1、因為得不到想要的；這又往往同價格沒有太大的關系。5%的顧客離開是因為服務；20%是因為沒有人去關心他們；（

2、員工要離開公司是考慮很久的事情，他去哪早已經想好了，我知道可能是我的問題導致他離開，我需要知道的是他為什么要離開，而不是要留他下來，我需要做的是如何把公司的平臺做好，有

3、跳槽到新公司,怎樣快速融入新環(huán)境,小竅門有三：如果你有什么特長,找個機會露一手,同事們馬上就對你印象深刻,或者刮目相看。在集體活動中亮個相,全公司上下就對你臉熟了,也能了解你的個人才能在非工作活動中湊個數,相信能很快消除陌生感.

4、商人都是理性主義，決不感情用事；2。無所不知的雜學博士；不作存款，把死錢變活錢；機遇是瞬間的命運；逆風飛揚，危機中有希望；一個人不能讓兩個人指揮；人脈即錢脈，交往是經商的重要資本；善溝通，就是善于創(chuàng)富；苦難是最大的財富。

5、最使人疲憊的往往不是道路的遙遠，而是你心中的郁悶；最使人頹廢的往往不是前途的坎坷，而是你自信的喪失；最使人痛苦的往往不是生活的不幸，而是你希望的破滅；……人生幸福的簡單原則：心中無恨；腦中無憂；生活簡單；多些付出；少些期待。

6、趣味心理1不要說尖酸刻薄的話。如果你要加入別人的交談，先要弄清楚別人究竟在說什么。交談之前盡量保持中立、客觀。明自己的傾向之前先要弄清楚對方真實的傾向。以謙卑的姿態(tài)面對身邊的每一個人。一定要尊重對方的隱私，不管是朋友還是夫妻學

7、第一天:全天只吃蘋果(共兩斤約五六個)慢慢地小口吃.第二天:全天只喝牛奶或酸奶,共1000毫升分成六七等份,每次喝一份.第三四天:恢復正常飲食,在開始兩天.切記不能喝水——蘋果日斷水,基本上減的是身體的水分,到了牛奶日,水分減的差不多了,就會減到脂肪。

8、一是睡覺之前，一定要看書，非專業(yè)書籍,他會抓重點看,如果跟公司的專業(yè)有關，就算再難看，他也會把它看完；二是晚飯之后,一定要看十幾二十分鐘的英文電視，不僅要看，還要跟著大聲說，因為怕落伍。是不論幾點睡覺，一定在清晨5點59分鬧鈴響后起床。

9、創(chuàng)業(yè)基本動機？2）是否適合創(chuàng)業(yè)并能獨當一面？3）是否有行業(yè)經驗并深刻了解競爭格局4）第一年的資金怎么來；怎樣把握好它？5）創(chuàng)業(yè)需要聚焦，專注，切入點是什么？6）核心競爭力？這點必須誠實7）正確評估自己抗壓和風險承受能力準備好了，就輕裝上陣。

10、競爭心理作祟。為對手、互相提防的畸形心理很要不得；2）負面默契。了逃避責任或不當罪人，集體沉默，不及時將問題反饋；3）個人英雄主義。秀但不懂得團隊精神的人，在團隊中只會起到負面作用；4）因小失大。了實現個人利益，不以大局為重，因小失大。

11、答案是不要做太多的移動。角肌在很大程度上可以說是一個小肌群，主要由紅肌纖維構成，這就意味著，它在整體尺寸方面的增長是有限的，在塑造圓滾的、隆起的三角肌時，半程的和靜力性動作會讓它得到最有效的刺激。點應該是集中練習中束和雕塑細部線條。

12、損傷肝功能：肝功能下降，膽汁合成受影響，影響脂肪消化。損傷胰腺功能：胰腺分泌的消化液中含有很多消化酶，若其分泌減少了會影響消化。干擾維生素B1的吸收：維生素B1能促進胃腸道蠕動，增進食欲，若缺乏則會影響消化。刺激胃黏膜：影響胃的消化工作。

13、大學生創(chuàng)業(yè)沒經驗沒關系，但和去公司積累經驗相比，其機會成本巨大，所以沒想好盡量別跳進來；創(chuàng)業(yè)一定要找自己真正擅長和熱愛的事情，別指望別人憐憫和照顧；創(chuàng)業(yè)是個長期的活，速勝的可能性極低，CEO要扛所有壓力，別指望有人分擔，要做好充分心理準備。

14、我們對不相干的人客客氣氣、彬彬有禮，對親近、呵護自己的人卻毫無顧忌、任性無禮。其原因，是親人的包容讓我們太放肆。家庭這個能給予心理安全感的環(huán)境里，我們容易忘記怎樣好好說話。外，對親近的人心理預期太高了，一旦碰到不順，就容易形成心理落差。

15、夏季孕婦要預防風熱感冒：需要多休息，多喝水，吃的清淡一些。果感冒比較嚴重，盡快去醫(yī)院。夏天消化道疾病預防治療：要在保質期之內食用，經過加熱之后再食用，不要貪涼。夏季生殖道感染預防治療：經常清洗外*，把內衣和防護用品盡可能在陽光下直曬消毒。

16、服務就是制造客戶的不平等,讓交過錢或大客戶有更尊貴的感覺,從而達到客戶價值更高的目的。服務分為初服務、VIP服務,稀缺服務：初服務的核心是快,VIP服務核心是不平等,而稀缺服務的核心在于資源提供。所以有服務意識的人,核心就是把資源價值最大化,才是真正服務。

17、材料：何首烏15克、丹參5克、山藥15克、紅棗2枚。法：將紅棗洗干凈，剝開去核，其他藥材切碎或研成粗粉，用紗布袋裝好，再講做好的藥包與紅棗投入到保溫杯中，用350毫升滾開的水沖泡20分鐘即可。日喝一次，喝完還可以加水。效：一個月后，你就可以告別熊貓眼了。

18、①成績與老師的印象成正比；②學生會選舉只是形式；③黨員都是內定的；④課本只買貴的不買對的；⑤校醫(yī)院開的藥都是最便宜的；⑥愛情的花朵多在畢業(yè)時枯萎；⑦文科生是失業(yè)主力軍；⑧文憑是學費買來的次品；⑨學生會內斗成風；⑩考前一兩周大于等于一個學期。

19、對于品牌而言，優(yōu)秀的營銷不僅在于能夠吸引注意力，還應該注重品牌形象。品牌營銷的實踐中，也不乏一些錯誤思維：⒈訴求與賣點能提升銷售，但不能提升品牌整體價值；⒉產品開發(fā)背離了品牌定位，稀釋了品牌個性；⒊戰(zhàn)術性促銷只能刺激銷量，但沒有提升品牌力。

20、管理者要是坐下，部下就躺下了；2）管理者必須進行問題管理，而不是危機管理；3）管理者怕的就是不知道自己怕什么；4）沒思想的管理者不想互動，沒控制的領導不敢互動；5）終端的問題就是管理者的問題；6）看不出問題是最大的問題；7）海爾人只有創(chuàng)業(yè)沒有守業(yè)。

21、①飲食調養(yǎng)：飲食方面宜以溫補為主；②精神調養(yǎng)：學會及時調整不良情緒，當處于緊張、激動、抑郁等狀態(tài)時，應盡快恢復心理平靜；③起居調養(yǎng)：注重雙腳的保暖。離心臟最遠，足部受寒會導致腹瀉等病癥；④鍛煉調養(yǎng)：適當的鍛煉可以使新陳代謝增強，產生熱量增強。

22、核桃仁60g、蘋果2個，紅糖適量。蘋果洗凈，去皮剁碎，與核桃仁一起放入容器中，加水適量，大火煮沸，改用小火煨煮30分鐘，加入紅糖稍煮即可，每日二次代茶飲。補養(yǎng)神、健腦益智，適用于心脾氣虛的心慌健忘、夜寐多夢等，尤其適合中老年思慮傷神者，健腦護腦之用。

23、看火龍果表皮及顏色。皮越光滑越新鮮，果肉越好吃。外，挑選紅皮火龍果時，表面越紅說明熟的越好，綠色部分要鮮亮，枯黃說明不新鮮。掂火龍果的重量。最重的，果汁多、果肉飽滿，非常好吃。辨火龍果形狀。選胖短一些的，不要瘦長，瘦長的一般水分少，口感不好。

24、將全身分為若干段，然后分段放松。自上而下進行放松。順序為：頭部-頸部-兩上肢-胸腹-背-兩大腿-兩小腿。著再采用倒行放松的方式，自下而上分段放松。順序依次為：兩腳-兩小腿-兩大腿-臀部-腰背部-腹胸部-頸部-頭部。續(xù)做3個循環(huán)。樣做對消除緊張情緒及身體疲勞有益。

25、痛經的女生，*經前一周在肚臍上敷藥，行經時就不會那么痛了。方：肉桂、小茴香、干姜、元胡、五靈脂、生蒲黃、沒藥、赤芍各6克，研細末，放密封瓶里。時洗凈肚臍，取適量藥末，醋調敷，紗布覆蓋，膠布固定。天換藥一次，經前用3次。種方法最適合寒凝血瘀的痛經。

26、目的：為啥要做？2）目標：要做成啥樣？3）方法：怎么做好？4）人員及組織：由誰負責做？5）時間進程：什么時候做以及產出什么樣的結果？6）地點確定：在哪做？7）資金投入：要花多少錢？8）預案：預備措施；9）風險：如何規(guī)避？10）調控：如何確保計劃順利高效完成？

27、冷凍肉最理想的解凍法是在冷藏室解凍。晚把肉放在冰箱冷藏室下層，肉類化凍均勻，營養(yǎng)流失少，細菌不易滋生。用微波爐解凍檔化凍立即烹飪。凍目標是保持肉類部分凍結，能用刀切得動。用熱水或冷水泡著解凍，泡肉水會滋生微生物，同時易溶解大量鮮味物質與B族維生素。

28、美國哈佛醫(yī)學院的研究發(fā)現，心無雜念、腦子里什么也不想的時候，大腦中的α腦電波得到加強。種特殊的腦電波可讓人們的注意力和意念更加集中，從而改善情緒，減輕壓力，緩解焦慮不安。究領導者凱瑟琳·科爾醫(yī)生表示，這種方法還能加強記憶力，緩解焦慮，并提高免疫力。

29、即使全世界都背叛你，我也會站在你身邊背叛全世界。我不怕下地獄.....我怕的是地獄里....沒有你。我教會自己喜歡的人學會如何去愛，只可惜……他愛的那個人不是我。只要你要，只要我有。只要你為我流一滴眼淚，我就可以為你活下去。我顛覆了整個世界，只為擺正你的倒影。

30、少年是藝術，要一件一件創(chuàng)作；壯年是工程，要一座一座建設；老年是歷史，要一頁一頁翻閱。少年時喜歡汽水，只嘗甜味；壯年時愛喝咖啡，這里亦苦亦甜；老年時要喝白開水，因為它極淡極淡。上帝把幼小的我們給了父母，把青壯的我們給了社會，到了老年才把我們還給自己。

31、屬常見病，且好發(fā)于氣候變化較大的冬春兩季。蛋燉三七：雞蛋一個，蜂蜜30g，三七粉3g，將雞蛋打入碗中攪拌，加入三七粉拌勻，隔水燉熟再加蜂蜜調勻服食，每日1劑。七止血抗炎；蜂蜜補中益氣，健脾胃；此方可舒肝理氣，和胃健脾，適用于上腹疼痛，嘔吐、伴惡心、噯氣等。

32、馬云說：人一定要想清三個問題，第一你有什么，第二你要什么，第三你能放棄什么。于多數人而言：有什么，很容易評價自己的現狀；要什么，內心也有明確的想法；最難的是，不知道或不敢放棄什么——這點恰能決定你想要的東西能否真正實現，沒有人可以不放棄就得到一切。

33、①吃了辣的東西，往嘴里放上少許鹽，含一下，吐掉，漱下口，就不辣了。仰頭點眼藥小時微微張嘴，這樣眼睛就不會亂眨了。眼睛進了小灰塵，閉上眼睛用力咳嗽幾下，灰塵就會自己出來。旅行帶衣服時如果怕壓起褶皺，可以把每件衣服都卷成卷。打嗝時就喝點醋，立竿見影不打嗝！

34、錯誤說法：市場上有些說法是建議大家在洗臉的時候先按摩幾分鐘，說什么這樣可以深層清潔或者加強保濕成分進入皮膚。確觀念：其實這樣非常傷皮膚哦！所有的清潔產品都會很快就清除皮脂，接下來就會與角質發(fā)生作用，洗得越久，角質層就會被影響越久。議一分鐘內就快快洗完。

35、①提神喝花茶：茉莉花茶提神效果很好。晨練拉拉筋：中老年人適合散步，常做深呼吸，伸伸腿、拉拉筋。春吃酸甜口：草莓、橙子、獼猴桃可多吃，枸杞菊花水養(yǎng)肝明目，蜂蜜是春天一大補品。太陽下梳頭：早起邊曬太陽邊梳頭，滋潤五臟。心理倒時差：回顧節(jié)前工作，擬定新年計劃。

36、做人要象人，做官不可象官，2按本色做人，按角色做事，按特色定位，3警惕官不大特能辦事的人，不太熟悉特能套近乎的人，4把所有的人都得罪了，也就誰也不得罪了，5有油水的地方常常最滑，爬起來站穩(wěn)都難，6沉沒是種態(tài)度，拖延也是種工作方法，7不怕群眾罵你，就怕群眾不找你。

37、在職場中勤學好問是一種積極的工作態(tài)度，但是凡事都講究把握好度，一旦過于依賴他人的幫助，不但會影響個人影響與形象，也會限制個人能力的提升。確實需要別人幫助時，明確自己是去求教的，而不是簡單的求助。經過別人教導后，問題還是要自己去解決，困難還是要自己去解決。

38、存在主義哲學家認為，人們最終要對所發(fā)生的事情負責，這就是人本主義人格理論的基礎，它能說明我們?yōu)槭裁唇洺Ｕf我必須這句話，例如我必須去上課等。實，我們不一定非要干這些事，在某種程度上，可以不做任何事。本主義心理學家指出，在特定的時刻，行為是每個人自己的選擇。

39、人生一場經過，忙也是過，閑也是過，能苦能樂，能進能退，忙忙碌碌這一場經過，要適應這場人忙心閑，無心于萬物，隨它亂紛紛，凡事看開不計較，萬事都放成塵埃，對生活最大的尊重，就是安心于自己的安穩(wěn)，不計較，不執(zhí)著，不復雜。必要在意誰咬你，就把他當做一場美好的誤會。

40、女孩，如果有機會，一生一定要多去旅行，一個人經歷一場徹底的旅行，一路上自由自在，可以漫無目的的游蕩，可以不顧形象的碎碎念，不求遇見誰，也不求遇上什么美好的風景。這一路上所接觸過的一切，足以讓你用另一種眼光重新審視自己。你獲得重生，讓你知道接下來的路怎么走。

41、如果事前多些思考，事后就會少點遺憾；如果少年多些努力，年老就會多點欣慰；如果人生多點自信，事業(yè)就會多點成功；如果頭腦多點創(chuàng)意，生活就會多些色彩；如果對別人多些愛心，你就會多些朋友；如果在談笑中多點幽默，朋友就會多點笑聲；如果對事業(yè)多點奉獻，你就會多點偉大。

42、①對不解之事要放開。放開一點，一切都會慢慢變好；②對不得之事要放手。要什么都抓的太緊，你的幸福需要自己成全；③對不易之事要放松。事過程要盡力，結果就讓它隨緣；④對不及之事要放任。果無能為力，那就順其自然；⑤對不平之事要放下。什么時候放下，什么時候就沒有煩惱。

43、你穿高跟穿累了；我會背你走你鞋帶松了我來綁；你不想吃飯了我來喂你想結婚；我來娶你想睡覺我來抱；你生氣我來哄你想白頭到老；我陪你你變黃臉婆我要你；你想我愛你可以只要我們不嫌棄對方每個付出一點點；我們不需要什么天長地久只要每天都活在對方的心里那么我們就不會分開了！

44、看一個男人的品味，看他的襪子。一個女人是否養(yǎng)尊處優(yōu)，看她的手。一個人的氣血，看他的頭發(fā)。一個人的心術，看他的眼神。一個人的身價，看他的對手。一個人的底牌．看他身邊的好友。一個人的胸襟，看他如何面對失敗及被人出賣。兩個人的關系，要看發(fā)生意外時，另一方的緊張程度。

45、這是一個充滿物欲與浮躁的時代，沒有人在意你想什么，也沒有人留心你做什么。你做出成就之前，你要忍受拷問心靈的寂寞孤獨，端正憤世嫉俗的傾斜心態(tài)，抵御時常襲來的誘惑冷箭。果沒有功成名就，不要強調你的自尊，失去了成功的光環(huán)，自尊只是一張薄薄的紙，誰都可以輕易地捅破它。

46、人生之中，錯誤的過去最終都需要自己買單。些賬一旦欠下，就再也沒有機會償還，深深的遺憾就會成為埋藏在心中永遠的痛?；畹耐度肱c產出往往成正比，今天的行為將會影響明天的生活，眼前的放縱將會透支人生的未來。持收支平衡，不要把今天的賬留到明天去結，因為明天還會有明天的賬。

47、很多工作都是多名員工相互協(xié)作開展的，不要因你一人的遲緩而影響了整體工作的進度。時工作確屬客觀原因無法完成，你應該立即通知你的上司，解決問題。論如何，都不應該將工作擱置，去等待上級的詢問。接受到工作任務之后，應該立即著手行動。果要加班加點，你也應與其他人共同進退。

48、降低對自己的要求就是要相信沒有人是無所不能的，相信再堅強的人也會有疲憊的時候。力拼搏，就像在人生路上猛跑，降低要求就是放慢腳步，去看看路邊的風景。點撞線的榮光固然可羨，路邊的風景也是同樣的美麗，甚至比終點的光榮還有價值。到底，人生畢竟是旅途，不是誰設定好的競賽。

49、老實過了頭，就成了迂腐；機敏過了頭，就成了圓滑；勇敢過了頭，就成了魯莽；執(zhí)著過了頭，就成了偏執(zhí)；持重過了頭，就成了呆板；謙虛過了頭，就成了虛偽；善良過了頭，就成了軟弱；慈善過了頭，就成了傻帽；自信過了頭，就成了狂妄；貪婪過了頭，就成了腐??；專橫過了頭，就成了霸道。