1、就職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)而言，

2、用蜜比用醋能捉到

3、清空你的“杯子”，輕裝上陣。

4、不想離開(kāi)的最好辦法是讓自己無(wú)可取代。

5、理清辦公室的關(guān)系網(wǎng)，從讀懂暗語(yǔ)開(kāi)始。

6、只要努力工作，心懷志向，機(jī)會(huì)遲早會(huì)來(lái)臨。

7、性格很難改變，但習(xí)慣卻可以改變，好習(xí)慣是成就事業(yè)的基礎(chǔ)。

8、在職場(chǎng)中，比學(xué)歷、背景及工作經(jīng)驗(yàn)更加重要的，是品質(zhì)與才干。

9、一個(gè)經(jīng)過(guò)精挑細(xì)選的名人至少能激發(fā)起人們對(duì)一個(gè)產(chǎn)品或品牌的注意力。

10、來(lái)電鈴聲不可超過(guò)三次才接。要注意通話時(shí)語(yǔ)氣的用法。與客戶通電話要堅(jiān)持后掛電話的原則。

11、：喝點(diǎn)可可飲料。多與人交流。 學(xué)一門外語(yǔ)。有時(shí)間多跑跑步。早餐吃雞蛋。葡萄干當(dāng)零食。隨身帶個(gè)筆記本。每天少吃1/3。

12、通常，如果促銷活動(dòng)能把競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的顧客拉過(guò)來(lái)，讓顧客試用產(chǎn)品并使這 些顧客永久地轉(zhuǎn)換過(guò)來(lái)，那么，這項(xiàng)促銷活動(dòng)非常有效。

13、成功根本沒(méi)有秘訣，如果有的話，就只有兩個(gè)：是堅(jiān)持到底，永不放棄,是當(dāng)你想放棄的時(shí)候，請(qǐng)回過(guò)頭來(lái)再照著第一個(gè)秘訣去做。

14、哪怕你只是職場(chǎng)上的一個(gè)小兵，你也要把你當(dāng)成你老板的合作伙伴。你要記住，你永遠(yuǎn)不是為任何其他人工作，你是在為你的未來(lái)打拼。

15、形象正統(tǒng)些；性格開(kāi)朗些；說(shuō)話悠著些；禮儀周到些；幫派糊涂些；心熱腦冷些；應(yīng)酬靈活些；競(jìng)爭(zhēng)含蓄些；暗箭防著些；作風(fēng)正派些。

16、培訓(xùn)意義。來(lái)北京參加培訓(xùn)，聽(tīng)了幾位老師的課，各有所長(zhǎng)，各有專業(yè)，有所啟發(fā)。有一定的借鑒意義，諸如團(tuán)隊(duì)、工具、背景音樂(lè)及產(chǎn)品。

17、公共關(guān)系無(wú)論是對(duì)新產(chǎn)品還是原有產(chǎn)品在建立其知曉度和品牌知識(shí)方面都 有著特殊的效果。有些情況已證明，營(yíng)銷公關(guān)的成本效益高于廣告。

18、管理金點(diǎn)子3．了解對(duì)手；兵法中講究“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，商場(chǎng)中也是如此，了解更全面的信息，才能更好地發(fā)展自己，讓自己立于不敗之地。

19、管理金點(diǎn)子4．實(shí)施團(tuán)體激勵(lì)的措施；除了個(gè)人獎(jiǎng)金制度外，應(yīng)該設(shè)定一套獎(jiǎng)賞的辦法，以實(shí)現(xiàn)團(tuán)體激勵(lì)；此外，企業(yè)得到特殊的獎(jiǎng)勵(lì)，也應(yīng)該與員工共享。

20、無(wú)論換到哪個(gè)單位，職場(chǎng)大染缸里，總有那么一撥同事，是你喜歡的，有那么一撥同事，是不痛不癢的，還有那么一撥同事，卻是你怎么看都覺(jué)得不順眼的。

21、認(rèn)識(shí)自己。如果你熱愛(ài)你所做的事情，就不會(huì)覺(jué)的那么痛苦。旅行?？删徑鈪挓┲小Ｗ屇愕墓ぷ鬟M(jìn)入一個(gè)新的水平。打破常規(guī)。進(jìn)入銷售和市場(chǎng)營(yíng)銷。盡量尋找

22、有時(shí)在職場(chǎng)之中，那些看似突然甚至荒唐的提拔，其實(shí)可能并不突然，也未必真的荒唐。正可謂沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的恨，也沒(méi)有無(wú)緣無(wú)故的愛(ài)，老板對(duì)員工，亦是如此的。

23、年輕人不要急于把選擇職業(yè)跟終生目標(biāo)結(jié)合來(lái)講，你可以不感興趣，可以當(dāng)成臨時(shí)的事情，你也得把它做好。我當(dāng)過(guò)兵，我到深圳闖之前，當(dāng)過(guò)工人，當(dāng)過(guò)工程師，當(dāng)過(guò)機(jī)

24、管理金點(diǎn)子1．給予員工全體認(rèn)同感；強(qiáng)調(diào)集體為團(tuán)體的目標(biāo)共同努力。如果一味地講“你如何……”或“我怎樣……”就會(huì)抹殺團(tuán)隊(duì)意識(shí)，導(dǎo)致員工對(duì)團(tuán)體工作漫不經(jīng)心。

25、職場(chǎng)人應(yīng)有的工作原則：能獨(dú)立思考與判斷，不人云亦云，不盲信盲從、盲目追隨流行，更不要嘩眾取寵。當(dāng)然，更不能為了討好上司、老板、同事而放棄原則或失去立場(chǎng)。

26、積極溝通有三個(gè)指標(biāo)：準(zhǔn)確性、實(shí)時(shí)性和效率。品績(jī)管理模式不拘泥于探討溝通的定義和概念，重在探索溝通中的一些關(guān)鍵技巧，指導(dǎo)職場(chǎng)實(shí)踐運(yùn)用。重要的就是你要去溝通。

27、第一句話是：優(yōu)秀是一種習(xí)慣；第二句話是：生命是一種過(guò)程；第三句話是：兩點(diǎn)之間最短的距離不一定是直線；第四句話是：只有知道如何去停止的人才是知道如何加快速度。

28、在職場(chǎng)上打拼要給自己留有余力，如果一味橫沖直撞，力爭(zhēng)人先，那么在關(guān)鍵時(shí)刻很可能后力不濟(jì)。職場(chǎng)是一場(chǎng)馬拉松，在起跑線上爭(zhēng)第一并無(wú)多大用處，在終點(diǎn)獲勝才是最重要的。

29、領(lǐng)導(dǎo)在處理一個(gè)問(wèn)題時(shí)，他真正面臨的，常常是一堆問(wèn)題。一位缺乏管理能力的領(lǐng)導(dǎo)，最顯著的標(biāo)志是，企圖向所有問(wèn)題進(jìn)攻，如果攻擊面超出了他的管理能力，失敗就成了必然結(jié)局。

30、你是上司的人，上司卻不一定是你的人，這層意思一定要明白。上司說(shuō)他對(duì)你很放心，事實(shí)可能正好相反。站在上司立場(chǎng)上想問(wèn)題，站在自己立場(chǎng)上辦事情。做事做的好，干活干到老。

31、口袋職場(chǎng) 總經(jīng)理要求秘書安排次日上午九點(diǎn)開(kāi)一個(gè)會(huì)議。在這件事下，什么是任務(wù)什么是結(jié)果通知到的所有參會(huì)的人員。然后秘書自己也參加會(huì)議來(lái)做服務(wù)，這是任務(wù)。但我們想要的結(jié)果是什么呢

32、管理金點(diǎn)子2．指出員工犯錯(cuò)的原因；管理者自己明白員工犯錯(cuò)誤的原因還不夠，還要讓犯錯(cuò)的員工明白他做錯(cuò)了什么以及這種錯(cuò)誤會(huì)導(dǎo)致什么后果，下一步應(yīng)該怎么做才能避免這種錯(cuò)誤重復(fù)發(fā)生。

33、管理金點(diǎn)子1．建立意見(jiàn)反饋機(jī)制；企業(yè)可以建立意見(jiàn)反饋機(jī)制，鼓勵(lì)員工對(duì)公司的管理、對(duì)公司的重大決定或某些項(xiàng)目的開(kāi)發(fā)提出自己的意見(jiàn)和看法，讓管理者通過(guò)參考不同的意見(jiàn)進(jìn)行權(quán)衡和抉擇。

34、買個(gè)鬧鐘，按時(shí)起床；要么辭職不干，要么就閉嘴不言；每個(gè)人都有孤獨(dú)的時(shí)候；走運(yùn)時(shí)要做好倒霉的準(zhǔn)備；不要像玻璃那樣脆弱；管住自己的嘴巴；機(jī)會(huì)從不會(huì)失掉；若電話老是不響，你該打出去。

35、職場(chǎng)上混，沒(méi)點(diǎn)左右逢源，功利性的人際關(guān)系是根本辦不成事的。俗語(yǔ)講人脈就是錢脈，錢脈決定成敗，人動(dòng)就是錢動(dòng)。做任何事情都要和人打交道，和不同人打交道的能力就成了辦事效果的必然條件。

36、有問(wèn)題發(fā)生，不要把問(wèn)題丟給其他人，一定要想辦法解決，職場(chǎng)是一個(gè)只要結(jié)果的地方，一定要有解決問(wèn)題的能力，當(dāng)你開(kāi)始動(dòng)腦子想辦法解決了所有的問(wèn)題，你在思維能力和工作能力上才是能有所進(jìn)步。

37、做人：先站住，再站高。 規(guī)劃：先成長(zhǎng)，再成功。 學(xué)習(xí)：先記錄，再記憶。 職場(chǎng)：先升值，再升職。 溝通：先求同，再求異。 人際：先交流，再交心。 執(zhí)行：先完成，再完美。 創(chuàng)新：先仿造，再創(chuàng)造。

38、生活中充滿了判斷，人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不在判斷，擁有正確且快速的判斷能力，是管理者在競(jìng)爭(zhēng)激烈的商業(yè)社會(huì)中，所應(yīng)具備的基本條件。有正確的判斷力就可以獲利，甚至有多大的判斷力就可能贏取多大的利益。

39、一些公司復(fù)雜的職場(chǎng)人際關(guān)系往往讓在學(xué)校過(guò)慣了簡(jiǎn)單集體生活的大學(xué)生們無(wú)所適從。畢業(yè)后順利進(jìn)入一家大企業(yè)工作的shirley得到了很多同學(xué)的羨慕，但是上班后她并不開(kāi)心，我們部門兩個(gè)領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系不合，弄得

40、當(dāng)今社會(huì)職場(chǎng)女性的性格呈現(xiàn)兩級(jí)分化的現(xiàn)象。有的十分文靜，在工作的時(shí)候幾乎聽(tīng)不到她的聲音，而有的活潑好動(dòng)整個(gè)辦公室可能一直都聽(tīng)見(jiàn)她嘰嘰喳喳的。為了讓自己塑造形象你必須將兩種性格進(jìn)行中和。

41、每一個(gè)人在職場(chǎng)中都象是在不同軌道上行駛的列車，在同等時(shí)間內(nèi)誰(shuí)跑得快，誰(shuí)才有可能去領(lǐng)跑職場(chǎng)！很多職場(chǎng)人在工作中總是處于被動(dòng)狀態(tài)，總是在上級(jí)反復(fù)提醒、要求、催促、威脅之下才能夠去完成工作。

42、職場(chǎng)潛伏并不等于壓抑。相反，這是個(gè)人蓄勢(shì)和韜光養(yǎng)晦的絕佳機(jī)會(huì)。因此，處在潛伏期的你，應(yīng)該擺正心態(tài)、積極學(xué)習(xí)，充實(shí)個(gè)人的專業(yè)知識(shí)和才能，為將來(lái)適時(shí)亮出自己的才能，承擔(dān)更大的責(zé)任做好準(zhǔn)備。

43、大凡職場(chǎng)成功人士都深諳只說(shuō)不做,徒勞無(wú)益的道理。一次行動(dòng)勝過(guò)百遍心想。有些人是語(yǔ)言的巨人,行動(dòng)的矮子,所以看不到更為實(shí)際現(xiàn)實(shí)的事情在他身上發(fā)生;成大事者是每天都靠行動(dòng)來(lái)落實(shí)自己的人生計(jì)劃的。

44、電話24小時(shí)開(kāi)機(jī)，當(dāng)日事當(dāng)日畢。用最少話把事說(shuō)清。承受高壓。相信方法總比問(wèn)題多。用數(shù)據(jù)說(shuō)話。要有多個(gè)信息源事實(shí)才清晰。煽動(dòng)情緒帶來(lái)流量，但解決不了問(wèn)題。不要大驚小怪。職場(chǎng)當(dāng)戰(zhàn)場(chǎng)，上級(jí)是司令。

45、人在職場(chǎng)，必須正確看待出身、天賦、 智商、資源上的天然差異。無(wú)數(shù)成功學(xué)教材鼓勵(lì)人們奮斗，去戰(zhàn)勝一切現(xiàn)實(shí)基礎(chǔ)，這是完全不負(fù)責(zé)任的做法。它等于鼓勵(lì)人們活在空中樓閣，最后得到的必然是幻滅后的痛苦。

46、與老人（老員工）溝通，不要忘了他的自尊；與男人溝通，不要忘了他的面子；與女人溝通，不要忘了她的情緒；與上級(jí)溝通，不要忘了他的尊嚴(yán)；與年輕人溝通，不要忘了他的直接；與兒童溝通，不要忘了他的天真。

47、決策不是一種靜態(tài)的智力游戲，而是一種動(dòng)態(tài)的追尋最大綜合效益目標(biāo)的抉擇過(guò)程，因而具有極強(qiáng)的時(shí)效性。當(dāng)今時(shí)代是速度創(chuàng)造價(jià)值、贏得利潤(rùn)的時(shí)代。對(duì)于管理者來(lái)說(shuō)，更要學(xué)會(huì)快速而準(zhǔn)確地決策，迅速而有力地行動(dòng)。

48、不必抱怨工作太多，也不必抱怨工作太累，而應(yīng)該感謝你的上級(jí)給了你太多的工作壓力，正是這種看似“殘忍”的做法磨煉了你的意志，增長(zhǎng)了你的才干，最終把你推向了成功。想要在職場(chǎng)上獲得成功，就必須先接受的洗禮。

49、雖然并不崇尚擁抱文化，但在社交場(chǎng)合，擁抱禮顯然已經(jīng)越發(fā)多見(jiàn)。握手比較簡(jiǎn)單，但擁抱則微妙復(fù)雜得多，尤其是異性擁抱。那你知道如何把握擁抱禮儀的分寸嗎？知道該如何讓你的擁抱誠(chéng)意十足又不至于造成任何歧義嗎？

50、職場(chǎng)歡迎任何性格的人，但是職場(chǎng)卻不歡迎性格缺陷的人。如：做事缺乏起碼的責(zé)任心；沒(méi)有絲毫的職業(yè)主動(dòng)性；完全自以為是而不考慮客戶、同事的感受；……，性格缺陷的人往往很難給企業(yè)帶來(lái)結(jié)果，甚至讓企業(yè)蒙受損失。

51、將自己的表?yè)芸?0分鐘。2）為目標(biāo)設(shè)定像1-2-3這樣的優(yōu)先級(jí)。3）把大目標(biāo)細(xì)分為可以立刻執(zhí)行出結(jié)果的小任務(wù)。4）第一次就做對(duì)。5）每天自學(xué)1小時(shí)，一年365小時(shí)，3年就可以成為專家。6）每周5天，每天花5分鐘改進(jìn)自己的工作。

52、學(xué)會(huì)本行業(yè)所需要的一切知識(shí)；養(yǎng)成個(gè)人風(fēng)格，20歲、30歲時(shí)可以不斷嘗試、改變，35歲必須明確；感情生活方面平和安穩(wěn)；勇敢面對(duì)自己的長(zhǎng)處和短處；儲(chǔ)備另謀生路的資本；建立可依賴的人際關(guān)系網(wǎng)；懂得挑選合適、并信任的人。

53、有專業(yè)機(jī)構(gòu)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，職場(chǎng)人士午飯時(shí)間半數(shù)人選擇了八卦，20%的人選擇了昨晚看的電視，15%的人選擇基本不聊什么，埋頭苦吃，11%的人選擇了抱怨心中各種不滿，還有4%的人選擇了工作。你屬于哪一類？午飯時(shí)間，你和同事聊什么？

54、你的愛(ài)好就是你的方向，你的興趣就是你的資本，你的性情就是你的命運(yùn)；簡(jiǎn)單的事情重復(fù)做，你就是專家；重復(fù)的事情用心做，你就是贏家；美麗是屬于自信者的，從容是屬于有備者的，奇跡是屬于執(zhí)著者的，成功是屬于頑強(qiáng)者的。

55、激烈的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)，令身處其中的人們無(wú)時(shí)無(wú)刻不承擔(dān)著巨大的壓力。長(zhǎng)此以往，那些不愉快的消極情緒，若得不到及時(shí)排解，超過(guò)一定的負(fù)荷就會(huì)破壞人的心理平衡，引起心理疾病。職場(chǎng)中人應(yīng)學(xué)會(huì)對(duì)壓力合理宣泄，以調(diào)控不良情緒。

56、不懂感謝別人幫忙，求人時(shí)客氣，用過(guò)了就不再理，不懂回報(bào)；不會(huì)處順境。一順利就得意洋洋，覺(jué)得自己比誰(shuí)都強(qiáng)，說(shuō)狂話，辦狂事。前者不知道職場(chǎng)也講有來(lái)有往，別人沒(méi)義務(wù)幫你。后者不知道自己好還要大家好，別人沒(méi)義務(wù)捧你。

57、在職場(chǎng)上不少人不知不覺(jué)被別人的想法束縛，成為別人的思維奴隸，背負(fù)著種種的精神負(fù)擔(dān)，最終成了心里奴隸。理智地面對(duì)別人的評(píng)頭品足，重要的是要發(fā)揮自己的想象力和創(chuàng)造力，在不斷奮斗的過(guò)程中，做出你的成績(jī)，活出自我的風(fēng)采。

58、很多人認(rèn)為，營(yíng)銷的主要任務(wù)就是為顧客和商家制造、推廣、傳遞產(chǎn)品和 服務(wù)。作為一名合格的營(yíng)銷人員應(yīng)該善于為企業(yè)的產(chǎn)品刺激出需求。但是，如 果這只是針對(duì)營(yíng)銷人員所從事的任務(wù)這樣一點(diǎn)，則顯得大局限了。 ——科特勒《營(yíng)銷管理》

59、向領(lǐng)導(dǎo)：多做結(jié)果分析，并主動(dòng)回報(bào)過(guò)程；向團(tuán)隊(duì)：明確告知方向與目的，并允許過(guò)程犯錯(cuò)；向朋友：要體諒謙讓，并給予鼓勵(lì)和支持；向合作方：運(yùn)作中取得較好的平衡，并提供雙贏的方案；向客戶：先了解對(duì)方需求，并告知在需求中的好處

60、幸福是什么？就是找人幫你撓癢，他一下幫你撓到最癢的地方，這叫做真幸福；什么叫做煩惱？就是你本來(lái)不覺(jué)得癢，閑來(lái)無(wú)事?lián)狭艘幌?，便癢了起來(lái)，越撓越癢，癢到不行，這叫做真煩。職場(chǎng)中的幸福是自己定義的，而煩惱卻都是自己找的。

61、第一年可以稱為學(xué)習(xí)期，是對(duì)年度常態(tài)化工作的熟悉過(guò)程。第二年稱為熟練期。經(jīng)過(guò)一年的歷練后，新人基本已了解了產(chǎn)品的淡旺季，能做出相應(yīng)的工作準(zhǔn)備，并能完成基本的工作。第三年是最關(guān)鍵的一年，是創(chuàng)新期，是個(gè)人職業(yè)發(fā)展的分水嶺。

62、熱愛(ài)公司產(chǎn)品；了解公司歷史；讓你的老板看上去風(fēng)光；結(jié)識(shí)所有秘書，他們掌控著公司的運(yùn)作；在市場(chǎng)上觀察你的價(jià)值；研究你所在的行業(yè)；從進(jìn)入公司的第一天開(kāi)始，就需要設(shè)計(jì)自己的退路；一定要清楚在何時(shí)、何種情況下自己應(yīng)該離開(kāi)公司。

63、盤點(diǎn)現(xiàn)狀：對(duì)目前工作和收入的滿意程度，上升空間等；制定目標(biāo)；忠于內(nèi)心，你到底想要什么？選擇路徑：列出過(guò)去半年自己的所有業(yè)績(jī)，評(píng)估怎么做才切合實(shí)際？記錄進(jìn)步：別忘了定期總結(jié)自己的前進(jìn)步伐；補(bǔ)充所需，缺什么就趕緊補(bǔ)充起來(lái)。

64、管理金點(diǎn)子3．強(qiáng)調(diào)團(tuán)體工作的重要性；你應(yīng)該以身作則地表示出“只要我們贏了，誰(shuí)居功都無(wú)所謂”的態(tài)度。換句話說(shuō)，管理者時(shí)時(shí)刻刻要擔(dān)心這個(gè)工作團(tuán)體是否能達(dá)到目標(biāo)，而不必?fù)?dān)心誰(shuí)出風(fēng)頭誰(shuí)居功的問(wèn)題。如此一來(lái)，團(tuán)隊(duì)成員都會(huì)全力以赴。

65、新人是一個(gè)最容易受到別人影響的群體，不管是好的還是不好的，而因?yàn)槿诵院靡輴簞?，那種不好的影響更容易侵入新人。所以新人剛進(jìn)公司的時(shí)候可以觀察一下部門的同事，多去跟優(yōu)秀的同事接觸，學(xué)習(xí)他們的做事方法和處世態(tài)度，讓自己也變得優(yōu)秀。

66、總覺(jué)得自己不夠好缺乏自信 。非黑即白思維簡(jiǎn)單化。無(wú)止境地追求卓越。無(wú)條件地回避沖突。強(qiáng)橫壓制反對(duì)者。天生喜歡引人側(cè)目。過(guò)分自信急于求成。被困難困住了手腳。疏于換位思考。不懂裝懂自欺欺人。管不住嘴巴言語(yǔ)多。懷疑所走之路的正確性。

67、任何人都會(huì)對(duì)別人的背后算計(jì)非常痛恨，算計(jì)別人也是職場(chǎng)中最危險(xiǎn)的行為之一，這種行為所帶來(lái)的后果，輕則被同事所唾棄，重則失去飯碗，甚至身敗名裂。作為老板，他絕對(duì)不希望自己的手下互相傾軋，老板希望每一個(gè)員工都能發(fā)揮自己的長(zhǎng)處，為自己帶來(lái)

68、別指望伯樂(lè)從天而降，拜你為上卿。能力是干出來(lái)的別指望進(jìn)辦公室就成為香餑餑，好人緣是不計(jì)較出來(lái)的別指望偷奸?；习鍥](méi)啥反應(yīng)是你聰明，老板通常是積攢型的無(wú)論是散播報(bào)怨還是說(shuō)人壞話，你要相信群眾的眼睛是雪亮的。保持良好心態(tài)，積極干活吧。

69、張良、韓信：自我營(yíng)銷很重要，該跳槽時(shí)就跳槽。范增：要知道自己的位置。不論怎么能干或是和老板情意有多深，記住你和老板不是一個(gè)姓。樊噲、項(xiàng)莊：要跟對(duì)人。忠心一把雙刃劍，當(dāng)團(tuán)隊(duì)面臨各種危機(jī)和困難時(shí)，員工的堅(jiān)定和配合就是全局中的重要環(huán)節(jié)。

70、求職被人拒絕——從低處做起用能力證明自己；要求加薪——問(wèn)問(wèn)自己底氣足不足；跳槽——跳還是不跳，三思而后行；發(fā)現(xiàn)別人的隱私——把別人的私事當(dāng)成過(guò)眼煙云；與人爭(zhēng)論——逞一時(shí)口舌之快不算贏；出現(xiàn)小矛盾——讓三分心平氣和，退一步海闊天空。

71、煤和鉆石都是由碳元素構(gòu)成，但是它們卻是價(jià)值有著天壤之別的兩種不同物質(zhì)。是什么力量讓它們有了如此大的差異？是壓力的作用。由于多年以前這兩種物質(zhì)所受的壓力不同，因此各自的轉(zhuǎn)化方向也不一樣，受壓力小的，變成了煤，而受壓力大的，變成了鉆石。

72、寶貝放錯(cuò)了地方也是廢物。高估自己是最愚蠢行為。能給別人面子，自己就更有面子。麻醉自己實(shí)際上是在放縱自己。智慧是懂得生活的任務(wù)并能找到完成的路徑。埋沒(méi)自己才能的是來(lái)自自身的偏見(jiàn)。心態(tài)積極，就會(huì)時(shí)時(shí)邂逅美好。心態(tài)消極，就會(huì)處處遭遇沮喪。

73、講出來(lái)，不憋著，否則成見(jiàn)越來(lái)越深；不責(zé)備、不抱怨，不然只會(huì)使事情惡化；互相尊重，是溝通的基礎(chǔ)；絕不口出惡言；不帶著情緒溝通；確保溝通在理性基礎(chǔ)之上；承認(rèn)我錯(cuò)了，這可以打開(kāi)不少死結(jié)；說(shuō)對(duì)不起。是最好的軟化劑；耐心，具備包容與理解之心態(tài)。

74、有位心理學(xué)家說(shuō)過(guò)這樣一個(gè)道理，所有人在沒(méi)有獲得權(quán)力時(shí)，都是溫馴的羔羊，一旦權(quán)力加身，就會(huì)喜怒無(wú)常，變成一個(gè)情緒化的人，這就是權(quán)力的副作用。如果自身沒(méi)有好的修行，沒(méi)有超然的心境，這樣的人最終會(huì)被權(quán)力挾持，變成一頭狂獸四處突奔，傷害別人也傷害自己。

75、職場(chǎng)上與小人交談的基本原則：1 不要和小人交往太深。2 沒(méi)有十足把握，不要輕率地揭發(fā)和攻擊小人.3 和小人說(shuō)話要加倍小心，涉及個(gè)人隱私、對(duì)他人的抱怨和指責(zé)萬(wàn)不可對(duì)小人說(shuō).4 不要試圖和小人理論。5 避免和小人有經(jīng)濟(jì)上的往來(lái)。6 最好不要讓小人知道你認(rèn)為他是小人。

76、著手建立合作和信任時(shí)，我們語(yǔ)言中最重要的字：最重要的八個(gè)字是：我承認(rèn)我犯過(guò)錯(cuò)誤；最重要的七個(gè)字是：你干了一件好事；最重要的六個(gè)字是：你的看法如何；最重要的五個(gè)字是：咱們一起干；最重要的三個(gè)字是：謝謝您；最重要的兩個(gè)字是：咱們 。（管理學(xué)家雷鮑夫）

77、《三條沒(méi)有你就是神了》職場(chǎng)情商訓(xùn)練7法:把看不順的人看順；把看不起的人看起；把不想做的事做好；把想不通的事想通；把快罵出的話收回；把咽不下氣的咽下；把想放縱的心收?。弧悴恍杳繒r(shí)每刻這樣做，但這樣多做幾回，你就會(huì)：情商高了職位升了工資漲了人爽了。

78、每個(gè)員工，無(wú)論在公司中扮演什么角色，他都希望自己能得到尊重，而不是被當(dāng)作“工具”或“人力資源”。每個(gè)人都需要尊重。每位員工都希望管理者能嚴(yán)肅地對(duì)待他們的想法，并且做出合理的處置。從理論角度來(lái)講，他們希望得到智力和情感上的承認(rèn)，只有這樣員工才有歸屬感。

79、有一個(gè)學(xué)者曾經(jīng)問(wèn)過(guò)著名作家巴金寫作的技巧在哪里，巴金笑笑說(shuō)：“我12歲就背完了《論語(yǔ)》、《古文觀止》等書，現(xiàn)在我的腦子里有200多篇文章，所以我在寫東西的時(shí)候才有物可寫?！睙o(wú)疑，成功人士的成功，源于他們成功前的累積，所謂的橫空出世，那也是因?yàn)樗麄冊(cè)缫严伦懔斯αΑ?/p>

80、忠告14:學(xué)會(huì)用人，給員工多留空間；有人大加贊美丘吉爾在戰(zhàn)爭(zhēng)中對(duì)國(guó)家做出的巨大貢獻(xiàn)，可丘吉爾只是淡淡地說(shuō)：“我并沒(méi)有多大的功勞，我只是知道得比別人多一些，看到了一些問(wèn)題，然后我所做的就是找一些人來(lái)把這些問(wèn)題解決掉。其實(shí)，在戰(zhàn)爭(zhēng)中，我唯一做得比別人多的事就是抽煙！”

81、這是一個(gè)物欲浮躁的時(shí)代，沒(méi)有人在意你想什么，也沒(méi)有人留心你做什么。在你做出成就之前，你要忍受拷問(wèn)心靈的寂寞孤獨(dú)，端正憤世嫉俗的傾斜心態(tài)，抵御時(shí)常襲來(lái)的誘惑冷箭。如果沒(méi)有功成名就，就不要過(guò)分強(qiáng)調(diào)你的自尊，失去了成功的保護(hù)光環(huán)，自尊只是一張薄薄的紙，誰(shuí)都可以輕易地捅破它

82、職場(chǎng)有時(shí)就像超級(jí)瑪麗，一路上就是有很多陷阱，要做的就是跳過(guò)陷阱往前沖，沒(méi)功夫回頭罵說(shuō)，靠，居然給老娘挖坑。你要盡可能多的吃蘑菇長(zhǎng)大個(gè)否則連只王八都可以秒殺你。通往成功的路上也只有陷阱沒(méi)有捷徑，但你的每一次碰頭都會(huì)有收獲。你并不被動(dòng)，因?yàn)槟隳苓x擇的除了救出公主還有Game 。ver。

83、職場(chǎng)的大忌有二，一是馬虎，二是浮躁，其本質(zhì)都屬于態(tài)度問(wèn)題，與能力并無(wú)直接的關(guān)聯(lián)。態(tài)度是一個(gè)人最重要的資本之一。能力再高，態(tài)度不好，也難有大成。態(tài)度是會(huì)相互傳染的，若企業(yè)上下都被不好的態(tài)度所感染，毫無(wú)疑問(wèn)，這個(gè)品牌將遭致命打擊。態(tài)度決定高度，要想成就一番大事業(yè)，良好的態(tài)度不可或缺。

84、做自己喜歡的事情。最開(kāi)心的也使我感到最充實(shí)的是我能夠做我自己喜歡的事情，和同事到東陽(yáng)客戶企業(yè)執(zhí)行管理咨詢?nèi)蝿?wù)，召開(kāi)了項(xiàng)目進(jìn)度交流會(huì)議；為工廠將近100多人進(jìn)行“做好員工”的培訓(xùn)，董事長(zhǎng)、總經(jīng)理到場(chǎng)支持，我好大的面子！晚上在義烏客戶企業(yè)為管理人員進(jìn)行“管理者的基本素質(zhì)”第2講，最開(kāi)心的是在

85、管理金點(diǎn)子1．冷靜思考，判斷時(shí)機(jī)；急功近利一般都是對(duì)事物進(jìn)行錯(cuò)誤的判斷造成的，盲目的相信事物的表面現(xiàn)象，被假象所迷惑，從而出現(xiàn)急功近利的做法。只有冷靜思考，才能把握事物的真實(shí)面目，從而做出正確的判斷，看準(zhǔn)時(shí)機(jī)，一舉成功。當(dāng)然，把握時(shí)機(jī)只是事物發(fā)展的外因，要實(shí)現(xiàn)成功還是要實(shí)現(xiàn)內(nèi)外結(jié)合。

86、登高。雨過(guò)天晴的時(shí)節(jié)，雖有風(fēng)我們還是在清早登上了金華的最高峰尖峰山，只是有女同事體力不佳，還有三分之一未到頂峰。不過(guò)，我卻已經(jīng)心滿意足了。在去年底就有的想法，卻在今天實(shí)現(xiàn)了，征服是需要信心和力量的，首先是要能夠征服自己，戰(zhàn)勝自己的怯懦，保持戰(zhàn)斗力，就會(huì)沒(méi)有比山更高的路，就會(huì)山高人為峰。

87、精細(xì)化。走過(guò)一些企業(yè)的現(xiàn)場(chǎng)，看看便知道公司的管理狀況，這種感覺(jué)來(lái)自于常年的一線工作，是一種職業(yè)性的習(xí)慣。其實(shí)我們都知道向精細(xì)化要效益，提升效率就得從現(xiàn)場(chǎng)管理做起，從細(xì)節(jié)抓起。我不相信，垃圾場(chǎng)里可以生產(chǎn)出精美的高品質(zhì)的產(chǎn)品來(lái)；我不相信，惡劣的環(huán)境中員工可以開(kāi)心的創(chuàng)造性地工作，我真的不相信。

88、俗話說(shuō)：眾人拾柴火焰高。作為一名企業(yè)管理者，在經(jīng)營(yíng)環(huán)境錯(cuò)綜復(fù)雜的當(dāng)今社會(huì)，如果不遵循智慧之道、集思廣益之道，聽(tīng)不進(jìn)下屬的意見(jiàn)，拒絕集體智慧，那么注定會(huì)走向失敗。其實(shí)，在我們身邊總有各種不同的建議，作為管理者，最重要的不是他一定要拿出什么與眾不同的看法，而是要從各種建議中篩選出正確的那一個(gè)。

89、中日教育差異。和日本導(dǎo)游的交流中，有一個(gè)深刻的感受就是中國(guó)和日本的教育差異，我們中國(guó)人教育比較重視知識(shí)，而日本比較重視嘗試；中國(guó)人比較重視個(gè)人英雄，而日本比較重視團(tuán)隊(duì)；中國(guó)人比較重視財(cái)富，日本人比較重視健康；中國(guó)人比較重視觀念，日本人比較重視習(xí)慣；中國(guó)人比較被動(dòng)，日本人比較主動(dòng)……也僅此不同。

90、馬云曾說(shuō)過(guò)這樣一段話提醒企業(yè)的管理者：“做企業(yè)贏在細(xì)節(jié)，輸在格局?！瘛侨烁?，‘局’是胸懷，細(xì)節(jié)好的人格局一般都差，格局好的人從來(lái)不重細(xì)節(jié)，兩個(gè)都干好，那才叫好。主宰非洲草原的不是獅子，而是土壤里的微生物；決定公司成功的不是老板的英明，而是基層員工的素質(zhì)。再好的老板只能保證不敗，而員工卻能決定勝利?！?/p>

91、在人們的刻板印象中，管理者就應(yīng)該高高在上，威嚴(yán)莊重，下屬就應(yīng)該對(duì)其敬畏有加。這種刻板的印象，通常會(huì)在上下級(jí)之間拉上一道“鐵幕”，阻礙了雙方的溝通了解。其實(shí)，在現(xiàn)實(shí)當(dāng)中，親和力和影響力經(jīng)常是密不可分的，有影響力的人通常也都具備非凡的親和力。優(yōu)秀的管理者身上，會(huì)散發(fā)出一種獨(dú)特的魅力，吸引著人們?nèi)ハ矚g和尊敬他。

92、快速反應(yīng)和有效解決客戶的問(wèn)題。在這樣一個(gè)雨雪的天里，我們把自己關(guān)在屋里集中學(xué)習(xí)、交流、探討，提高我們的認(rèn)知能力、分析問(wèn)題的能力、判斷事情的能力和解決問(wèn)題的能力。我們的職業(yè)決定了我們必須更加努力，更加認(rèn)真思考，更加提高快速反應(yīng)和有效解決客戶的問(wèn)題。用我們自己的話說(shuō)就是，一般人做不好，能夠做好的就不是一般人。

93、很多管理者都認(rèn)識(shí)到，管理并不是一件簡(jiǎn)單的事情。一個(gè)好的管理者，不僅要在專業(yè)領(lǐng)域具備很強(qiáng)的能力，更重要的是，要有戰(zhàn)略的眼光、管理人心的情商、卓越的交際能力等優(yōu)良品質(zhì)。除此以外，一個(gè)好的管理者更要有自省的能力。如果管理者不能看到自身缺點(diǎn)，不能在日常的管理當(dāng)中發(fā)現(xiàn)問(wèn)題，忽視一些錯(cuò)誤，那么這些問(wèn)題終將會(huì)成為管理者的絆腳石。

94、企業(yè)只有加大對(duì)員工的情感投資，才能留住員工的心，進(jìn)而留住員工的人。對(duì)員工進(jìn)行情感投資，實(shí)施人性化的管；理，可以增強(qiáng)組織的戰(zhàn)斗力，在一個(gè)有著由情感維系的良好人際關(guān)系的集體中，成員彼此更愿意相互幫助、共同努力。一方面，可以最大限度地減少組織內(nèi)部的矛盾和摩擦；另一方面，也有利于組織內(nèi)部的相互學(xué)習(xí)、共同成長(zhǎng)，有利于問(wèn)題的解決和管理水平的提高。

95、公司建議。針對(duì)公司的現(xiàn)狀我提出了這樣的建議：①加強(qiáng)自身素養(yǎng)的修煉（尊重上級(jí)，服從管理；執(zhí)行政令，主動(dòng)溝通）；②做好崗位技能的訓(xùn)練（專業(yè)化、精準(zhǔn)性，減少差錯(cuò)）；③不斷提升團(tuán)隊(duì)的熔煉（目標(biāo)明確，快速反應(yīng)，高效能，好結(jié)果）；④堅(jiān)持協(xié)同性的努力（整體性思維、你好我才好、以人為鏡，觀照自己）。碌，我們都要在這一天停下腳步，組織全體人員進(jìn)行體檢，進(jìn)行，一次健康大盤

96、假設(shè)有一場(chǎng)比賽，參與者可以選擇與對(duì)手合作，也可以選擇競(jìng)爭(zhēng)。選擇合作策略的結(jié)果是，可以避免對(duì)手之間浪費(fèi)時(shí)間和精力的消耗斗爭(zhēng)，可以像鴿子一樣瓜分戰(zhàn)利品；但如果選擇的是競(jìng)爭(zhēng)策略，那么雙方必定會(huì)因?yàn)闋?zhēng)奪戰(zhàn)利品而像老鷹那樣相互爭(zhēng)斗，并且即使是獲得勝利，也會(huì)被啄掉不少羽毛。有很多人都會(huì)擔(dān)心抱著雙贏的態(tài)度會(huì)讓自己吃虧，但實(shí)際上，正如你對(duì)鏡子笑，鏡子才會(huì)對(duì)你笑一樣，雙贏的合作態(tài)度是可以相互感染的。這就是著名的鷹鴿博弈理論。

97、忠告4:不墨守成規(guī)，敢于打破思維的“墻”；一個(gè)企業(yè)的成功不僅需要有優(yōu)秀的員工、高效率的團(tuán)隊(duì)，更需要不墨守成規(guī)、勇于創(chuàng)新的企業(yè)管理者。企業(yè)管理者要高瞻遠(yuǎn)矚，很好地把握企業(yè)的發(fā)展方向，也要能夠?qū)⑵髽I(yè)擰成一股繩，形成一個(gè)特別有競(jìng)爭(zhēng)力的團(tuán)隊(duì)。但是，這只是對(duì)一個(gè)企業(yè)管理者最基本的要求。一個(gè)優(yōu)秀杰出的企業(yè)管理者在具備了上述能力之后，還需要一個(gè)特質(zhì)——不墨守成規(guī)，敢于迎接挑戰(zhàn)，敢于探索，能夠打破僵化的思想，拆掉思維這座“墻”。

98、管理金點(diǎn)子3．工作完成后進(jìn)行績(jī)效考核；在整項(xiàng)工作完成之后，管理者需要根據(jù)下屬績(jī)效計(jì)劃貫徹執(zhí)行情況及期間工作表現(xiàn)進(jìn)行全面的回顧、總結(jié)和評(píng)估，對(duì)比標(biāo)準(zhǔn)與完成情況，并及時(shí)將比較的結(jié)果及相關(guān)信息反饋給員工，讓員工能夠看到自己工作的結(jié)果和反映出的問(wèn)題，指出產(chǎn)生優(yōu)秀結(jié)果的有效行為，對(duì)影響員工績(jī)效的行為，根據(jù)具體情況，與員工進(jìn)行討論，讓員工充分發(fā)言。在整個(gè)討論過(guò)程中，管理者應(yīng)給予適當(dāng)引導(dǎo)，注意針對(duì)事件本身，圍繞績(jī)效以及任務(wù)目標(biāo)，鼓勵(lì)員工發(fā)揮自己的主觀能動(dòng)性，為下一周期的績(jī)效管理活動(dòng)抒好基礎(chǔ)。

99、俞敏洪對(duì)領(lǐng)導(dǎo)力有過(guò)這樣的闡釋：“為人處世很好的人不一定有領(lǐng)導(dǎo)力，但有領(lǐng)導(dǎo)力的人，一定是為人處世很好的人。凡是為人處世有問(wèn)題的人，他最后一定會(huì)出問(wèn)題。比如說(shuō)張狂的人，極端的人，不遵守社會(huì)公約或者不承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的人。你可以看到這樣的企業(yè)家在中國(guó)一批一批地倒下去。你能說(shuō)他們沒(méi)有領(lǐng)導(dǎo)力嗎？他們能夠把一個(gè)企業(yè)做成，但他們又能把自己做成的企業(yè)徹底地毀掉。這就表明，他們的領(lǐng)導(dǎo)力是一種虛假的領(lǐng)導(dǎo)力，只不過(guò)是得到一個(gè)偶然的機(jī)會(huì)，或是搶到一個(gè)機(jī)會(huì)把事情做出來(lái)了。所以說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)力也可以解釋為使一個(gè)企業(yè)或組織平穩(wěn)發(fā)展的能力?！?/p>