行溝通，怎樣利用共情傾對方聽情緒，以化解沖突的案例，讀了讓人受益匪淺。

　　研究表明，情緒是一種短暫的生理反應，它在人體內(nèi)只持續(xù)6秒鐘。如果我們體驗情緒的時間更長，那只是因為我們選擇這樣做。事實上，我們完全有辦法掌控情緒，以促成對話、推進事情發(fā)展，關鍵就在于找到情緒的開關。

　　在《情緒陷阱》一書中，蜚聲國際的非暴力溝通專家、美國金牌調解人道格拉斯?諾爾向我們展示了如何揭穿情緒的偽裝，發(fā)現(xiàn)對方隱藏在背后的訴求。他將這一方法稱為“情緒降級法”。通過情緒標記、共情、情緒反饋這三個關鍵步驟，將溝通雙方從語言拉回到感受、需求本身，營造出有助于解決問題的非暴力溝通氛圍。

　　作者道格拉斯?諾爾，是美國圣華金法學院副教授，擁有法學博士學位，在沖突與調解領域深耕多年，是非暴力溝通實踐的倡導者和大師。他擔任過世界衛(wèi)生組織的國際商業(yè)調解員，是第一批通過國際調解員標準認證的美國調解員之一。

　　作者從事調解工作之前，他曾做過22年商業(yè)律師，并獲得了諸多榮譽，如美國律師網(wǎng)站授予的“2014年年度最佳律師”，《美國新聞與世界報道》授予的美國最佳律師等。

　　《情緒陷阱》一書共有九章：

　　一、情緒的秘密。講述了共情背后的基礎技巧，同時也講述了關于我們是感性的人的理解，這將幫助人們獲得一種新的視角。

　　二、做一個有同理心的傾聽者。作者教我們?nèi)绾蝺A聽，如何做一個有同理心的傾聽者，學會面對自己孩子的憤怒、沮喪和失落。

　　三、快速促進問題解決。提供一些解決問題的技巧。

　　四、當溝通遇到了障礙。著眼于青少年的情感領域，提供了一些應對欺負行為的案例。

　　五、如果對方喋喋不休。介紹了提煉核心信息以及面對侮辱與不尊重時，可以采用的有效應對方式。

　　六、增進親密關系。講述了一段健康婚姻中所涉及的復雜情緒與針對這種情緒的傾聽技巧，證明了離婚后的關系也能夠被很好地處理。

　　七、化解職場沖突。講述了成人生活和復雜的職業(yè)生涯與人際關系。

　　八、提升個人魅力。介紹了一些可以用來使自己逐漸變得冷靜的工具，讓自己能夠更好的自我覺察，達到無我的狀態(tài)。

　　九、提升教育品質。向老師們展示，面對品行不端的行為時，給出一種強力而有感情的回應，使班級管理產(chǎn)生怎樣的不同效果。

　　《情緒陷阱》是一本值得我好好研讀的書。我是一名老師，每天面對學生之間的各種各樣的沖突，特別是有些沖突引起了雙方家長的不滿情緒，往往令人頭皮發(fā)麻，想不出更好的處理辦法。因此，我一直希望在書中找到適合自己用的有效溝通方法。

　　閱讀道格拉斯?諾爾這本書，讓我意識到：人是感性而非理性的；人的情緒失控，是無處不在令人受傷的，但人是可以有能力阻止情緒失控的；我們可以通過練習感情標記，學會傾聽他人的情緒，了解他人的心聲，讓自己和對方都變得冷靜、集中注意力，不再立刻沖動地做出回應；當我們在傾聽他人講述時，你的自我消失了，你會感受最真實的本質，這是人最根本的狀態(tài)。

　　書中最讓我有觸動的內(nèi)容是，與情緒失控的人進行溝通的時候，作為一名傾聽者，要學會忽略文字表面的意思，要猜測其中蘊含的情緒并如實的反映。另外，作者在書中反復多次提到了一個概念：情感標記。這也是讓我感到耳目一新的一個概念。

　　什么是情感標記呢？

　　情感標記，是指在傾聽另一個人的情緒體驗時，用簡短的”你“字開頭的陳述句，來反映這些情緒的過程。一個典型的情感標記示例可以是”你很生氣。”

　　情感標記有三個基本步驟：

　　1忽略話語的字面意思。

　　2.猜測話語里隱藏的情緒。

　　3.用直接的、陳述性的描述來反映這種情緒，比如“你很生氣、你很沮喪、你很悲傷?！?/p>

　　當我們?yōu)橐粋€感到生氣或傷心的人做情感標記時，要注意以下三個方面：

　　第一，注意對方的口語。

　　第二，注意對方肩膀的起伏。

　　第三，注意對方嘆息吐氣或其他表現(xiàn)出放松的跡象。

　　書中的例子很多，我將學到很多有利于開展學生思想工作的方法，這真是一份意外的收獲??！

　　《情緒陷阱》讀后感(七)：《情緒陷阱》：撕開溝通中的情緒偽裝，看清隱藏于心的真實渴求

　　文/石墨楊（shimoyang11）

　　在這個充滿對立和沖突的世界里，我們不應該再把和平看作一個名詞，它應該是一個動詞。我們每個人都有創(chuàng)造和平的義務。和平不是靠近，也不是卿卿我我。做一個和平創(chuàng)造者，是人這一生中能做的最困難的事情之一。

　　研究表明，情緒是一種短暫的生理反應，它在人體內(nèi)只持續(xù)6秒鐘。如果我們體驗情緒的時間更長，那只是因為我們選擇這樣做。事實上，我們完全有辦法掌控情緒，以促成對話、推進事情發(fā)展，關鍵就在于找到情緒的開關。

　　《情緒陷阱》一書是蜚聲國際的非暴力溝通專家、美國金牌調解人道格拉斯·諾爾畢生經(jīng)驗大公開。道格拉斯·諾爾擁有40年以上的沖突調解經(jīng)驗，處理過的商業(yè)糾紛以及日常沖突事件超過2000宗。他在世界范圍內(nèi)教授沖突調解課程，甚至包括加利福尼亞最安全級別監(jiān)獄的囚犯培訓，在國際上頗負盛名。這本書是其多年經(jīng)驗的提煉匯總，場景豐富、內(nèi)涵深刻。

　　這本書第一章講述了共情背后的基礎技巧，同時也講述了關于我們是感性的人的理解，這將幫助你獲得一種全新的視角。第二章我們要開始著手行動，教你如何傾聽，如何做一個同理心的傾聽者，你將學會面對你的孩子的憤怒、沮喪、失落。不要去無視孩子們的感受，這是這本書最有用也是最有力的重點，也是學習共情技術最棒的切入點。書中后面的章節(jié)內(nèi)容豐富詳盡，不逐一而述。

　　強力的極簡溝通模式——情緒降級法，90秒安撫情緒、掌控談話

　　強烈、復雜的情緒是讓溝通難以為繼的一個重要因素，但無論溝通的場景有多難，只要牢記一個核心，就能“以不變應萬變”：忽視言語的表層含義，抓住言語背后的情緒與訴求，并將這種情緒與訴求反饋給對方。如果能做到這一點，就能掌控任何類型的談話?！肚榫w陷阱》對這個問題進行了深入地分析，幫助你抓住溝通的要害，實現(xiàn)高效溝通！

　　核心方法解析 多維度、多視角的場景舉例，幫你游刃有余地應對各類沖突

　　《情緒陷阱》詳細介紹了能化解各種情緒沖突的“情緒降級法”，還從親密關系、職場關系、親子關系等多個方面入手，分章節(jié)講述了如何結合談話對象的特點，將該方法具體應用到實際中。幫助讀者從多個角度強化對“情緒降級法”的理解，形成好的溝通習慣，提升人際關系。

　　當你學習并掌握書中的技巧時，你將體驗到五個強有力的轉變。

　　1.第一個轉變將在意識到人是感性而非理性的存在的時候發(fā)生。當你能夠擺脫人“生而理性”的觀念便開始有了改觀。你將會減少批判與批評，轉而更多地去理解與共情。

　　2.第二個轉變將在你了解情緒失控的時候發(fā)生。我把情緒失控叫做第一宗罪。它無處不在令人受傷。在后天的家庭或社會環(huán)境影響下，我們學會了否定他人的情感，并用這種方式緩解我們自己的焦慮。實際上當你開始意識到情緒失控的時候，你其實是有能力去阻止它的。

　　3.第三個轉變將在你理解并能夠開始練習感情標記的時候發(fā)生。這是一種傾聽他人情緒的技巧。當你第一次成功地傾聽你那憤怒的孩子或情緒失控的伴侶的心聲，你的人生將發(fā)生永久的改變。你將會見識到學會真誠而具有同理心的傾聽能夠擁有怎樣巨大的力量。

　　4.第四個轉變會在你練習對他人做情感標記后發(fā)生。某些時刻，你會發(fā)現(xiàn)自己在傾聽自身的情感經(jīng)驗。你會發(fā)現(xiàn)你能夠讓自己變得冷靜、集中，不論面對發(fā)出什么挑釁，都不再立刻沖動地做出回應。

　　5.第五個轉變將會出現(xiàn)在傾聽的過程中。你會感受到無我的狀態(tài)。當你傾聽他人的講述時，你的自我消失了，你感受到的會是最真實的本質。這是人最根本的狀態(tài)。

　　《情緒陷阱》是一本自助書，它就像是我們與他人之間的情感溝通指南。如果我們希望和諧共生，那么溝通雙方的努力都是不可或缺的。

　　道格拉斯的溝通法則，要求我們對自己進行身心的訓練，從而使我們更能夠接納與理解情緒。我們必須拋開自我，拋棄憤怒時的沖動念頭。這聽起來像是在逃避、投降，但其實這只是感性認識的基礎。只有了解了情緒，我們才能發(fā)覺不斷升級的對峙情境背后那真正的問題的所在，解決方案才會在我們的面前慢慢浮現(xiàn)。

　　道格通過自己多年的調解經(jīng)驗，完善了這套模式。時間一次次地證明著他的理論的實用性。每個人都應該去讀一讀這本書，學習這種全新而見效的理解他人、有效交流的方法。在這個時代，這本《情緒陷阱》會是每個人的溝通入門書。

　　墨楊世無雙，贈君一枝梅！

　　《情緒陷阱》讀后感(八)：我的情緒為什么總被他人左右？

　　常言道，能把脾氣發(fā)出來的人不厲害，能把脾氣克制住壓下去的人才是真的有些水準。不得不說的是，有時候情緒上來的時候我們真的難以冷靜下來，總會在情緒激動的時候做一些超乎平常我們接受范圍內(nèi)的一些舉動以及決定。這個行為其實就是典型的陷入了情緒的陷阱當中去。

　　而這本《情緒陷阱》則幫助我們從情緒爆發(fā)的底層邏輯入手，一一拆分，將情緒代入不同場景中真正做到了解情緒，認知情緒，從而掌握并在適當?shù)臅r機壓制我們自己的情緒。

　　一、情緒，溝通的關鍵要素

　　當你拖著疲憊的身軀回到家里，看到家里沙發(fā)上一堆臟衣服，餐桌上一片狼藉而你的老公此刻正窩在沙發(fā)里打游戲，看到你回家頭也不抬理所當然的和你說，餓死我了，你趕緊做飯，怎么現(xiàn)在才回來。

　　試想一下當你聽到這樣的話你會有什么感受呢？自然是暴跳如雷。而當你情緒穩(wěn)定下來后，你意識到自己暴躁的表達有些許的不當，又不愿意主動道歉。其實這是應該化思維在作祟，我們理所應當?shù)恼J為我們下班晚了老公就應該把家里的一切做好，當和我們的預期出現(xiàn)誤差時我們的情緒就會有所變化。

　　其實，這是一個再正常不過的情緒表現(xiàn)行為。是因為對方?jīng)]有按照我們所設定的情景來完成，所以有一些不開心。但其實，當我們轉換一個思維面對這個場景時一切就有發(fā)生質的變化。具體分為三步：第一忽略話語的字面意思。我們可以把對方的話進行拆解剖析，只聽一部分。因為人與人在溝通交流中傳遞出來的信息再所難免會打折扣，這種忽視不僅可以避免我們陷入情緒的表象中，更可以更加理智的聽完對方所表述的一段話。其次，猜測話語中隱藏的一部分情緒。因為表層情緒背后裹藏的是一種夫妻間最真實最常見的一種情緒，男女的思維表達方式有別，有些時候我們沒有直接說的一些話，男生真的理解不到重點。第三，直接表達自己的情緒。直接的表達可以避免很多情況發(fā)生，也減少了理解和溝通的成本。

　　二、不同身份場景下，如何更好的溝通？

　　在夫妻關系的相處中，溝通是必須且不可或缺的。但是因為種種原因我們會發(fā)現(xiàn)很多時候，溝通成為了零，究其根本是因為信息的不對稱，由此誘發(fā)了一系列情緒的發(fā)生。所以，面對親密關系，我們應該事先冷靜下來，想清楚當下的本質是解決問題而非一味的生氣，在冷靜的前提下才能促成一個良好的溝通。

　　在職場中，我們無時無刻不需要溝通對接，但有時候一個細微的情緒就會被無形的放大從而影響我們的職場生涯。我們在職場的溝通過程中理應重視對方的情感訴求，讓對方感受到自己被需要被認可，在合理的基礎上再提出意見，溝通的效率也會大大的提升。

　　在親子關系中，面對作業(yè)輔導身為父母的那一方總是率先崩潰。其實，面對孩子我們只需要站在他們的立場上進行出發(fā)，以他們的情緒為索引一切都會變的簡單起來，爭吵也會隨之減少。

　　三、幾種常見的想法，影響我們的情緒。

　　生活中，我們總是太過在意別人的評價，別人的一句話直接影響了我們一天的情緒。

　　其次，害怕失敗，無法忍受事情沒有按照我們預想的方向發(fā)展，過渡苛求完美，對未發(fā)生的事情惴惴不安，缺乏事情的主動性，一出錯就讓別人背鍋等想法也直接間接的影響了我們的情緒，左右了我們的思維和想法。

　　以上這些都是我們生活中常見的一些想法，這些想法貫穿我們的始終，時時刻刻威脅著我們，但其實這些都是影響我們情緒的不定時**，只有正確認識這些內(nèi)容，掌控好自己內(nèi)心真實的情緒，才能不再傷人傷己，讓自己的生活更加快樂！

　　《情緒陷阱》讀后感(九)：如何撕開情緒偽裝，看透他人的“言外之意”？｜《情緒陷阱》

　　情緒，是我們每個人都具備的一種生理反應。它無處不在，常?？刂浦覀兊男睦頎顟B(tài)和行為反應，也影響著人際關系的和諧。

　　夫妻之間的斗氣、親子之間的對抗、朋友之間的爭吵、同事之間的沖突……都跟我們的情緒有關。

　　但有研究表明，情緒之是一種短暫的生理反應，它在人體內(nèi)只持續(xù)6秒鐘。

　　然而，就是這短短6秒鐘的情緒反應，卻很容易失控，爆發(fā)出巨大的威力，破壞人與人之間的親密關系與和諧狀態(tài)，造成難以計量的傷害。

　　那么，我們是否能掌控情緒，及時關閉負面情緒的開關，跳出情緒陷阱，打造良好的對話狀態(tài)，創(chuàng)造和諧的人際關系？

　　在《情緒陷阱》一書中，美國金牌調解人、非暴力溝通專家道格拉斯·諾爾為我們撕開情緒的偽裝，看清隱藏在話語背后的內(nèi)心真實訴求和情緒狀態(tài)。

　　作者通過運用“情緒降級法”的情感標記、共情、情緒反饋三個關鍵步驟，幫助人們打造積極有效的溝通模式，解決各種人際關系沖突。

　　本書可以說是一本情緒訓練自助工具書。作者將如何操作“情感標記”進行細致的分解和說明，通過豐富詳細的對話案例，展示控制情緒的技巧，教導我們學會通過管理情緒來解決問題。

　　情緒管理為什么這么重要？作者認為，人類的健康與活力都依賴于健康的情緒狀態(tài)，情感能力缺失會增加患病和死亡的可能性。

　　但在西方思想史上，情緒常常是被貶低和否定的，人們覺得情緒并不可靠，會讓大腦失去理智，變得瘋狂，因此理性總是優(yōu)于感性。

　　直到現(xiàn)代，人們對情緒仍抱有偏見，避之大吉。但是神經(jīng)科學研究表明，思考與理性實際上取決于情緒。

　　心理學家菲斯特與博姆研究的情緒功能框架表明，情緒在人們進行理性決策時扮演著關鍵的角色。

　　比如，我們會通過表達愉快或不愉快來做出決策判斷；一些激烈的情緒比如憤怒和恐懼會促使我們更快做出決定；當心中感到后悔或失望時也能幫助我們做出選擇；而內(nèi)疚、害羞等道德感情會影響我們的決策，強化承諾的履行。

　　在日常生活中，人們常常會被外界刺激引發(fā)各種激烈的負面情緒，如憤怒、恐懼、痛苦等。

　　當人們處于這些負面情緒之中，會失去理性思考的能力，做出一些傷害自己或別人的事情。特別是與人發(fā)生爭執(zhí)時，負面情緒會讓人們無法冷靜地處理問題，最終破壞人際關系。

　　面對情緒失控的人，我們要記住一個原則：先平穩(wěn)情緒，再解決問題。

　　一般來說，人有六種基礎常見的負面情緒，包括：憤怒、恐懼、焦慮、厭惡、痛苦—羞愧—恥辱、被拋棄感/不被愛的感覺。

　　這些情緒又是有分層次的，包括：

　　人們所說的話語表面呈現(xiàn)出來的意思，往往并不一定是內(nèi)心所蘊含的深層情緒。因此也常常會有迷惑性，導致溝通產(chǎn)生誤解。

　　因此，要安撫情緒，首先要正確識別對方的情緒類別，辨認出情緒屬于哪一層次，而不要被其表面的情緒表達所迷惑和欺騙。也就是要看到“言外之意”。

　　要辨別情緒，就要進行“情感標記”。這是指在傾聽另一個人的情緒體驗時，用簡短的“你”字開頭的陳述句來反映這些情緒的過程。

　　為什么要進行情感標記呢？

　　人對情感的感知、分類、標記、表達和控制的能力是有差別的。這種對情感經(jīng)驗的認知精細度也叫做“情感粒度”。

　　不同的人的情感粒度的程度各有不同。粗粒度的人往往無法細致地感知和表達他們的感受，在情感自控力方面也有所欠缺。也就是我們常說的“神經(jīng)大條”、情感不夠細膩或是情商低的人。一些患有述情障礙的人則完全缺乏情感粒度，無法精確深入地表達他們的情感。

　　而當我們做情感標記時，能夠給人們提供他們當時所不能自己完成的情緒分類和情感粒度。

　　在溝通交流中甚至是爭吵狀態(tài)下，通過對對方進行情感標記，可以更快速而容易地看到他背后隱藏的情感，也能幫助他認知自己所體驗到的感受，并使其具象化到意識層面，通過恰當?shù)恼Z言表達出來。當內(nèi)心的深層情緒能準確說出來而不再被壓抑，激烈的情緒也就隨之冷靜下來。

　　從神經(jīng)科學來看，情感標記減少了大腦中情感中心的活動，主要是減弱了杏仁核和其他邊緣區(qū)域的反應，并增強了大腦執(zhí)行功能中心（即外側前額葉皮質）的活躍程度。
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　　當情感標記使得大腦執(zhí)行功能增強，情緒反應就會減少。簡而言之，情感標記幫助個體通過一種神經(jīng)上的通路來緩和情緒，冷靜下來。

　　進行情感標記時，需要我們有“透過現(xiàn)象看本質”的能力，需要我們做一個有同理心的傾聽者，也需要我們能有足夠的耐心，不帶偏見地解讀和反饋對方的情緒。

　　進行情感標記有三個基本步驟：

　　1、忽略話語的字面意思——不要被表面的話語意思所蒙蔽和影響自己的情緒與判斷。

　　2、猜測話語里隱藏的情緒——透過話語看到背后深藏的核心情緒是什么。

　　3、用直接的、陳述性的描述來反映這種情緒——用準確的對核心情緒的分類與描述來表達自己的判斷。

　　情感標記技術可以運用在眾多人際交往的場景里，比如夫妻之間發(fā)生爭吵、父母與孩子之間的溝通、與公司同事或領導間的工作交流、老師與家長或學生的溝通，等等。

　　比如，媽媽面對放學回來情緒低落的孩子：

　　在上面的例子里，媽媽在孩子表述之后為他進行情感標記并予以反饋，挖掘出了他內(nèi)心的情緒體驗并進行共情，讓他感受到自己被理解、被支持。

　　我們都深有體會，當人的情緒處于激烈狀態(tài)時，別人說什么都聽不進去或是說什么都是錯的，無法接受任何意見和評論，盡管是有道理的建議，也會認為是不懷好意，引發(fā)更激烈的反擊。

　　只有進行情感標記，情緒平穩(wěn)之后，便可以根據(jù)對方的需求和態(tài)度再提出自己的意見和建議，引導對方思考，幫助對方解決問題。

　　而這個時候，已經(jīng)冷靜下來的情緒也能讓個體看清自己內(nèi)心的情感體驗和需求，有更大的開放性去接納外界的意見。

　　如果溝通出現(xiàn)阻礙，比如說，對方喋喋不休地不斷重復同樣的話語，或是直接拒絕溝通，抗拒我們進行情感標記，甚至進行辱罵。這些情況說明他們內(nèi)心產(chǎn)生阻抗，正是心煩意亂，不知道如何處理情緒，所以采用回避的方式來進行心理防御。

　　這個時候，我們更需要堅持進行情感標記。在控制自己情緒的基礎上，辨別對方的內(nèi)心情感訴求和核心信息，用如實反映對方感受的方式來回應，不斷進行反饋和引導。

　　最后我們會發(fā)現(xiàn)，當專注在進行情感標記這件事上，選擇性注意也讓我們自動屏蔽掉對方消極信息對自己的傷害，更快速有效地平復情緒，消除矛盾沖突。

　　在如今這個高度社會化的環(huán)境中，進行高質有效的溝通有助于我們打造高質量的、和諧的人際關系。

　　可以說，情緒管理是我們每個人都需要掌握的一項重要的社交能力。

　　作者認為，情感能力是一種必須被教導和學習的能力。

　　情感標記技術也要進行不斷的練習和實踐，才能掌握其精髓，在溝通中運用自如。