1、多數(shù)經(jīng)理人把時(shí)間

2、職場語錄經(jīng)典語錄

3、許多人總愛為自己戴

4、堅(jiān)持做好自己的事情?！蹲非笞吭健?

5、一個(gè)同構(gòu)型的高級管理階層，常傾向于挑選及提拔

6、我們并沒有失敗，只是實(shí)現(xiàn)了沒有意識到的意圖。-J-K.斯馬特

7、不斷提醒自己。最好的終將到來?！芾?庫希爾

8、最優(yōu)秀的推銷員就是我們的客戶。——詹姆斯*萊伯特

9、自信地冒險(xiǎn)，雖失敗了也比從未冒險(xiǎn)的強(qiáng)?！芾?庫希爾

10、全球化越是成功，它越有可能誘發(fā)自身的激烈反應(yīng)?！~克斯維特

11、發(fā)揮自己的優(yōu)勢．避免那些你不可能輕易成功的項(xiàng)目。一詹姆斯*萊伯特

12、不要因緊急的任務(wù)而忽略了重大的事情，——執(zhí)行培訓(xùn)師斯蒂芬*科威

13、如果你遇見員工而不認(rèn)得，那你的公司就該減肥了。-TG印刷公司總裁迪斯*威爾遜

14、常見的定義承諾包括，服務(wù)單一客戶或市場細(xì)分、投資研發(fā)單一技術(shù)，或發(fā)行股票吸收

15、領(lǐng)導(dǎo)管得少，才能管得好?！ㄓ秒姎夤镜?任董事長兼首席執(zhí)行官杰克*韋爾奇

16、在不確定的時(shí)代尋求合理性?！艹龅钠髽I(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯‘甘地

17、我們希望得到兩個(gè)世界的最大利益：大企業(yè)的效率和小企業(yè)的靈活性?！材匪?萊伯特

18、我們不能靠競爭對手來推自己前進(jìn)——我們需要從內(nèi)部推動(dòng)自己不斷提高。一詹姆斯*萊伯特

19、做出錯(cuò)誤的決策．通常是因?yàn)樽约簺]有跨越?jīng)Q策的陷阱。——哈佛商學(xué)院商務(wù)管理學(xué)教授卡爾*安德森

20、用心選擇你的觀點(diǎn)，你會(huì)發(fā)現(xiàn)，如果你看得夠遠(yuǎn)、夠認(rèn)真的話，每件事都有它好的一面?！觳祭?本頓

21、公司的高層管理者必須親自參與市場營銷的全過程。一世界上最著名的市場營銷戰(zhàn)略家阿爾*里斯杰克*特勞特

22、根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，成功的秘訣之一就是要學(xué)會(huì)擁抱失敗?！绹？怂闺娨暰W(wǎng)、家庭購物頻道創(chuàng)始人巴里*迪勒

23、通常在開始時(shí)懷疑越深的人．在結(jié)束時(shí)反而越信服。——埃拉漢*戈德里特研究院創(chuàng)始人艾利*戈德里特博士

24、不但要讓員工們抱有夢想，而且還要擁抱它、實(shí)踐它。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

25、信息技術(shù)不光是為了改進(jìn)運(yùn)作流程，其真正價(jià)值在于增強(qiáng)企業(yè)掌控市場的能力?！绹磥韺W(xué)家阿爾文*托夫勒

26、作為一個(gè)成年人，沒有人能強(qiáng)迫你把食物塞進(jìn)自己的嘴里。你不能永遠(yuǎn)為另一個(gè)人怎樣看待你負(fù)全責(zé)。一杰拉德*庫希爾

27、清理并去除反抗者，即使他們有不錯(cuò)的業(yè)績也在所不惜?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

28、我對頭銜從來都不在意，只要公司是我實(shí)際經(jīng)營的。我才不去管誰有什么頭銜呢?！彩劳ü镜膭?chuàng)始人哈維.S．凡世通

29、別以為你必須將每件事都說出來。大家都知道你很聰明，你不必把知道的都說出來。——麥克格雷迪解決方案公司總裁拉金

30、在個(gè)性化的網(wǎng)絡(luò)時(shí)代，互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)面對的最大挑戰(zhàn)是如何利用嶄新的商業(yè)模式為客戶創(chuàng)造價(jià)值。一博原咨詢公司合伙久彼得*覬恩

31、迫切需要有強(qiáng)力型的領(lǐng)導(dǎo)來平衡公司在季度業(yè)績方面的市場壓力與公司的長期定位之間的關(guān)系?！醢搽娔X公司的創(chuàng)始人王安

32、未來成功的領(lǐng)導(dǎo)者，將會(huì)把原則的價(jià)值看得比公司的價(jià)值還重要多?！绹凭S領(lǐng)導(dǎo)中心奠基人及董事長斯蒂芬‘科維博士

33、一般來說，老板們對于他們所喜歡．尊重和需要的人態(tài)度并不差。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

34、營銷是使市場需要你所生產(chǎn)的產(chǎn)品，而銷售是與特定的客戶成交?！＠瓭h*戈德里特研究院創(chuàng)始人艾利*戈德里特博士

35、但是是英語當(dāng)中最短的單詞之一，但它對許多人來說已經(jīng)成為他們創(chuàng)業(yè)道路上最大的一個(gè)障礙。-FamousAmos餅于公司創(chuàng)始人沃里*阿摩司

36、做得好，那將令人振奮，起到良好的效果，甚至可以是非常有趣的?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

37、如果你想贏，那么在涉及戰(zhàn)略的時(shí)候，就要少點(diǎn)沉思，而敏于行動(dòng)?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

38、沒有必要做出決定時(shí)，就有必要不做決定。——巴菲特有限公司創(chuàng)始人、被譽(yù)為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫*巴菲特

39、經(jīng)理人不需要花錢買可信度，他們可以拿自己的聲譽(yù)作為賭注，承諾愈公開，不履行承諾對經(jīng)理人個(gè)人可信度的貶損愈大。一唐納德．N．蘇

40、我認(rèn)為我之所以能夠克服個(gè)性中的每一個(gè)缺點(diǎn)，就是由于我在工作中所懷有的那種純粹的激情。一一沃爾瑪連鎖店的創(chuàng)始人薩姆*沃爾頓

41、沒有創(chuàng)新精神的人，意味著永遠(yuǎn)只能是一個(gè)執(zhí)行者?！头铺赜邢薰緞?chuàng)始人、被譽(yù)為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫．巴菲特

42、層級的增加把優(yōu)秀的人才束縛在森嚴(yán)的等級制度里面，培養(yǎng)不出偉大的將軍?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

43、這其實(shí)是一個(gè)充滿了困惑和混沌的世界，根本沒有任何人能夠真正地控制它。——英國杰出的企業(yè)哲學(xué)家、倫敦商學(xué)院教授查理斯*甘地

44、產(chǎn)品是企業(yè)市場的生命，質(zhì)量是企業(yè)產(chǎn)品的生命。質(zhì)量企化歷來被企業(yè)家視為競爭的主攻目標(biāo)之一。——索尼公司創(chuàng)始人之一-董事長盛田昭夫

45、紐柯公司系統(tǒng)地拋棄了人力是最重要的財(cái)富的舊觀點(diǎn)。在實(shí)現(xiàn)公司轉(zhuǎn)變中人力不是最重要的財(cái)富，合適的雇員才是。——美國吉姆*柯林斯

46、要培養(yǎng)新人、學(xué)習(xí)和富有成效的關(guān)系，只需在領(lǐng)導(dǎo)中注入誠實(shí)、激情和正直等包含創(chuàng)造奇跡潛能的品質(zhì)。--工作伙伴公司的高級合伙入約翰*沃克

47、創(chuàng)立有效的激勵(lì)機(jī)制——通過金錢、認(rèn)同和培訓(xùn)的機(jī)會(huì)來激發(fā)和留住員工。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

48、工作與生活的平衡是一個(gè)交易——你和自己之間就所得和所失進(jìn)行的交易。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

49、公司總是從生態(tài)系統(tǒng)的復(fù)雜性開始，在這一方面，他們總是置于我們的控制之外?！蚱髽I(yè)網(wǎng)絡(luò)會(huì)員之《電訊》雜志執(zhí)行編輯柯文*凱里

50、你問的愈多，知道的就愈多；知道的愈多，了解的就愈多；了解的愈多，關(guān)心的就愈多。而你愈關(guān)心別人，別人會(huì)愈關(guān)心你。——黛布拉*本頓

51、如果你在要求認(rèn)同時(shí)受挫，采取報(bào)復(fù)不會(huì)讓你好受，不要與傻瓜爭辯，他們只會(huì)把你的水平降到和他們一樣，然后再痛斥你?！觳祭?本頓

52、企業(yè)從呱呱落地到長大成人必然要經(jīng)過許多階段和歷程，希望一個(gè)管理模式走到頭是幼稚的，也是不現(xiàn)實(shí)的?！L江實(shí)業(yè)（集團(tuán)）公司董事長李嘉誠

53、每一位老板都希望能夠招聘到熱愛工作的員工。但是，單憑努力工作這一點(diǎn)并不能保證一個(gè)人可以獲得真正的成功?！砝椎赀B鎖店鋪的創(chuàng)始人彭雷

54、信念的轉(zhuǎn)變會(huì)自然促發(fā)行為的轉(zhuǎn)變，而不需要你用強(qiáng)大的意志力來強(qiáng)迫自己。你早已擁有了你所需要的特征，只是你的信念阻礙了它們的發(fā)揮。-7．K．斯馬特

55、有許多企業(yè)，它們的成功故事其實(shí)跟這家公司一樣，至少在部分上可以歸功于一個(gè)好運(yùn)氣?！骶S斯*洛克風(fēng)險(xiǎn)投資公司的創(chuàng)始人亞瑟*洛克

56、就對個(gè)體的生活產(chǎn)生的影響而言，缺乏自我約束或自我控制遠(yuǎn)遠(yuǎn)要比任何先天遺傳的缺陷或污點(diǎn)更加惡劣。一美國電話電報(bào)公司的高級管理者西奧多．N．維爾

57、任何一個(gè)商業(yè)奇才在組織自己的領(lǐng)導(dǎo)班子的時(shí)候都不會(huì)漏掉任何一個(gè)出色的人才。——被稱為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商人奧登-阿默爾

58、只要我有足夠的耐心聆聽人們的長篇傾訴，通常他們都會(huì)在談話的過程中自己找到解決辦法的。——玫琳凱化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳*凱伊*阿希

59、我認(rèn)為應(yīng)是偉大的，不僅僅是好，而是真正——偉大的。因?yàn)楫?dāng)公司盈利的時(shí)候，人也得到了茁壯成長。對成功企業(yè)的每個(gè)員工來說，他們在市場上有了
(m.haoli737.com)

60、每一位離開公司的雇員都會(huì)繼續(xù)代表你的公司。他們可以繼續(xù)說你的壞話，也可以贊揚(yáng)你?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

61、經(jīng)理人公開做出保證后，其個(gè)人名聲也成為賭注，因此，經(jīng)理人將盡可能的信守承諾，避免將來付出必須承認(rèn)自己誤判形勢的心理成本?！萍{德．N.蘇

62、革新是一個(gè)了不起的詞。它是我們的企業(yè)前進(jìn)的推動(dòng)力。它是我們的組織成員津津樂道的一個(gè)詞?！ν辛_拉公司董事會(huì)主席和執(zhí)行總裁羅伯特-w-加爾維

63、我之所以創(chuàng)辦王安電腦公司，原因之一就是我喜歡冒險(xiǎn)活動(dòng)。只要公司還在我的控制之下，無論對錯(cuò)，我都擁有決定的權(quán)力?！醢搽娔X公司的創(chuàng)始人王安

64、培養(yǎng)領(lǐng)袖魅力的第一步就是率先采取主動(dòng)。如果你等別人采取主動(dòng)，可能得等上一輩子。你錯(cuò)過的機(jī)會(huì)并不會(huì)消失，只會(huì)落在別人手中?！觳祭?本頓

65、經(jīng)理人和員工展示出個(gè)人的能力還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠。他們必須營造重能惜才的企業(yè)文化，激勵(lì)人們通力合作，實(shí)現(xiàn)公司的目標(biāo)?！惗鞴窘?jīng)理查爾斯*法卡斯

66、人們往往把承諾當(dāng)成永遠(yuǎn)。一些個(gè)人承諾，例如婚姻的誓言或宗教信條，確實(shí)代表要持續(xù)一輩子。但對企業(yè)而言，恒久的承諾卻可能是個(gè)危險(xiǎn)的東西。一唐納德．N．蘇

67、如果你也遭到解聘，那么一定要離開我所說的失敗的旋渦，因?yàn)槟侵粫?huì)使你在慣性和失望中沉淪?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟FO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

68、各行各業(yè)之間的界限越來越不清楚，盡管利益之爭仍然存在，但是如何開創(chuàng)新興的商機(jī)才是公司獲得競爭優(yōu)勢的真正源泉。-Strategos公司創(chuàng)始人兼董事長蓋瑞*海默爾

69、在其他人都投了資的地方，你是不會(huì)發(fā)財(cái)?shù)?。而且，還很有可能賠得一塌糊涂?！头铺赜邢薰緞?chuàng)始人、被譽(yù)為股神和華爾街之神、世界第二富豪沃倫-巴菲特

70、要讓你的顧客保持黏性．一個(gè)主要辦法就是滿足和超越他們的期望，這就是六西格瑪要幫助你的地方?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

71、商業(yè)是生活的附屬行為，是穿插的動(dòng)作；它是使得我們的追求得以實(shí)現(xiàn)的手段，并使得任何一個(gè)個(gè)體的建功立業(yè)成為可能。一美國電話電報(bào)公司的高級管理者西奧多-N．維爾

72、只有你才能移動(dòng)自己的腳步，只有你才能運(yùn)用自己的雙手。你必須站穩(wěn)立場，無論是有形的或無形的。你必須采取自己的步驟，控制自己的說話方式。——黛布拉-本頓

73、在一個(gè)成功的公司內(nèi)，前衛(wèi)、革新的思想有必要始終占上風(fēng)，今天看來過于激進(jìn)的想法在明天也許僅僅是進(jìn)步的思想而已?！靶列聊翘崾惺虚L裘力斯*弗雷希曼

74、我們一直都堅(jiān)持以這種方式開展我們的業(yè)務(wù)以各種可能的方式、通過各種可能的渠道減少樹敵的數(shù)量，減緩對手造成的負(fù)面效應(yīng)?！绹瑯I(yè)大亨米爾頓*福勞歇姆

75、只有一流的人才會(huì)造就一流的企業(yè)，如何篩選識別和管理人才，證明其最大價(jià)值，為企業(yè)所用，是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者面臨的頗為頭痛的問題。一索尼公司的董事長、創(chuàng)始人之一盛困昭夫

76、提高采購系統(tǒng)效率不僅是為了降低成本，更是國際化環(huán)境中生存所必需。采購不再僅僅是一個(gè)輔助的職能部門，它已經(jīng)上升為一個(gè)管理的職能。-IBM公司董事長兼首席執(zhí)行官郭士納

77、沒有一家公司可以一切都自己來，完全不依賴外部關(guān)系。然而，創(chuàng)業(yè)者與經(jīng)理人在建立外部關(guān)系的初期，就應(yīng)掌握自主支配權(quán)限，決定未來將如何發(fā)展這些關(guān)系。一唐納德．N．蘇

78、許多有能力賺100美元薪水的人仍然是一個(gè)只賺50美元的小職員，只因?yàn)樗麄儧]有機(jī)會(huì)，也沒有自由去充分施展自己的才華。一希爾斯一路巴克公司的創(chuàng)始人之一理查德*希爾斯

79、擔(dān)任領(lǐng)導(dǎo)并不意味著給你授予了王冠，而是給你賦予了一項(xiàng)職責(zé)——使其他人身上最好的潛質(zhì)發(fā)揮出來?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

80、聰明的領(lǐng)導(dǎo)知道，當(dāng)不再評價(jià)事物的大小高低時(shí)，每一個(gè)行為都變得很重要。合適的問題不是什么是大或什么是小，而是下一個(gè)是什么?！鳡査构究偛脕喩?馬丁尼茲

81、任何一個(gè)固執(zhí)己見的重要人物，他可能從來都沒有下過單，但他的處境就像一個(gè)不會(huì)下蛋的母雞一樣，惟一的下場就是任人宰割，讓人美美地飽餐一頓?！陡２妓埂冯s志老板

82、競爭性優(yōu)勢在于更好地進(jìn)行有效的客戶價(jià)值創(chuàng)造——要長久保持競爭優(yōu)勢，則通常需要在諸如創(chuàng)新或資源分配這樣一個(gè)關(guān)鍵流程中擁有核心競爭力?！材匪?萊伯特

83、你可以擔(dān)心你的計(jì)劃行不通，但不能擔(dān)心人們是否喜歡你。有時(shí)自信會(huì)受到動(dòng)搖．你必須適時(shí)加以重建；而過度的自信則會(huì)變成自大，它會(huì)回過頭來反噬你?！觳祭?本頓

84、保護(hù)表現(xiàn)不佳的員工總是會(huì)產(chǎn)生反作用力。最糟糕的事情還是保護(hù)那些表現(xiàn)不佳的員工反而會(huì)使他們自己受到傷害。——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

85、對經(jīng)理人來說，管理成長和管理衰退是完全不同的挑戰(zhàn)。當(dāng)成長的風(fēng)光不再時(shí)，制訂有節(jié)制的決策就變得非常重要?！⑻貭柟臼紫\(yùn)營官、總裁、董事長安迪*格魯夫

86、詢問嚴(yán)謹(jǐn)?shù)暮脝栴}能贏得領(lǐng)導(dǎo)人的尊重，通過思考過、組織過的問題，你將能更有效地達(dá)成任務(wù)。你以有組合的方式做事，對方也會(huì)以充分的準(zhǔn)備來回應(yīng)你。——黛布拉*本頓

87、如果一個(gè)人不能夠依靠自己的力量站穩(wěn)腳跟，他就永遠(yuǎn)不可能有機(jī)會(huì)得到提升，永遠(yuǎn)不可能成就一番事業(yè)。——被稱為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商入奧登，阿默爾

88、一條簡單的法則是：在招聘員工時(shí)，不要給他們提供職業(yè)生涯的終極職位．除非這個(gè)職位是一個(gè)職能部門的負(fù)責(zé)人或者CEO——通用電氣公司前任CEO、被譽(yù)為全球第一CEO杰克*韋爾奇

89、文化多元化的員工隊(duì)伍更有創(chuàng)造性，更善于從事全球性營銷，而且人員流動(dòng)率也更低，但只有名副其實(shí)的多文化企業(yè)才能妥善管理這種員工隊(duì)伍?！商m學(xué)者吉爾特*霍夫斯泰德

90、領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型至關(guān)重要，但破除積極慣性絕對不是唱獨(dú)角戲，它非常像團(tuán)隊(duì)運(yùn)動(dòng)。事實(shí)上，轉(zhuǎn)型需要靠幾種不同的團(tuán)隊(duì)，了解這些團(tuán)隊(duì)如何運(yùn)作的經(jīng)理人，將更能利用他們的合力。一唐納德．N-蘇

91、在所有的商業(yè)活動(dòng)中，99%都是程序性的。除了在總體上給予指導(dǎo)之外，它們并不需要管理人員特別的注意。-1923年開始接任通用汽車公司總裁并為通用汽車公司掌舵30年阿爾弗雷德*小斯隆

92、當(dāng)我們談?wù)摶炯僭O(shè)的改變時(shí)，一些傳統(tǒng)的組織正在遇到瓶頸?！S多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學(xué)院組織學(xué)習(xí)中心主任、麻省理工學(xué)院教授彼得*圣吉博士

93、我的工作是為最優(yōu)秀的職員提供最廣闊的機(jī)會(huì)，同時(shí)還有最合理地分配資金。這就是全部。傳達(dá)思想．分配資源．然后讓開道路?！ㄓ秒姎夤镜?任董事長兼首席執(zhí)行官杰克*韋爾奇

94、我發(fā)現(xiàn)了成功的秘密：你必須把自己置身于逆境之中，督促自己或是運(yùn)氣好有別人在督促你前進(jìn)，擺脫你的恐懼心理，不斷挑戰(zhàn)極限。——美國?？怂闺娨暰W(wǎng)、家庭購物頻道創(chuàng)始人巴里*迪勒

95、當(dāng)人們執(zhí)行一個(gè)程序時(shí)，他們實(shí)質(zhì)上只是在各司其職。而協(xié)調(diào)只是確保其他人也能做好份內(nèi)工作。管理指的是，人們在工作時(shí)確保計(jì)劃正在得到執(zhí)行，而如果未能實(shí)現(xiàn)，就采取相應(yīng)的措施。-J．K．斯馬特

96、或許不做第一個(gè)吃螃蟹的人是件好事。不用每次自己去嘗試最新的東西，只需要在后面把別人認(rèn)為是最好的東西借鑒來自己使用就夠了?！绹？怂闺娨暰W(wǎng)、家庭購物頻道創(chuàng)始人巴里*迪勒

97、一般公司在進(jìn)行戰(zhàn)略規(guī)劃時(shí)，通常會(huì)問一些重要問題——環(huán)境發(fā)生了什么變化7有哪些重大威脅與機(jī)會(huì)7我們該如何因應(yīng)7——卻忽略問一個(gè)最重要的問題：我們被什么東西阻礙了7一唐納德．N．蘇

98、在我?guī)缀跏遣环謺円沟貫椤妒澜珉娪崍?bào)》買分類廣告的時(shí)候，我做得非常成功，這是因?yàn)槲曳浅５暮ε拢ε伦约汗ぷ髌饋磉€不夠努力。我不想失敗?！绹鴩H電報(bào)電話公司總裁赫拉爾德-格尼恩

99、為了征服別人，我的確降低了道德標(biāo)準(zhǔn)，但我決不為此道歉或感到羞恥，我是說，我沒有必要為自己說服或征服了別人而感到抱歉?！逗谌讼M(fèi)》雜志和《伊波尼》雜志的創(chuàng)辦者約翰*約翰遜

100、成功的企業(yè)總是不斷地創(chuàng)新。要保證創(chuàng)新的連續(xù)性，就應(yīng)改變傳統(tǒng)的成本分類方式，通過調(diào)整企業(yè)支出結(jié)構(gòu)，使非盈利性成本轉(zhuǎn)變?yōu)橛猿杀尽?1988年被美國培訓(xùn)與發(fā)展學(xué)會(huì)評為年度咨詢師埃德加*沙因

101、我們處在新的競爭時(shí)代。在這個(gè)時(shí)代，全面質(zhì)量管理是標(biāo)準(zhǔn)而非特例。不出幾年，有些企業(yè)將不復(fù)存在。因此，我們是在為生存而戰(zhàn)，決定成敗的將是全面質(zhì)量管理。一美國世界著名的質(zhì)量管理專家威廉-戴明

102、對于那些具有成功實(shí)現(xiàn)自己創(chuàng)業(yè)目標(biāo)精力的年輕人來說，他們會(huì)發(fā)現(xiàn)自己的經(jīng)營領(lǐng)域能隨著時(shí)間的推移而變得越來越廣闊．別人交托給自己的任務(wù)也越來越重大?！撹F大王、社會(huì)慈善家安德魯*卡內(nèi)基

103、經(jīng)營活動(dòng)的根本在于客戶價(jià)值以及客戶對于如何分配可支配性收入所做出的決定。因此．我們的一切管理方針和管理策略都要盡量從那些方面入手?！巳R爾蒙特大學(xué)和哈佛大學(xué)管理學(xué)教授彼得*德售克

104、優(yōu)秀的經(jīng)理都更喜歡傾聽他人的談話而不是自顧自地在那兒滔滔不絕。或許這就是為什么上帝賜予我們兩只耳朵的同時(shí)又賜予我們一張嘴巴的原因所在?！盗談P化妝品公司的創(chuàng)始人玫琳*凱伊*阿希

105、我不知道將會(huì)把公司帶到何方，但我知道只要以合適的人才為起點(diǎn)，通過問他們一些正確的問題和讓他們進(jìn)行熱烈的討論我們完全可以找到一條令公司繁榮昌盛的道路。——迪克-庫利，大衛(wèi)*馬克斯韋爾理)

106、新的投資公司不能簡單地附著于老公司。因?yàn)槔麧櫤褪杖攵际抢瞎緞?chuàng)造的，新公司沒有什么盈利。所以新公司可能得不到所需要的補(bǔ)充和支持?！绹磐型顿Y公司董事會(huì)主席和總裁愛德華‘約翰遜三世

107、與其他的體育運(yùn)動(dòng)一樣，商業(yè)界也有自己的運(yùn)動(dòng)員、自己的語言、歷史、規(guī)則、對手和獨(dú)特的韻律。而媒體把這一切都覆蓋了，而且是從所有角度。——通用電氣公司前任CEO.被譽(yù)為全球第‘CEO杰克*韋爾奇

108、相信你的心底最深處的直覺和本能可能意味著蔑視任何與你的意見相左的市場研究報(bào)告、來自于同事的壓力、傳統(tǒng)的智慧以及陳規(guī)陋習(xí)的脅迫?！譅柼?迪斯尼公司董事會(huì)主席和執(zhí)行總裁邁克爾．D．艾斯納

109、在當(dāng)今的時(shí)代，商業(yè)領(lǐng)袖們再也不認(rèn)為有什么是理所當(dāng)然的。他們知道，它們的市場份額和邊際利潤越大．其他的人們就越是虎視眈眈要把它們奪走?！绹?lián)合信號公司董事會(huì)主席和執(zhí)行總裁勞倫斯．A．博西迪

110、我雇請了被認(rèn)為是管理專家的工商管理碩士，但事實(shí)證明我犯了一個(gè)多大的錯(cuò)誤！根據(jù)我的經(jīng)驗(yàn)，絕大多數(shù)有著工商管理碩士頭銜的人都和實(shí)業(yè)家不在同一層次?！绹蛏?弗農(nóng)郵購公司創(chuàng)始人莉蓮*弗農(nóng)

111、任何一個(gè)想要表達(dá)意見的人都可以陳述他對某部電影或某個(gè)電視劇的創(chuàng)意。等級地位不存在任何優(yōu)勢。這種活動(dòng)現(xiàn)在已經(jīng)發(fā)展得越來越成熟，越來越完善。一美國沃爾特*迪斯尼公司董事會(huì)主席和執(zhí)行總裁邁克爾-D.艾斯納

112、領(lǐng)導(dǎo)者必須明白，當(dāng)今的人們寧愿為實(shí)現(xiàn)自己的理想而奉獻(xiàn)，寧愿為了追求自己的信仰而生活，而不愿漫無目的地枉此一生。——原肯尼迪、約翰遜、卡特、里根的私人顧問、南加利福尼亞大學(xué)教授沃倫*本尼斯博士

113、我們現(xiàn)在知道了生產(chǎn)效率——真正的無止境的生產(chǎn)效率來自于哪里……它來自于在組織中團(tuán)結(jié)所有成員的努力之中?！唬ǎㄐ侣勚芸肥谟柚凶咏芸朔Q號、曾任通用電氣公司的執(zhí)行總裁小約翰．F．韋爾奇

114、盲目的、隨意的決策，有時(shí)候看起來很快，實(shí)際上準(zhǔn)確性非常差。這樣的決策時(shí)鐘，快而不準(zhǔn)，誰也不會(huì)要它。如何進(jìn)行有效的決策仍然是經(jīng)理們的重要話題?！鸫髮W(xué)肯尼迪分院的領(lǐng)導(dǎo)學(xué)教育項(xiàng)g負(fù)責(zé)人羅納德*海費(fèi)茨

115、絕妙的想法和工作方法不是輕而易舉就能夠想得出來的。我一直都認(rèn)為，作為一個(gè)執(zhí)行總裁．我有責(zé)任鼓勵(lì)、歡迎和培育員工們的創(chuàng)造性的想法．鼓勵(lì)他們進(jìn)行創(chuàng)造性的思考。——美國國際電報(bào)電話公司總裁赫拉爾德*格尼恩

116、最理想的做法是，在明星離開的8小時(shí)內(nèi)任命他的替代者。這個(gè)迅疾的行動(dòng)會(huì)把信息明確傳遞給整個(gè)公司，沒有人是公司離不開的。沒有哪個(gè)個(gè)人能夠凌駕于公司之上?！ㄓ秒姎夤厩叭蜟EO、被謄為全球第一CEO杰克*韋爾奇

117、你的企業(yè)上網(wǎng)了嗎?企業(yè)并不能以單純的上網(wǎng)為目標(biāo)，除了在網(wǎng)站上販賣商品外，也應(yīng)該整合企業(yè)內(nèi)部以及上下游供應(yīng)商的所有資源，才是真正善于開發(fā)網(wǎng)絡(luò)科技和信息優(yōu)勢，再造企業(yè)競爭力。——美國著名管理學(xué)家邁克爾*哈默

118、不容置疑，雖然在辦公室的權(quán)利之爭中會(huì)有一些不講原則的人．同時(shí)這場斗爭中的某些戰(zhàn)術(shù)和戰(zhàn)略可能完全不道德，但是，你完全可以在講究原則和道德的情況下，積極而有效地投入到企業(yè)的權(quán)術(shù)環(huán)境中?！堕_明的辦公室政治》

119、公司核心業(yè)務(wù)面臨直接威脅，且無優(yōu)良備選方案，經(jīng)理人應(yīng)避免采取一次想改變一切的高風(fēng)險(xiǎn)戰(zhàn)略。坐在路面顛簸的車上，經(jīng)理人應(yīng)該考慮竭澤而漁，盡量從現(xiàn)有核心業(yè)務(wù)賺取現(xiàn)金，或發(fā)放股利給投資人，或用于股票購回。一唐納德．N．蘇

120、你不必為達(dá)到銷售的目的而拿自己的誠實(shí)正直作代價(jià)來與對方妥協(xié)。你需要做的其實(shí)很簡單，那就是找到你們共同感興趣的方面，而不是尋求讓你們產(chǎn)生分歧的東西?！逗谌讼M(fèi)》雜志和《伊波尼））雜志的刨辦者約翰*約翰遜

121、智慧與才華永遠(yuǎn)都是大受歡迎的，你要買下這樣的種子等待它生根發(fā)芽，不斷地成長。不要將你的智慧與才華這些商品囤積起來，你能夠賣出的智慧與才華越多．你能夠索要的價(jià)格就會(huì)越高?！绹撹F大王社會(huì)慈善家安德魯*卡內(nèi)基

122、…信息’是指‘知道一些事’，而‘知識’卻是指。知道如何去做’，這就是他們之間的不同?！S多管理顧問和咨詢公司的創(chuàng)始人、麻薩諸塞州史隆管理學(xué)院組織學(xué)習(xí)中心主任、麻省理工學(xué)院教授彼得*圣吉博士

123、為什么別人愿意由你領(lǐng)導(dǎo)7因?yàn)槟愣萌绾我笳J(rèn)同，同時(shí)認(rèn)同他人，以維護(hù)彼此的尊嚴(yán)。在你所能施展的領(lǐng)袖魅力中，10%是指發(fā)生在你身上的事．90%是指你如何對這些事作出回應(yīng)。領(lǐng)袖魅力談的不是你本身，而是你的影響力?！觳祭?本頓

124、任何一個(gè)精明強(qiáng)干的管理者都是他自己時(shí)間的主人。他總能夠系統(tǒng)地安排和支配屬于自己的時(shí)間……從長遠(yuǎn)來看，最成功的人往往都是那些極少下指示與命令的人?！环Q為在基督徒世界里和異教徒世界里最大的交易商人奧登*阿默爾

125、信念是指導(dǎo)我們決策和行動(dòng)的觀念，盡管有時(shí)候我們會(huì)忘記它，或把它當(dāng)成不容置疑的事實(shí)。信念總在行為之前，我們的經(jīng)歷也會(huì)塑造我們的信念。一旦我們認(rèn)定了某條道理，一般不會(huì)去質(zhì)疑它，除非發(fā)生了別的事情，讓我們?nèi)ブ匦聦徱曀?J．K．斯馬特

126、隨著公司官僚結(jié)構(gòu)的不斷擴(kuò)張，所謂企業(yè)家的精神姿態(tài)將變成僅僅存在于人們記憶之中的東西了，官僚機(jī)構(gòu)總是與新思想的傳播作對，總要對處理問題的新方法、新手段進(jìn)行**?！蜃畲蟮氖召徆究瓶肆_的聯(lián)合創(chuàng)始人之一亨利．R．克拉維斯

127、這幾乎可以說是一條絕對規(guī)律：成功的商業(yè)人士基本上都是正直誠實(shí)的人。當(dāng)然，不排除有這樣的現(xiàn)象，欺詐無比帶來了暫時(shí)的成功，但這種成功只是曇花一現(xiàn)，隨即就如同流星般匆匆消失了?！都~約客》和(紐約論壇報(bào)》的創(chuàng)辦人賀拉斯-格里雷

128、銷售環(huán)節(jié)是惟一一個(gè)從一開始就與產(chǎn)品開發(fā)同步進(jìn)行的環(huán)節(jié)。這樣做的好處是使我們在開發(fā)產(chǎn)品的時(shí)候就能及時(shí)聽取顧客的意見反饋——這種做法實(shí)質(zhì)上是讓顧客加入到我們的產(chǎn)品改進(jìn)過程當(dāng)中來?！悸〔馤.P．多媒體帝國的創(chuàng)始人邁克爾*布隆伯格

129、在美國的商業(yè)圈子中，這樣的人實(shí)不鮮見，他們謹(jǐn)小慎微、含垢忍辱地在某張辦公桌旁苦熬了30年，最終獲得了一官半職，在他們看來，他們在生活中的角色就是讓所有為他們工作的人也跟自己一樣謹(jǐn)小慎微、含垢忍辱?！娮訑?shù)據(jù)系統(tǒng)公司的創(chuàng)始人H．羅斯*派洛特

130、我在尋找那種能夠管理一家公司的企業(yè)家。頭腦保守的經(jīng)理人缺乏足夠冒險(xiǎn)意識，因此他們不可能成功地創(chuàng)辦一家新企業(yè)；然而缺乏管理頭腦的創(chuàng)業(yè)者一樣也不可能取得成功，他們只能被稱作是另一個(gè)發(fā)起人而已?！骶S斯*洛克風(fēng)險(xiǎn)投資公司的創(chuàng)始人亞瑟*洛克

131、無論是在世界的哪一個(gè)角落，無論是在什么樣的文化背景之中，總有一種態(tài)度能夠激發(fā)潛伏于人們身上的每一伏特能量——以及每一個(gè)美妙的主意——并把它們轉(zhuǎn)化為生產(chǎn)率?！弧缎侣勚芸肥谟柚凶咏芸朔Q號、曾任通用電氣公司的執(zhí)行總裁小約翰-F．韋爾奇

132、有這種迅速增長引發(fā)的最大危險(xiǎn)就是一個(gè)公司有時(shí)候可能會(huì)喪失它的警惕性、忘記它的注意力而從核心目標(biāo)上移開。不僅僅迅速的增長是一個(gè)問題，事實(shí)上，除非得到了恰當(dāng)?shù)奶幚恚晒σ部赡軒砗芏嘞麡O的影響?！譅柼?，迪斯尼公司董事會(huì)工席和執(zhí)行總裁邁克爾．D．艾斯納

133、解雇員工在很多時(shí)候是一件十分困難的事。對于一個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)者來說，這個(gè)時(shí)刻是事實(shí)水落石出的時(shí)刻。如果不切實(shí)際地思考一下自己對于這種狀況的了解到底有多么的仔細(xì)與細(xì)致，你永遠(yuǎn)都無法真正地面對解雇一個(gè)人這樣一種局面?！绹鴩H電報(bào)電話公司總裁赫拉爾德，格尼恩

134、員工的忠誠與否是企業(yè)生存和發(fā)展的關(guān)鍵，它是凝聚整個(gè)區(qū)域組織的粘合劑，使企業(yè)得以贏得員工的信任。它為企業(yè)組織中的群體和個(gè)人提供了一種標(biāo)識，賦予它們某種意義感．并且建立起相互溝通的模式?！芪鞲髮W(xué)商學(xué)院的商管理教授、環(huán)球顧問聯(lián)盟的合伙人威廉‘麥克奈特

135、如果你沒有改革和忘卻過去的決心，就不可能找到好的商機(jī)。機(jī)會(huì)對每個(gè)人來說都是平等的，但要適時(shí)地抓住它，就像是射擊飛行的野鴨一樣，如果將槍口只對準(zhǔn)一個(gè)方向，是射不到目標(biāo)的?！w利浦、摩托羅拉、甲骨文、Whirlp。l等多家跨國公司顧問、密西根大學(xué)教授C．K.普拉哈拉德

136、工資、工作條件、工作環(huán)境等屬于保健因素，不具有激勵(lì)作用，而工作成就、社會(huì)認(rèn)可、發(fā)展前途等因素才是真正的激勵(lì)因素。而一個(gè)企業(yè)留住了人才，公司才會(huì)一步步走向正軌，才能談到未來的發(fā)展。否則，光指望招聘新人，是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的。——萊利亞B化公司銷售總監(jiān)弗雷德*福特

137、我的確沒有任何人教導(dǎo)我有關(guān)大公司經(jīng)營管理中應(yīng)當(dāng)注意的方方面面。絕大多數(shù)人都是逐步地在等級梯隊(duì)中攀升的，他們可以從其他的行政主管中獲得經(jīng)驗(yàn)。但是，我沒有任何可以充當(dāng)我的導(dǎo)師和引路人的經(jīng)歷。我不得不自己教育自己。——美國莉蓮*弗農(nóng)郵購公司創(chuàng)始人莉蓮*弗農(nóng)

138、所謂深層次品牌，那是指客戶充分理解其六個(gè)層次含義的品牌，即特征、收益、價(jià)值、文化、個(gè)性及用戶。--世界頂尖的市場營銷學(xué)權(quán)威人士之管理科學(xué)研究院市場學(xué)院主席、美國市場學(xué)會(huì)董事、市場科學(xué)研究所理事、麥可爾集團(tuán)(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學(xué)國際營銷學(xué)教授菲利浦*科特勒博士

139、一般來說，留住老客戶的成本低于開發(fā)新客戶的成本。留住現(xiàn)有員工的成本，通常也低于雇用新人的成本。和徹底重新思考公司應(yīng)從事何種生意——意味改變命運(yùn)——比起來，修正現(xiàn)有戰(zhàn)略性框架所遇到的潛在問題通常少得多。流程延伸所引起的騷動(dòng)，總是比流程改造引起的騷動(dòng)少。一唐納德．N．蘇

140、答案其實(shí)也很簡單：當(dāng)運(yùn)營你企業(yè)的時(shí)候，你必須擁有比同行當(dāng)中其他人更勝一籌的能力。只要你能夠比同行當(dāng)中一般人的能力超出那么一點(diǎn)點(diǎn)，你的成功就有保障了。成功可能性的大小實(shí)際上是與你能力的大小以及你在工作上超越一般人所傾注的心血多少成正比的?！绹撹F大王、社會(huì)慈善家安德魯*卡內(nèi)基

141、那些晚起的人盡管在白日里忙忙碌碌，還是很難在夜幕降l臨前彌補(bǔ)上他們落下的工作。如果我們勤勞刻苦，那就永遠(yuǎn)不必有忍饑挨餓之虞：因?yàn)檎绛偫聿焖f的：在辛勤工作的人們的居所，饑餓永遠(yuǎn)都只敢在門外探頭，而不會(huì)有大搖大擺地登堂入室的機(jī)會(huì)。——美國第*個(gè)真正意義上的企業(yè)家和商人本杰明‘富蘭克林

142、第一把鑰匙和第二把鑰匙是開啟成功的自我管理大門。第一把鑰匙：執(zhí)著追求擁有一個(gè)完整而美滿的人生，但并不犧牲他人：第二把鑰匙：積極選擇能讓你產(chǎn)生熱情追求的完整而滿意的人生的想法；第三把鑰匙和第四把鑰匙是開啟成功管理他人的大門。第三把鑰匙：定期地評定你管理的強(qiáng)項(xiàng)和弱項(xiàng)；第四把鑰匙：不斷進(jìn)步，循序漸進(jìn)。-杰拉德*庫希爾

143、制造商老愛犯一個(gè)錯(cuò)誤：過于關(guān)注自己的有形產(chǎn)品，而對這些產(chǎn)品的配套服務(wù)沒有引起足夠的重視……有形物品只不過是用來包裝服務(wù)的一種手段罷了?！澜珥敿獾氖袌鰻I銷學(xué)權(quán)威人士之管理科學(xué)研究院市場學(xué)院主席、美國市場學(xué)會(huì)董事、市場科學(xué)研究所理事、麥可爾集團(tuán)(MacGroup)董事長、伊利諾州西南大學(xué)國際營銷學(xué)教授菲利浦，科特勒博士

144、企業(yè)家履歷表上的失敗記錄就像是戰(zhàn)役中留下的傷疤及戰(zhàn)役中獲得的勛章，他們代表企業(yè)家有實(shí)際經(jīng)歷、存活下來，再度嘗試。相反，媒體經(jīng)常嘲笑那些領(lǐng)導(dǎo)現(xiàn)有組織轉(zhuǎn)型而失敗的經(jīng)理人，實(shí)際上，這些經(jīng)理人往往難以再找到另一個(gè)有挑戰(zhàn)性的工作。就算他們領(lǐng)導(dǎo)轉(zhuǎn)型成功，他們獲得的財(cái)務(wù)酬勞也可能會(huì)被批評為過高，企業(yè)家的財(cái)富卻鮮少遭致批評。一唐納德．N．蘇

145、平民大眾往往把特立獨(dú)行的企業(yè)家與那些西部小說里經(jīng)常出現(xiàn)的豪邁冒險(xiǎn)者——如歐文*韋斯特或者路易斯*拉莫爾之類的人物相提并論。我們這個(gè)時(shí)代里最優(yōu)秀的企業(yè)家確實(shí)與早期歷史上的冒險(xiǎn)者有一些相似之處。類似于那些西部槍客、海盜或是探險(xiǎn)者．企業(yè)家確實(shí)也都是些不尋常的人物?！绹S±租車公司的創(chuàng)始人沃倫*艾維±

146、在美國的工業(yè)發(fā)展史上，不乏這樣一些元老級人物，他們在工業(yè)最早的初創(chuàng)時(shí)期即加入了，并一直和企業(yè)同命運(yùn)、共存亡。和其他的人員相比，他們的大腦同樣健康，思維同樣敏捷，雙手同樣靈巧。然而，總是只有寥寥無幾的少數(shù)幾個(gè)人能夠殺開一條血路，超越于蕓蕓眾生：而其他為數(shù)眾多的有著相同起點(diǎn)者仍只是在沉默中默默無聞。——美國伯利恒鋼鐵公司執(zhí)行總裁查爾斯*斯瓦伯

147、我對國際商業(yè)機(jī)器公司的最重大的貢獻(xiàn)就是我為公司挑選了一批才華橫溢、目標(biāo)遠(yuǎn)大的優(yōu)秀人才，并通過勸說誘導(dǎo)，通過及時(shí)到錢，通過經(jīng)濟(jì)刺激，通過演講發(fā)言，通過他們生病時(shí)或發(fā)生事故時(shí)和他們的妻子的體貼關(guān)切的談話，把他們凝聚成了一個(gè)堅(jiān)強(qiáng)團(tuán)結(jié)的工作團(tuán)隊(duì)，并通過借助于任何可能的方式，令他們覺得我是一個(gè)不錯(cuò)的家伙?！螄H商業(yè)機(jī)器公司總經(jīng)理、董事長，美國駐蘇聯(lián)大使托馬斯。小沃特森

148、我們享用晚餐時(shí)靠的不是屠夫、釀酒商或面包師的仁慈，而是他們對個(gè)人利益的關(guān)注。個(gè)人既不想為公眾謀福利，也不清楚自己當(dāng)時(shí)的貢獻(xiàn)有多大……他一門心思為自己賺錢。跟其他情況一樣，他此時(shí)為一只無形的手所牽引．去實(shí)現(xiàn)個(gè)人意愿以外的目標(biāo)……通過追求個(gè)人利益，他經(jīng)常為社會(huì)謀福利，甚至比他主動(dòng)做時(shí)更有效。——首創(chuàng)自由市場理論的經(jīng)濟(jì)學(xué)家、格拉斯哥大學(xué)道德哲學(xué)教授亞當(dāng)*斯密

149、積極慣性隱伏在暗處。新創(chuàng)事業(yè)一炮而紅后，經(jīng)理人多半沉浸于幸福喜悅的氣氛中，很少會(huì)想到公司的成功方程式是什么，遑論思考可能已逐漸僵固的體制。當(dāng)經(jīng)營出現(xiàn)問題時(shí)，經(jīng)理人最沒想到去檢討的，恐怕就是過去公司賴以起家的那套競爭方程式。尤有甚者，經(jīng)理人通常無法從容觀角度看清楚自己公司的成功方程式。他們視公司既有之戰(zhàn)略框架、資源、流程、關(guān)系與價(jià)值觀為當(dāng)然，對外在變遷常視而不見?！萍{德．N-蘇

150、絕大多數(shù)資歷較深的行政主管都是通過就就業(yè)業(yè)地完成布置給他們的任務(wù)而獲得今天的地位的。但是，美國企業(yè)中的層級組織孕育了一種允許才干卓越的孤獨(dú)的游蕩者迅速攀升的體系。一些人認(rèn)為身處權(quán)力金字塔頂端的人高處不勝寒、不勝寂寞，另外一些人則抱怨他們在偏僻的辦公室里獨(dú)坐一隅、默默奮斗時(shí)才是真正地孤獨(dú)寂寥。但是，無論如何，許多人還是喜歡這種體系，因?yàn)樗麄兛梢詢H僅憑借著自身的聰穎天資和勤奮工作就在人群中出類拔萃、傲視群雄。——美國聯(lián)合信號公司董事會(huì)主席和執(zhí)行總裁勞倫斯．A．博西迪

151、招收雇員的人們需要注意，一定要挑選最好的員工。一定要明白這一點(diǎn)，你的幫手永遠(yuǎn)都不嫌太好，輔助手段里面再?zèng)]有像人這樣的幫手更需要精挑細(xì)選的了。如果你得到一個(gè)好幫手．最好是能夠一直把他留在身邊，而不要換來換去。他每天都能有新的收獲，你可以因?yàn)樗姆e累而獲益匪淺。他對你的價(jià)值今年比去年大，無論如何你都不應(yīng)該讓他離開，如果他沒有不良習(xí)慣并且一直對你忠心耿耿的話。如果，隨著他的價(jià)值越來越大，他向你提出獅子大張口的薪水要求，因?yàn)樗X得你已經(jīng)離不了他了，那么就讓他走?！绹顐ゴ蟮恼褂[商巴那姆